Усадьба "Шато Каберне" Usadba Shato Kaberne
Пионерский Проспект, 81Б Вход с Джеметинского пр, Анапа 353456 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (78)78
Номера и люксы (7)
Ресторан (6)
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
- Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
- Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
- Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
- Индивидуально упакованные туалетные принадлежности
Обновлено 14.01.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 14.01.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
О нас
#5 из 1 078 в категории в регионе Анапа
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Alean Family Hotel Usadba 4* - это комфортабельный отдых “Ультра все включено” на гостеприимном Черноморском побережье с созданной здесь уникальной атмосферой европейского курорта. Он расположен на первой береговой линии - всего в нескольких шагах от песчаного пляжа и ласкового моря. Корпуса малой этажности, уютная зеленая территория, подогреваемый бассейн с детской зоной и анимационная программа делают отдых на курорте ярким, насыщенным и по-настоящему беззаботным. Alean Family Hotel Usadba 4* - это пространство для интересного и активного отдыха детей, где предоставляются самые важные услуги и сервисы для организации их правильного питания, насыщенного досуга и полезного отдыха на свежем воздухе.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Ресторан
Пляж
Прокат велосипедов
Бесплатное размещение для детей
Детская игровая площадка
Wi-Fi
Пляжные полотенца
Открытый бассейн
Зона с мелким дном в бассейне
Ограждение вокруг бассейна
Игровая комната
Занятия аэробикой (не на территории отеля)
Бильярд
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Водная горка
Подходит для детей / семьи
Трансфер из/до аэропорта
Услуги такси
Круглосуточная охрана
Сувенирный магазин
Круглосуточная работа стойки регистрации
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Уборка номеров
Отдельный балкон
Сейф
Кабельное или спутниковое ТВ
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Показать еще
Типы номеров
Номера-люксы
Семейные номера
Номера для курящих
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный
Языки, используемые в общении
Русский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
40Рекомендуется добираться на машине
Оценка: 40 из 100
347ресторановв пределах 10 км
71развлечениев пределах 10 км
Связаться
Пионерский Проспект, 81Б Вход с Джеметинского пр, Анапа 353456 Россия
Как добраться
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 40 $ в день
52отзыва2вопроса и ответа7советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 31
- 5
- 7
- 3
- 6
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Из плюсов неплохая территория, нормальный ремонт в номерах. Минусов гораздо больше! Отель совсем не готов к наплыву гостей в летний сезон. - парковаться пришлось на соседней базе отдыха; - кроватку для 4 не предоставили, хотя запрос был; - уборка за 3 дня была один раз, говорят горничные не успевают, но это не моя проблема; - в столовой постоянно заканчиваются тарелки, ложки, вилки, кофе, вода в кофемашинах, в час пик нет пустых столов; - еда столовского уровня, ниже среднего, ели лишь бы не быть голодными, без удовольствия. Поэтому очень много шло на выброс, перевод продуктов! - на бассейне постоянно заканчивались сухие чистые полотенца; - в снек баре так же все невкусное, нагетсы и сосиски самые дешевые, булочки к хот догам заканчивались постоянно! - до пляжа идти далеко. Как вторая линия. Не верьте про 70 метров! Это возможно прямо по карте, но по факту по улочкам получается далеко! - туалеты, души находятся не на пляже, а метров в 150 от него по деревянной дорожке через барханы. Если ребенок попросится в туалет, бежать далеко. Обмыться пресной водой после моря неудобно. Причем раздевалки прямо на пляже, а душ за барханами😂 - пляж не убирают, ребенок нашел иглу от шприца в песке. - нет бара на пляже.…
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Территория отеля маленькая фотографии растянутые, кормят прилично но и цена не маленькая.До моря нужно идти. В основном платите за питание и проживание.Все мастер классы на территории отеля платные для детей это минус. Хочешь пристроить носи с собой карту. + номера стандарт + питание - пляж нет накрытых шезлонгов, нет воды на частном пляже, носишь с собой. - до моря нужно идти - мастер классы платные - приветливые только охранники Что не говори анапа это анапа. В среднем обед 250 рублей в кафе отдельный номер 2500 на 2 х ни чем не хуже. Платишь 10 тысяч в сутки за еду и номер. И ходишь до моря.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
В отели были 2 суток. Номера хорошие, чистые. Уборка номера ежедневная. В номере все есть. Питание -1 , невозможно есть, перевод продуктов, алкоголь разбавлен водой и водкой. Повара необходимо менять срочно. Персонал отеля очень хороший.
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
В 2018 году волею судеб отдыхали в Алеан Ривьера в Анапе и были приятно удивлены уровнем сервиса и комфорта. В 2021, на волне пандемии и закрытии Турции, решили не рисковать и на август забронировали Алеан Усадьба, подумав что близость к морю и прошлый удачный опыт не подведут, да и стоимость со скидкой при бронировании в апреле 280 тыс. за 16 суток внушала оптимизм. Мы ошибались. Итак, заехали 10 августа, номер супериор, большой, на помледнем этаже коттеджа номер 5. Чистенько, но бедненько, хотя все необходимое есть. Сразу же минус последнего этажа - окон нет, только одна балконная дверь на малюсенький балкончик. Есть 2 мансардных окна, но они заколочены навсегда. С учетом, что в Анапе полно комаров, поспать с открытой балконной дверю не выйдет. Вторым открытием была слышимость, в санузле ты слышишь все, что происходит в соседнем номере, даже негромкий разговор. С учетом, того, что будет описано ниже, вывод один - Алеан купил новодел, который возведен без всяких норм и на скорую руку и никаких улучшений, в том числе в инженерку, не делал ибо зачем тратить деньги, надо ковать монету пока поперло в пандемию. Уборка номеров изредка хорошая и сильно зависит от конкретной горничной, при этом наличие чаевых на это никак не влияет. Второй сюрприз, который описан во многих отзывах и не только здесь - малюсенькая столовка. Это именно столовка, где тесно и мест хватает примерно на половину постояльцев. На кондиционеры владельцы тоже не стали тратиться, их примерно три на все помещение, поэтому кроме поиска и ожидания свободного стола вы еще будете и потеть. Выбор снеди достаточно большой, это конечно не ресторан, но вполне прилично. Для детей большой выбор. Снэк-бар на территории это какой-то отдельный позор, представляет собой ангар где вечером полумрак так как видимо скроили на освещении. Ну и первая линия это конечно такое забавное вранье. По факту сложилось впечатление, что до пляжа идти никак не меньше чем в Ривьере например. Сначала надо идти по улочке направо из отеля метров 400, потом свернуть в сторону пляжа еще метров 200 и затем практически вернуться назад. При этом кафе, души и туалеты это все у входа на пляж, а сам пляж от этого места в 150 метрах. Бассейн обычный, лежаков вокруг него ну может штук 60 наберется, поэтому они всегда заняты. Ну а потом, 13 августа, пошел ливень, который за первые же сутки привел отель в негодность, затопив подвалы основного корпуса и коттеджей. А там у них склады, щитовое оборудование электроснабжения и т.д. Гидроизоляцию подвалов видимо никто и не делал никогда, ибо зачем? Столовая перестала работать, в основном корпусе и еще нескольких коттеджах кончились электричество и вода. Менеджмент великодушно разрешил ездить питаться в Ривьеру, но для этого надо было пройти 500 метров по затопленной улице до Пионерского проспекта, чтобы сесть на автобус. Гениальная идея привозить еду из Ривьеры сюда пришла менеджменту в голову только через сутки. Ну а 15 августа менеджеры решили, что платить за солярку для дизеля не выгодно и решили всех, кто еще остался в этой богадельне, переселить. Формулировка «в отель этого же уровня и все включено». Причем до последнего скрывали название отеля, чтобы люди не пошли за возвратом денег. В итоге переселили в Fioleto, где формально тоже 4 звезды, все включено, но по факту это совершенно другой уровень, с номером раза в два меньше, убитой мебелью и сантехникой, едой совершенно столовского уровня. Так и цена там 11 тыс в сутки прямо в сезон, что примерно в 1,8 раза ниже, чем было уплочено за Усадьбу. Так что менеджмент если не заработал, то как минимум отбил свои непредвиденные расходы за 2 суток ливня. Кстати, управляющий отеля решительно заявлял, что в качестве компенсации всем переселяемым начислит 20% бонусных баллов за всю сумму, которая была оплачена в Усадьбе. Естественно никаких баллов начислено не было, а на письмо с вопросом не хочет ли Алеан компенсировать разницу проживания и/или начислить обещанные баллы, никто даже не потрудился ответить. Итого можно сказать одно, весь напускной лоск сети мгновенно улетучивается при малейших проблемах, несмотря на то, что прайс задран уже просто в бесконечность. И интересны им клиенты только до момента полной оплаты, не более. Больше ни ногой в псевдосервис от отечественных курортов.…
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.
1 благодарность
Полезно
Алеан Усадьба - спасибо за отдых!!! Остался неприятный осадочек от истории когда мой ребенок забыл детскую карту-ключ в ресторане на завтраке (за территорию не выходил) и в дальнейшем никто ее не вернул, пришлось оплачивать ее утрату. Неоднократные обращения по поводу потери карты в службу приема и размещения гостей, в ресторан и к охране остались без внимания и ответа. Чья здесь вина - персонала или отдыхающих, которые присвоили чужую карту - сложно сказать?!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
1 благодарность
Полезно
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Usadba Shato Kaberne Alean Family Hotel Usadba
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайАнапа
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
159
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Усадьба "Шато Каберне"
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Усадьба "Шато Каберне"?
Ближайшие достопримечательности: Central Fountain (5,6 км), Анапский дельфинарий на Пионерском проспекте 20А (2,7 км) и Анапский маяк (5,8 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Усадьба "Шато Каберне"?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бассейн и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Усадьба "Шато Каберне"?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и затемняющие шторы.
Какая еда и напитки доступны в отеле Усадьба "Шато Каберне"?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующей услугой питания: ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Усадьба "Шато Каберне"?
Да, гостям предоставляется доступ к парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Усадьба "Шато Каберне"?
Поблизости находятся следующие рестораны: Yummy Oysters, МАЦОНИ и Бруквин.
Есть ли в отеле Усадьба "Шато Каберне" возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услуге бассейн.
Предлагает ли отель Усадьба "Шато Каберне" трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Усадьба "Шато Каберне" предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Усадьба "Шато Каберне"?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Русские ворота (5,4 км) и Братская могила советских войнов (6,2 км).
Доступен ли отель Усадьба "Шато Каберне"?
Да, отель предлагает пандусы для кресел-каталок. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.
Нужна дополнительная информации?