Приехали компанией с детьми на три ночи, номер размером с коробку, когда разложили диван для ребёнка ходить стало сложно, балкона нет, в номере нет ложки для обуви, и других сопутствующих вещей. Белье не меняли ни разу, просто заправили постель. Ресторан- полнейший провал, заявленный шведский стол полупустой, официантов надо ловить, еда по меню дорогая и не оправдывает обстановку столовки. Бассейн для детей отлично, взрослым по колено. Не рекомендую останавливаться в этом отеле, явно не для любителей комфорта и уровня 4-5 звезд.
Лежу на удобной кровати отеля и пишу этот отзыв. Ребенок спит рядом. Номер нам продлили без всяких проблем. Это здравый смысл, не упираться до последнего, а дать людям выехать чуть попозже (так как малыш). Ну а я поем в ресторане и оставлю хорошее чаевые. Почему другие это не умеют? Утром ему нужна была каша на молоке - сообщили заранее - все было сделано. До этого моя жена сходила на отличный балийский массаж, а мы поиграли на большущем батуте и попинали мяч на площадке. Что это? Зачем я это написал в начале отзыва? В моем понимании это отдых. Я пишу, как мы отдохнули, а не как мы напоролись на тупой рецепшен, усталый номер, не могли поесть и т.д. За последнее время мы путешествуем по подмосковью не реже 1 -2 раз в месяц. Были много где и в разных ценовых диапазонах. В плане сервиса я видел столько маразма, что могу написать книгу “идиотизмы подмосковья в отелях диапазона 8-20 тыс за ночь” Пока (тьфу-тьфу) больше новых отелей искать не хочется. Хочется теперь периодически кататься сюда. Тут я отдохнул. Бонусом - тут мои субъективные хотелки. 1. Обожаю когда красивый въезд по лесу. Проехал шлагбаум и чувствуешь - отдых начался. Ухоженная дорога, стриженые газоны. Очень люблю. 2. На площадке мячики лежат сами - подошел, поиграл, оставил. Не надо куда-то ходить. 3. Персонал (три разных человека в три разных момента времени) сделал мне несколько маленьких и приятных услуг. Это сервис. Он подкупает. Я готов за это платить. 4. Общая опрятность. Ремонт номера, коридора. Не совок. 5. Рядом сыроварня и мини-парк с животными. Можно строить маршрут через нее, посмотреть на телят, кроликов (без клеток бегают), сыр купить. Но в первую очередь главный бонус - это наверно сервис. Все большие молодцы. Приятные люди трудятся. …
Приезжали на пару дней сменить обстановку, отдохнуть от городской суеты. Были с маленьким ребенком (1,7 лет). Номера взяли коннект (т.е. два номера объединенные дверью). Относительно небольшая, но ухоженная территория. Для детей много развлечений: ферма, надувной городок, детские и спортивные площадки, зал игровых автоматов. В общем дети скучать не будут. А вот взрослым кроме лобби и бара некуда пойти. Номера все чистенькие и с хорошими кроватями. И огромный плюс персоналу. Все вопросы решали, очень вежливые и всегда улыбчивые! Единственное если приедете в понедельник, то в отеле много то не работает в этот день.
Соответствовал ожиданиям. Хороший сетевой отель. В сравнении с отелями в Москве цена на мой взгляд завышена -все очень просто. Спа зона (бассейн и сауна) разочаровали. Хамам отсутствует, только платно в спа-центре. Джакузи не работает, полотенце поменять негде, запасных тапочек нет, лежаков мало и все мокрые насквозь.
Номера можно соединить коннектором + есть достаточное количество развлечений. Надувной городок, детская площадка, спортивная площадка, бассейн, кинотеатр, игровая комната. На завтрак можно попросить сделать безмолочные каши. Территория достаточно большая.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта