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ジャクジー - Изображение Hilton Odawara Resort & Spa, Одавара

Фотография: ジャクジー

Из отзыва ": 素敵なリゾートホテル" об объекте Hilton Odawara Resort & Spa
1471
ジャクジー
夕食ビュッフェ(天ぷら)
相模湾を見渡せる綺麗なホテル
最寄り駅が小田原ではありません。
A lovely garden setting and view over Pacific Ocean
View is great!
Заезд— . — . —
Выезд— . — . —
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くみたん написал(а) отзыв нояб. 2018 г.
Токио, Япония671 публикация59 благодарностей
+22
2年半ぶりの再訪です。 ホテルに入るとクリスマス一色!電車のジオラマやサンタさんとの記念撮影などがあり、とてもいい雰囲気で、鉄ヲタである5歳の息子は大はしゃぎ。 1泊目はヒルトンに直接ブッキング、2泊目は某宿泊券で泊まりました。スーペリアツインの予約でしたが、ダイヤモンド会員なので和洋室デラックスに2日ともアップグレードしてくださいました。 お部屋にはちゃんと子供用の歯ブラシや小さなスリッパもあり、お願いすると浴衣も持ってきてくれました。加湿器も入れてもらいました。
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Дата пребывания: ноябрь 2018 г.
Ответил(а) Hotel Services R, Hilton Odawara Resort & Spa, Hilton Odawara Resort & Spa
Ответ написан 10 дек. 2018 г.
再び、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのクリスマスデコレーションや、館内施設をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、オーシャンラウンジにつきまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署と共有し、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。 お客様のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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