Уважаемые жители города Арзамас и гости, в своем отзыве мне хотелось бы поделиться своими впечатлениями о посещении Таверны «Веселый Роджер» и, возможно, уберечь кого-то из вас от посещения данного заведения. 29.10.2022 года мы с подругами решили отдохнуть в данном кафе, предварительно позвонив и сделав заказ...на 5 человек. Ближе к дате мероприятия мы снова обратились в таверну «Весёлый Роджер» и сделали дозаказ на 1 человека. В назначенный день, мы пришли в кафе и нас проводили к столу, накрытому все на тех же 5 человек. На наш вопрос: «Почему накрыто на 5 человек?», официант пояснила, что так произошло потому, что дозаказ был сделан нами не в ее смену! Эту ситуацию, конечно исправили. Перед тем, как приступить к банкету, мы решили полностью оплатить наш заказ, о чем сообщили девушке-официанту. Девушка ушла рассчитывать стоимость заказа, когда она вернулась, ей была озвучена сумма заказа, мы оплатили ее, но ни товарного, ни кассового чека об оплате сотрудники учреждения нам не предоставили! Так же хотелось бы отметить (в связи с наступлением сезона ношения верхней одежды) тот факт, что гардероб в данном учреждении просто не предусмотрен и наша верхняя одежда висела на спинках стульев. Ко всему прочему, хочу предупредить вас о том, что покидать свой столик я бы тоже вам не рекомендовала, т.к. в этот момент с вашего стола могут взять ваши вещи. С нашего, например, мимоходом проходивший молодой человек решил прихватить бутылку спиртного, не предусмотрев то, что за ним к своему столику шла я. Как мне показалось, этот молодой человек, являлся работником данного заведения. Все сотрудники кафе, утверждали, что этот человек не имеет к их учреждению никакого отношения и он такой же гость как и я. И советовали мне успокоится, так как спиртное же мне вернули! Да, вернули! Но только потому, что взяли его на моих глазах! Для того, чтобы выяснить является ли человек, который тащит с чужих столов то, что по его мнению плохо лежит, сотрудником или нет, я попросила показать записи с камер видеонаблюдения! В моей просьбе мне было отказано! Очень долго добивалась беседы с управляющим директором, который в начале вечера любезно предлагал обращаться к нему с любым вопросом. Добившись беседы, мы просили хоть как-то помочь нам в решении данного инцидента, но услышали уже знакомое: «Вам же вернули!». Так как наше настроение было испорчено, мы попросили каким-то образом принести нам извинения, за причиненные неудобства. Управляющий заведения не нашел ничего лучше, как в грубой форме, с использованием матерных выражений, попросить нас покинуть таверну. После чего, я обратилась к официанту, с просьбой сложить оставшийся заказ в контейнеры. Все, что смог предложить мне официант, это сами контейнеры, сказав: «Собирайте сами!», не смотря на тот факт, что плату за обслуживание в размере 7 % от заказа с нас взяли! Утром 30.10.2022 г. под постом сообщества Таверна «Веселый Роджер» мной был оставлен комментарий, который очень быстро был удален администратором группы сообщества! Так что друзья, ходить в данное заведение или нет решать только вам! Лично я была там первый и последний раз! Ни в одном заведении города я не видела такого отношения к гостям!Еще
13
4
0
0
2
