Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Avenida Virgen de Guadalupe 21, 38679 Ла-Калета, Адехе, Тенерифе Испания
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Самые низкие цены за проживание
Прямое предложение от отеля!Пакеты услуг
374 $
View deal
Expedia.com
Hotels.com
eDreams
Orbitz.com
Booking.com
Показать все 18 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (939)
Номера и люксы (195)
Видеозаписи (4)
Что такое "Travellers' Choice: лучшее из лучшего"?
Эта награда — высший знак отличия, который ежегодно вручается компаниям, которые являются лучшими из лучших на Tripadvisor, получают отличные отзывы от путешественников и входят в 1% лучших компаний в мире.
Подробнее
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Подробнее
Обновлено 05.04.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Royal Hideaway Corales Suites
Обновлено 05.04.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 1 из 4 — отели — Ла-Калета
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Traveller's Choice: лучшее из лучшего — 2020

Royal Hideaway Corales Beach — это отличный выбор для гостей Адехе, элитная атмосфера и множество полезных услуг сделают пребывание здесь очень приятным.

Номера в Royal Hideaway Corales Beach оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и холодильником. Гости могут быть постоянно на связи благодаря бесплатному Wi-Fi.

К вашим услугам во время пребывания в Royal Hideaway Corales Beach также бассейн и бесплатный завтрак. Ищете, где оставить машину? Royal Hideaway Corales Beach предлагает бесплатная парковка

предоставляется Учитывая близкое расположение Helidream Helicopters (2,8 км), гости отеля Royal Hideaway Corales Beach без труда смогут посетить одну из самых популярных достопримечательностей Адехе.

Во время пребывания в Адехе, возможно, вам захочется посетить некоторые рестораны рядом с Royal Hideaway Corales Beach, например Coqueluche (0,3 км), Seven 7 Caffe (0,5 км) и Celso (0,4 км).

В этом районе нет недостатка в развлечениях: посетите популярные древние руины, например Casa Fuerte.

Желаем приятно провести время в Адехе!

Подробнее
Номера и люксы (195)195
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная общественная парковка поблизости
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар у бассейна
Пляж
Прокат велосипедов
Детские ТВ-сети
Платная частная парковка на территории
Wi-Fi
Джакузи
Пляжные полотенца
Бассейн с красивым видом
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Индивидуальный бассейн
Бассейн с морской водой
Зона с мелким дном в бассейне
Занятия йогой
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бесплатный приветственный напиток
Обеденная зона на открытом воздухе
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Пешие походы
Аниматоры
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Высокие детские стульчики
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Обертывание
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Маникюр
Массаж
Массаж шеи
Педикюр
Салон красоты
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Магазин товаров первой необходимости
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Уличная мебель
Терраса для солнечных ванн
Шезлонги/пляжные кресла
Терраса-солярий
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Швейцар
Аптечка
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Машина для сушки белья
Химчистка
Услуги прачечной
Стиральная машина
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Обеденная зона
Кофеварка/чайник
Кабельное или спутниковое ТВ
Удлиненные кровати
Душевая кабина без поддона на полу
Звукоизоляция номеров
Купальные халаты
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Отдельная гостиная
Диван
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Напольная вешалка для одежды
Утюг
Индивидуальные ванные комнаты
Кафельный/мраморный пол
Услуга побудки/будильник
Мини-кухня
Посудомоечная машина
Микроволновая печь
Мини-бар
Духовка
Холодильник
Кухонная плита
Электрический чайник
Кухонная утварь
ТВ с плоским экраном
Диван-кровать
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на бухту
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Английский, Французский, Испанский, Немецкий
Ссылки отеля
Специальное предложение:Пакеты услуг
1028отзыва162вопроса и ответа0совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 908
  • 87
  • 20
  • 10
  • 5
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Sofia S написал(а) отзыв март 2020 г.
Плайя-де-Фанабе, Испания103 публикации69 благодарности
Неплохой отель, расположен в Ла Калете, довольно далеко от центра Коста Адехе, но пешком дойти можно. С парковкой около отеля практически нет проблем из-за его удаленности. Строили отель буквально у нас на глазах, поэтому решили посетить его в один из приездов на Тенерифе. Выбрали виллу с двумя спальнями. Вход с первого этажа, где расположены гостевой туалет, просторная гостиная с кухней и веранда с бассейном. Лестница на нижний этаж ведёт к двум спальням с собственными ванными комнатами и просторной веранде с мягкой мебелью и лежаками. Номер укомплектован всем необходимым. Уборка не слишком хорошая, на мой взгляд, но терпимо, хотя на 5 звёзд не тянет точно. Завтраки посредственные, точно не вау, но в целом неплохо. Кухня в номере позволяла покупать продукты на рынках в Адехе или Эль Медано и готовить себе что-нибудь вкусное (местные рестораны за пару недель жутко надоедают). Наши просьбы представители отеля удовлетворяли быстро, служба ресепшн работает прекрасно. Отель неплохой, чего-то сверхъестественного ждать точно не стоит, но в целом всё около дела. Фото номера не сделала, сожалею, есть только веранда нижнего этажа.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) RH_Corales_Resort, General Manager, Royal Hideaway Corales Suites
Ответ написан 6 мар. 2020 г.
Dear sofiasE4784MI, Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your stay at our Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. Thank you again for choosing our hotel on this occasion and for the courtesy of your time, therefore we strongly encourage you for a future occasion to contact our call center from where our agents will be able to give you all the relevant information to make sure that you book the Barceló hotel that can make all your holiday wishes come true. Best regards from Tenerife, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL
Подробнее
iltro написал(а) отзыв сент. 2019 г.
Екатеринбург, Россия186 публикации76 благодарности
В данном отеле мы останавливались два раза и эти два пребывания были абсолютно разными по впечатлениям, которые оставило данное место. Начну с первого раза, который оказался одним из самых плохих по обслуживанию в отеле с такими оценками. Я перечислю лишь те недостатки, которые проявились в первый раз, но плюсов, стоит отметить, было тоже немало. Все было хорошо до тех пор как не началась последняя ночь, после которой мы улетали рано утром, в эту же ночь начинался международный музыкальный фестиваль, о котором нас никто не предупредил, узнали мы о нем даже не от персонала отеля, а от уведомления facebook, что естественно выбесило, потому что можно было просто оставить табличку в холле с информацией о данном мероприятии и хоть какими-нибудь извинениями за то, что у гостей не будет возможности поспать в тишине. Причём номер имеет два балкона, что хорошо, только вот один балкон выходит на море, а другой на улицу и место, где как раз был этот фестиваль с громкой музыкой. Помимо данной проблемы в номере возникла ещё одна: не работала панель управления светом, то есть лампы просто не выключались в комнате и всегда были включены, в 7 часов вечера мы сообщили об этом девушке на ресепшн, когда мы пришли к 11 часам вечера в номер, ничего так и не было починено, хотя обещали, что придёт мастер, вот после этого от первого проживания в этом отеле остались только негативные впечатления. Перед вторым проживанием мы уточнили у поддержки Barcelo, будут ли какие-нибудь громкие мероприятия возле отеля, который отмечу является семейным, на что нам ответили, что эту информацию можно уточнить непосредственно только у персонала отеля, а не у работников поддержки сети Barcelo. Тогда возникает вопрос зачем вообще нужна такая поддержка, которая не может помочь? Во время второго приезда мы были очень негативно настроены относительно этого отеля, потому что после первого раза осталась впечатление, что персонал отеля просто забивает на своих постояльцев, мы даже были готовы отменить бронь и пожить в другом месте. Забегая вперёд, скажу, что второе проживание было просто фантастическим. По приезду как и в первый раз нас встретили приветственными напитками, любезные девушки на ресепшене, дали тот же номер, что и в первый раз (1508), но на этот раз проблем с ним не было никаких. Отмечу, что номер был просто отличным: приятный дизайн, большие балконы (на одном из них можно загорать, есть, просто сидеть на диване и смотреть на море), сам по себе номер был большим, наличие небольшой кухни тоже порадовало, что касается именно удобств здания, в котором был расположен отель, то я могу сказать, что они одни из лучших, на своём этаже мы даже никогда не пересекались с соседями и всегда было тихо (за исключением того случая с музыкой на улице). Во второй раз мы уже нашли в ванной косметику BVLGARI и тарелку испанских холодных закусок с пожеланиями о приятном отдыхе, что очень приятно удивило, также изменился сервис подготовки комнаты ко сну (в первый раз не стелили и полотенец для ног рядом с кроватью, а во второй раз вдобавок к этому ещё и приходили в то время, когда нас не было в комнате), особенно отмечу чрезмерное внимание персонала (что очень радовало), не знаю было ли это связано с тем, что после первого проживания мы оставили негативный отзыв и обращение в поддержку, но все равно было очень приятно. Завтраки в этом отеле были однозначно лучшими за все время, официанты (особенно Ismael) делали свою работу фантастически, даже обращались по именам, еда однозначно была самая разнообразная (в пример приведу наличие трёх разных видов infused water, наличие разнообразных традиционных локальных холодных закусок, а также и горячих блюд) и при этом очень качественная в приготовлении. Что касается facilities отеля, то у него нет пляжа с лежаками, но есть бассейн, а также большое количество ресторанов с различной кухней (была даже мороженица). Во время выезда мы попросили поздний отъезд, но у них не было такой возможности, но несмотря на это, они предложили альтернативное решение ситуации: мы могли пользоваться всеми возможностями отеля и перед выездом нам были готовы предоставить другую комнату на 40 минут, чтобы отдохнуть, принять душ или же переодеться, нигде не доводилось встречать в Европе предоставление комнаты на 40 минут, что очень порадовало. К недостаткам могу отнести то, что в коридорах отеля нет окон, то есть они по сути открыты, и при этом выходят на улицу, а внешние двери имеют плохую звукоизоляцию, из-за чего было очень хорошо слышно звуки с улицы в номере. Парковка в отеле платная и стоит достаточно дорого, но прямо напротив окон можно оставлять машину у отеля на дороге, если рядом не будет проходить какое-нибудь мероприятие, то место найдётся в любое время. Что касается пляжа, то он общественный и не был очень хорошим (даже ноги было негде помыть от песка, поэтому приходилось брать бутылочки с водой) В заключение отмечу, что второе пребывание в отеле было просто отличным, мы ни разу не пожалели, что поехали именно сюда, все впечатления и воспоминания остались только положительными. Но всех негативных воспоминаний, отзывов и обращений о первом разе можно было бы и избежать, если бы не было явных косяков в отношении персонала. Рекомендую ли я данный отель? Да, всем. Вернусь ли я сюда, если буду на Тенерифе? Да, я считаю это одним из лучших отелей на своей памяти. Но я надеюсь, что менеджмент сделает feedback более быстрым и все негативные последствия решались бы ещё на этапе их появления.
Подробнее
Дата пребывания: август 2019 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) RHCR_5GL, Director General, Royal Hideaway Corales Suites
Ответ написан 28 сент. 2019 г.
Уважаемый гость, нам очень приятно читать Ваш повторный отзыв об отдыхе в нашем отеле Royal Hideaway Corales Resort и мы очень рады, что на этот раз, смогли оправдать ваши ожидания и обеспечить впечатления на уроване Royal Hideaway. Комментарии наших клиентов помогают нам улучшать качество сервиса, именно поэтому мы берем на заметку абсолютно каждое ваше замечание. Что касается вечернего сервиса turn down, если клиент желат уборку в определённое время, мы с радостью установим индивидуальное расписание для каждого клиента, чтобы таким образом не мешать их отдыху. Очень жать, что мы не получили от Вас ответа в течение вашего пребывания и нам так и не удалось встретиться с вами лично, для того, чтобы обговорить все эти нюансы. Благодарим, за теплые слова о нашей команде,особенно персоналу на завтраках, они работают очень усердно каждый день, чтобы наши гости всегда чувствовали себя как дома. Мы обязательно передадим ваши похвальные комментарии всем им, и мы уверены, что они будут рады узнать, что их усилия были оценены. Надеемся, что в ваше следующее пребывание мы сможем встретиться с вами и обговорить все предпочтения заранее, так как в Royal Hideaway мы стараемся обеспечить незабываемые впечатления на любой вкус. Мы еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска и с нетерпением ждем возможности снова обслужить в будущем. С уважением, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL
Подробнее
Каприелова Кристина написал(а) отзыв сент. 2019 г.
Москва, Россия2 публикации
Отдыхали с мужем здесь в конце сентября , отмечали медовый месяц. Сразу скажем -побывали во многих дорогих luxury отелях , но нигде не видели такого идеального сочетания стиля , комфорта, чистоты, уюта и заботы персонала. Номера огромные, есть все удобства, все очень чисто , много полотенец, подушек на выбор, огромные плазменные панели, есть все каналы, большая терраса, ванная, душ...все беленькое и приятное. Отдельная тема - рестораны, качество блюд и обслуживание. Твёрдая десятка! Сходите в рестораны a la carte обязательно , получите огромное удовольствие (записывайтесь заранее, мест ограничено) Завтраки берите непременно - там есть все от свежевыжатых соков и шампанского до водорослей спирулины:) отдельно хотелось бы похвалить официанта Manuelя -он душка! Был с нами внимателен, приветлив и заботлив!!! Вам очень повезёт, если он приметит вас и будет обслуживать каждый день;) В отеле две зоны -с детьми и 18+, поэтому можно выбрать всегда отдыхать там, где вам будет комфортнее. Мы в основном лежали возле бассейна Starfish, нам очень нравился там прекрасный человек Andres, он во всем нам помогал! Дети нас не напрягали , в отеле в принципе очень спокойно и ненавязчивые мероприятия . Единственный минус (ну может для кого-то. Не существенный) -это стоимость блюд. Ужин на двоих примерно 100€...покушать днём примерно 60-70€. Мы рассчитывали на эту сумму, поэтому это не стало для нас проблемой . Расположение отеля нормальное -до основных достопримечательностей Тенерифе +- часик по серпантинам на машине (мы арендовали в Sixt маленькую тачку, чего и всем рекомендуем, так как дороги везде крайне узкие). Рядом есть океан , но туда ходить не хотелось , так как песок чёрный, пляж сам с водорослями, океан не тёплый и неспокойный) В общем , отель заслуживает самых высоких оценок, нам понравилось даже больше чем в турецком MaxRoyal за полмульта. Очень рекомендуем!!! Спасибо всем сотрудникам отеля за приветливость, аккуратность и отзывчивость!!Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать всем родственникам и друзьям!!!
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) RHCR_5GL, Director General, Royal Hideaway Corales Suites
Ответ написан 29 сент. 2019 г.
Уважаемый гость, Мы искренне благодарим Вас за столь положительный отзыв о вашем недавнем отдыхе в отеле Royal Hideaway Corales Resort. Мы очень рады, что вы смогли ощутить уникальную атмосферу и обстановку нашего отеля а также его уникальный дизайн. Отзывы наших гостей очень важны для нас, потому что это лучший способ узнать,куда нужно сосредоточить свои усилия на постоянное улучшение во всех сферах. Кроме того, мы благодарим вас за ваши замечательные комментарии оценивая сервис и гастрономическое развообразие, мы безусловно передадим ваши комплименты всей нашей команде. Нашим сотрудникам всегда приятно узнать, что наши гости ценят их услуги и внимание к деталям. Мы еще раз благодарим вас за очень любезный отзыв о нашем отеле и надеемся снова обслужить вас в будущем. С уважением, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****Gl
Подробнее
GrinIrina написал(а) отзыв авг. 2019 г.
2 публикации1 благодарность
+ Очень красивый, новый, стильный отель. Великолепный холл, стилизованный под грот, подсветка со сменой цвета, словно драгоценные камни в пещере гномов. Проекция подводного мира на одну из стен. Приятная встреча и заселение в номер. Хотя был маленький минус - хоть мы и сообщили о времени приезда, всё же пришлось ждать свой номер пару часов, ну не страшно, мы пообедали в ресторане. В номере нас приветствовали очень вкусными орешками залитыми разными сортами шоколада и шампанским. Номера большие, просторные, светлые. Наш был на третьем этаже, ниже не советую - вид на океан сильно перекроет отель спереди и будут слишком ощутимы запахи от ресторана ( вообще-то аппетитные ;) ) Балкон роскошный, меблированный, вид на океан, наслаждение закатом, всё для отдыха и релакса. Замечательные кровати, большой выбор подушек. Никакая мошкара и комары не беспокоили, ночью спали с открытой дверью на террасу, чудесный воздух и тишина. Судя по предыдущим отзывам, сейчас очень постарались и улучшили качество уборки, что конечно зависит от конкретного сегодняшнего сотрудника, но в целом убирали хорошо, мыли посуду, вечером меняли полотенца, застилали кровати и на каждой оставляли конфету Lindt, все были дружелюбны. Приходили проверяющие, интересовались качеством уборки. На рецепшн была русскоговорящая сотрудница Валентина, милая, красивая девушка, всегда старалась помочь. Вообще почти весь персонал на рецепшн очень радушный, отзывчивый, даже если что-то не могли сейчас выполнить, то перезванивали, извинялись, объясняли почему. Очень понравился ресторан Starfish около бассейна, там великолепный метрдотель, он создавал замечательную атмосферу, хотелось приходить ещё и ещё. Блюда, естественно, зависели от конкретного повара, но в целом вкусно! Однажды пропал свет, в течении 5 минут прислали мастера, который быстро всё наладил. Очень хороший бассейн, открыт правда только до 20 часов, вода тёплая, чистая, постоянно присутствовал наблюдатель, удобные шезлонги, прекрасныйй вид на океан, достаточно зонтиков, крем от солнца, заботливый персонал. Пляж в паре минут ходьбы от отеля, каменистый правда, но зато близко. Очень приятный променад вдоль океана по дорожке мимо пляжа в соседнюю деревушку, скамейки, живая музыка из ресторанов, магазинчики, фонарики, очень уютно и атмосферно. Замечательная сотрудница, продающая экскурсии Катерина, компетентно советовала, все её рекомендации оправдались. -Очень громко закрываются двери в ванной и туалете - на них нет доводчиков. Ужасно то, что двери не доходят до потолка и пропускают каждый звук при посещении туалета на весь номер. Двери между комнатами невозможно закрыть на замок, что некомфортно для приватной сферы, если вы приехали с ребёнком. Три дня просила ёршик для унитаза, на рецепшн дама средних лет, говорящая по-немецки записала мои просьбы, но ни одну не выполнили, наконец обратилась напрямую к уборщице и эта милая женщина сразу принесла! Очень не хватало на завтраке биопродуктов. В отелях этой категории последние пару лет они в каком-то количестве, но есть.Здесь были только ореховое масло и круассаны. В первые дни прибывания попали на неудовлетворительный сервис, чай несли 20 минут, на другой день принесли для чая прохладную воду, в итоге я обнаружила чайник с водой, пакетики с чаем около кафемашины и несколько дней сама себе делала чай. Ещё одна сложность - молокопродукты из коровьего молока я есть не могу, а на завтраке вообще не предложены козьи или овечьи сыры или йогурты. Каждый раз приходилось простить официантов спросить на кухне нет ли подходящего мне сыра, его нашли, принесли для меня, за что - спасибо! Потом я дважды просила чтоб записали мой номер комнаты и держали для меня такой сыр, но всё приходилось каждое утро объяснять заново. В один из дней мы попали к замечательному официанту по имени Ismael, только тогда началось обслуживание, как в пятизвёздочном отеле! Он всё запомнил, заботился о сыре, нам варили овсянку на воде без соли и сахара (общая часто была солоновата или на молоке), чай был горячий и вовремя, словом он обслуживал великолепно! Должна отметить, что там были ещё пара очень здравых официантов из взрослых мужчин, к ним тоже можно было обратиться и они быстро реагировали, но они обслуживали чаще другую часть зала, поэтому мы в начале отдыха к ним не попали. Анимация для подростков - это наша самая большая претензия к отелю! Мы ОЧЕНЬ хотели обеспечить ребёнку интересный отдых. Так как собирались на отдых только своей семьёй с одним ребёнком на 2 недели, то понимали, что общения со сверстниками будет недоставать, ведь в песочнице в подростковом возрасте уже не знакомятся, так что нужна анимация. У нас были очень приятные воспоминания о весеннем отдыхе на Майорке благодаря качественной анимации, поэтому я долго обзванивала все отели высшей категории на Тенерифе и выбрала именно этот, так как меня чётко заверили, что она здесь есть и хорошая! Мне сказали, что она расписана по часам, ребёнок будет доволен, мол вы его будете видеть только во время еды! Что оказалось в реальности - анимацию для подростков запустили совсем недавно и она не развита и не функционирует должным образом. Попытки поучаствовать выглядели так: приходила одна моя дочь и хотя милая и вежливая девушка, отвечающая за анимацию, была готова играть с ней одной в игру по плану, например волейбол, но без сверстников это было конечно же не интересно. Теперь по поводу аргумента, которым мне ответили в отеле на эту ситуацию - ну подростки не приходят, мы же в этом не виноваты, что мы можем сделать, мы же готовы играть и с одним ребёнком. Так вот, не соглашусь категорически, вы очень даже можете что-то сделать! Например раздавать гостям, приезжающим с подростками, план анимации, устно рассказать, что мы начали такой Maxiclub, приходите, будет интересно, можно постоять на завтраке и раздать в руки детям соответствующего возраста эту программу, пройти пару раз у бассейна и сердечно пригласить именно подростков на предстоящую игру. Дети этого возраста часто стеснительны или скептичны и их нужно уметь и хотеть (!) стимулировать, что как я видела не раз в других отелях, профессиональные аниматоры прекрасно умеют делать!!!Раз уж это новая для отеля инициатива, то на мой взгляд, отношение к этому вопросу должно быть не такое: ну не пришли и ладно, мы же не виноваты. Так сказать «баба с возу...» А такое: мы пятизвёздочный отель, мы начинаем развивать новую отрасль и прилагаем усилия, чтоб развить её качественно, а не НОМИНАЛЬНО, на уровне одних идей! И кстати о самих идеях - в плане стояла игра на пляже с последующей уборкой оного (хм...), в жаркие часы с 11 до 13. Или заявленная зумба - поставили ролик из ютюб, где танцевали профи и предложили ей просто повторять сложные движения. Это анимация?! Так что все две недели старались развлечь её сами, хотя столько усилий и денег приложили, чтоб приехать в отель с анимацией не только для малышей. Итого хочу суммировать - отель хороший, сотрудники в подавляющем большинстве явно стараются заботиться о гостях и исправлении каких-то недочётов, которые в жизни неизбежно возникают. Ну и конечно человеческий фактор есть везде - на кого конкретно попадёшь в случае какого-то вопроса.В целом к отдыху рекомендую!
Подробнее
Дата пребывания: август 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) RHCR_5GL, Director General, Royal Hideaway Corales Suites
Ответ написан 30 авг. 2019 г.
Уважаемый гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за положительный отзыв о вашем недавнем посещении отеля Royal Hideaway Corales Resort и за конструктивные комментарии, благодаря которым мы имеем возможность улучшить сервис. Мы рады узнать, что смогли оправдать ваши ожидания почти во всех aспектах. Спасибо за то, что вы указали на красоту, удобства а также чистоту наших номеров, спроектированных для максимального комфорта наших гостей. Берём на земетку ваши рекомендации по повода развития анимационной программы макси, и в свою очередь приносим извинения за то, что ваша дочка не смогла провести время в компании сверстников как вы ожидали. Мы ценим ваши добрые слова о каждом члене нашей команды. Они работают не покладая рук каждый день, мы обязательно передаем ваши похвалы каждому из них, и мы уверены, что они будут рады узнать, что их усилия были оценены. Мы еще раз благодарим вас за это замечательное мнение, и мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в ближайшем будующем на высоте ваших ожиданий. С уважением, Fernando Turnes Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL
Подробнее
Irinakleyman написал(а) отзыв янв. 2019 г.
Москва, Россия2 публикации
Очень впечатлена архитектурой отеля. Потрясающе красиво! Ничего лишнего. Все белое, просторное, красивое. Очень красивые фоточки получаются везде ))) Отель был вроде как весь заполнен, но между тем везде было спокойно, тихо, всегда были как свободные тренажеры в зале, так и лучшие лежаки у бассейна. Удобное расположение у моря, чистый пляж. Безумно красивые закаты видны из номера! Завтраки очень разнообразные. На любой вкус. Особенно вкусно делали блюда из яиц и красиво подавали, как в ресторане. Фрукты и овощи очень спелые и вкусные. Уборка безупречная. Приятно было каждый день находить конфетки в качестве комплиментов ) Они были ооочень вкусные! Очень надеюсь сюда еще вернуться )
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Barcelo Hotels & Resorts
Дата пребывания: январь 2019 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Поездка в одиночку
Полезно
Поделиться
Ответил(а) RH_Corales_Resort, Director General, Royal Hideaway Corales Suites
Ответ написан 19 янв. 2019 г.
Dear Guest, Thank you for the time you spent to share your feedback on your recent stay at our Royal Hideaway Corales Resort, to be considered as one of the best hotels you stayed at is certainly high praise. We are also very pleased to read your complété satisfaction with the comfort of the room we accommodated you in and are grateful for your highlight on the beauty of our accommodations aimed at guaranteeing a memorable stay in our hotel. We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis. Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
283 $ - 503 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ИспанияКанарские островаТенерифеАдехеКоста-АдехеЛа-Калета
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
114
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Royal Hideaway Corales Suites
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Royal Hideaway Corales Suites?
Ближайшие достопримечательности: La Caleta National Park (0,3 км), Art Gallery La Musa (0,1 км) и Samoa Cocktail Club (0,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Royal Hideaway Corales Suites?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бассейн и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Royal Hideaway Corales Suites?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, мини-бар и кондиционер.
Какая еда и напитки доступны в отеле Royal Hideaway Corales Suites?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, бар у бассейна и завтрак.
Доступна ли парковка в отеле Royal Hideaway Corales Suites?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная общественная парковка поблизости и платная частная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Royal Hideaway Corales Suites?
Поблизости находятся следующие рестораны: San Hô Restaurant, Lagarto Brasserie и Starfish.
Есть ли в отеле Royal Hideaway Corales Suites возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и уроки фитнеса.
Предлагает ли отель Royal Hideaway Corales Suites трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Royal Hideaway Corales Suites предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Royal Hideaway Corales Suites услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Royal Hideaway Corales Suites какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Royal Hideaway Corales Suites?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, испанский, французский и немецкий.