Отличный отель, спасибо за прекрасный отдых))) замечательно все : отель, анамация, питание, территория, сервис. Порадовала погода . Огромный пляж, очень хорошо охраняется; везде спасатели и охрана) Чувствовали себя в полной безопасности!
Отдыхали семьёй с 15 по 29 октября 2019 года. В отеле третий раз, ещё один раз были в "Resort" в 2018 году - приезжали машиной. Отличный отель для семейного отдыха. Территория общая на три отеля, зелёная с разнообразной растительностью, достаточно длинная протяжённость, чтобы прогуляться утром по берегу или же вечером по самой территории. Пляж лучший на побережье, а особенно для детей, мелкий песочек и очень пологий вход в море. Детские клубы, анимация, детские дискотеки - детей всегда есть чем занять. Также на территории отеля есть специально оборудованное место для проживания кошек, на специальном стенде есть фотографии всех проживающих кошек с их именами, а так же место для их кормления, отель очень классно организовал это дело, дети довольны и играются с кошками. Идёшь по территории гостиниц, а ребенок говорит: "О, вот пошёл" Бандит" или же" Мама".... Называя имена всех местных усатых постояльцев :) Отличные вечерние анимации. …
Долго выбирали отель, чтобы поехать с ребенком погреться на солнышке и поплавать на каникулах в конце октября-начале ноября. Благодаря хорошим отзывам выбрали Pegasos Royal и не пожалели! Отель понравился с первого взгляда. Отличный номер с видом на море. Чудесный чистый песчаный пляж с пологим входом в море. Огромное спасибо персоналу отеля за красивую, ухоженную территорию, за чистоту на пляже и в номере, отдельное спасибо персоналу ресторана за вкусное и разнообразное питание. И за проводы с российским флагом тоже спасибо - было приятно и очень жалко покидать ваш уютный отель. Мы непременно вернемся к вам!!!
Отдыхали семьёй: мы с женой , дочь с мужем и внучки. Всё просто отлично , кроме уборки. Полы по моему мнению не моются , полотенца забирают , а свежие положить забывают , и.е. ложки, но не три а два, а ножные вообще могут не положить. А в остальном: прекрасный пляж, прекрасная кухня, правда а ля карт полная ерунда и можно не ходить. А самое главное персонал и на ресепшене,и в стололовой, и на пляже,и представитель Туи - молодцы. И ещё здорово продумано , что можно слетать на день в Израиль на святые места. Вывод, супруга уже опять хочет в Пегасус Роял, придется ( правда мне тоже хочется) лететь. Советую всем этот туристический комплекс.
Отдыхали двое взрослых и ребенок 5 лет с 12 по 19 сентября 2019. Плюсы. 1. Анимация, вечерние программы и детский клуб на отлично. Удивила пенная вечеринка на пляже. 2. Территория огромная , гулять можно по всем 3 отелям, анимацию тоже можно выбирать по отелям. Есть детские горки с детским бассейном и площадки. 3. Самый огромный плюс этого отеля МОРЕ и песок. Не всегда правда чистый пляж. Песочек мелкий , вход долгий, вода чистейшая. Лежаки занимают, несмотря на запрет. Минусы. 1. Прилетели специально ночным рейсом рано утром, чтобы не терять день, но пришлось ждать заселения до 12 дня. Болтались по отелю с ребенком после бессонной ночи. 2. Ехать до отеля ОЧЕНЬ долго, от аэропорта 95 км. Помимо нашего отеля, останавливались в других по дороге, плюс была одна остановка на 15 минут. 3. Номер Family Land view room 3025. Вид на шумную дорогу. Невозможно открыть балкон. Во время дневного и ночного сна приходилось закрывать балкон наглухо. Так называемый Семейный номер это просто комната, разделенная раздвижной перегородкой. Внизу под номером канализационные люки. Воняет канализацией. Хотели поменять с доплатой – сказали, что отель полный, не поменяли. Слышимость из коридора ужасная. Днем поспать невозможно. Орущий персонал уборщиц и толпы отдыхающих. Хорошо, что ребенок спал за перегородкой. 4. Уборка номера ужасная. Вся уборка – это вынос мусора. Полотенца меняют раз в 3 дня. В ванной сыро, полотенца там не сохнут. В правилах указано, что можно оставить полотенца на полу, и Вам тогда их поменяют. Утром оставили - в обед с моря пришли, так они и лежат на грязном полу. Пришлось бегать по коридорам, искать уборщицу, чтобы поменять полотенца. Ванну, раковину и пол в ванной за неделю не мыли НИ РАЗУ. В ванной нет розетки и очень темно. Мы вешали табличку Не беспокоить с 2 до 4 дня, так как ребенок в это время спит. По этой причине 2 дня номер вообще не убирали. Звонили на ресепшн, чтобы пришли убираться. На наш вопрос, почему нельзя убрать номер до 2 или после 4, нам ответили, что по графику наш номер попадает, видимо, с 2 до 4. То есть мы на отдыхе должны подстраиваться под график уборщиц, иначе номер вообще не уберут за все время пребывания. За 7 дней убирали в итоге 3 раза. Смена постельного белья была 2 раза за неделю. 5. Еда Приемлемо, выбор большой, в том числе для детей. Разные виды мяса и овощей. Всегда с грилем. Даже морепродукты, помимо рыбы. Но это не ресторанная еда. Завтраки однообразные. Из сладкого ели только пахлаву. Были тематические вечера. Итальянская, мексиканская кухня. Но очереди огромные, можно простоять весь вечер. Соки химические. Алкоголь местный – мы пить такой не смогли. Ни пиво, ни вино пить невозможно. Мороженое невкусное. Фруктов мало и нет в перерывах между основным питанием. 6. Интернет и сейф платный. Бесплатно WIFI только на ресепшн на 1 этаже. При этом, даже не могли получить доступ до заселения. Полотенца для пляжа выдают только утром, сдавать надо вечером. Если уходишь с пляжа в обед, что нужно тащить мокрые и соленые полотенца с собой. Это КРАЙНЕ неудобно, особенно с ребенком. Оставлять на пляже нельзя, чистые получить после обеда тоже. И такая концепция отеля, так нам ответили при обращении на ресепшн и к нашему отельному гиду. Персонал везде неприветливый – уставший от туристов или неудовлетворенный своей работой и зарплатой, а может и то и другое. Только аниматоры – молодцы. 7. По работе оператора TUI. Мало того, что нам без предупреждения поставили разные аэропорты вылета и прилета, улетали из Внуково, где оставляли машину, а прилетали в Домодедово, потом ехали во Внуково забирать машину. Так про нас забыли с трансфером в аэропорт. Нас забрали вместо в 4.10 утра в 4.50 и то после того, как мы подняли всех на уши. Ездили на пиратскую вечеринку - понравилось, но очень долго забирали других туристов по всем отелям и все было скромнее, чем описывают в рекламе. При приезде в аэропорту у нас случилась авария. Большой автобус сдал задом в наш маленький, посыпались стекла, был помят бампер и задние двери. Ждали замену. Однозначно, сюда не вернемся и не будем рекомендовать отель. Отдых не должен напрягать.…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта
