Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Гостиница «Для Вас» — первая гостиница бизнес-класса в городе Пенза. Каждый день мы встречаем гостей, которые рассчитывают на идеальное обслуживание и сервис. Они не могут позволить себе ни единой ошибки на встрече с новым парнером или клиентом, ради которого они приехали в наш город. Поэтому если им нужна постиранная и отглаженная сорочка к 7:15, значит, она будет готова уже в 7:00. Если им нужен трансфер или деловой ужин, неформальная встреча в сауне или распечатка договоров перед встречей, требуется конференц-зал или банкет — любой вопрос или проблему можно решить одним звонком на ресепшн. Это наш принцип: появилась задача —звонок на ресепш — и задача решена.
Отвратительное обслуживание, девушка на ресепшен сказала, что у них отсутствуют номера класса Люкс и вынудила заселиться в номер более низкого класса. Испортили все настроение и впечатления о отеле. Хотя показывали подтверждение брони с электронной почты!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие по работе
Совет по выбору номера:Очень плохие впечатления, на ресепшен обманули дав ложную инфу что номеров люкс у них нет
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Сергей Громков, Продажи, Для Вас
Ответ написан 2 авг. 2023 г.
Добрый день, Вахтанг Эдуардович! Благодарим Вас за выбор гостиницы ДЛЯ ВАС во время своего пребывания в Пензе. Ваш номер люкс был забронирован, на дату 20.07. что видно в Вашем подтверждении приложенному к данному отзыву. Данная бронь была отменена на сайте, что также видно в Вашем подтверждении. Номеров категории Люкс на 21.07 не было и поэтому Вам предложили номер доступный на 21.07 другой категории. С уважением, команда гостиницы ДЛЯ ВАС.
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Все же минимизаторы затрат пришли к власти и сюда! Эта сауна всегда раньше встречала своих посетителей уютом, чистотой и комфортом, НО! Всему приходит конец! Вместо привлечения гостей ( а пользуются сауной не только и не столько гости гостиницы, а так же и местные жители) путем повышения качества обслуживания и предлагаемых услуг, руководство видимо пошло по пути наименьшего сопротивления и удешевления всего и вся! Мы с компанией всегда предпочитали отдыхать именно там, но теперь выберем другое место! Началось с того, что при бронировании у администратора были обозначены 4 часа заказа + 1 час в подарок на 5 человек. При посещении администратор сказала что это ошибка, и пришлось настоять на своем. Неприятно, но не критично, обозначенные условия мы отстояли. То что раньше в стоимость были включены банные принадлежности, можно забыть навсегда! Это уже дань моде, убирать все хорошее! Но то, что бассейн был наполнен какой-то мутной жидкостью, с виду напоминающей сивушный деревенский самогон, с плавающими волосами и непонятно чем еще, это уже ДНО! Мы так и не решились воспользоваться бассейном! Девушка администратор любезно объяснила нам, что это нормально, и это действие обеззараживающих составов, но как то не похоже. А без бассейна, одна сауна не стоит того! Есть и по лучше. В то что руководство прислушается к отзывам я конечно не верю! Подумайте и зайдите посмотреть, прежде чем заказывать эту сауну. Может вам нальют свежей водички или поменяют фильтра.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Сергей Громков, Продажи, Для Вас
Ответ написан 18 янв. 2022 г.
Уважаемый, _M2244GA! Мы понимаем, что ситуация которая произошла недопустима и неприемлема. От лица руководства гостиничного комплекса просим принять наши искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Мы понимаем что не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы не смогли полностью насладиться отдыхом в бассейне. Если Вы дадите нам шанс исправить впечатление о нас, я уверяю Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам приятный отдых. В сауне были проведены необходимые технические работы, вода в бассейне была полностью слита, проведена очистка самого бассейна и фильтра очистки воды. Просим принять наши искренние извинения и мы приглашаем Вас с друзьями посетить сауну в любое удобное для Вас время комплиментарно. Будем рады видеть Вас.
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Останавливался на три ночи в номере на одного человека. При выборе критерии были следующие: наличие автостоянки, завтраки, интернет и ванная комната в номере. К стоянке и интернету претензий не было, но остальное было не так хорошо. Вода в душе каждый раз грелась по несколько минут, в ванной комнате также висел бойлер, но под ним была табличка с запретом на включение на двух языках. Раковина была с трещиной, об этом я предупредил при заселении и если бы не долгий нагрев воды в душе, то и не вспомнил бы сейчас. С завтраками возникли неожиданные сложности: нормально я позавтракал только первый раз. Во второй раз шведский стол был не готов ко времени по расписанию гостиницы и я заказывал себе по списку. Накануне третьего завтрака мне позвонили из ресторана и уточнили, когда я планирую позавтракать, я назвал время, но наутро завтрак пришлось увозить с собой, потому что к названному времени его опять не было. Интерьеры в коридорах и номере красивые, хотя дверь в ванную/туалет можно было бы делать без прозрачного окна.
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2021 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Сергей Громков, Продажи, Для Вас
Ответ написан 8 дек. 2021 г.
Уважаемый, Inspire27163412530! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Мы понимаем, что ситуация с завтраком недопустима и неприемлима. От лица руководства гостиницы просим принять наши искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Если Вы дадите нам шанс исправить впечатление о нас, я уверяю Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в гостинице. Будем искренне рады видеть Вас снова
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Хотела Вам рассказать в двух словах про наш поход в сауну «для Вас» На сайте прописано что бассейн теплый , но он ни то что прохладный . Он просто ледяной . Не верьте им ! По телефону сказала что придем с детьми ! Дальше от девушки на ресепшене прозвучало следующее : « Можно включить подогрев , но он сутки будет греться , и это ПЛАТНО !» Мы с компанией просто в шоке , первый раз слышу что –бы подогреть бассейн это стоит денег , вот интересно об этом знает директор ??? Сам номер идеальный чистый , вопросов нет , интерьер все супер . И заключение : уходя администратор даже не сызволила сказать элементарно «ДОСВИДАНИЕ» не приятно .
Подробнее
Дата пребывания: март 2021 г.
Расположение
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Сергей Громков, Продажи, Для Вас
Ответ написан 8 сент. 2021 г.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе сауны и гостиницы "Для Вас". Ваши замечания относительно подогрева бассейна переданы руководству и в ближайшее время будет принято решение об отмене взимания оплаты за подогрев. С администратором стойки регистрации проведена разъяснительная беседа. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если Вы дадите нам шанс исправить впечатление о нас, я уверяю Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам приятный отдых. Будем искренне рады видеть Вас снова в гостинице "Для Вас".
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Перед рабочей командировкой в Пензу решил забронировать номера через букинг, ездил с Шефом поэтому забронировал ему Люкс, себе чего попроще. Попросил разместить нас поближе друг к другу, по возможности. Заселились, встречаемся за ужином в приотельном одноименном ресторане и Шеф рассказал, что в таком номере давно не жил: три просторных помещения, 2 санузла... В общем для одного более чем! После я представил себе свой эконом и был удивлен несоразмерной разницей в цене, она составила всего 1300 рублей, а уровень комфорта в люксе на порядок выше. Я, извините, на унитаз сесть не мог не протиснувшись между умывальником и душевой кабиной, а рядом через стенку такое комфортное пространство ))) Сам мой номер тоже достаточно малогабаритный, но все необходимое есть. По большому счету, мне не принципиально и номер мне нужен только чтобы переночевать, выйти в интернет, умыться, помыться и по нужде сходить. Поразила такая небольшая разница в цене номера люкс по сравнению с моим ))) Есть правда одна мелочь, которая смутила. Дело в том, что дверь в мой номер находилась на 4 этаже в конце коридора у самого окна, у которого росло растение в горшке и зачем-то стоял стул (я его на фото специально снял и приложил для отчета). Так вот дверь при открытии упиралась и билась об этот стул, причем я его отодвинул в первый день, чтобы не задевал, но обслуживающий персонал вернул его на место, наверное, чтобы подчеркнуть уникальность предоставленного мне номера ). Шумоизоляция тоже не понравилась, ты в курсе всего, что происходит за стенкой... В остальном качество обслуживания на ресепшене, скорость интернета, завтраки в ресторане все на уровне и нареканий не вызывает. Так что рекомендую немного переплатить, взять себе люкс, например №400, или ему подобный, и почувствовать себя именитым гостем на этом празднике жизни !
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.
Номера
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие по работе
Совет по выбору номера:выбирайте номер люкс
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Сергей Громков, Продажи, Для Вас
Ответ написан 8 сент. 2021 г.
Уважаемый, Алексей! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Для Вас" во время своего пребывания в Пензе. Нам очень приятно знать, что у Вас остались положительные впечатления от Вашего отдыха. Спасибо Вам за комментарий относительно разницы в стоимости номеров, также мы учтем замечание о стуле в коридоре. Мы очень надеемся на новую встречу с Вами, чтобы мы смогли улучшить Ваше впечатление о нас. С уважением, команда гостиницы "Для Вас"!
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Пенза: здесь можно найти и другие варианты размещения.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияПриволжский округПензенская областьПенза
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
20
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
