Royalton Cayo Santa Maria
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.

Royalton Cayo Santa Maria

Фото от гостей (14002)
Бассейн и пляж (2830)
Wine not?
Ресторан (1066)
Что такое "Travellers' Choice: лучшее из лучшего"?
Эта награда — высший знак отличия, который ежегодно вручается компаниям, которые являются лучшими из лучших на Tripadvisor, получают отличные отзывы от путешественников и входят в 1% лучших компаний в мире.
Подробнее

Посмотреть цены на даты поездки

Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все

О нас

4,5
№ 1 из 11 отелей типа "все включено" в г. Кайо-Санта-Мария
4,8 из 5 кружков
Расположение
4,8 из 5 кружков
Чистота
4,8 из 5 кружков
Обслуживание
4,6 из 5 кружков
Цена/качество
Эта награда является высшим знаком отличия на нашем сайте и ежегодно вручается 1% лучших компаний в различных категориях.
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Количество звезд предназначено для указания общего уровня удобств и услуг, которые можно ожидать в отеле. Этот объект получил оценку Giata.
5,0 из 5 звезд
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на парк
Очаровательный
Языки, используемые в общении
Английский, Французский, Испанский
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Платный доступ в Интернет
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Пляж
Дайвинг
Услуги такси
Парковка
Интернет
Пляжные полотенца
Панорамный бассейн
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Фитнес-залы
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Буфет
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Бар у бассейна
Аэробика
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Косметические процедуры для лица
Массаж головы
Массаж
Только для взрослых
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Шезлонги/пляжные кресла
Терраса-солярий
Зонты от солнца
Услуги дворецкого
Круглосуточная работа стойки регистрации
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Утюг
Услуга побудки/будильник
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы

Местоположение

La Estrella, 52610 Куба
Как добраться
Рекомендуется добираться на машине
Мы оцениваем отели по шкале от 0 до 100. Чем выше оценка, тем проще путешественникам найти рестораны и развлечения в шаговой доступности от них.
Оценка: 40 из 100
40
7 500отзывов1 304вопрос и ответ2совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 6 070
  • 922
  • 342
  • 107
  • 62
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Marat S написал(а) отзыв апр. 2024 г.
4,0 из 5 кружков
После недели ужасного отдыха в Парадизусе на этом же острове, приехали сюда на 8 дней! Довольны всем(с поправкой на еду, на Кубе с этим туго), ну и ассортимент алкоголя не очень, пустые бутылки и коробки стоят хорошие, но по наличию только средние напитки! Зато атмосфера, пляж, океан (а он как то отличаться здесь в лучшую сторону) и самое главно люди, точнее персонал, кстати начиная от управляющего заканчивая горничной все просто супер, а наш Хавьер, это прикрепленный к нашей зоне помошник-консультант просто нечто: во всем поможет и направит и постоянно с такой заразительной улыбкой, что кажется уже родной человек, ради него можно даже вернуться, красавчик!!!
Хотя можно еще и барменов и много кого добавить в этот список, короче персонал создает такую ауру, что не взирая на нехватку некоторых моментов, хочется вернуться еще раз!!!
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2024 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Director General, General Manager, Royalton Cayo Santa Maria
Ответ написан 12 апр. 2024 г.
Уважаемый клиент, прежде всего позвольте мне поприветствовать вас и поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить этот комментарий. Для нас очень важно знать ваше мнение, чтобы продолжать предоставлять наш лучший сервис. Благодарим вас за положительный комментарий и надеемся, что вы расскажете нам о своей семье и друзьях, чтобы мы также могли видеть их нашими клиентами. Мы очень признательны за ваш подробный комментарий. Благодарим Вас за упоминание некоторых наших сотрудников, которым мы обязательно передадим привет. нас здесь отличают приятные сюрпризы и детали. Мы надеемся увидеть вас снова очень скоро.
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Vladimir M написал(а) отзыв янв. 2022 г.
+1
5,0 из 5 кружков
Отель великолепный, не большой. Для тех кто любит тишину и спокойствие, идеальный выбор.
Номера все отличные, даже самые простые.
Есть кофемашина, чай, кофе и пару баночек пива..
Все более менния на современный лад...
Еда шикарная... на любой вкус...
Советую салат из морепродуктов ...
Каждый раз его подают по разному..
Океан, пляж, все супер...
Каждый вечер разные танцевальные шоу...
Из минусов- то что далеко от города...
ближайший город в 55-60 км, чтобы попасть туда можно на такси, а это уже примерно 100$.. >>> <<<
Взять машину в аренду будет стоить также, потому что в этом отеле их нет... надо заказывать чтоб вас отвезли в другой отель, и так далее...
Или воспользоваться экскурсиями, советую прогулку на катамаране... но это все дополнительную плату...
Горячую воду надо ждать минут 10 + -...
Везде и всегда хотят чаевые, как желторотые птенцы, даже не стесняются об этом напоминать...
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Director General, Director General, Royalton Cayo Santa Maria
Ответ написан 26 янв. 2022 г.
Уважаемый гость спасибо, что поделились своим опытом в Royalton Cayo Santa Maria. Мы очень рады узнать, что вы провели замечательный отпуск с нами. Надеемся увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Lusine O написал(а) отзыв янв. 2021 г.
Москва, Россия
5,0 из 5 кружков
Мне посчастливилось проводить райский отпуск в чудесном отеле Royalton Santa Maria.Куба бессомненно моя любимая страна😇. И где бы я не отдыхала на Кубе,мне нравится всё и везде!!!Royalton конечно же 👍💯 другой уровень!!!! Сервис, восхительная еда, вокруг красота, высококвалифицированный персонал отеля,мои любимые танцы 💃🕺 и превосходный океан 🌊 Я остановилась в номере 508 с видом на океан🏝.Хотелось бы отметить, что несмотря на ситуацию с пандемией, на Кубе во время отдыха обсолютно не ощущается благодаря замечательного персонала отеля Royalton!!!Хочу поблагодарить всему персоналу, в частности управляющего Алехандро, за прекрасный и незабываемый отдых в моей любимой стране и в прекрасном отеле Royalton.С нетерпением жду следующего отпуска и безсомненно остановлюсь в Royalton💞.До встречи, моя любимая Куба💃💃💃.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Director General, Director General, Royalton Cayo Santa Maria
Ответ написан 26 янв. 2021 г.
Уважаемый покупатель! Нам приятно слышать такие прекрасные слова о вашем пребывании у нас, и мы хотим поблагодарить вас за время, которое вы нашли, чтобы поделиться своим опытом с читателями Tripadvisor. Мы также рады слышать, что наши сотрудники были так внимательны к вам, ваше благополучие является причиной нашей повседневной работы, а ваши слова - нашей наградой. Еще раз спасибо за такие красивые слова. С уважением, управляющий директор.
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Aure0la_ написал(а) отзыв окт. 2019 г.
Москва, Россия
+1
5,0 из 5 кружков
Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2019 года.
Отель расположен на острове Санта Мария, который соединен системой дорог с "материковой" Кубой. Добирались из Гаваны на автобусе, продолжительность поездки более 6 часов. Не верьте, если говорят, что 5. Около 7 часов более реальная цифра (у нас было 2 остановки по пути).
Итак, заселение в 14, выселение в 16 часов.
Нас заселили ранее 14 часов, где-то около 12. На ресепшен угостили приветственным напитком и гид (там это называется батлер) провела нас по территории и рассказала что и где находится, систему питания и показала где находится наш номер.
Номер у нас был стандартный в 10 домике на 1 этаже.
Номер достаточно большой, есть даже диванная зона.
В номере есть кровать king-size, подушки достаточно удобные (в кои-то веки), диванная зона, стол и стул, выход на террасу, ТВ, кондиционер, потолочный вентилятор, шкаф, в котором есть сейф и зонт, вешалок достаточно, гладильная доска и утюг, кофемашина, холодильник с мини-баром. В мини-баре напиток типа Sprite, пиво и содовая. Также ежедневно пополняют воду в номере.
Полотенец в номере не всегда было достаточно, клали иногда 4, а что на пол стелить? кафель ледяной.
Есть также 2 пляжных полотенца, которые можно менять у бассейна, однако часто к 5 часам (да каждый день!) уже не было полотенец. Как такое может быть? Это же отель 5 *!
В ванной комнате есть фен, а также набор из геля для душа, мыла и шампуня/кондиционера (2 в 1). Хотелось бы еще лосьон для тела, все-таки пляж как-никак...
Сам по себе номер не мешало бы обновить - покрасить стены, навести лоск.
Ставни, ведущие из ванной комнаты в спальню (да-да, принимая ванну можно смотреть на кровать) плотно не закрываются. Поскольку душ-лейка есть только в ванне, то вся эта вода может потечь по стене в спальню.
Сама душевая кабина в ванной комнате не очень понравилась, напор воды слабый, дверь закрывается неплотно и не перекрывает дверной проем, так что напарить невозможно, я мерзла, честно.
Бассейн большой, в нем (прямо в воде) есть лежаки, можно позагорать, окунув конечности в воду)) Ежедневно наблюдала с утра, как персонал тщательно чистит бассейн, это прекрасно. Дневная анимация проходит у бассейна, иногда бывало весело. У бассейна нет зонтиков, но есть кабинки с крышей, которые можно занавесить, очень прикольно!
Что касается баров, то все прилично, но не более того. То не было лайма, то мяты, то есть мохито невозможно было попить практически никогда. Льда бухали очень много! Но и с алкоголем не скупились, но в целом коктейли были не очень вкусные,были не соки,а концентраты, что снижало качество напитков. Нет там умельцев.
Самый вкусный коктейль, на мой взгляд, там был пина-колада, но он сладковат.
Персонал весь очень приветливый и старается для постояльцев как может, все вежливые и улыбчивые, их интересует твое мнение. Особенно хочу выделить батлера Хавьера (очень приятный мужчина).
Учитывая, что система питания в данном отеле Все включено, очень странным получался ужин. Ужинать можно в двух ресторанах ala carte. Других ресторанов на территории этого отеля нет.
Гостям выписывают бумажки, чередуя эти 2 ресторана, с удобным временем посещения.
Приходить нужно к указанному времени и там вас ждет меню на выбор. Например предложено 3 вида салатов, 2 вида супа, 3-4 вида основного блюда и 3 вида десерта. Из предложенного ты выбираешь и тебе приносят заказанное. Порции маленькие. Все, как в ресторане, однако на систему Все включено это не похоже. Да, можно (наверное) заказывать еще, в целом наедаешься (хотя крупному мужчине может быть и маловато), да и в общем с точки зрения здорового питания подход верный, однако учитывая, что это ALL INCLUSIVE такого быть не должно.
Обед в этом смысле наиболее оправдывает систему питания Все включено.
Садишься за столик в ресторане напротив бассейна, можешь заказать блюда и напитки по меню (салаты, спагетти, бургеры, пицца, десерты), но с 13 до 15 рядом стоит гриль-система с поваром, который накладывает тебе, что пожелаешь - паэлью, лобстеры, рыбу, мясо, креветки и другое...
На завтрак вроде как все как обычно, но есть нечего особо, особенно если не любишь яйца. Опять же, омлеты (разные виды) и яйца только по меню. Соки все настолько разведены водой, что пить их невозможно или просто откровенно невкусные, так что или вода или чай/кофе. Из фруктов вкусная только папайя, остальное ерунда, особенно арбузы. Это не арбузы, это какая-то масса, не имеющая вкуса и цвета,а только запах арбуза. Один раз было, что фрукты были откровенно испорчены и на них (это были грейпфруты или апельсины, непонятно) была плесень. Я дважды указывала на это официантам, но они обе, похоже, совсем не понимали английский и даже не унесли блюда...странно. Фото с завтрака прикладываю.
Пляж бесподобный, песок белоснежный и как мука, нет камешков и ракушек. Много чаек и стая пеликанов. Нам посчастливилось увидеть как они загоняли стаю рыб, потрясно! Вода была в бассейне и океане от +29 до +31.
К несчастью, приплыли медузы и было страшно купаться, т.к. жалятся они болезненно, сами крупные, не меньше, чем блюдце.
Территория отеля небольшая, но уютная, царит атмосфера спокойствия и умиротворения.
После дождя были москиты, так что запасайтесь средствами, а также активно кусали крошечные мошки, укусы которых потом очень чешутся и раздуваются( Если не чесать, то быстро проходит.
В целом, отдых получился потрясающим, за исключением некоторых небольших минусов.
Данный отель рекомендую к посещению.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2019 г.
4,0 из 5 кружковНомера
4,0 из 5 кружковЧистота
4,0 из 5 кружковОбслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) rrssBDcuba, Director General, Royalton Cayo Santa Maria
Ответ написан 30 окт. 2019 г.
Уважаемый гость, От имени всего персонала Royalton Cayo Santa Maria мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы поделились своим опытом на нашем курорте с читателями TripAdvisor. Поверь мне, когда я скажу, что ваш комментарий сделал нас очень счастливыми. Было приятно иметь вас дома, и мы надеемся снова приветствовать вас. Мы прилагаем все усилия каждый день, чтобы обеспечить наш обычный опыт в Royalton, и ваш комментарий является доказательством того, что мы достигли наших целей. Кроме того, нам очень приятно видеть, что наши сотрудники были так удивительны с вами, и мы хотели бы поблагодарить вас за упоминание о каждом человеке, который сделал это незабываемым. Мы перешлем ваше сообщение всем им, мы уверены, что они будут рады услышать от вас. Большое спасибо за выбор Royalton Cayo Santa María, и мы надеемся вскоре снова увидеть вас в вашем доме в раю для еще одного невероятного впечатления от Royalton. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Владимир С написал(а) отзыв окт. 2019 г.
5,0 из 5 кружков
Мы с женой летели из Торонто через Канадского туроператора Сан Винг. С 09.10 по 16.10.19г.Выбрали его из-за пляжа и не прогадали пляж широкий песчаный с белым мелким песком.Температура воды 28-31 градус.Погода стояла отличная.Два раза прошел дождь но это 30-40 минут .Сервис на отличном уровне.Тем кто любит шведский стол и много поесть этот отель не для вас.Еду заказываешь по меню и приносят заказ официанты.Алкоголь качественный на любой вкус.В лобби баре я насчитал 11 видов кофе.Минус очень мало овощей и фруктов.У нас была личная проблема не знание английского языка.Выручили ребята канадцы эмигранты из Союза.Контингент Канадцы и Панамцы вообщем испаноговорящие.Отдыхом очень довольны.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2019 г.
5,0 из 5 кружковРасположение
5,0 из 5 кружковЧистота
5,0 из 5 кружковОбслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) rrssBDcuba, Director General, Royalton Cayo Santa Maria
Ответ написан 25 окт. 2019 г.
Уважаемый Владимир, Большое спасибо, что нашли время написать о своем опыте с нами. Мы с гордостью читаем такие красивые слова о нашем отеле. Нашей главной целью является персональное обслуживание наших гостей, и мы рады узнать, что мы превзошли их ожидания. Мы очень рады, что наши услуги и гостиничный сервис понравились вам. Точно так же мы рады узнать, что вам понравился наш замечательный пляж, а также услуги и вкусная еда, которые мы предлагаем там. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в Royalton Cayo Santa Maria. С наилучшими пожеланиями, Генеральный директор
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Ответ пользователя Ejecutivo BDR
Торонто, Канада58 публикаций15 благодарностей
Dear Kimberly, Yes, normally, if you stay at Royalton Cayo Santa Maria, you will be able to enjoy food and beverage service at Grand Memories Santa Maria, its Sanctuary section, and at Memories Paraiso. However, considering the current situation, I have just sent a message asking for the latest update regarding this matter. I will let you know as soon as I receive an answer. Kind regards, Online Communications Manager.
Ответ пользователя Director Royalt... D
Кайо-Санта-Мария, Куба1 публикация
Dear Nastya, Thank you very much. Please visit our website in order to see our bed rooms and to consult our prices. Thank you once again and we hope to see you soon! Best regards, Raúl García Baltasar Manager Royalton Cayo Santa María
Gisele05 задал(а) вопрос 1 июн.
Лонгёй, Канада70 публикаций67 благодарностей
Bonjour, J’aimerais savoir si l’hôtel met à notre disposition des catamarans (que nous pouvons naviguer nous-mêmes), et ce gratuitement . Merci !
Ответ пользователя Mayte G
Casabermeja, Испания31 публикация10 благодарностей
No lo sé pero imagino que si. Es un sitio muy completo .
Eliane V задал(а) вопрос май 2024 г.
122 публикации24 благодарности
Combien donne-t-on de pourboire aux majordomes en moyenne par jour?
andreyg498 написал(а) совет дек. 2016 г.
Москва, Россия4 публикации16 благодарностей
5,0 из 5 кружков
"Бунгало на 1-й линии,в стороне от бассейна,очень тихо.Номер на 2-м этаже,красивый вид на океан"
Прочитать весь отзыв
izzylaif написал(а) совет февр. 2015 г.
Москва, Россия15 публикаций18 благодарностей
5,0 из 5 кружков
"мобильные устройства можно оставить дома... интернета в стране нет"
Прочитать весь отзыв
Этот вариант Вам не подходит?
Кайо-Санта-Мария: здесь можно найти и другие варианты размещения.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Карибские островаКубаПровинция Вилья-КлараКайо-Санта-Мария
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
122
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

ROYALTON CAYO SANTA MARIA (Куба/Кайо-Санта-Мария) - отзывы и фото - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Royalton Cayo Santa Maria
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Royalton Cayo Santa Maria?
Ближайшие достопримечательности: Santa Maria Beach (1,3 км), Cayo Santa Maria (5,9 км) и Playa de las Gaviotas (7,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Royalton Cayo Santa Maria?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бассейн, ресторан и лобби.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Royalton Cayo Santa Maria?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Royalton Cayo Santa Maria?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, лобби и бар у бассейна.
Доступна ли парковка в отеле Royalton Cayo Santa Maria?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Royalton Cayo Santa Maria?
Поблизости находятся следующие рестораны: Isabel y Fernando, Le Bistro и La Goleta.
Есть ли в отеле Royalton Cayo Santa Maria возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и уроки фитнеса.
Предоставляются ли в отеле Royalton Cayo Santa Maria услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля Royalton Cayo Santa Maria?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, испанский и французский.
Есть ли в отеле Royalton Cayo Santa Maria прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на океан, доступным отсюда.
Доступен ли отель Royalton Cayo Santa Maria?
Да, в отеле предлагаются следующие удобства: пандусы для кресел-каталок, номера для людей с ограниченными возможностями и услуги для гостей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.
Все отели Кайо-Санта-МарияСпецпредложения отелей в Кайо-Санта-МарияОтели поблизости Royalton Cayo Santa Maria
РазвлеченияРестораныАвиабилетыРассказы о путешествияхКруизыАренда автомобилей