С горечью признаю, что мои впечатления от посещения "Фурусато" значительно ухудшились. Раньше здесь было настолько замечательно, что я с удовольствием рекомендовала это место друзьям. Однако теперь мои впечатления сильно омрачены.
Впервые я тут была лет 10 назад, и почти каждый раз когда приезжали на командировку...с командой заходили и это место было настоящей находкой, но сейчас оно далеко не тот радостный опыт, что раньше.
Обслуживание, кажется, сильно пошло на спад. Раньше здесь было так комфортно, а сейчас ощущение, будто официанты спешат избавиться от клиентов. Только поставил ложку на стол, они уже начинают убирать, словно хотят освободить столик как можно быстрее. Это действительно создает впечатление, что клиентов просто прогоняют, а не обслуживают.
А вот происшествие с супом Удон было настоящим разочарованием. В нашем супе мы обнаружили крабовые палочки не распакованные с целлофана. Попросили уточнить, что это такое, и нам лишь ответили, что, мол, просто забыли. Это реакция на такую ситуацию? Ожидали хотя бы извинений и более ответственного отношения.
Очень жаль, что сервис так сильно упал в качестве. Я всегда выбирала "Фурусато" из-за их вкусной кухни и приятной атмосферы, но теперь мои ощущения не такие радостные. Надеюсь, что управление примет меры для улучшения обслуживания и внимательнее будет следить за качеством блюд.Еще
