Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Regal Restaurant

Level 1, 7-9 Courtenay Place,, Веллингтон 6011, Новая Зеландия
+64 4-384 6656
Веб-сайт
Обновление карты приостановлено. Увеличьте масштаб, чтобы увидеть обновленную информацию.
Изменить масштаб
Обновление карты…
Обзор
  • Отлично33%
  • Очень хорошо49%
  • Неплохо14%
  • Плохо2%
  • Ужасно2%
Закрыто
Часы работы
ТИП КУХНИ
Китайская, Азиатская, Подходит для вегетарианцев
ЦЕНЫ
$$ - $$$
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Level 1, 7-9 Courtenay Place,, Веллингтон 6011, Новая Зеландия
Все сведения
Написать отзывОтзывы (102)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

110 из 63 отзывов

Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 3 декабря 2018 г. через мобильное устройство

Сегодня вечером у меня был худший опыт в моей жизни (01/12/18). Обслуживание клиентов было ужасающим. В частности, дежурный менеджер был безразличным, слабым, непрофессиональным и заставлял меня чувствовать себя некомфортно и незащищенно. Атмосфера и атмосфера здесь сегодня были совершенно отвратительны и неприемлемы, а дежурный менеджер не...взял на себя профессиональной ответственности или контроля над своим этажом ресторана. Я много раз побывал здесь много раз, и сегодня я сильно разочарован своим опытом. Суть моего плохого опыта вращалась вокруг невероятно громкой и крайне неуместной таблицы рядом с нами. У дежурного менеджера не было навыков управлять своим поведением вообще - либо он не хотел, либо был слишком слаб, чтобы что-либо делать с ними. Я приехал, чтобы поужинать здесь на вечеринке из трех человек. На столе рядом с нами была вечеринка из шести мужчин в возрасте 50 лет +, которые были на вид мимо середины своей еды. После того, как мы наконец заказали наши блюда, мы заметили, что объем беседы нашего соседнего стола увеличивается. Это становилось все громче и громче, и у них просто не было понимания и уважения к окружающим, поскольку они продолжали разговаривать друг с другом и громко петь. Именно в этот момент, еще довольно рано, в наш приезд в Регал, их разговор стал пошлым. Характер их беседы стал очень оскорбительным, поскольку они стали чрезвычайно и откровенно сексуальными и невероятно расистскими. Все громко слышно, что мы могли слышать все, что они говорили громко и ясно. Это продолжалось 45 - 60 минут нашего времени здесь. Их поведение было совершенно и весьма отвратительным, и я не слышал, чтобы ни один человек никогда не говорил так, как они это делали. Я бы ожидал, что их уровень разговора будет иметь незрелые подростки, но я никогда не был так возмущен незрелой, подробной, откровенной уничижительной речью. Буквально самый низкий из минимумов с точки зрения грязного разговора. Абсолютно не стыдно. Я был полностью отвратителен и отложил свою еду. В какой-то момент нашей еды дежурный менеджер пришел посмотреть, была ли наша пища в порядке (я думаю, его имя могло быть Робертом). Я говорил с ним очень прямо и ясно и сказал, что мы не были счастливы. Я сказал, что не был доволен, потому что стол рядом с нами был совершенно неуместным. Он спросил, было ли это потому, что они были громкими. Я сказал не только об этом, но они были расистскими и совершенно отвратительными. Он начал заикаться и не отвечал за меня. Казалось, он паниковал на месте. Он не знал, что мне сказать, и он ушел. Он не разговаривал с другим столом или чем-то еще. Он даже не извинился за меня и мою партию! Ничего такого! Он убежал! Хуже всего то, что он спросил меня, было ли это потому, что они были громкими. Это означало, что он знал, что они были слишком громкими до того, как я сообщил ему, но он ничего не сделал! Этот менеджер не контролировал пол. Ресторан не был даже достаточно полным, чтобы игнорировать этот стол. Было занято всего 4 - 5 столов. Ужасная работа дежурного менеджера! ! Ближе к концу нашей еды официантка подошла к нашему столу и спросила, как мы поживаем. Я рассказал ей о шумном и неподходящем столе, и она извинилась и предложила переместить столы. Мы поблагодарили ее, но мы отказались, как мы уже закончили есть. Это был хороший ответ, но мне это нужно от дежурного менеджера - и намного раньше! ! У одного человека в моей партии было слово с одним из членов шумного стола, после того, как один из них прокомментировал что-то чрезвычайно расистское. Мой друг сказал им действовать более адекватно. Они, очевидно, игнорировали нас и продолжали говорить на громком уровне и отвратительном разговоре. Мне очень жаль моего друга, потому что мы не должны были этого делать, это работа персонала! Мы, как и другие покровители, не контролируем поведение других покровителей. Сотрудники и дежурный менеджер делают - и они ничего не сделали! Когда мы ушли, мой друг говорил с шумным столом в последний раз, говоря, чтобы быть более уважительным относительно окружающих. Все они быстро поклялись ему. Их поведение было настолько отвратительным, что еще хуже было то, что мы были вынуждены выполнять работу, которую должен был выполнять дежурный менеджер. Когда мы ушли, я подошел к до. Я стоял там пять минут. Дежурный менеджер увидел меня и быстро ушел, чтобы посмотреть на стол в другом конце ресторана. В самом деле? ! Он убежал от меня! Он не мог справиться с другим разговором со мной и убежал. Любой полупрозрачный дежурный менеджер ожидал меня, и если бы они увидели, что я собираюсь заплатить, они бы встретили меня на дону и официально извинились. Не этот! Он убежал! Официантка, которая устроила счет для нас на показе, была хороша. Она была той же официанткой, что и раньше, кто извинился перед нами. Я спросил ее, кто дежурный начальник, и он указал на человека по комнате, но не позвонил ему, чтобы поговорить со мной. Итак, я дал ей последнюю обратную связь. Я сказал ей передать мои комментарии дежурному менеджеру, потому что я был сильно разочарован в нем. Я позаботился об общении с официанткой, что, как я думал, она хорошо поработала и что она попыталась перевести нас на другой стол, но, к сожалению, мы уже закончили есть. Я также поблагодарил ее за извинения. Тем не менее, она ничего не сделала для нас здесь, чтобы обработать транзакцию. Персонал ничего не делал, поскольку мы были явно злы и разочарованы. Ничего, чтобы успокоить нас вообще, и наш гнев и разочарование остались без внимания, когда мы вышли из ресторана. Ужасное обслуживание клиентов. Я заплатил $ 79 за худший опыт в моей жизни. Если бы я редко ел, я был бы очень разочарован и еще более рассержен, что я потратил свое время здесь! Это было так грустно, потому что еда была хорошей (свинина не была горячей, хотя, хотя она была вкусной, ее подавали теплой). Я также чувствовал, что мы пошли выше нашей ответственности в качестве покровителей. Мы сидели очень терпеливо долгое время в нашей еде. Мы сообщали сотрудникам три раза и даже дважды разговаривали с оскорбительным столом. СОТРУДНИКИ НЕ НИЧЕГО, и мы открыли себя для словесного оскорбления, когда мы подошли к нарушительному столу. Я был здесь много раз, но никогда не покидал ресторан, чувствуя себя таким отвратительным, разочарованным, сердитым и ужасно потрясенным. Я не вернусь. Я часто говорю людям, что Regal - лучший китайский ресторан и Yum Cha в городе. Боюсь, теперь это будет ресторан, ответственный за один из худших ресторанов в моей жизни (и худшие примеры человеческого поведения!). ОБНОВЛЕНИЕ: Я подумал, что было бы разумно отправить этот обзор в адрес Regal, прежде чем я разместил его, учитывая действительно низкие стандарты нашего визита и очень резкий характер этого негативного обзора (хотя в этой версии обзора была еще пара деталей, чем в моя электронная почта) . Хуйлин, директор Регала, быстро ответил на мою электронную почту и искренне извинился. Я был очень доволен их ответом, извинениями и объяснением. Они также предложили мне скидку на мой следующий визит. Я ответил им, поблагодарив их за их официальные извинения. Из-за их быстрого ответа и искренних извинений я открыт для возвращения сюда некоторое время в будущем, чтобы рассмотреть их (надеюсь) более приятные обстоятельства.Еще

Дата посещения: декабрь 2018 г.
Отзыв написан 5 октября 2018 г. через мобильное устройство

У нас был потрясающий ужин, два огромных стола заказали меню. Еда была вкусной, как ожидалось. Единственное, что нужно улучшить, - это то, что все готовые блюда меню будут доступны в одно и то же время. Спасибо, что нашли нас.

Дата посещения: сентябрь 2018 г.
Отзыв написан 13 августа 2018 г.

Австралийские друзья в городе. , , Требуется китайский. , выбрал Регал. , Предзаказ. Специальный рыбный суп в котле. Очень вкусно. , рыбные шарики, смешанные морепродукты, стеклянная лапша, веги Пекинская утка 2 блюда. , Свежий приготовленный, сочный. , перемешать жареное мясо утки и веточки сельдерея с...оберткой листьев салата айсберга. , ни. Чеснок перемешать жареные китайские вегеты. , это либо хорошо, либо плохо. , это было очень хорошо! ! ! На пару нарезанный цыпленок. , не знаю, кто заказал это блюдо. , это было нормально, ничего необычного. , , Вареный рис. Очень приятная еда, никаких жалоб от кого-либо. , , большие приемы пищи. , не знал бы, что произошла смена владельца. , Ставка. , оказание услуг. , , 7/10. , , 18 гостей включительно. Продукты питания. 7. 5/10 Стоимость. 7. 5/10Еще

Дата посещения: август 2018 г.
Отзыв написан 22 июля 2018 г. через мобильное устройство

Поскольку все мы работаем в индустрии гостеприимства, у нас есть наша рождественская вечеринка в середине зимы из-за нехватки времени на Рождество. Не впечатлило то, что мы ждали более часа для нашего заранее заказанного меню утки Пекина, заказанного за 3 недели до этого.  16 из нас...прибыли с другими группами, прибывшими позже и служившими раньше. Хорошая еда, не стоит ждать, и только оправдание было не вы не спрашивали, когда вы прибыли. Поверьте мне, мы через 40 минут голодаем. Даже в этом случае 1 час и ожидающий персонал не впечатлили, что мы съели достижения огурца до 60 минут ожидания, когда мы голодали.Еще

Дата посещения: июль 2018 г.
Отзыв написан 24 июня 2018 г.

Мы ушли с улицы, так что не было никакого бронирования, не пришлось долго ждать стола. Еда была очень приятная и много ее и все по хорошей цене. Мы вернемся снова.

Дата посещения: июнь 2018 г.
Отзыв написан 2 июля 2017 г. через мобильное устройство

Мы заказали случайно выяснить, где мы планировали посетить закрывались.Он был заполнен, но мы сели быстро и супер, обслуживание Ча было превосходным.Еда была отменного качества. Все было свежим и вкусным. Качество быстро - еда по той же цене к фаст-фуда пище.

Дата посещения: июль 2017 г.
Отзыв написан 5 июня 2017 г. через мобильное устройство

Мы не добирались, чтобы попробовать все наши обычные блюда сегодня вечером, но случайная работа siu сладкая свинина барбекю была превосходной. Креветки с овощами и орехами кешью в корзине были хорошими и действительно хорошая говядина с апельсинами. Великолепное обслуживание. Возвратится, поскольку я слышу, что шелковистое тофу...красивое.Еще

Дата посещения: июнь 2017 г.
Отзыв написан 5 июня 2017 г. через мобильное устройство

Я регулярно иду сюда для Вкусной Случайной работы, и это - без сомнения лучшее В Веллингтоне. В особенности блинчики с начинкой, глубоко пожаренный кальмар и рулоны свинины барбекю невероятные, но действительно есть слишком много отличных вариантов обратить внимание на них всех. Персонал действительно доброжелательный, и...обслуживание эффективное и разнообразное по предметам, который является точно, что вы хотите. По воскресеньям это может быть столь занято, что вы можете дождаться к 30 - 45 минут для стола, но это определенно стоит того, если вы имеете к. Однако, идя любой другой день, включая субботу, обычно не должен быть ожиданием вообще. Определенно рекомендуйте звонить и забронировать стол заранее, специально для многочисленной группы. В общем, очень рекомендуйте, и вы будете желать пойти сюда снова и снова!Еще

Дата посещения: июнь 2017 г.
Отзыв написан 26 мая 2017 г.

Мы ели здесь в прошлые выходные и имели конфетку Ча. Выбор был довольно хорошим. Просто будьте осторожны, что вы не получаете унесенными и тратите более чем планируемый. Мы легко потратили более чем 100$ на одно только то посещение.

Дата посещения: май 2017 г.
Отзыв написан 5 мая 2017 г. через мобильное устройство

Мы приехали сюда, не зная ничего о Королевской но кто приезжают сюда восхитительной конфетке Ча и Royal определенно предоставил! У нас не было бронирования, и они были очень заняты, однако, они разместили нас быстро, и мы наслаждались вкусным Ча в мгновение ока! У них есть...очень большой выбор и регулярно обходят, поэтому вы не чувствуете, что нужно ждать хороших вещей! Чай пополнен быстро, и персонал нам очень милый.Это также очень разумно с точки зрения цены мой друг, и я не сдержался и получил seceral блюда вокруг этих 10 отметок, и это только дошло до 50 NZD в конце. Так 25$ на человека на восхитительный ланч с огромным разнообразием.Очень рекомендую Royal. Мог бы смотреть немного сомнительное повысить по узкой лестнице тому, кто знает, где, но вы не пожалеете об этом, как только вы там.Еще

Дата посещения: апрель 2017 г.
Поблизости
Отели поблизостиПоказать все 48 отелей в Веллингтоне
The Cambridge Hotel
718 отзывов
км отсюда: 0,13
Bay Plaza Hotel
456 отзывов
км отсюда: 0,21
Distinction Wellington, Century City Hotel
467 отзывов
км отсюда: 0,23
QT Wellington
2 161 отзыв
км отсюда: 0,24
Рестораны поблизости
Hummingbird Eatery & Bar
423 отзыва
км отсюда: 0,03
Pizzeria Napoli
596 отзывов
км отсюда: 0,06
Nicolini's
323 отзыва
км отсюда: 0,05
Sweet Mother's Kitchen
691 отзыв
км отсюда: 0,02
Достопримечательности поблизости
The Hannah Playhouse
15 отзывов
км отсюда: 0,06
Kura Art Gallery
9 отзывов
км отсюда: 0,11
BATS Theatre
26 отзывов
км отсюда: 0,13
Paramount Cinema
8 отзывов
км отсюда: 0,07
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Regal Restaurant).
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Руководство по публикации вопросов и ответов
Отправить
Исправить данные об объекте

Информация о ресторане

Общий рейтинг
  • Питание
    Обслуживание
  • Цена/качество
    Атмосфера
Время приема пищи
Обед, Ужин, Бранч
Особенности ресторана
Еда на вынос, Бронирование, Места для сидения, Официанты, Подают алкоголь, Бар
Подходит для
Для семей с детьми, Дети, Большие группы
Часы работы
воскресенье
17:30 - 22:30
10:45 - 15:00
понедельник
17:30 - 22:30
11:00 - 15:00
вторник
17:30 - 22:30
11:00 - 15:00
среда
17:30 - 22:30
11:00 - 15:00
четверг
17:30 - 22:30
11:00 - 15:00
пятница
17:30 - 22:30
11:00 - 15:00
суббота
17:30 - 22:30
10:45 - 15:00
Местоположение и контактная информация
  • Адрес: Level 1, 7-9 Courtenay Place,, Веллингтон 6011, Новая Зеландия
  • Местоположение: Южнотихоокенский регион  >  Новая Зеландия  >  Северный остров  >  Веллингтон и окрестности  >  Веллингтон
  • Номер телефона: +64 4-384 6656
  • Электронная почта
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта