Отель, который на мой взгляд, очень сильно нуждается в ремонте. Понятно, что везде можно найти минусы, но тут минусы очень сильно перевесили плюсы (хотя здесь мы их совсем не нашли). Итак, что же нас так обескуражило в этом лофт отеле? Концепция прекрасная: лофт стиль, прозрачные лифты, привозящие тебя на нужный этаж по браслету. Красиво оформленный холл, вечером живая музыка. На этом ВСЁ! 🤷🏼♀️ Начинается Ваш отдых с того, что Вы платите 300₽/сутки (!!!!) за парковку авто. А если не платите, то ставите машину неизвестно где и идёте пешком в отель. Номер. У нас был двухуровневый номер с террасой. Изначально, мы хотели вид на бассейн, но произошла путаница и вышло так что нас поселили в номер с видом на многоэтажку и хозблок. И не шли не на какие компромиссы, когда мы просили переселить нас, с доплатой с нашей стороны, хотя отель был полупустой. Описывать номер я не буду, смотрите фото… там всё понятно! Я напоминаю, что это отель **** , номер нам обошёлся - 15.000₽/сутки! Мало того, что терраса имеет вид совсем не такой, как на фото, так она ещё была вся в окурках и пыли. Шезлонги были пыльные, без матрасов и каких-то полотенец для них (ресепшен так и не смог решить этот вопрос). Всё остальное видно на фото (сначала я всё фотографировала, а потом мне надоело, я не за этим туда приехала) Слышимость в номере идеальная! Слышно всё: музыку за закрытым окном, за дверью… как кто-то моется на этаже выше…. И ещё момент, который мы отмечаем не в первом отеле, останавливаясь в двухуровневых номерах. Это то, что очень душно спать на втором этаже (даже при открытом окне) и очень холодно получается на первом. Столовая (по другому назвать не могу). При входе в «ресторан» резкий запах «столовки», столы и стулья в пятнах/разводах/царапинах. На столах нет скатертей, приборы и салфетки на столах - всё навалено в одном ведре. Еда холодная и не аппетитная, на вкус - никакая: всё самое дешевое. Фрукты вялые и сморщенные. В отеле безлимитный алкоголь (но даже не пробовали), но думаю, что он также оставляет желать лучшего. Девушки - официанты только и ждут, чтобы ты побыстрее поел и «свалил». В СПА также видно, что там очень нужен ремонт: всё ржавое, в закрытом бассейне какие-то пятна под водой, торчат шурупы и тд. На море возит Газель, но мы не ездили на ней, тут сказать ничего не могу. Детская комната находится в здании так, как будто её прячут 😅😅. Если на улице прохладно, придётся ребёнка одевать/раздевать, чтобы отвести его туда, как проход к ней только через улицу. (🤪 Только мы пришли в детскую комнату, нас тут же спросили - «через сколько мы заберём ребёнка?», не обратив даже вообще никакого внимания на него самого. Всё своё недовольство обслуживанием я выразила не только здесь. Но работникам отеля глубоко нас….ть!!! на своих гостей. Оплатили и ладно. Не о какой репутации сети отелей и прочих модных названиях не может идти речь, когда сервис не то что, оставляет желать лучшего - ЕГО ПРОСТО НЕТ! Нам настолько не понравилось в отеле, что мы даже были вынуждены выехать на день раньше из него (потеряв 15000р), дабы хоть как- то отдохнуть в другом месте. Деньги нам за неиспользуемую ночь не вернули.…
Обязательно вернемся еще! В июле мы приехали в Бетон Брют взамен Турции. Нашу турецкую путевку несколько раз переносили, поэтому мы вообще отказались от нее. Решили отдыхать в России. В этом отеле сервис оказался уровня Турции. Даже на День рождения здесь гостям комплимент от отеля. Мою дочь поздравили тортом и шариками. Неожиданно, но приятно! Отель располагается на горе. Жаль, что море далековато, но к морю возил шатл через каждые 15 минут. Мы не всегда ездили на пляж, много времени проводили в бассейне под открытым небом. Стоят лежаки, можно напитки взять алкогольные, так и без. У бассейна бар платный, чуть дальше – бесплатный. В ресторан а-ля карт не ходили, нам вполне шведского стола хватало.
Отель в стиле лофт. Очень красивый. Шесть корпусов. Мы отдыхали в июне, в корпусе №3 – это четырехэтажный таунхаус. Отличное место для тех, кто с детьми. Наш номер Family room. Есть собственная кухня. С детьми это очень удобно, так как кушать могут захотеть даже ночью)) Понравилось, что на территории отеля запрещено курить. Что по развлечениям. Для детей есть детская игровая комната, там с ними находится воспитатель. Моим малышам очень нравилось там. Иногда даже забрать оттуда было сложно. Ну и есть хорошая детская площадка. Парковка отеля, как оказалась платная. А мы думали, что все включено.
"Наверное это был лучший наш отдых. Мы уже в нескольких отелях были в Анапе. Крайний был Beton Brut Отдыхали в августе 2021. Мы с супругом любим активный отдых, а не просто на пляже полежать. Здесь в этом плане хорошо все организовано. Помимо бассейна, можно брать напрокат велосипеды и кататься по территории. Фитнес зал хоть и небольшой – 7 тренажеров, нас полностью удовлетворил. Есть бильярдная. Тоже ходили играли. По культурной программе продумано не меньше. Есть кинозал. Неплохая подборка фильмов. Мы через день ходили смотреть. Жаль экскурсии не все успели посетить. Но следующим летом планируем это иcправить."
Очень крутое место! Отдыхать здесь с детьми одно удовольствие! Номер удобный, все есть. По питанию – шведский стол. В ресторане, где мы кушали есть своя собственная детская линия, где предлагается детское меню Дети были в восторге от шоколадного часа – в это время организовывалось чаепитие и шоколадный фонтан!!! Я очень люблю морепродукты и здесь на ужин их давали всегда! Еда вкусная!. Я за время отдыха поправилась на 2 кг((( Хоть и постоянно плавала в бассейне. Ну и не могу пройти мимо спа. Он шикарен. Много процедур предлагают: массаж, уходовые процедурки. Вернулась домой красоткой!
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта