Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
MAJESTIC by Alean
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии(279)279
Номера и люксы (52)
Ресторан (19)
Посмотреть цены на даты поездки
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать всеВы уже забронировали этот отель?
Сообщите нам, чтобы мы помогли Вам спланировать поездку.
О нас
№ 3 из 142 — отели — Анапа
Расположение
Номера
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Качество сна
MAJESTIC by Alean - это предложение для тех, кто ценит комфорт и продуманный набор услуг. Безупречный сервис, вкусная еда, теплота и семейная забота, которыми зарекомендовал себя Alean, совмещены с основным преимуществом формата «Все включено» - возможностью гибко планировать свой отдых, оплачивая те услуги, которые вам действительно нужны. MAJESTIC - это разумный выбор для тех, кто любит жить по собственному расписанию.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Охраняемая парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бассейн
Бар/лаунж
Бильярд
Аниматоры
Бесплатное размещение для детей
Wi-Fi в местах общего пользования
Сауна
Пляжные полотенца
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Ресторан
Бесплатный приветственный напиток
Обеденная зона на открытом воздухе
Буфет
Вино/шампанское
Бар у бассейна
Бар на крыше
Вечерние развлечения
Караоке
Настольный теннис
Настольные игры/головоломки
Ночной клуб/диджей
Детская игровая площадка
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Высокие детские стульчики
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Спа-комплекс
Хаммам
Терраса на крыше
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Магазин товаров первой необходимости
Газеты
Уличная мебель
Магазины
Терраса для солнечных ванн
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Аптечка
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Услуги глажки
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Частный пляж
Уборка номеров
Кофеварка/чайник
ТВ с плоским экраном
Биде
Купальные халаты
Сейф
Диван
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Утюг
Электрический чайник
Душевая кабина без поддона на полу
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Типы номеров
С видом на горы
С видом на город
С видом на бассейн
Номера для некурящих
Номера-люксы
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Очаровательный
Необычный
Языки, используемые в общении
Русский
Местоположение
Пионерский проспект 20M, Анапа 353456 Россия
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Anapa Airport
8.8 км•
Показать все авиабилеты
Gelendzik Airport
68.1 км•
Показать все авиабилеты
Аренда автомобилей
384 ресторана
в пределах 10 километров
86 достопримечательностей
в пределах 10 километров
Отзывы
Оценка путешественников
- 207
- 30
- 16
- 10
- 7
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Этот отель стал настоящим оазисом для меня и моей семьи, где мы провели время, полное радости, комфорта и беззаботности.
С самого момента нашего прибытия нас встретили дружелюбные сотрудники отеля, которые сделали все возможное, чтобы наш заезд прошел максимально комфортно. Атмосфера была настолько уютной и расслабляющей, что мы сразу почувствовали себя как дома.
Наш номер оказался просторным, чистым и со вкусом оформленным. Чистота и уют были на высшем уровне. В комнате нас ждали все удобства: кондиционер, холодильник, телевизор со смарт-тв (позволившим, наконец, посмотреть «Бегущего по лезвию 2049», рутубом и ютубом.
Наличие собственного пляжа было одним из определяющих факторов выбора отдыха. Несмотря на особенности моря в Анапе, мы не были разочарованы, несмотря на погодные условия пляж убирался, водоросли (про которые говорят практически как о единственном недостатке пляжей в Анапе) не доставили неудобств. Буквально пять метров от берега и чистая вода (с учетом того, что до буйков точно больше пятнадцати метров). Мы провели много времени на пляже, наслаждаясь солнцем и морем. Для удобства гостей были предоставлены шезлонги и зонтики, а также бар на пляже, где можно было заказать освежающие напитки и легкие закуски. Про газировку отдельно скажу – она очень вкусная. Более того, чую, за время пребывания в отеле, я выпил столько газировки, сколько за год не выпиваю – такая вкусная она была.
Бассейн отеля также стал одним из наших любимых мест. Он разделен на зоны для детей и взрослых, что очень удобно для семейного отдыха. Взрослый бассейн был достаточно большим, чтобы плавать, а детский — безопасным и веселым местом для ребенка. Каждый день у бассейна и на пляже проводились различные варианты активности.
Очень приятным было посещение бань. Особенно хочу отметить финскую баню. Думаю, даже настоящему любителю (практически «профессиональному любителю бань»), температура и ощущения от финской бани понравятся. Хаммам и арома-сауна тоже хороши, но я их не особенно «распробовал», т.к. люблю «посуше и горячее». Впрочем, жена и сын с удовольствием проводили время что в арома-сауне и хаммаме.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания в отеле была еда. Система "Все включено" оправдала все наши ожидания и даже больше! В ресторане отеля каждый день предлагали разнообразные блюда местной и международной кухни. Завтрак был настоящим праздником: свежевыпеченные булочки, разнообразные фрукты, омлеты и даже экзотические блюда. Еда приготовлена идеально!
Кроме того, в отеле работали несколько баров, где мы могли попробовать разнообразные коктейли и напитки. Бармены были настоящими мастерами своего дела — каждый коктейль был не только вкусным, но и красиво оформленным. Отдельно хочу отметить сухие вина – терпкие и вкусные.
Что действительно выделяет этот отель среди других — это его сотрудники. Каждый из них был доброжелательным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Они сделали наше пребывание по-настоящему особенным: от горничных до менеджеров — все работали с улыбкой на лице. Мы чувствовали себя не просто гостями, а частью большой дружной семьи.
Отель также предлагал множество развлечений для гостей: вечерние шоу, дискотеки и веселые конкурсы. Мы никогда не скучали и всегда находили что-то интересное для себя.
В итоге, отдых в отеле стал своего рода «мягкой перезагрузкой», он добавил сил и оптимизма, позволил отринуть жизненные трудности и проблемы и побыть вместе с семьей. Я с полной уверенностью могу заключить, что отель “Majestic by Alean” – это идеальное место для семейного отдыха, романтического уикенда или просто для того, чтобы сбежать от повседневной суеты. Мы уехали с чувством полной удовлетворенности и желания вернуться снова.
Отдельно хочу поблагодарить Ларису, работавшую в кафе на пляже. Постоянный позитив, доброжелательность. Немало радости от отдыха - это Ваша заслуга.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный отдых с высоким уровнем обслуживания и комфортом. Это место действительно стоит посетить!
С самого момента нашего прибытия нас встретили дружелюбные сотрудники отеля, которые сделали все возможное, чтобы наш заезд прошел максимально комфортно. Атмосфера была настолько уютной и расслабляющей, что мы сразу почувствовали себя как дома.
Наш номер оказался просторным, чистым и со вкусом оформленным. Чистота и уют были на высшем уровне. В комнате нас ждали все удобства: кондиционер, холодильник, телевизор со смарт-тв (позволившим, наконец, посмотреть «Бегущего по лезвию 2049», рутубом и ютубом.
Наличие собственного пляжа было одним из определяющих факторов выбора отдыха. Несмотря на особенности моря в Анапе, мы не были разочарованы, несмотря на погодные условия пляж убирался, водоросли (про которые говорят практически как о единственном недостатке пляжей в Анапе) не доставили неудобств. Буквально пять метров от берега и чистая вода (с учетом того, что до буйков точно больше пятнадцати метров). Мы провели много времени на пляже, наслаждаясь солнцем и морем. Для удобства гостей были предоставлены шезлонги и зонтики, а также бар на пляже, где можно было заказать освежающие напитки и легкие закуски. Про газировку отдельно скажу – она очень вкусная. Более того, чую, за время пребывания в отеле, я выпил столько газировки, сколько за год не выпиваю – такая вкусная она была.
Бассейн отеля также стал одним из наших любимых мест. Он разделен на зоны для детей и взрослых, что очень удобно для семейного отдыха. Взрослый бассейн был достаточно большим, чтобы плавать, а детский — безопасным и веселым местом для ребенка. Каждый день у бассейна и на пляже проводились различные варианты активности.
Очень приятным было посещение бань. Особенно хочу отметить финскую баню. Думаю, даже настоящему любителю (практически «профессиональному любителю бань»), температура и ощущения от финской бани понравятся. Хаммам и арома-сауна тоже хороши, но я их не особенно «распробовал», т.к. люблю «посуше и горячее». Впрочем, жена и сын с удовольствием проводили время что в арома-сауне и хаммаме.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания в отеле была еда. Система "Все включено" оправдала все наши ожидания и даже больше! В ресторане отеля каждый день предлагали разнообразные блюда местной и международной кухни. Завтрак был настоящим праздником: свежевыпеченные булочки, разнообразные фрукты, омлеты и даже экзотические блюда. Еда приготовлена идеально!
Кроме того, в отеле работали несколько баров, где мы могли попробовать разнообразные коктейли и напитки. Бармены были настоящими мастерами своего дела — каждый коктейль был не только вкусным, но и красиво оформленным. Отдельно хочу отметить сухие вина – терпкие и вкусные.
Что действительно выделяет этот отель среди других — это его сотрудники. Каждый из них был доброжелательным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Они сделали наше пребывание по-настоящему особенным: от горничных до менеджеров — все работали с улыбкой на лице. Мы чувствовали себя не просто гостями, а частью большой дружной семьи.
Отель также предлагал множество развлечений для гостей: вечерние шоу, дискотеки и веселые конкурсы. Мы никогда не скучали и всегда находили что-то интересное для себя.
В итоге, отдых в отеле стал своего рода «мягкой перезагрузкой», он добавил сил и оптимизма, позволил отринуть жизненные трудности и проблемы и побыть вместе с семьей. Я с полной уверенностью могу заключить, что отель “Majestic by Alean” – это идеальное место для семейного отдыха, романтического уикенда или просто для того, чтобы сбежать от повседневной суеты. Мы уехали с чувством полной удовлетворенности и желания вернуться снова.
Отдельно хочу поблагодарить Ларису, работавшую в кафе на пляже. Постоянный позитив, доброжелательность. Немало радости от отдыха - это Ваша заслуга.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный отдых с высоким уровнем обслуживания и комфортом. Это место действительно стоит посетить!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Олеся Сайко, Владелец, MAJESTIC by Alean
Ответ написан 11 сент. 2024 г.
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля «Majestic by Alean» местом своего отдыха. Спасибо за то, что нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом. Для нас очень важно, чтобы каждый Гость чувствовал себя комфортно и наслаждался отдыхом сполна, чтобы неповторимые условия отеля и искренняя забота сотрудников были причинами многократного возвращения в «Majestic by Alean». Будем искренне рады вновь окружить Вас теплом и заботой, а также предоставить исключительный сервис на весь период Вашего отдыха в Ваш следующий приезд! С уважением, Сайко Олеся Юрьевна, Управляющий «Majestic by Alean»
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
+1
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отеле, в котором наша семья отдыхала с 8 по 15 августа этого года. Сразу отмечу, отель впечатлил меня с первого взгляда. Красивый, современный, ухоженный. Ранее мы бывали в пятерках Турции и знаете что, этот отель ничем не уступал им в сервисе и обслуживании. Комфортабельные номера, красивый вид из окна (особенно огромное почти панорамное окно в ванной комнате), своевременная уборка в номерах, халаты, тапочки, всё белое и чистое, вкусные мыла шампуни, мелочь, а приятно. Всё супер в плане номера, за исключением одного но, с которым мы столкнулись -это балкон. У нас был 9 этаж, балкон открытого типа с перилами, которые совершенно никак не застрахованы от падений. То есть там идут горизонтальные рейки вдоль всего балкона с довольно широкими зазорами, то есть как вы понимаете допускать туда ребёнка ни в коем разе нельзя. Вывалиться можно запросто, а высота довольно внушительная. Весь отдых я переживала, что мой ребёнок случайно зайдёт на балкон ( 3 года), поэтому двери приходилось закрывать наглухо, благо замки были очень замысловатыми, так что не каждый взрослый разберётся, как её открывать. Этот момент был оговорен с администратором, так как изначально мы бронировали номер с балконом закрытого типа, на что мне ответили, что номера выдаются из наличия. Поэтому мой вам совет при бронировании уточняйте и оговаривайте этот момент заранее.
Далее питание. Здесь всё просто супер, лучше не придумаешь. Морепродукты наверное это фишка, так как даже в Турции не в каждой пятёрке их встретишь. Красная рыбка на каждый завтрак, салаты с креветками, мидиями, кальмарами, разнообразие блюд со всеми видами мяса и курицы. Плюс к основному питанию на 4 этаже отеля функционирует бар промежуточного питания с картошкой фри наггетсами и тд. Из алкоголя в стоимость путёвки входит пиво, 4 вида вина, 4 алкогольных коктейля, коньяк, водка. Бар есть на 4 этаже и на 1 возле основного ресторана. Понравилось, что трапезничать можно как внутри ресторана, так и на открытой уютной террасе.
Для детей есть детская площадка на 4 этаже, детский бассейн ( который находится вместе со взрослым, что очень удобно) , там же кстати ещё один бар с 🍷 и 🍺 и закусками, а также для детей современная детская комната, которая придётся по душе каждому ребёнку думаю.
Дорога до пляжа занимает 5 минут. Пляжу отдельные комплименты. Огороженный, ухоженный, везде мусорки, внимательная охрана, шезлонги, полотенца и бесплатный снек бар с 🍻🍷, чаем, фруктами и другими вкусняшками, пляжный волейбол, конкурсы от аниматоров. Море мелкое, для детей удобно, хотя и цвело, но на фоне всех прелестей отеля отдых это не омрачало. В отеле кстати дают бесплатно коляску для ребёнка, такого я даже в Турции не видела.
Каждый вечер развлекательная программа на 4 этаже для детей и взрослых. Один раз мы застали пенную дискотеку на пляже и вечеринку у бассейна в отеле.
В общем отелю ставлю твёрдую 5! Хорошо, что и в России появился такой сервис, сравнимый ранее только с Турцией. Алеан -хорошая сеть отелей, думаю мы станем их постоянными клиентами)
Хочу также добавить что у отеля имеется замечательный фотограф ( имя не спросила к сожалению) , которая подарила нам замечательную фотосессию у моря на закате.
А также большая благодарность отелю за то, что приятно поздравили нас на годовщину свадьбы🥰
Далее питание. Здесь всё просто супер, лучше не придумаешь. Морепродукты наверное это фишка, так как даже в Турции не в каждой пятёрке их встретишь. Красная рыбка на каждый завтрак, салаты с креветками, мидиями, кальмарами, разнообразие блюд со всеми видами мяса и курицы. Плюс к основному питанию на 4 этаже отеля функционирует бар промежуточного питания с картошкой фри наггетсами и тд. Из алкоголя в стоимость путёвки входит пиво, 4 вида вина, 4 алкогольных коктейля, коньяк, водка. Бар есть на 4 этаже и на 1 возле основного ресторана. Понравилось, что трапезничать можно как внутри ресторана, так и на открытой уютной террасе.
Для детей есть детская площадка на 4 этаже, детский бассейн ( который находится вместе со взрослым, что очень удобно) , там же кстати ещё один бар с 🍷 и 🍺 и закусками, а также для детей современная детская комната, которая придётся по душе каждому ребёнку думаю.
Дорога до пляжа занимает 5 минут. Пляжу отдельные комплименты. Огороженный, ухоженный, везде мусорки, внимательная охрана, шезлонги, полотенца и бесплатный снек бар с 🍻🍷, чаем, фруктами и другими вкусняшками, пляжный волейбол, конкурсы от аниматоров. Море мелкое, для детей удобно, хотя и цвело, но на фоне всех прелестей отеля отдых это не омрачало. В отеле кстати дают бесплатно коляску для ребёнка, такого я даже в Турции не видела.
Каждый вечер развлекательная программа на 4 этаже для детей и взрослых. Один раз мы застали пенную дискотеку на пляже и вечеринку у бассейна в отеле.
В общем отелю ставлю твёрдую 5! Хорошо, что и в России появился такой сервис, сравнимый ранее только с Турцией. Алеан -хорошая сеть отелей, думаю мы станем их постоянными клиентами)
Хочу также добавить что у отеля имеется замечательный фотограф ( имя не спросила к сожалению) , которая подарила нам замечательную фотосессию у моря на закате.
А также большая благодарность отелю за то, что приятно поздравили нас на годовщину свадьбы🥰
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Олеся Сайко, Владелец, MAJESTIC by Alean
Ответ написан 13 сент. 2024 г.
Дорогая Олеся! Позвольте поблагодарить Вас за положительный и яркий отзыв! Самая высокая награда для нашей команды «Majestic by Alean» узнать, что наши усилия подарили Вам комфорт на время пребывания и оставили положительные впечатления! Мы, действительно, уделяем много внимания качеству предоставления услуг, стремясь к тому, чтобы каждый Гость чувствовал наше гостеприимство и заботу. Будем искренне рады видеть Вас снова в «Majestic by Alean». С уважением, Сайко Олеся Юрьевна, Управляющий «Majestic by Alean»
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Классная пицца, повара Полина и Валерия очень любезны, помогают, на Скай баре все очень вкусно, особенно пицца и наггетсы с картошкой фри. На пляжном баре просто супер доброжелательная женщина Лариса. Отличный отель.Отличная анимация, качественный кальян. Хороший бармен Анастасия на Скай баре.
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Олеся Сайко, Владелец, MAJESTIC by Alean
Ответ написан 21 авг. 2024 г.
Дорогой Александр! Искренне благодарим Вас за столь искренний отзыв о Вашем проживании. Очень приятно видеть, что Вы остались довольны проведенным отдыхом в «Majestic by Alean», а Ваши ожидания были оправданы. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили работу нашего персонала. Мы уделяем огромное внимание качеству и ассортименту представленных блюд, а команда поваров всегда старается учитывать пожелания наших Гостей. Мы с большой радостью передадим все похвалы нашим сотрудникам и уверены, что им будет исключительно приятно. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством в «Majestic by Alean». С уважением, Сайко Олеся Юрьевна, Управляющий «Majestic by Alean»
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Хочу поблагодарить отель за прекрасный отдых! Были в первый раз, остались в приятном впечатлении. Очень вкусная еда, большой выбор блюд, персонал отзывчивый, вежливые. В номерах всегда было очень чисто. Вечерние программы, дискотеки на высоте, спасибо диджею и команде аниматоров (от девочек большой привет Максиму). Обязательно вернемся в следующем году!
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Олеся Сайко, Владелец, MAJESTIC by Alean
Ответ написан 13 авг. 2024 г.
Дорогой Гость! Позвольте поблагодарить Вас за положительный и яркий отзыв! Самая высокая награда для нашей команды «Majestic by Alean» узнать, что наши усилия подарили Вам комфорт на время пребывания и оставили положительные впечатления! Мы, действительно, уделяем много внимания качеству предоставления услуг, стремясь к тому, чтобы каждый Гость чувствовал наше гостеприимство и заботу. Будем искренне рады видеть Вас снова в «Majestic by Alean». С уважением, Сайко Олеся Юрьевна, Управляющий «Majestic by Alean»
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
+1
Всем привет! Отдыхали в данном отеле семьей (двое взрослых и двое детей 7 и 10 лет), заехали на обратном пути из Крыма с 31.07 по 07.08. Было небольшое огорчение при заселении - прождали на ресепшене чуть больше 2х часов из-за неподготовленного номера. (бронировали номер в феврале!) потом нас заселили , но в номер классом ниже, что и было высказано администратору отеля. В общем переселили нас в номер нашего класса только на следующий день. Остался небольшой осадок по этому поводу. А так отель очень хороший. Чистота в номерах - девочка Алина убиралась каждый день, постель меняли каждые два дня. За это ей огромная благодарность. Так же большую благодарность выражаем работникам ресторана, официанты очень старались убирать и быстро подготавливать столы для новых гостей. Повара данного отеля просто бомбические. Разнообразие блюд на шведской линии просто потрясает. Кухня каждый день разная. И все , абсолютно все, вкусное! Десерты бомба! (всей семьей набрали пару лишних кг. :-) ) Отдельно хотелось бы выделить буфет сотрудницу пляжа Ларису ! Это просто самый позитивный и добрейший человек которого я встречал. Всегда улыбчива и вежлива. Лариса, вы супер! Пляж чистый , спасатели выполняют свою работу на все 100% - следят за отдыхающими и особенно за детьми. Охрана на пляже так же достойна похвалы. Вежливые, но в то же время строго следят за тем , чтобы на территорию пляжа не заходили чужие люди. Работникам бара также большая благодарность. Анимация в отеле ооочень хорошая, детская и взрослая. Все на позитиве ! Хотелось бы отметить аниматора Максима, видно что человек любит то, чем занимается и отдается на все 100. Хотя все аниматоры супер ! Вам всем спасибо! Единственный минус во всем этом, это очень мало развлекалок для деток 4+ (квесты , игры почти все рассчитаны на детей категории 8+ . Но общие впечатления по времени проведенному в данном отеле конечно же положительные! MAJESTIC СУПЕР! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Олеся Сайко, Владелец, MAJESTIC by Alean
Ответ написан 13 авг. 2024 г.
Дорогой Гость! Благодарим Вас за обратную связь и за выбор отеля «Majestic by Alean». Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям. Нам очень жаль, что выбранный Вами номер не соответствовал Вашим ожиданиям. Хотим отметить, что фотографии и описание всех номеров представлены на официальном сайте, поэтому бронируя номер, наши Гости могут выбрать категорию номера, согласно своим предпочтениям. В сети Alean Collection не действует возможность доплаты за определенный вид из номера, мы всегда оповещаем наших гостей о том, что они бронируют категорию номера, а не определенный номер комнаты. Но мы всегда стараемся идти на встречу нашим гостям и присваивать номера, согласно их пожеланий, если существует такая возможность. Сотрудники службы приема и размещения сразу же приняли Ваши замечания в работу, однако в связи с большой популярностью нашего отеля переселить Вас в другой номер в день заезда не было возможности. Хотим отметить, что утром следующего дня, после выезда Гостей, как только освободился номер и был готов по уборке, мы Вам предложили переселение. Вы абсолютно правы, время заезда в наших отелях - 15:00. При наличии свободных номеров в отеле мы стараемся оформить номер как можно раньше или сразу при заезде Гостей. Однако в летний период наш отель пользуется высоким спросом и в крайне редких случаях возможность предоставить номер для заезда новых Гостей не представляется возможным в период наступления расчетного часа, в этом случае мы предлагаем нашим Гостям во время ожидания номера пройти на территорию отеля и воспользоваться всеми услугами по системе «Все включено» Отдельно хотим поблагодарить Вас, что отметили наш уютный номерной фонд и заботу нашего персонала. Вся наша работа, нацелена на качество обслуживания, а также на удовлетворение потребностей наших уважаемых гостей. Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего ресторана. Команда поваров всегда старается учитывать пожелания наших Гостей. Мы уделяем огромное внимание качеству и ассортименту представленных на шведской линии блюд. Гостей. Лестно, что Вы остались довольны главной составляющей семейного отеля – анимационной программой. Мы делаем большой упор на анимационную программу, так как понимаем, насколько важно сделать отдых наших Гостей интересным. Хотелось бы отметить, наша команда аниматоров проводит ежедневные спортивные, образовательные и развлекательные мероприятия как для взрослых, так и для детей на всей территории отеля. Обращаем ваше внимание, детская игровая комната «Вики-Чики», которая принимает маленьких гостей до 7 лет и игровой клуб находиться на нулевом этаже нашего отеля. Ваши пожелания уже озвучены руководителю службы анимации. Хотим Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать их пребывание наиболее комфортным и запоминающимся. Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч! С уважением, Сайко Олеся Юрьевна, Управляющий «Majestic by Alean»
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Добрый день, согласно ВК РФ ст. 65 данная зона является водоохранной и находится в ведении администрации города, подход к морю очищается нами только вручную.
Добрый день, 5 видов алкогольных коктейлей.
Добрый день, в отеле Majestic by Alean,предусмотренно баночное питание: овощное, мясное и фруктовое и каши.
Добрый день, бассейн открытый. Заявленная температура 22-26 градусов. Мы поддерживаем температуру на уровне 28 градусов, она может снижаться в зависимости от погодных условий.
"Не доверяйте восторженным отзывам, в этом году действительно в отеле море проблем, а рекламная компания очень активная. "Прочитать весь отзыв
"Лучше приезжать когда очень тепло и отличная погода - можно много времени пользоваться пляжем и меньше - перегруженной отельной обстановкой"Прочитать весь отзыв
"На третьем этаже очень тихо, нет гула от машин. Номер лучше брать с окнами (балкон) во внутренний двор."Прочитать весь отзыв
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Majestic Sun Hotel Resort & Spa
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайАнапа
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
168
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объектаMAJESTIC BY ALEAN (Анапа) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле MAJESTIC by Alean
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля MAJESTIC by Alean?
Ближайшие достопримечательности: Central Fountain (3,4 км), Анапский маяк (4,2 км) и Набережная Анапы (3,1 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле MAJESTIC by Alean?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар на крыше, бесплатный Wi-Fi и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле MAJESTIC by Alean?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и биде.
Какая еда и напитки доступны в отеле MAJESTIC by Alean?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар на крыше, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле MAJESTIC by Alean?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки охраняемая парковка и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля MAJESTIC by Alean?
Поблизости находятся следующие рестораны: The Room, Yummy Oysters и Мацони.
Есть ли в отеле MAJESTIC by Alean возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель MAJESTIC by Alean трансфер из/до аэропорта?
Да, отель MAJESTIC by Alean предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля MAJESTIC by Alean?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Русские ворота (3,4 км), Братская могила советских войнов (4,4 км) и Склеп героон (4,3 км).
Есть ли в отеле MAJESTIC by Alean прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на город, доступным отсюда.
Доступен ли отель MAJESTIC by Alean?
Да, в отеле предлагаются пандусы для кресел-каталок и номера для людей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.
Нужна дополнительная информации?