Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grecotel Kos Imperial Hotel
Грекотел Кос Империал Отель

Сохранить
Поделиться
Psalidi 1, Псалиди 853 00 Греция
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (1607)
Бассейн и пляж (288)
Номера и люксы (220)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 7 из 18 — отели — Псалиди
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice

Грекотел Кос Империал Отель — это отличный выбор для путешественников в Псалиди. Это хорошее соотношение цены и качества, комфорта и удобства, элитной атмосферы и услуг, призванных сделать пребывание здесь очень приятным.

Номера оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и кондиционером, а гости могут в любой момент быть онлайн благодаря бесплатному Интернету, который предлагает отель.

Grecotel Kos Imperial предлагает обслуживание в номер, услуги консьержа и террасу на крыше, чтобы сделать пребывание гостей здесь еще более приятным. К услугам гостей также бассейн и бесплатный завтрак. Те, кто приезжает в Грекотел Кос Империал Отель на машине, могут воспользоваться бесплатной парковкой.

Если вы ищете греческий ресторан, то можете сходить в Taverna Romeo, Nestoras или Nikos & Kontessa, расположенные совсем недалеко от Grecotel Kos Imperial.

Мы уверены, что Грекотел Кос Империал Отель вам понравится. Проживая здесь, вы сможете увидеть все, что Псалиди предлагает своим гостям.

Подробнее
Номера и люксы (220)220
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный Интернет
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Прокат велосипедов
Услуги няни
Интернет
Джакузи
Водный аттракцион "Медленная река"
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар у бассейна
Теннисный корт
Аэробика
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Косметические процедуры для лица
Массаж головы
Массаж
Хранение багажа
Консьерж
Зонты от солнца
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на бухту
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Немецкий, Греческий
1 443отзыва203вопроса и ответа31совет по выбору номера

Отзывы

Напишите отзыв и получите 100 баллов
Оценка путешественников
  • 824
  • 395
  • 131
  • 58
  • 35
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Светлана М написал(а) отзыв июль 2019 г.
5 публикаций2 благодарности
Расскажу о своём отпуске в отеле на острове Кос в Греции. Название отеля: Grecotel Kos Imperial Thalasso 5*. Расположение: Греция, Кос, Psalidi. Даты поездки: 06.06.19-16.06.19. От аэропорта ехали примерно час на автобусе с туроператором Coral Travel со всеми заездами в другие отели по пути. По прибытию мы с семьей (нас было трое) подошли на ресепшен и по-английски спросили о готовности номера (русскоговорящего персонала на стойке не было). Нас отправили в столовую и попросили подождать, что нормально – мы приехали в 10 утра. В стоимость тура были включены завтрак и ужин, на завтрак из напитков есть соки, чаи и кофе, даже видели шампанское, но на ужин все напитки платные. Об этом я подробнее напишу позже. Меню было разнообразное, шведский стол: на завтрак всевозможные булки, яйца, каши, бекон и десерты. На ужин мясо, морепродукты, закуски. Спустя 30 минут мы повторно спросили о готовности номера – и заселились, что было приятной неожиданностью, в других местах, бывало, ждали по 6 часов номер. Нас и наши чемоданы отвез на электромобиле работник отеля. Номер располагался немного ниже основного здания, в минуте от моря. Номер выходил на бассейн с морской водой, один из многих в отеле. Он был общий для нескольких корпусов, однако, есть и номера с собственным бассейном меньшего размера. Внутри нашего номера был кондиционер, холодильник с вином и газировкой, сейф – все бесплатно. Одноразовые тапочки, халаты и по 2 полотенца на каждого. В плане оснащения номера и наполнения – очень хорошо. Двуспальная кровать посередине и одна односпальная, стоящая боком, в туалете были баночки с шампунем, гели(если заканчивались, их потом приносили), набор с шапочкой для мытья и набор для бритья. Плазма с несколькими русскими каналами, кресло, тяжелые шторы. На балконе сушилка для вещей и столик. В номере не было никаких жуков и прочего (в Болгарии были ящерицы, и мы готовились к худшему) – к тому же, на всякий случай, нам дали средство от насекомых после уборки номера, но мы им не пользовались. На море галечный пляж с лежаками и зонтиками – тоже бесплатно для гостей отеля. Замечу, что ни у кого не было браслетов. Спасатель всегда ставил флаги и сам сидел на вышке. Буйков не было. Анимация, можно сказать, практически отсутствовала. Мы случайно увидели на стойке график с играми и пр. По расписанию можно было сходить на групповые занятия в зал, на аквааэробику и волейбол, вечером были небольшие представления для детей. Тем не менее, никто не звал участвовать в программах, не знаешь о них – не найдешь, где и когда проходят. Аниматоров не было видно. Для кого-то это плюс, нам не понравилось, что не было как такового веселья. Теперь о ситуации, которые побудили написать отзыв. В один вечер, когда мы подошли на вход к работнику в ресторане, нас попросили подождать и вынесли чек, в котором были несколько напитков, взятых 2 дня назад. Система оплаты на ужине такая: называете номер комнаты официанту, заказываете и потом либо вы платите наличными сразу, либо расписываетесь в чеке и оплачиваете на выезде. Соответственно, нам принесли неподписанный чек и сказали подписать – якобы мы просто забыли сделать это раньше. Объяснили, что мы не делали такой заказ. Некоторое время были разборки, но нас отпустили. На следующий день, точнее утро, все повторилось – тот же чек, те же объяснения и разборки. Скажу, что нас допрашивали оставшиеся 3 дня отдыха. Этот факт портил впечатление, т.к. доказать правоту какой-либо стороны никто не может. Камер мы не видели. В день отъезда мы получили на ресепшен чеки на еще 3 таких заказа на свой номер, в разные дни. Очевидно, кто-то понял хитрость и называл чужой номер официанту, чтобы не платить, и уходил без подписи на чеке. Администратор ресторана пришел на ресепшен и поговорил с работником, уладили. Неприятное впечатление от этих ситуаций все равно осталось. Если поедете, будьте готовы к такому и внимательно смотрите, что вас просят подписать. Отель советую, чистый, красивый, но в ресторане есть, что улучшить. P.S. Запаха сероводорода не было.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2019 г.
Расположение
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kos_Imperial, Guest Relations Manager, Грекотел Кос Империал Отель
Ответ написан 7 июл. 2019 г.
Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to share your recent experience on TripAdvisor. First of all, we would like to thank you for your positive feedback regarding our Food Selection, as Grecotel pays a great deal of attention to the details of the provided culinary experiences, for which is famous. In addition, we do feel grateful about your comment regarding our premises, our cleanliness standards, as well as our rich and well-preserved gardens. However, we are more than sad to hear that several things throughout your stay did not meet up to your expectations. More specifically, it is disappointing enough to read that upon your arrival no Russian-speaking staff was present to assist you with the Check-in procedure. Nevertheless, please do have in mind that our Human Resources Department tries its very best in order to cover all our operational needs and, within this context, has recruited a number of Russian-speaking staff. Should you have informed us upon your arrival, we would have sent to you one of our Russian speakers. Moreover, we do regret that you found our Entertainment program below your expectations, although it was designed on a 14-day basis with a rich variety of activities covering the tastes of a wide range of age groups. Last but not least, we would like to apologise for this misunderstanding and the inconvenience you experienced upon your checkout and in case you would like to discuss this matter even futher, please do contact our General Manager, Mr. Prodromos Kesisoglou, via e-mail at prodromos.kesisoglou@grecotel.com Thank you once more for being here with us and we do hope to see you again in one of your next trips. Kind regards, the Management Team, Grecotel Kos Imperial Thalasso
Подробнее
Olga khar написал(а) отзыв июнь 2019 г.
1 публикация
Отель неплохой! Но на 5 звёзд не тянет, от слова совсем. Во-первых завтраки.. за 8 дней ни разу не было фрешей, только пакетированные или даже порошковые соки, выбор сыров, мягко говоря никакой. В остальном есть всё необходимое - яйца, каши, блинчики.. голодными не останетесь точно. Ужины: выбор есть, но подача и качество приготовления оставляет желать лучшего. Говядина жёсткая и сухая, тяжело жуется, большие королевские креветки не промытые - ешь, и на зубах песок скрипит. Оснащение номеров: взяли с видом на море - красиво, да, НО: гель для душа и шампунь не поменяли ни разу, матрас был жутко неудобный с вмятиной, от которой болела спина. Туалет возле бассейна - ужас с отломанными косяками и неработающими замками, грязный. Как может быть такое в отеле, заявляющим себя "пятёркой"?! Анимации нет вообще, есть нечто, отдалённо её напоминающее) поэтому, если хочется "движухи" вечером, езжайте в центр, иначе будет скучно. В общем, до пяти звёзд отелю ещё расти и расти. Единственное, чем "берёт" этот отель - это вид с терассы, действительно красивый и радующий взор!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2019 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kos_Imperial, Guest Relations Manager, Грекотел Кос Империал Отель
Ответ написан 3 июл. 2019 г.
Dear Guest, we appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet up to your expectations. All your comments will provide us with the essential information we need in order to ameliorate our accomodation services. Should you need to discuss the issue, please do contact our General Manager, Mr. Prodromos Kesisoglou, via e-mail at prodromos.kesisoglou@grecotel.com Thank you once again for staying with us and despite all this disappointment we do hope to be able to welcome you back on a return visit to Kos island. Kind regards, the Management Team, Grecotel Kos Imperial Thalasso
Подробнее
Анна написал(а) отзыв июнь 2019 г.
1 публикация
Отдыхали в июне 2018: красивая небольшая территория, море цветов, вкусная еда, отличный сивью. Прекрасный персонал. И большое НО - запах сероводорода. Как объяснили сотрудники отеля, неподалеку находятся водоочистные сооружения. И практически каждый вечер в воздухе плавают ароматы. Хорошо, что выветриваются за час-полтора. Самые сильные запахи в здании у дороги, где еще мешает спать и шум от дороги. Нас переселили в корпус поближе к морю, стало немного получше. У проживающих в бунгало на берегу моря запахов не ощущалось. Как объяснила встречающая сторона, запахи от водоочистных присутствуют уже несколько лет. Некоторые туристы скандалят и требуют переселить в другие отели. Почему-то отправляющие стороны об этом моменте умалчивают. Небольшое неудобство - маленькая и узкая пляжная полоса. И шумная дискотека каждый день до 23. Вечером приятно было бы послушать шум моря и релакснуть. В Грекотеле с этим не очень. Ухоженная территория, замечательный отзывчивый персонал и вкусная еда примирили с минусами отеля. Но больше не приедем.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2018 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kos_Imperial, Guest Relations Manager, Грекотел Кос Империал Отель
Ответ написан 15 июн. 2019 г.
Dear Guest, we would like to thank you for staying with us and especially for taking the time to share your recent experience on TripAdvisor. We are more than happy to read that you enjoyed your holidays with us and that most of our departments managed to exceed your expectations. Such reviews provide us with the the strength to move even further. In Grecotel our one and only goal is the smile that our hospitality services can cause. Therefore, we consider the negative reviews very important, as they do provide us with specific guidelines for our future success. Regarding the unpleasant experience with the "smell", please, let us provide you with some vital clarifications. It comes from the Public Biological Sewage Treatmant Plant located in the area of Psalidi, where the majority of the island's hotels lie. It occured due to some mechanical malfunctions which appeared last year. Although its operation does not fall within our responsibilities, our Management Team took all the necessary measures against the Municipality in order to reach a viable solution. Finally, the local authorities adopted a decision for its immediate repair and works have already taken place, aiming at a more light and proper operation which will prevent such unpleasant incidents from reoccuring. Thank you once again for staying with us and we do hope to welcome you back at one of our Grecotel Hotels and Resorts. Kind regards, the Management Team of Grecotel Kos Imperial Thalasso
Подробнее
pomka99 написал(а) отзыв июнь 2019 г.
1 публикация1 благодарность
Отдыхали в этом отеле в мае вдвоем. Честно говоря, когда по пути из аэропорта автобус развозил туристов по отелям, мы расстроились, так как все отели были не очень привлекательными...Но когда нас привезли в Grecotel Kos Imperial, у нас челюсть отвисла=)Радушный прием персонала, прекрасные пейзажи, удивительная кухня-мы были ОЧЕНЬ приятно удивлены! Большая территория, есть где погулять, все чисто и ухожено. Пляж с мелкой мелкой галькой, почти песок, места достаточно, полотенца уже с самого утра раскладывают на лежаки для удобства туристов. Номера приятные, брали специально с видом на море и не пожалели, наслаждались 2 недели этой красотой. Питание было по системе все включено, каждый день огромное разнообразие вкусных блюд. В баре у бассейна отличные коктейли и классные официанты и бармены. Отдельное спасибо официанту Костасу за его внимательность и профессионализм. Вообще, удивил очень сервис во всех службах отеля, персонал очень вежливый, позитивный и доброжелательный. Без них наш отдых был бы мрачным=) Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Катерине! Это просто какая-то невероятная девушка=) человек-позитив и Профессионал своего дела с большой буквы. Она сделала наш отдых незабываемым, начиная от помощи достать букет роз (чтоб вы понимали я не владею ни английским, ни греческим и розы там достать поблизости просто негде, плюс нужно было организовать все тихо, чтобы моя девушка ни о чем не догадалась))), заканчивая бронированием столика в одном из самых замечательных ресторанах острова. И она справилась с этим и многим другим так классно, что нам не хотелось уезжать и прощаться. Еще раз огромное спасибо Grecotel Kos Imperial, это было ВОЛШЕБНО!
Подробнее
Дата пребывания: май 2019 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Тип поездки: Романтическая поездка
Совет по выбору номера: Советуем брать номер с видом на море
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kos_Imperial, Guest Relations Manager, Грекотел Кос Империал Отель
Ответ написан 14 июн. 2019 г.
Dear Guest, Thank you for having chosen our hotel for your holiday and for taking the time to share your experience regarding your recent stay on TripAdvisor. A positive feedback like yours is always a formal recognition of our efforts. We are extremely glad that we managed to exceed your expectations and that we made your vacation an unforgettable experience. Grecotel shares a multiannual experience in world of hospitality and our main goal is to provide the best service possible to our guests. Rest assured that all your warm words will be delivered to our staff members, the living soul of our Hotel. It would be great to welcoming you back to our hotel and we are looking forward to that time! Until then we wish you a nice summer time. Kind regards, the Management Team of Grecotel Kos Imperial Thalasso
Подробнее
Petr S написал(а) отзыв июнь 2019 г.
2 публикации
Отель отличный. Персонал ужасный. Wi-Fi работал свободно только в день приезда (в номере вообще не работал), потом начались какие-то проблемы, четырежды обращались к администраторам, не помогли, всячески отделывались. А интернет был необходим ребенку на один день для учебы. Не записывайте счета на номер! При расчете администратор извлекла табличку с приличным по объему текстом, который сводился к тому, что за тяжелый труд с вас возьмут 30%. При этом счет был распечатан, а 30% приписаны рукой, да еще и обманули: 30% от 80 у менеджера составили 28, каких-то 4 евро, но отелю приятно вас обмануть. Напротив отеля прекрасная таверна Ромео: вкусно, недорого и отличное отношение. Только отель закрыл ворота напротив таверны: не платите за еду отелю - прогуляйтесь по жаре. Ну и еще всякие мелочи. Короче, здесь любят только ваши деньги.
Подробнее
Дата пребывания: май 2019 г.
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kos_Imperial, Guest Relations Manager, Грекотел Кос Империал Отель
Ответ написан 14 июн. 2019 г.
Dear Petr S., thank you very much for staying with us and for taking the time to share your experience on TripAdvisor! We do really appreciate that you enjoyed our premises and especially the services provided by our staff, the living soul of our hotel. It is always rewarding to read positive reviews for our staff, as it is a proof of their hard work and commitment to Grecotel philosophy. Although the rest of your comments is depicting a quite non representative image of our provided Hospitality Services, our Hotel pays a great deal of attention to all the comments of our guests whether they are positive or negative, as they provide us with specific guidelines for future improvements. However, we would like to provide you with some clarifications concerning the National Accomodation Tax which is already in force since 2018. This Tax is collected on national level and on our Reception Desk there is a public notice informing all our guests about the Tax Rates for the 5 Star Hotels. Nevertheless, we are quite saddened by the fact that you felt this way, as our one and only goal is our guests' satisfaction. Should you need to discuss this matter even further, please do contact our General Manager directly via e-mail to Prodromos.Kesisoglou@grecotel.com We thank you once more for choosing Grecotel Hotels and Resorts and we do hope to provide us with another opportunity in the near future in order to change your opinion. Kind regards, the Management Team of Grecotel Kos Imperial Thalasso
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
110 $ - 408 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
grecotel kos imperial psalidi, hotel grecotel kos imperial
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ГрецияSouth AegeanДодеканесОстров КосПсалиди
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
384
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Грекотел Кос Империал Отель
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Грекотел Кос Империал Отель?
Ближайшие достопримечательности: Artemis Heaven Beach Bar (6,3 км), 4 Roses Beach Bar & Restaurant (3,9 км) и Mix+Match (1,7 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Грекотел Кос Империал Отель?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный завтрак и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Грекотел Кос Империал Отель?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Грекотел Кос Империал Отель?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Грекотел Кос Империал Отель?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Грекотел Кос Империал Отель?
Поблизости находятся следующие рестораны: Mediterraneo Restaurant, Plaza Beach Restaurant и Taverna Romeo.
Есть ли в отеле Грекотел Кос Империал Отель возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и уроки фитнеса.
Предлагает ли отель Грекотел Кос Империал Отель трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Грекотел Кос Империал Отель предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Грекотел Кос Империал Отель услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Грекотел Кос Империал Отель какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Грекотел Кос Империал Отель?
Персонал говорит на нескольких языках, включая немецкий и греческий.