Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Фото от гостей (155)
Бассейн и пляж (30)
Номера и люксы (11)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Первый канал
Бассейн
Бесплатный интернет
Ресторан
Бар/лобби
Подходит для детей / семьи
Оснащенность номера
Кондиционер
Холодильник в комнате
Номера для некурящих
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный
КЛАСС ОТЕЛЯ
81отзыв
5вопросов и ответов
5советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 22
  • 19
  • 15
  • 5
  • 20
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Отдыхали первый раз в Роял Парке, а второй в Андалусии,планируем вновь приехать в этом году.Единственное,что приехали в 4.30 утра ,а поселили около 14;00 и мучаешься на этих диванах уставший с дороги в фае.. Отдых прошол идеально,питанием остались довольны долго в очереди ждать
Подробнее
Скажу сразу не все идеально, но мы пытались минусы не замечать. И так по пунктам: + Расположение ( очень близко к морю, к магазину, к базарчику) + еда вкусная ( у нас очередей не было. Места были всегда) + территория (огромная) + Аквапарк (горки не идеальные стыки чувствуются ,
Подробнее
Ответил(а) Victoria G, Guest Relations Manager, Атриум Бич
Ответ написан 25 авг. 2018 г.
Уважаемая Вероника К, в первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Atrium Beach, а так же за оставленный комментарий. Мы всегда ценим мнение наших клиентов. Нам очень приятно слышать, что Вам понравилась наша территория, мы следим за ней изо дня в день, стараясь сохранять её в чистоте и порядке. Нам так же были приятны Ваши слова о нашей кухне, так как мы создаём особое меню, которое подходит для людей с различными вкусовыми предпочтениями. Однако, мы были огорчены услышав, что Вы смогли не в полной мере насладиться своим отпуском. Нарушение санитарных норм недопустимо для нашего отеля, номера убираются каждый день, а постельное бельё и полотенца меняются каждые три дня. Возможно, мы просто не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы очень внимательно подходим к подбору персонала, так что мы можем с уверенностью заявить, что у нас работает команда настоящих профессионалов, которая делает всё возможное для вашего комфорта. Если Вам нужны были дополнительные услуги, Вы всегда могли обратиться на рецепцию для их получения, и Вам бы с удовольствием протянули руку помощи. Действительно, такая услуга как предоставление пляжных полотенец у нас отсутствует. Информацию про это Вы можете найти в наших буклетах, которые предоставляются Вам Вашим туроператором перед оформлением отпуска, а так же при въезде в отель. Касательно интернета, он присутствует на рецепциях наших отелей в открытом доступе. Действительно, иногда случается, что сеть перегружена, но всё же для переписки мощности всегда хватает. Сигнал стабильный даже в час пик. В конец концов, мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс доказать свое гостеприимство и снова стать нашим гостем. Мы желаем вам всего наилучшего! Менеджер по работе с клиентами
Подробнее
Лифт не работает очень часто, еда не очень (не говорю о изобилие....), холодильник стоит только для красоты (в номере), анимация далеко, шезлонгов на всех отдыхающих не хватает, полотенца не выдают для пляжа. WiFi только возле рецепшиона. Больше не ногой в этот отель! Никому не
Подробнее
Ответил(а) Victoria G, Guest Relations Manager, Атриум Бич
Ответ написан 27 июл. 2018 г.
Уважаемая Татьяна, Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Atrium Beach для проведения вашего отдыха. Спасибо так же за оставленый отзыв о нашем отеле. Мы позиционируем Елените как курорт для семейного отдыха, поэтому питомцы разрешаются, как и напитки, и сладости в неопределенном количестве. Также в распоряжении туристов имеется указанная вами анимация и аквапарк, в котором, в открытый сезон, работают все горки. Кроме того, рядом с аквапарком имеется лунапарк, в котором ваши дети могут прокатиться на каруселях и весело провести время. Все развлекательные точки находятся около Роял Парка, соседнего вашему отеля. Наши туристы имеют возможность пользоваться бесплатным Wi-Fi на территории ресепшн. Когда этого недостаточно, вы можете купить SIM-card в специализированных магазинах либо у некторых тур-операторов по выгодным ценам. С нехваткой лежаков мы боремся с запретом резервации - туристы занимают лежаки на определенное время, а после них приходят следующие. Таким образом мы пытаемся избежать давки и хаоса в местах скопления народа. Пляжные полотенца мы не выдаем, но вы можете воспользоваться своим собственным либо купить в бутиках, специализирующихся на пляжной атрибутке. Нам жаль, что вы не смогли асладиться своей поездкой и наших усилий для вас было недостаточно. С уважением, Менеджер по работе с клиентами
Подробнее
Я в восторге) Очень красивый отель с наилучшим сервисом. Все было потрясающе, еда, все напитки бесплатно, крутая уборщица в холле Алла. Нам повезло и мы застали лифт полностью работающим. Пляж - главное достоинство отеля, очень близко, много места и красивые спасатели :)
Подробнее
Ответил(а) Victoria G, Guest Relations Manager, Атриум Бич
Ответ написан 27 июл. 2018 г.
Уважаемая Динара, Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Atrium Beach для проведения вашего отдыха. Спасибо так же за оставленый позитивный отзыв о нашем отеле. Мы безумно рады тому, что вы насладились временем, проведенным в нашем комплексе. Надеемся вскоре увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с клиентами
Подробнее
Очень довольны остались отелем Атриум! Каждый день убирали(за это отдельное спасибо Валентине) Персонал приветливый,еда вкусная.первая линия.А также Светлана была очень внимательна и помогла во всем! Приедем ещё точно))
Подробнее
Ответил(а) Victoria G, Guest Relations Manager, Атриум Бич
Ответ написан 10 июл. 2018 г.
Уважаемая Александра, Прежде всего, позвольте поблагодарить за выбор Atrium Beach Hotel для вашего отдыха. Мы безумно рады, что вы сполна насладились своим заслуженным отдыхом и смогли выразить свои емоции на весь мир. Мы очень рады, что вам понравился наш сервис, ведь мы стараемся лишь для вашего комфорта. Мы очень счастливы читать положительные отзывы о работе наших сотрудников, ведь именно они есть лицо компании. Поетому огромная благодарность за позитивную оценку работы Светланы и Валентины, они были счастливы читать ваш комментарий. Еще раз благодарим за положительный отзыв и выражаем пожелание увидеть вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Менеджер по работе с клиентами
Подробнее
Назад
здравейте, бих искала да попитам дали suite with sea vew са две комуникиращи стаи или една голяма стая с диван ?
Witam proszę napiszcie jak jest w tym hotelu Atrium w 2015r.Wybieram sie tam z rodzina i sama nie wiem co mam mysleć.
syf i malaria!
0 голосов
"Рекомендую за эти деньги что ехать в этот отель, лучше выбрать другой!!!!"
"Если кто едет в августе - пишите, поедем вместе!)"
"Номер лучше с видом на море, там шума меньше. И если не любите ходить пешком по этажам, то не выше третьего, т.к. лифт часто не работает."
"Арендовать надо у болгар. Они благодарны за это и стараются хорошо работать. если позволяют средства, берите номер с видом на море.Чтобы не зависеть от лифта, можно взять номер до 3-го этажа."
"горячая вода в номерах повыше бывает с перебоями"
ДИАПАЗОН ЦЕН
66 $ - 156 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
atrium beach hotel elenite
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
БолгарияБургасЕлените
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
140
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта