Были постоянными клиентами кафе, до вчерашней ситуации. Заказали еду с доставкой, администратор не назвала времени доставки (обычно не более часа). Ждём час, полтора.. звоним сами, нам заявляют, что пробки и еда в пути. Ок, ждём дальше. Проходит уже почти 2 часа,всё голодные. Опять звоним сами...в кафе, администратор связывается с водителем и говорит, что ещё 15 мин и приедет. Тем временем, навигатор пишет, что от кафе до нас ехать 11 мин и пробок нет, только ж/д переезд. Проходит ещё 20 мин, звонит водитель, просит заказать пропуск. Но, оказывается, что он всё ещё в пути и будет минут через 15... Привозит, с ходу орёт, что пробки и он не виноват. Тем временем изучаю сайт, на предмет времени доставки (а её там нет, видимо для таких случаев), зато есть надпись, что вернут 20% стоимости заказа, если доставка опоздает больше чем на 30 мин. Звоню в кафе, прошу как-то удовлетворить моё возмущение такой доставкой. Ссылаюсь на сайт. В кафе не извиняются, только грозят водителю и спрашивают, можно ли мне завтра набрать по номеру, чтобы разрешить ситуацию. На другой день никто опять не звонит, в обед звоню сама. Администратор Ирина с ходу начинает: девушка, а где это вы нашли, что мы вам должны вернуть деньги? Вот тут терпение моё лопнуло. Никто не извинился, разговаривали грубо, должность не назвали, моё имя не спросили и ещё и я должна искать что-то на сайте и доказывать, что я права. Администрация данного кафе не имеет ни малейшего представления о сервисе и вежливом обращении с клиентами.Еще

Привлек рейтинг на Трипадвайзере, ехали издалека сюда поужинать. Кафе официально работает до 21:00, мы приехали в 20:00. К нашему удивлению, на двери висит бумажка, что кафе только сегодня до 20:30, однако внутри нас обрадовали тем, что кухня УЖЕ закрыта и кормить нас некому. Ушли отсюда...в итоге голодными, поели в кафе через дорогу.Еще

Завершали наш вояж в Истру ужином в этом кафе, что оказалось не лучшим решением. Единственное, что могу похвалить - это работу персонала, претензий к хостесс и официантам нет, обслуживание оперативное и обращение вежливое, знают меню хорошо и могут рекомендовать блюда. Самое же существенное, а именно...кухня, нуждается в колоссальной доработке. Соусы были просто выдавлены из паков а-ля Хайнс, но если лень готовить - можно было хотя бы размешать, чтобы это не выглядело как большая собачья кучка. Было много соли в каждом блюде, а салат-гарнир по факту состоял из 1 кусочка огурца и помидора, при этом все-все-все украшено микрозеленью гороха. Не самое удачное решение вложиться в украшательство вместо сути. И наконец, что стало последней каплей кошмарного впечатления - это дизайн меню и музыкальное сопровождение. Цитаты из Евангелия, вы серьезно? Для верующих это недопустимо, потому что искажает суть высказываний и не может быть фоном или декором полиграфии, которая потом валяется на полу и топчется детьми, а для атеистов - как минимум странно, тупо и не вписывается в атмосферу уютного кафе с непринужденной обстановкой. Истра это же и город паломников в монастырь, плюс народ в целом сейчас выезжает в Подмосковье из-за закрытых границ - ну как-то совсем не комильфо вот так мимоходом тыкать им в лицо Евангельскими цитатами. Давайте не будем смешивать светское, легкое, вкусное и духовное, серьезное и глубокое.Еще

Очень приятное кафе! Очень вкусно все! Пицца на тонком тесте, окрошка с правильным квасом👍🏻 паста с креветками - просто супер, соус потрясающий! Стейк приготовлен идеально. Персонал внимательный и вежливый, цены умеренные. Очень рекомендую

Кафе живое, уютное. Есть своё уникальное лицо, выраженное в заботе о гостях, в Слове, в профессионализме, вкусной еде.

Очень вкусные пирожные. Эклеры с настоящим заварным кремом на молоке, а фисташковый рулет с кучной малиной. Кофе так же вкусный. Жаль что нет столиков на улице, внутри немного душно и конечно многовато народа для такого миниатюрного заведения. Надеюсь что вам разрешат поставить столики снаружи.

Замечательное кафе с приятным гостеприимным персоналом посетили на улице Адасько. Уютная обстановка, удобные места, чисто. Понравились крем-супы, грибной и из тыквы. Хорошо приготовлены.