Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
ул. Прибрежная, 27, Анапа 353440 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (93)
Номера и люксы (9)
Бассейн и пляж (6)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

#128 из 243 в категории "отели" в регионе Анапа
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Новый ультрасовременный отель Aurum Family Resort & Spa находится на первой линии моря (ближе только в воде). Мы – первые в станице Благовещенской, кто реализует отдых по системе Ultra All Inclusive на европейском уровне. Собственная зона пляжа всего в паре десятков метров от отеля. Принципиальная миссия Aurum Family Resort & Spa – кардинально изменить представление россиян об отдыхе на Черноморском побережье, предоставляя отдых и сервис по системе Ultra All Inclusive на принципиально новом уровне: • трёхразовое питание «Шведский стол» • промежуточное питание в течение всего дня • детское меню • снэк-бар на пляже • бассейный комплекс • pool bar • взрослая и детская анимация • охраняемая парковка • Baby Centre • Game Centre • медицинский кабинет 24/7 • трансфер. Aurum золотой отблеск Вашего отдыха!
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка поблизости
Бесплатный WiFi
Бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Бесплатный завтрак
Пляж
Бадминтон
Услуги няни
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Джакузи
Пляжные полотенца
Бассейн с красивым видом
Бассейн для взрослых
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Небольшой бассейн
Фитнес-залы
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Бесплатный приветственный напиток
Детское меню
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Бар у бассейна
Игровая комната
Аквапарк
Аэробика
Аниматоры
Вечерние развлечения
Караоке
Настольный теннис
Водная горка
Настольные игры/головоломки
Игровая приставка
Детская игровая площадка
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Прогулочные коляски
Трансфер из/до аэропорта
Спа-комплекс
Обертывание
Косметические процедуры для лица
Массаж всего тела
Хаммам
Массаж рук
Массаж головы
Маникюр
Массаж
Массажное кресло
Массаж шеи
Салон красоты
Парная
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Зонты от солнца
Аптечка
Медпункт
Круглосуточная работа стойки регистрации
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Сейф
Телефон
Холодильник
Электрический чайник
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Показать еще
Типы номеров
С видом на город
С видом на бассейн
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Языки, используемые в общении
Русский
70отзывов0вопросов и ответов6советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 12
  • 6
  • 8
  • 9
  • 35
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Екатерина К написал(а) отзыв 27 июн.
5 публикаций
Я была во многих отелях и во многих местах, но этот отдых , наверное, просто огонь. Отель чистый, персонал вежливый внимательный , еда разнообразная , море чудесное. А все негативные отзывы - или записки конкурентов или отдыхающих , которые не хотят , чтобы ещё кто-то знал о существовании такой жемчужины на побережье ! РЕКОМЕНДУЮ!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Полезно
Поделиться
Ирина Ш написал(а) отзыв 15 июн.
1 публикация
Вчера была в SPA на процедуре Стоун-терапии. Сказать "понравилось" - ничего не сказать. Результат от этой чудесной процедуры прекрасный! Я очень довольна работой специалиста Ирины! У неё волшебные руки! Она такое творит! Рекомендую!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Полезно
Поделиться
Александр К написал(а) отзыв 14 июн.
6 публикаций1 благодарность
Отдыхали в июне 2022. 1. Гостиница не соответствует 4 звездам (ни по СанПиНу, ни по СП, ни по ГОСТУ). Проектирую гостиницы по всей стране - поэтому знаю о чём говорю. 2. На сайте написано что алкоголь включен в стоимость. Чтобы вы понимали - алкоголь это непонятная бурда которую вам наливают в !!!пластиковые!!! (и это в 4*) стаканчики из непонятных баклажек, на которых от руки написано "вино красное" "вино белое". На вкус - прокисший компот. Пить не стали - по-любому заработаешь отравление. 3. На сайте написано что в стоимость входят 4 точки питания, среди которых "снек-бар" на пляже. Чтобы вы понимали - из еды в этом баре мини-сосиска в тесте, мини пирожок с капустой и пицца размером 3х3см. Никаких снеков там нет. Вообще (хотя на сайте перечислено поп-корн, картофель фри, хот доги и т.д - нету этого). Ни сухариков, ни чипсов, ни орешков. Из "бара" там только компот яблочный и компот из сухофруктов, а ещё "можно сделать чай, но его деееелать надо...". Ни перечисленного на сайте лимонада, ни апельсинового напитка - нету. Т.е. название "снек-бар" на 100% не соответствует содержанию. В лучшем случае это "мини-буфет". 4. Одно из самых критичных - жульничество в Спа-центре. Стоимость спа-процедур и на месте оказывается в 1,5 раза выше чем на сайте (а также по ссылке, которую направляет отель при бронировании номера). Продолжительность спа-процедур при этом на месте оказывается в 1,5 раза короче чем на сайте и при бронировании номера. Сначала мне просто сказали, что процедуры, которую я хочу получить - у них в буклетике нет. И вообще многих процедур которые на сайте - у них нет. Тогда я выбрала процедуру, которая есть и в буклете и на сайте. Называется "SPA-программа детокс «зеленый чай». На сайте написано что продолжительность 100минут. Стоимость 3000. А в их буклетике на стойке написано что 60 минут - 4000. Начала спорить, что они обязаны предоставить мне процедуру по цене, указанной у них при бронировании номера, а также на сайте. Девушка в спа позвонила администратору спа центра, и передала трубку мне. Я пояснила руководителю - что закон о защите прав потребителей никто не отменял. Но Администратор ответила - что вся актуальная информация только на стойке ресепшена. И всё. В общем - на клиента не ориентируются, цены на сайте до сих пор не поправили, закон нарушают. Фото брошюрки/принтскрин страницы прикрепила в отзыве. П.С. страницы в кеш тоже сохранила. Так что отмазки от гостиницы что такого на сайте не было - не прокатят. 5. На сайте написано что в стоимость входит бутылка шампанского в номере при заезде. Никакого шампанского в номере нет. Ну может это и к лучшему - учитывая ситуацию с вином... 6. Посетили в субботу сауну. Обратили внимание что в парилке стоит использованный грязный пластиковый стаканчик в углу на скамейке. Решили что кто то забыл. На следующий день пошли - он стоит там же на месте. Т.е. сауну - не убирали целые сутки. А ведь сауна общественная. Там надо хоть иногда убираться! 7. Звукоизоляция номеров просто жесть. Слышно как соседи храпят. Я уж не говорю про остальное. 8. Парковка при 4* отеле - это арендованный клочок у соседней базы. Чтобы заехать или выехать Вы каждый раз сами открываете калитку, засов на воротах. Когда мы выезжали - за нами погналась какая то бабка. Начала кричать - куда это вы без браслетов. А мы уже сдали номер (браслеты сдали на ресепшен) и просто уезжали. Приходится ещё и оправдываться - что мы не воры, а просто на своей машине уезжаем. 9. Время завтрака на сайте - с 7:30. А на двери в отеле бумажечкой заклеено - с 8:00. На полчаса тем самым сокращен период для завтрака. По норме продолжительность завтрака проходит по минимум. Но мошенничество с информацией на сайте, и фактом на месте - на лицо. Также прикрепила фото. 10. Единственное за что можно накинуть баллов - это за сам номер. Чистенький, дизайн сделан со вкусом. Уборку делали нормально. Единственное - пастели не заправлялись (по норме - должны заправлять ежедневно). Подушки - как будто в них вместо нормальных материалов натолкали носки и тряпки. Честности для, перечислю плюсы (за них собственно и накинуто пара звезд): - входная группа. Вестибюль - со вкусом, просторно. Персонал на ресепшене и вцелом в гостинице - вежлив. Отличные лифты - быстрые, тихие. - приятный дизайн номеров, достаточно чисто. - Расположение удачное - море очень близко. Пляж песочный, приятно.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.
Расположение
Чистота
Обслуживание
Совет по выбору номера: Не берите 1,2 этажи. Там плесень.
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Любовь М написал(а) отзыв 14 июн.
1 публикация
Отдыхали в отеле с 10.06. Семья из 5 человек. Нам очень понравилось. Номер хороший чистый, все работало. В номере были тапочки, халаты. Уборка через день. На территории несколько бассейнов, дети не вылазили из них. Температура в бассейне около 36 градусов, в море 25-26. Мы на море не ходили))) анимация, развлечения для детей и взрослых каждый день. Питание: кроме обязательного трёхразового есть перекусы между ними: пица, сосиски в тесте, булочки, мороженое, сладкая вата. Отель нам понравился. Дети уезжали со слезами. Была бы их воля остались бы на все лето))) и если бы у нас была возможность, то остались бы на дольше))) однозначно приедем ещё. Отличная альтернатива загранице.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Полезно
Поделиться
Першина Яна написал(а) отзыв 9 июн.
Тула, Россия3 публикации2 благодарности
Добрый вечер всем читающим! В первую очередь хочу обратиться ко всему персоналу! Юноши и девушки, вы просто большие Умнички! Спасибо огромное за ваше терпение и стрессоустойчивость! Большой комплимент администратору Анне, любой вопрос решался моментально! Не буду комментировать хорошие отзывы,все правда! Хочется обратить внимание на негатив(который мы создаём себе сами) не нужно сейчас говорить про «залитые глаза», про «слаще морковки» и т.д. Нас было около 30 человек(наша добрая компания),изначально мы бронировали другой отель, но он не открылся вовремя по тех.причинам,нам были предложены альтернативы,мы выбрали Аурум и остались очееень довольны! Встретили, быстро разместили, мы все проживали в основном корпусе, чистота и порядок, никакой плесени нигде не было(возможно в коттеджах после зимы действительно было сыро, мы не знаем). Мне хочется спросить? Некоторым не понравилась еда???? Ассортимент большой, особенно на ужин, унесли мясо, принесли рыбу, унесли рыбу принесли утку и это при постоянном ассортименте блюд из птицы(курица). Сосиски по две штуки никто не давал(враньё), люди их набирали горами,как и пиццу и как какую-то выпечку. Алкоголь обычный российский, из супермаркета…, видимо огорченным хотелось из Дьюти фри… продолжать можно долго. Мороженное в упаковке, поп-корн, сладкая вата…. Мы были во многих странах и можно с уверенностью сказать ,что данный отель намнооооого лучше турецких и египетских четвёрок…. Очень обидно было читать плохие отзывы,т.к. отель этого не заслуживает!!!! Ещё раз спасибо Ауруму и всему персоналу за гостеприимство!!! При возможности приедем обязательно!!!!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.
Расположение
Чистота
Обслуживание
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайАнапа
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
250
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Aurum Family Resort & Spa
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Aurum Family Resort & Spa?
Ближайшие достопримечательности: Аквапарк "Ласковый берег" (2,0 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Aurum Family Resort & Spa?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Aurum Family Resort & Spa?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, холодильник и номер с видом на бассейн.
Какая еда и напитки доступны в отеле Aurum Family Resort & Spa?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Aurum Family Resort & Spa?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки платная частная парковка поблизости, охраняемая парковка и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Aurum Family Resort & Spa?
Поблизости находятся следующие рестораны: Кафе 19, Горилла и Кафе- терраса Мореман.
Есть ли в отеле Aurum Family Resort & Spa возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, сауна и уроки фитнеса.
Предлагает ли отель Aurum Family Resort & Spa трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Aurum Family Resort & Spa предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Есть ли в отеле Aurum Family Resort & Spa прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на город, доступным отсюда.
Доступен ли отель Aurum Family Resort & Spa?
Да, отель предлагает пандусы для кресел-каталок. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.