Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
деревня Трусово, владение 2, Трусово 141534 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (551)
Номера и люксы (78)
Ресторан (30)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Отель «Истра Holiday» 4*— современный отель, который может единовременно принять до 328 человек. Его территория составляет 7,5 га. Отель расположен в красивейшем, экологически чистом районе Подмосковья, на берегу Истринского водохранилища, в 45 км к северо-западу от Москвы. Берега покрыты смешанным лесом: ели соседствуют с березами, соснами, ольхой. 
Отель круглый год предлагает размещение в уютных коттеждах, таун-хаусах и корпусах гостиничного типа . Всего в отеле 79 номеров. Все коттеджи построены из северной сосны, в таких домах пахнет деревом, комфортно и тепло круглый год. 
В отеле «Истра Holiday» можно отдохнуть в тихом семейном кругу, пожарить шашлыки около коттеджа, почувствовать настоящий звук тишины, который лишь иногда нарушается хрустом еловых веток. Отель идеально подходит для проживания с детьми: в ресторане есть детское меню, а на территории отеля — детские площадки, детская комната, а также по выходным и во время школьных каникул в отеле работает Семейный клуб «Академия Чудес» с новой развлекательной программой каждую неделю. Команда анимации отеля не даст Вашему ребенку скучать! Если же Вы хотите провести в отеле конференцию, семинар или корпоратив, то к услугам гостей восемь конференц-залов. Также на территории отеля представлены различные площадки для проведения спортивных, интеллектуальных и оздоровительных программ, нацеленных на еще большее сплочение Вашей команды, и летний Павильон на воде для проведения мероприятий с большим количеством участников.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Стрельба из лука
Бадминтон
Детская игровая площадка
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Бассейн с красивым видом
Крытый бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Детское меню
Обеденная зона на открытом воздухе
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Прокат велосипедов
Катание на лодке
Прокат лыж
Бильярд
Аниматоры
Вечерние развлечения
Рыбалка
Караоке
Настольный теннис
Настольные игры/головоломки
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Высокие детские стульчики
Питомцы разрешены
Услуги такси
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Обертывание
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж головы
Услуги макияжа
Маникюр
Массаж
Массажное кресло
Массаж шеи
Педикюр
Салон красоты
Парная
Круглосуточная охрана
Площадки для барбекю
Хранение багажа
Магазин товаров первой необходимости
Сувенирный магазин
Уличная мебель
Место для пикника
Терраса для солнечных ванн
Шезлонги/пляжные кресла
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Мини-бар
Кабельное или спутниковое ТВ
Ванна/душ
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Холодильник
Электрический чайник
ТВ с плоским экраном
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный
Языки, используемые в общении
Русский
269отзывов2вопроса и ответа45советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 114
  • 68
  • 51
  • 16
  • 20
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Татьяна Б написал(а) отзыв 7 сент.
1 публикация
+1
Отдых из серии ожидание/реальность Начало было многообещающим, ресепшн выглядит достойно, админы приветливые, территория небольшая, но благоустроенная, сосны, тишина, вид на водохранилище. За 2е суток мы отдали 20к, 20!!!! Номера - просто плакать хочется, снаружи домики выглядят вполне себе, типа сруб, внутри по 4 номера. В первом, куда нас заселили, была сломана кровать, переместились в другой. Дешевая вагонка, все ободранное, мебель со склада пионер лагеря времён перестройки видимо, освещения толком нет, две лампы около кровати, и лампа над зеркалом, даже почитать невозможно, а делать тут особо нечего больше. Душевая крохотная, одна дверь вообще не функционирует, пришлось мыться щемясь в угол, что бы не залить пол, из туалетных принадлежностей - дозатор с гелем для душа, он же шампунь и дозатор мыла для рук, в обоих емкостях одна и та же жижа, только разного цвета, душевая вся в грибке, страшно смотреть. Два радиатора, один в комнате, второй в ванной, либо шпарят так, что можно угореть, либо, если сделать чуть меньше регулятор, не греют вообще. Звукоизоляция отсутствует, можно с соседями поговорить не выходя из номера, если живёшь на первом этаже, по топоту над головой можно понять когда кто ушёл и вернулся. Между номерами дверь, за ней матрас, фото ниже. За такую цену это просто издевательство, через три часа прибывания тут , захотелось домой. Развлечения - тир, багги( 10 к час), к слову на Кипре за эту же цену можно целый день катать. Все за доп оплату. Есть пин понг, бар, который работает до 11 ти, бильярд. Еда- это отдельная история, к слову, если брать дополнительно обед , ужин, это 1500 с человека, и вы получите например самые дешёвые макароны, которые по вкусу просто недоваренное тесто , или фруктовую вазу с умершими фруктами, короче в столовой какой нибудь думаю вкуснее, но не за 10 к за сутки. Это уровень одной звезды, не больше, ощущение что просто выкинули деньги на помойку, если бы отдали их бомжу, удовлетворения было бы больше. Я часто путешествую , в том числе по России, так вот такого треша ещё не встречала. Мы уехали домой на следующий день.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответ от: 5 дней назад
Татьяна, добрый день! Мы очень огорчены тем, что вам не понравился отдых у нас(((. Номера, в одном из которых вы проживали, подлежат реновации в 2023-2024 году. Будем рады, если вы всё же решите вновь к нам приехать, и рекомендуем выбрать номер категории выше, например, таунхаус. Все таунхаусы прошли реновацию, свежие, с новым дизайном и интерьером!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Анастасия М написал(а) отзыв 3 сент.
Москва, Россия16 публикаций
Коттедж супер, но есть одно но нахватает зеркала у входа/выхода , в комнате на первом этаже зеркало только в ванной , в полный рост не посмотреть на себя , было одно зеркало на втором этаже в комнате, но это жутко не удобно если именно ты не живешь в этой комнате, но и прикол одетым ходить на второй этаж чтобы посмотреть 😂 Но в целом все классно , завтраки топ 🔥🔥разнообразные, вкусные
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответ от: 2 недели назад
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Информацию по зеркалу приняли, будем принимать решение))
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Julia S написал(а) отзыв 2 сент.
1 публикация3 благодарности
+1
Ездили на 3 дня семьей с маленьким ребенком в якобы семейный отель. Позиционируют себя как 4-звездочный отель, только не могу понять по каким таким критериям. 1) В номере за 11 тысяч за ночь - не было адекватной и качественной уборки, не было даже наборов одноразовых, которые даются в любых самых недорогих отелях, грязная подтекающая тумба под раковиной, проженный в некоторых местах ковер, какой-то не понятный мусор в тумбочке под телевизором, розетка для чайника на уровне пола🤦🏼‍♀️, ручка дверная в ванную практически отваливалась и скрипела так, что невозможно было зайти умыться пока ребёнок спит. За что этот отель ставит такие цены на проживание?! Ребенка страшно отпустить, чтобы он что-то потрогал в номере, так как не понятно вообще когда был наведен качественный порядок. Стульчик детский единственный на этаже настолько грязный, что даже страшно его трогать стало. 2) Работа персонала в столовой это вообще что-то с чем-то, в первый день я заставила отмыть детский стульчик, которые они грязными составляют за дверь и все, на это мне сказали «хорошо, а там чистых нет чтоли?». Потом с этим вопросом я уже обратилась к администратору, и тоже никакого результата, опять пришлось выискивать официанта, чтобы он мыл ВОДОЙ стульчик в ЖИРНЫХ многодневных разводах! И так на протяжении 3-ех дней моя борьба продолжалась. Донесите своему персоналу, что стульчики детские и в принципе столы в столовой ДОЛЖНЫ быть чистыми! 3) Ваши детские площадки вы вообще видели?! Их всего две и все раздолбанные, все покрытие в ямах, качели сломаны (фото прилагаю) Надеюсь на какую-то реакцию со стороны работников отеля
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответ от: 2 недели назад
Добрый день, Юлия! Спасибо за подробные и конструктивные замечания! Мы передали всю информацию руководителям подразделений, будем разбираться.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Алексей Е написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Рованиеми, Финляндия36 публикаций
+1
Испорченный отдых! Обходите это место! «Отдыхали» 2 дня(6-7 августа), брали улучшенный стандартный номер, 16 000 за ночь, 32 000 за выходные. До сих пор с мужем в ШОКЕ от увиденного. Ощущение, что нас «развели» на деньги, отель явно не на 4 звезды, а на 3 с натяжкой. Номер очень старый и вонючий, запах не выветривался, находиться там было неприятно, хотя видно, что убран был хорошо. Наволочки все в катышках, одеяла с разводами. Зубных принадлежностей, халатов не было. Был чайник, но не было розеток на уровне стола, т.е. воду можно было вскипятить только поставив чайник на пол, чашки в разводах от чая. Лестница, коридоры в здании грязные. На первом этаже корпуса (называется «Семейный») проводятся корпоративы, из-за этого в номере шумно - так что, если вы захотите отохнуть днём в номере или вздремнуть, то только по шум хараводов и других идиотских шумных "активностей". Кулер в коридоре не работает, слышали, как сотрудники обсуждали, что его нельзя включать, т.к. пробки выбивает в подсобке. Шведский стол – это издевательство, такой едой кормить даже животных нельзя!!! Это нетолько не вкусно, но и приготовлено из самых дешевых продуктов, словно готовил студент-неуч ПТУ. Более того, после обеда с женой сидели на толчке с диареей по очереди. После общения с управляющим ресторана, в качестве извенения предложил бесплатный ужин в ресторане. В ресторане готовят вкусно - супы, мясо, а вот рыбу(стейк из лосося) брать не рекомендую, была не свежая с искусственной красной икрой. Т.к. шведский стол просто опасен для здоровья ходили оставшееся время в ресторане, но ресторан работает только с 12, т.е. завтракать в любом случае вам придется на шведском столе. Все вокруг пошарпанное(даже цифры номера отваливаются от дверей, которые сажают криво на клей), только ресепшен и ресторан нормально выглядят. Туалеты общественные грязные. Спортивная площадка не соответствует фото на сайте, в реальности она заросла травой, вся покосилась. Вход на площадку, которую мы пошли смотреть был заблокирован припаркованной машиной. На главной площади рядом с жилыми корпусами и рестораном врубают громко попсу, похоже на какой-то колхоз, атмосферности месту не добавляет. Бассейн, баню уже не рискнули посетить. Учитывайте, что в бассейн вы сможете посещать только 1 час в день. Из плюсов – свежий воздух, лес, река, симпатичная территория и внешний вид домиков, но красота не поддерживается (покосившиеся фонари, заросший «детский огород», на пристани один фонарь остался на изгороди). Отель мог бы быть отличным местом для отдыха, если бы не бизнесмены, управляющие им. Многие косяки можно легко и бюджетно исправить, но никто этого не делает, полное равнодушие.
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответ от: 2 недели назад
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не получили удовольствие от отдыха у нас((( Мы внимательно изучили ваши замечания и передали всю информацию руководству!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Anastasia Katsyuba написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Плес, Россия9 публикаций3 благодарности
1. Мы постоянные гости Истра Холидей , отдыхаем тут раз в 2 недели минимум, отдыхаем всегда с собакой, платим за проживание с собакой отбельные деньги. 2. У нас случился неприятный инцидент на территории отеля с другой собакой, мы направились на ресепшн, в надежде что есть доктор, хлоргексидин, элементарно обезболивающее, для оказания первой медицинской помощи! 3. Как оказалось ни доктора, ни кабинета мед.помощи на территории нет, собака истекала кровью, всем было на это безразлично! 4. Нас не выпускали с территории, чтобы мы могли уехать в Ветклинику, пока мы не оплатим счета ( счёт 10 тысяч рублей, уже было оплачено 48 тысяч ) !!! Лишние 10 минут времени могли стоить собаке жизни! 5. Повторюсь, мы постоянные гости, все контакты наши есть, вопрос 1 - нормальное ли это отношение к живому существу? Вопрос 2 - почему отсутсвует доктор и элементарные средства оказания первой мед. Помощи? Ведь тоже самое может случиться с любым человеком! 6. Попросила администрацию отеля связаться со мной для урегулирования ситуации, ведь если это будет повторяться, это может стоить кому-то жизни , пока со мной никто не связался !
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округМосковская ОбластьСолнечногорский районТрусово
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
79
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Истра Холидей
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Истра Холидей?
Ближайшие достопримечательности: Преображенский храм в Бужарово (7,6 км), Покровская церковь (4,5 км) и Дом культуры "Полет" (5,6 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Истра Холидей?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Истра Холидей?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Истра Холидей?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Истра Холидей?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка, охраняемая парковка и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Истра Холидей?
Поблизости находятся следующие рестораны: La Croisette, Orientis и Романтик загородный клуб.
Есть ли в отеле Истра Холидей возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Разрешено ли в отеле Истра Холидей проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Истра Холидей какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги конференц-залы, банкетный зал и конференц-залы.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Истра Холидей?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Усадьба Покровское-Рубцово (14,9 км).