Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Калининградская ул., 35А, п. Большое Исаково 238310 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (23)
Номера и люксы (5)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество

Наш гостинично – банный комплекс располагается в поселке Большое Исаково,

в 20 км от Куршской косы и на таком же расстоянии от берега Балтийского моря.

Поездка до международного аэропорта Калининграда займет 25 минут, а до железнодорожного вокзала – 15 минут.

К Вашим услугам в гостинице «ЭРА SPA»:

• 48 комфортабельных номеров оборудованы: собственной ванной комнатой с душем, телевизором с плоским экраном, кондиционером(18 номеров гостиницы) и мини-баром;

• Кафе-пиццерия «ЭРА SPA»;

• Зал трансформер «ЭРА» для проведения конференций и банкетов;

• Банный комплекс с бассейном, спа-салон и оздоровительный центр;

• Бесплатный Wi-Fi ;

• Аренда микроавтобуса (7 мест), лимузинов;

• Аренда велосипедов;

• Русский бильяард;

• Автомойка.

Круглосуточно для Вас работает доброжелательный персонал «ЭРА SPA»

Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Джакузи
Бар/лаунж
Подходит для детей / семьи
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Банкетный зал
Wi-Fi
Крытый бассейн
Кафетерий
Ресторан
Конференц-залы
Спа-комплекс
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Телефон
Бутилированная вода
Мини-бар
Холодильник
Типы номеров
Номера для некурящих
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
91отзыв0вопросов и ответов11советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 26
  • 19
  • 18
  • 9
  • 19
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Alena K написал(а) отзыв авг. 2022 г.
1 публикация
Тихий, уютный и чистый отель. В номерах убираются хорошо и своевременно, при гостинице есть кафе, блюда вкусные, цены не кусаются. Очень приятным дополнением оказался спа-комплекс от гостиницы. При отеле есть парковка бесплатная и детская площадка. Персонал вежливый и внимательный. Отдыхали в августе, остались довольны!
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Маргарита К написал(а) отзыв июль 2022 г.
1 публикация
Попали сюда случайно, на одни сутки. Номер неплохой, соответствует заявленной категории. Удобная кровать и матрас, хорошая ванная, правда сушилка для вещей (батарея) очень близко к раковине и около нее не зашиты трубы. Вид из окна на какой-то автосервис, но не криминально, главное, что не на шоссе. Но вот завтраки отвратительные. Отдыхала и работала в подобных гостиницах и везде завтрак типа «шведский стол», каждый найдет то, что ему по душе. Здесь же выбираешь 1 из 6 блюд и порции очень маленькие, этим не наесться вообще. Готовят очень долго, из-за этого водителю пришлось нас ждать. Омлет очень пересоленный, яичница странного вкуса, чая очень мало, кипяток не долить. Надо отдать должное, интерьер в кафе красивый и уютный. Про СПА ничего сказать не могу, туда сходить не успели. Персонал приветливый и вежливый. В целом неплохо, но завтраки хорошо бы как-то доработать.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Елена Б написал(а) отзыв февр. 2022 г.
1 публикация1 благодарность
Позвонила я 5.02.22 в банный комплекс уточнить условия посещения(нужно ли бронирование, есть ли ещё услуга банщика с вениками и массажиста), мне предложили записать номера телефонов выше перечисленных специалистов, чтобы я сама позвонила и договорились с ними (уже был звоночек и аромат колхоза), но я закрыла на это глаза, но девушка администратор мне говорит: «ручку и листок берите - записывайте, мне некогда с вами говорить», я снова сделала вид, что не заметила пренебрежения к себе и продолжила свои вопросы, которые меня интересовали, на что девушка просто сказала: «не перебивайте меня и слушайте внимательно», после чего конечно же я уже девушке напомнила, что она находится на работе, а я потенциальный клиент и так разговаривать не подобает, после чего девушка администратор положила трубку.Я перезваниваю, в надежде, что телефонный разговор сорвался, и в надежде, что ответит другой более компетентный сотрудник… не повезло - взяла трубку та же девушка, я попросила к телефону пригласить более адекватного сотрудника, передали трубку официанту(как тот представился), молодая девушка сначала была приветлива и готова была мне дальше диктовать номера телефонов специалистов банного комплекса(массажиста, банщика), но я все же готова была уже общаться с кем то из руководства. С девушкой официантом разговор закончился - обращайтесь куда хотите, после того как я попросила пригласить кого то более грамотного чем администратор хам, и в ответ получив отказ, конечно же сказала что намерена обращаться к высшему руководству. После всего этого я ещё была готова все же приехать в данный комплекс для посещения, а хотели мы вдвоём на следующий день посетить спа процедуры все, которые только возможны в данном комплексе и остаться ночевать в гостинице, посетить ресторан и т д И я написала в Инстаграмм(Директ) - все же там по моему мнению должны отвечать люди максимально клиентоориентированные и умеющие уладить любое недопонимание. Но там тоже самое примерно меня встретило. Скрин переписки приложила. Я голосовым написала что обращусь после такого отношения в организацию защиты прав потребителей, управление Роспотребнадзора и руководства высшего данного спа комплекса На что мне пожелали всего хорошего. Для того чтобы выйти на высшее руководство - я позвонила в отель эра спа. Там уже девушка администратор София общалась на уровне более чем должном. Она принесла извинения за коллег. За что ей спасибо! Но тем не менее не знаю что должно произойти, чтобы я хотела в эра спа ещё хоть раз попасть.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Olga G написал(а) отзыв янв. 2022 г.
5 публикаций1 благодарность
+1
Решили приехать семьёй и с друзьями в банный комплекс. Хотели сдать вещи в гардероб уже, а нам :"хамам не работает, джакузи не работает, такая-то сауна не работает, горячей воды нет. Так что думайте сами". Ну уже ведь приехали. Подходим на оплату. На мой вопрос насчёт снижения стоимости из-за невозможности воспользоваться всем, что прописано на сайте, да и в прейскуранте ответ был не :" в смысле? Нет, всю стоимость оплачиваете ". Семья из 4-х человек: 800₽ взрослый и 400 ₽ детский с 5-ти лет. Зашли, переоделись и пошли. В помещении прохладно. Джакузи работал, но вода прохладная прям была. Хотели погреться в саунах хоть в одной - не судьба. Сауны не работали ни одна! Узнали, что их включают в 3 часа только и то от посетителей узнали!!! Почему об этом не предупредили сразу при оплате остаётся вопросом без ответа. Начало работы сегодня с 12 часов данного комплекса. Визуально тоже мало, что понравилось. Оторванная батарея возле бассейна, отваливающаяся штукатурка на оконных откосах, обшарпанные углы, плесень на лестнице ведущей от бассейна к саунам, ограждение в ржавчине и такие же батареи. Ребята сказали, что это уже так год. ГОД! Не работает ни один фонтанчик, ни в бассейне, ни в купелях Эта проблема тоже не устраняется давно. Горячей воды в душевых действительно не было - мыли детей уже дома. Бассейн 3м на 5м максимум! Там как в муравейнике - жуть. Запах Хлорки отдельная тема. Помимо боли и слёз из глаз ещё и в горле ощущалось это. Своих денег НЕ стоит абсолютно! Не советую, не портите настроение себе. Клиентоориентированность на нуле - просто берут деньги за нулевой сервис и такую же обстановку.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Игорь написал(а) отзыв янв. 2022 г.
1 публикация2 благодарности
Очень ужасный банный комплекс. Мы были там буквально 10 минут. Этого времени достаточно чтобы оценить уровень клиентоориентированности и оснащение бани. Ужас. Просто нет слов.Мы отдали деньги ни за что. Ещё и 800₽ с человека. Бассейн 3/5 метров. Общий. Со своим нельзя. Ничего нельзя. Вообще слов нет чтобы описать недовольство. Ты платишь деньги чтобы сидеть в лягушатнике. Больше там ничего нет. И пространства совсем нет. Очень все маленькое. И бассейн в том числе. Просто нечем дышать. Я бы назвал это место общественной баней с микро бассейном. Своих денег не стоит.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера: Никогда не посещайте это место
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Западный округКалининградская областьГурьевский районп. Большое Исаково
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
48
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

ЭРА СПА 3* (п. Большое Исаково) - отзывы и фото - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Эра Спа
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Эра Спа?
Ближайшие достопримечательности: Форт № 11 Денхофф (7,5 км), Подводная лодка-музей Б-413 (6,9 км) и Научно-исследовательское судно "Витязь" (6,5 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Эра Спа?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и ресторан.
Какая еда и напитки доступны в отеле Эра Спа?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Эра Спа?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Эра Спа?
Поблизости находятся следующие рестораны: Ресторан Хмель, Штайндамм 99 и Кавказ.
Есть ли в отеле Эра Спа возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услуге крытый бассейн.
Предлагает ли отель Эра Спа трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Эра Спа предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Эра Спа расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,6 мили(ь) от центра г. п. Большое Исаково.
Предоставляются ли в отеле Эра Спа услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Эра Спа какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Эра Спа?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Форт № 11 Денхофф (7,5 км), Бранденбургские ворота (6,5 км) и Крестовоздвиженский собор (5,2 км).