Арт Плаза Хотел
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.

Арт Плаза Хотел
Art Plaza Hotel

Фото от гостей (21)
номер
Номера и люксы (3)
вход в ресторан
Ресторан (1)

Посмотреть цены на даты поездки

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Вы уже забронировали этот отель?

О нас

4,0
№ 15 из 27 — отели — Томск
4,3 из 5 кружков
Расположение
5,0 из 5 кружков
Чистота
4,2 из 5 кружков
Обслуживание
4,0 из 5 кружков
Цена/качество

Найти идеальный семейный отель в Томске не должно быть сложной задачей. Добро пожаловать в Арт Плаза Хотел, прекрасный выбор для таких путешественников, как вы. В отеле есть круглосуточная стойка регистрации, обслуживание номеров и часовня. Во время пребывания здесь вы всегда сможете быть на связи, т.к.Арт Плаза Хотел предлагает гостям бесплатный Wi-Fi. Кроме того, Арт Плаза Хотел предлагает бесплатный завтрак, что поможет вам расслабиться после насыщенного дня. К услугам гостей с автомобилем — бесплатная парковка.

Учитывая близкое расположение таких популярных мест, как Новособорная площадь (0,3 км) и Воскресенская церковь (2,3 км), гости отеля Арт Плаза Хотел без труда смогут посетить одни из самых известных достопримечательностей Томска.

Если вы ищете хороший азиатский ресторан, вам стоит сходить в Инжир, Панда или Мистер Тако, если вы остановились в отеле Арт Плаза Хотел.

Хотите изучить город лучше? Для этого не нужно далеко ходить. Памятник Чехову (1,2 км), памятник Любовнику (1,8 км) и Богородице-Алексиевский мужской монастырь (1,2 км) — популярные достопримечательности Томска, до которых рукой подать от отеля.

Если вы остановитесь в Арт Плаза Хотел, то все лучшее, что только есть в Томске, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.

Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бесплатный завтрак
Пешие походы
Пешеходные экскурсии
Детские ТВ-сети
Подходит для детей / семьи
Питомцы разрешены
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Бар/лаунж
Кафетерий
Ресторан
Завтрак в номере
Детское меню
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Настольные игры/головоломки
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Автобусный трансфер
Салон красоты
Площадки для барбекю
Хранение багажа
Часовня/храм
Отель для некурящих
Общая кухня
Магазины
Зонты от солнца
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Оснащенность номера
Звукоизоляция номеров
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Бутилированная вода
Типы номеров
Люкс для новобрачных
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Количество звезд предназначено для указания общего уровня удобств и услуг, которые можно ожидать в отеле. Этот объект получил оценку Giata.
3,0 из 5 звезд
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Очаровательный
Романтический
Языки, используемые в общении
Русский, Английский

Местоположение

ул. Источная 53, Томск 634050 Россия
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Можно добраться пешком
Мы оцениваем отели по шкале от 0 до 100. Чем выше оценка, тем проще путешественникам найти рестораны и развлечения в шаговой доступности от них.
Оценка: 75 из 100
75
25отзывов0вопросов и ответов2совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 15
  • 1
  • 4
  • 2
  • 3
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Светлана К написал(а) отзыв авг. 2024 г.
5,0 из 5 кружков
Хорошая, уютная гостиница. Чистые номера со свежим ремонтом. Можно посидеть в холле. В общественных местах цветы,
диванчики.Внимательный персонал. Сюда хочется вернуться. Цена за номер демократичная.Интерессная фото зона во дворе гостиницы.
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.
5,0 из 5 кружковЦена/качество
5,0 из 5 кружковНомера
5,0 из 5 кружковРасположение
5,0 из 5 кружковЧистота
5,0 из 5 кружковОбслуживание
5,0 из 5 кружковКачество сна
Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Светлана М написал(а) отзыв авг. 2023 г.
1,0 из 5 кружков
С таким я ещё не сталкивалась. Забронировала гостиницу, указала время заселения 21.00. В результате приехала в 23.00 и мне ответили, что мой номер отдали другому человеку, т к я приехала в 23.00, а указала 21.00.
Уважаемые руководители отеля, если вы столь не заинтересованы в клиентах, то посмотрите как работают другие отели. Если у вас есть функция " указать время", то нужно ориентироваться, что к вам приезжают не местные жители, а с других городов и могут быть задержки по времени. Во вторых, со мной никто не связался, чтобы уточнить про заселение.
В результате в 12 ночи я осталась на улице в чужом городе, позвонив 14 гостиниц, номеров не было. Спасибо большое за гостеприимство! С таким беспорядком я нигде не сталкивалась.
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Денис М написал(а) отзыв авг. 2023 г.
2,0 из 5 кружков
Добрый день!
В данном отеле я не был, так как остановился на этапе бронирования.
В общем и целом, по телефону общаясь с админом, был забронирован номер стандарт на подходящие мне даты. Через 4 часа тревел агентство осуществляющее организацию командировок, отправляет запрос в гостиницу о предоставлении ваучера на проживание. И что вы думаете!? Приходит отказ) Связавшись снова с отелем, мне заявили, что "У нас нет мест и мы снимаем вашу бронь, админ ошибся". То есть, если бы я был просто турист который забронировал номер в отеле по телефону и приехал бы в указанные даты, был бы сильно удивлен)))
Господа и дамы если вы все таки решите останавливаться в этом отеле, знайте, что забронировав номер по телефону, не факт, что у вас будет номер).
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ирина С написал(а) отзыв июнь 2023 г.
1,0 из 5 кружков
Проживала в данной гостинице 2 суток с 10 по 12 июня 2023 в составе организованной туристической группы из Красноярска. Для моего проживания в соответствии с условиями договора с турфирмой и внесенной мною оплатой был забронирован 1-местный номер. Однако, при заселении выяснилось, что свободных 1-местных номеров нет, они все оказались заняты. Меня мало интересуют причины данной ситуации и чья это вина. Администратор упорно пыталась поселить меня в 2-местный номер с незнакомым мне человеком, обосновывая это отсутствием вообще каких-нибудь свободных номеров. И только после моей просьбы вернуть деньги, чтобы я могла пойти в другой отель, нашелся свободный номер. Он оказался более высокой категории (о чем я узнала только потом), хотя мне была безразлична категория номера (я вообще не знала, какой категории есть номера в этом отеле, думала, что они все одинаковые и различаются только количеством спальных мест), мне было важно именно 1-местное проживание. При этом данный номер экскурсовод сначала предложила другой девушке из нашей группы, но она отказалась, так как нужно было подождать, пока его уберут. Я подождать без проблем согласилась. Администратор меня также предупредила, что на следующий день нужно будет переехать в другой 1-местный номер, что тоже с моей стороны без проблем, однако я была не самостоятельна в своих перемещениях по городу, а в составе экскурсионной группы, по программе которой в гостиницу мы возвращались только в районе 20 часов вечера. Соответственно, я предупредила администратора, что переселюсь вечером, как только вернемся с экскурсий. Однако, на следующий день, 11 июня, в мое отсутствие, без моего ведома и согласия работники гостиницы самостоятельно перенесли мои вещи в другой номер, о чем я с удивлением узнала только вечером по возвращении. Это вообще нормально??? Брать чужие вещи без разрешения!? Это хорошо, что я утром собрала все вещи в рюкзак. А если бы они лежали по всему номеру? А если бы это было нижнее белье? Сами работники бы собирали? А если бы у меня там лежали деньги, ценные вещи или документы? Это было первое и второе. За это минус 2 звезды. Третье: в стоимость проживания были включены завтраки и ужины. Форма подачи, конечно, странная – разносят в номера в одноразовой посуде. Зачем включать питание в проживание, если не можешь его нормально/удобно организовать? Но не суть, хотят так заморачиваться – пожалуйста, без проблем, лично мне не принципиально. Проблема была в другом. 11 июня мне забыли принести завтрак. Накануне я специально уточнила данный вопрос у администратора, которая сказала, что его принесут в период с 8.00 до 8.30. Никто ничего не принес. В 8.45 я спустилась к администратору, та начала выяснять, как так получилось. В итоге минут через 5 предложила пройти на кухню и «быстренько покушать». Но я была вынуждена отказаться, так как это было бы излишне «быстренько» - на 9.00 был назначен выезд на групповую экскурсию и в автобусе меня уже ждали 29 человек. Я попросила администратора обсудить с руководством отеля вопрос о возврате мне стоимости неполученного завтрака. И я осталась голодная почти до 14 часов, так как обед у нас был также только групповой в определенное время в определенном месте, возможности где-то отдельно хоть как-то поесть раньше этого времени у меня не было. Вечером на мой повторный вопрос о возврате денег за неполученный утром завтрак администратором было предложено принести мне завтрак прямо сейчас вместе с ужином или завтра утром принести мне одной два завтрака одновременно. Вы вообще сами себя слышали, когда мне это предлагали!? За это минус еще 1 звезда. Четвертое и самое «приятное» в этой истории. Я оставила письменную жалобу по данным обстоятельствам в книге отзывов и предложений, там же письменно попросила вернуть деньги за завтрак. После ужина понесла поднос с посудой на кухню, там находился мужчина, выполняющий какие-то руководящие функции в этом заведении, назовем его «директор». Так вот этот «директор» ни здрасти, ни до свидания, начал: ну ЕСЛИ вам так нужно вернуть деньги, то мы их можем вернуть только на карту экскурсоводу, так как она оплачивала услуги гостиницы за всю группу сразу. Во-первых, без проблем. Во-вторых, что значит ЕСЛИ? Я заплатила за услугу, которую не получила, деньги должны быть возвращены априори, без всяких «если». О чем я и сообщила директору. Также я спросила, считает ли он нормальным, что меня оставили голодной почти до 14 часов, на что он ответил: Ну и ЧЕ? ПОДУМАЕШЬ! (а если бы у человека был диабет, заболевания ЖКТ и другие состояния, при которых нельзя быть голодным, а он рассчитывал на этот завтрак?). И далее «Остапа (в нашем случае – директора) понесло»:
- Да вы вообще знаете, сколько за вас платит турфирма? (а какая мне, туристу, собственно, разница? если директора не устраивают по какой-то причине условия работы с турфирмой – не сотрудничайте);
- Турфирма платит за вас копейки, а претензий у вас как отелю 5 звезд и подавай все включено! (о каких все включено говорил директор - мне непонятно, так как я просила только 1-местное проживание и то питание, за которое заплатила, и ничего более. Кроме того, насколько мне известно, турфирма заплатила за мое размещение в 1-местном номере не сказать, что дешево – сумма соответствует средней стоимости размещения в 3-звездочной гостинице в центре Томска с завтраком «шведский стол»);
- Да вы сразу приехали с плохим настроением (а настроение у меня было хорошее до тех пор, пока отель не отказал мне в заселении), вы приехали не отдыхать, а скандалить и устраивать разборки, вы скандалистка! Слава Богу, что не было никогда и надеюсь, что никогда не будет больше в нашей гостинице таких посетителей (я совершенно спокойным тоном накануне пыталась урегулировать ситуацию с заселением и даже любезно согласилась подождать, пока убирают номер. И искренне не понимаю, почему, попросив предоставить мне исключительно то, за что я заплатила, и ничего более, получила такую бурю негатива в ответ. Видимо, по мнению директора, я должна была быть счастлива о того, что хоть что-то мне там дали);
- И вообще разбирайтесь с вашей турфирмой, а не со мной (на мое замечание о том, что гостиничные услуги ненадлежащего качества оказал мне именно отель, в связи с чем в соответствии с Законом о защите прав потребителей именно отель несет ответственность, директор заявил, что данный Закон на него НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!!!).
На мое следующее замечание о том, что очень печально, что директор не знает требований Закона, живя в правовом государстве, он откровенно рассмеялся и стал уже просто истерично орать (дословно): да из какой ДЕРЕВНИ вы приехали (видимо, это был своеобразный привет городу-МИЛЛИОННИКУ Красноярску), да забудьте эту КОЛХОЗНУЮ фразу «Клиент всегда прав»!!! (уж не знаю, чем так провинились перед ним жители сельских населенных пунктов и работники колхозов). И далее вопрошал: и вообще наша гостиница – помойка, а персонал – быдло, да??? Да??? ДА??? Уж не знаю, почему он так решил, но он так настойчиво это повторял, а сил и желания с ним спорить у меня уже не было, я предпочла согласиться с этим утверждением, тем более что, во-первых, он - директор и ему виднее про свой отель, во-вторых – его поведение в этот момент полностью соответствовало данным терминам (а администратор стояла рядом и хихикала). На просьбу перестать мне хамить отреагировал неоднозначно – начал использовать нецензурные слова… Извинений мне, конечно же, никто потом не принес. И цена вот этого вот всего была всего 200 руб. (за завтрак), которые мне на момент написания данного отзыва так и не вернули. За это еще минус 1 звезда.
Одну звезду все-таки оставлю за вполне хорошего качества номера (ремонт, техника, мебель, постельное – все хорошее, в номерах есть телевизор, холодильник, чайник и чайная пара), а также за вежливого администратора в первый день.
Итого, уважаемые гости города Томска, заселяясь в данный отель:
- будьте готовы к возможности остаться без того номера, который забронировали;
- будьте готовы к возможности остаться без завтрака и без возврата денег за него;
- будьте готовы к возможности того, что персонал может брать ваши вещи без разрешения и куда-то их переносить;
- имейте в виду, что директор данного отеля не знает положений Закона о защите прав потребителей и, соответственно, их не выполняет;
- имейте в виду особенности расположения гостиницы (напротив шиномонтаж и какие-то руины на территории), хотя до центра совсем недалеко, 5 минут пешком – об этом уже писали в других отзывах, здесь отмечаю просто для сведения, вдруг для кого-то это существенно;
- имейте в виду, что в номерах нет одноразовых тапочек и гигиенических принадлежностей – об этом также уже писали в других отзывах, здесь отмечаю для сведения, вдруг для кого-то это существенно (мне было не принципиально, так как беру всегда с собой свое);
- здесь почему-то негативно относятся к жителям деревень и работникам колхозов, видимо, считая их недостойными высокого звания посетителей данного заведения;
- ну и будьте готовы к возможному приятному общению с директором.
Уважаемые жители города Томска! Такие вот «отельеры» портят туристам впечатление о вашем красивом и очень гостеприимном городе!
Товарищ директор, купите, пожалуйста, себе на сэкономленные деньги брошюрку с Законом о защите прав потребителей и прочитайте хотя бы на 1 раз! И запомните навсегда: даже если по вашему личному мнению клиент не прав, это не дает вам право вести себя описанным выше образом, в том числе орать и оскорблять клиента, тем более девушку и тем более использовать при этом ненормативную лексику.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2023 г.
2,0 из 5 кружковЦена/качество
3,0 из 5 кружковРасположение
1,0 из 5 кружковОбслуживание
Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ирина Михайловна написал(а) отзыв нояб. 2019 г.
1,0 из 5 кружков
Грубый персонал, ездили по работе справку не дали печать не поставили. С комментарием что справку дадут только тому с кем заключали договор.Бред.Запросили по электронной почте, добиться ответа не можем. Авансовый отчёт будет за свой Счёт.
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ничего не найдено.Попробуйте изменить поисковый запрос или очистите поле, чтобы прочитать вопросы и ответы.
Artem A написал(а) совет окт. 2017 г.
Москва, Россия3 публикации
5,0 из 5 кружков
"На северной стороне прохладнее и тише"
Прочитать весь отзыв
alsbashirov написал(а) совет сент. 2016 г.
Томск, Россия27 публикаций7 благодарностей
3,0 из 5 кружков
"Особо выбирать не приходиться, вот когда закончится ремонт посмотрим/поглядим"
Прочитать весь отзыв
Этот вариант Вам не подходит?
Томск: здесь можно найти и другие варианты размещения.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСибирский округТомская областьТомск
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
50
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

АРТ ПЛАЗА ХОТЕЛ (Томск) - отзывы и фото - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Арт Плаза Хотел
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Арт Плаза Хотел?
Ближайшие достопримечательности: Мемориальный музей "Следственная тюрьма НКВД" (0,4 км), Новособорная площадь (0,3 км) и Томский областной краеведческий музей им. М.Б. Шатилова (0,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Арт Плаза Хотел?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и лобби.
Какая еда и напитки доступны в отеле Арт Плаза Хотел?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, лобби и площадки для барбекю.
Доступна ли парковка в отеле Арт Плаза Хотел?
Да, гостям предоставляется бесплатная парковка, охраняемая парковка и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Арт Плаза Хотел?
Поблизости находятся следующие рестораны: Underground, Панда и Сибирский паб.
Разрешено ли в отеле Арт Плаза Хотел проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
На каких языках говорит персонал отеля Арт Плаза Хотел?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Арт Плаза Хотел?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дом Карим-бая (3,6 км), Дом купца Смирнова И.И. (1,8 км) и Здание бывшего городского ломбарда (1,6 км).
Все отели ТомскаСпецпредложения отелей в ТомскеОтели поблизости Арт Плаза Хотел
РазвлеченияРестораныАвиабилетыРассказы о путешествияхКруизыАренда автомобилей