До прибытия сюда была настроена несколько скептически, так как привыкли к европейским отелям и сервису. Номера простые, но весьма просторные. Есть все необходимое, чего нет, сразу же предоставляют по запросу. Территория отеля очень уютная, много тени и пьянящий воздух! По всей территории есть лавочки, детские площадки, батуты, каждый найдет свой счастливый уголок. Отдельно хочется отметить Персонал отеля! Все!!! абсолютно все от охраны на входе, персонала на пляже, водителей электрокара, горничных, администрации - все улыбаются, здороваются, шутят и стараются во всем помочь!!! Это просто удивительно и создаёт особую атмосферу! Анимация и для деток и для взрослых, все заняты своим делом! Все очень душевно организовано, даже мои не сильно общительные дети, находятся в полном восторге самостоятельно передвигаясь по отелю и целыми днями чем-то заняты. Электрокар до пляжа едет минут 5, пляж самый лучший во всей округе. На пляже есть все! Раздевалки, душевые, мега крутая уборная, падл-сёрф, проводят фитнес тренировки, анимация, пенные вечеринки, детские площадки. Отель находится на пионерском проспекте с тенистыми аллеями и многокилометровой велосипедной дорожкой, идеальной для вечерних прогулок или пробежек.Супер, что туристический бизнес развивается в России.…
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Riviera (08.09 по 15.09.2020г.), мы с мужем решили отметить мой юбилей и выбор пал на Анапу, помониторив соц сети, и различные отзовики, очень заинтересовала сеть Алеан, так как работают по турецкому концепту все включено, а в Краснодарском крае не так много подобных предложений. Прилетели мы в отель рано утром. Отель нас встретил как родных людей, сразу рассказали, где и что находится и отправили на завтрак, после заселили на 3 этаж номер супериор в 8 корпусе, выходил с видом на двор и прекрасную территорию, номер был чистый, шум от анимационных программ тоже нас не тревожил. Отель очень красивый с шикарной территорией, интерьер заявлен в стиле прованс. На мой юбилей сотрудники помогли с организацией вечера, приятно была удивлена поздравлениями от отеля, в номер принесли тортик и шампанское, а вечером празднично поздравили на анимационной программе! спасибо отелю за отличное настроение! Было очень неожиданно! В конце нашего отдыха у нас был ночной вылет и по нашей просьбе бесплатно нам продлили номер до 5 вечера), за, что мы очень благодарны руководству отеля. Обслуживание: официанты мальчики и девочки, бегают, угождают каждому туристу и "летают" целый день как пчелы, вышколенный персонал. Питание очень вкусное, спасибо поварам, особенно порадовал ассортимент детского питания, начиная от смесей, заканчивая баночным пюре и йогуртами с творожками. В Турции такого не видели если честно! Погода стояла хорошая мы всегда отдыхали и купались в бассейнах, благо они подогревались вообще не было ощущения, что на дворе уже осень) Анимация самое запоминающее событие отдыха! Ребята очень заводные! Игры в мафию, вечерние представления, клубный танец, и всегда прекрасное нестроение- все благодаря крутой команде! С удовольствием вернемся еще не раз, так как в целом отель оправдал и даже превзошел наши ожидания!…
В тяжелый пандемийный год уже и не рассчитывали с мужем на хороший полноценный отдых, но обстоятельства все же сложились в нашу пользу и мы смогли выбраться на курорт. Впервые решили отдохнуть в сентябре с мужем и не прогадали (погода была супер!). Выбрали отель без раздумий, решили не экспериментировать и поехать в уже излюбленное место - Ривьеру. Из всех отелей в Анапе здесь отношение к гостям понравилось больше всего. Нас очень быстро разместили в 9 корпусе, несмотря на большой поток гостей. Очень любезные и приятные девушки на стойке (хочу заметить, что работали в масках и перчатках). Персонал отеля приветливый от ресепшн до простого рабочего, который приходил к нам по просьбе в номер (заела ручка двери на балкон). Номер уютный, хорошо укомплектован, в этот раз взяли категорию "супериор" он попросторнее стандарта (разница в цене была не значительна). Хочется отметить работу горничных, за все время пребывания (14 дней) увидели их пару раз, но в номере всегда чистота. Не жалеют простой питьевой воды. Вот вроде мелочи ничего не стоящие, а проживание становится с ними комфортнее. Белье чистейшее, подушки и матрас хорошие, халаты вафля (муж хотел такой халат приобрести, но в их магазине были только махровые). Высыпались просто отлично. Вид из окна был хороший – на аллею роз красота. Да и само расположение отеля лучшее в Анапе, не слышно всех этих городских тусовок, но при этом до города недалеко. Единственное что доставило неудобства, так это отключение горячей воды на целый день, конечно сотрудники отеля оповестили заранее, но сами понимаете семьям с детьми это доставило некий дискомфорт, мы были без детей - нам проще. Думаю, что это какая то разовая авария. В целом, впечатления об отеле положительные. Вернемся сюда в следующем году с удовольствием!…
Итак в 2020 закрыли настоящие курорты заграницы, и жена уговорила поехать в Анапу. На этом можно было бы и закончить, но продолжу ) Выбор пал на этот отель, никто не советовал, никто не хвалил просто тупо реклама в Инстаграм ) Трансфер от самолета -такси до кпп, вещи сами несли, нас было трое я, жена, ребёнок 3,5 -приехали на 14 дней. Трансфер сами ловили такси. Территория как бы на две делиться : современные корпуса в 3 этажа с открытыми лестницами до номеров. И длинный корпус наследие советского дома отдыха. В советской части все угрюмо и стандартно, просто серая тоска! Детский клуб, страшно вонючий) абсолютно нет вентиляции, ребёнок сам не захотел там остаться... пришлось все 14 дней развлекать малыша самим... супер семейный отель что скажешь (( В современной части- все как то дёшево ... как то стыдно за все. Анимация есть - но позорная ! Стыдно за ребят. Все по такому шаблону, ужас. Осознав куда попали мы смирились и просто ели и спали... ну ребёнок пополнял казну аттракционов на электромобиле -иного там не дано. До моря дошли пару раз, но до него очень далеко, вода вся в водорослях, на пляже грязь ... бычки от сигарет, обертки, хотя у отеля типо свой малюсенький участок с шезлонгами ( бесплатные). До пляжа ходит мини повозка но в неё не сесть и расписания нет, и не безопасно. Из напитков порошковое пиво, вино 2 видов, и квас ( тоже концентрат). В баре говорят давали водку ... не рискнул пить Еда стандартная даже ниже, никак не тянет на сумму за проживание. За в е время порадовал только фестиваль урожая, но наши люди смели в е за 5 мин, организаторы явно не былИ готовые к такому ажиотажу... За 3 человек на 14 дней отдали 170 000. Зато побывали на Российском « курорте» Вывод: тот же санаторий при каком нибудь заводе по близости от дома, Только дороже. и где то там есть море. За 14 дней в номере убрались 3 раза... наверное это хорошо. Полотенца сам носил менял, воду давали регулярно. Горячая вода была всегда. Лифтов нет нигде. Сб на территории не видел ни разу. Все аниматоры дети или студенты. Но все равно уверен что 2020 год был лучшим для самого отеля... в плане прибыли, из за ограничений пандемии... увы они не воспользовались ситуацией чтобы к ним вернулись. Подробнее на Отзовик:…
Повторно посетили отель в 2020 году, несмотря на коронавирус. Сначала сомневались стоит ли рисковать и ехать отдыхать в такой год, но очень хотелось побывать в этом отеле снова. Все меры против коронавируса стараются соблюдать, отдых прошел замечательно. Прекрасный отель, хочется вернуться в него снова и снова...
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта