Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

№ 93 из 2 138 – Рестораны – Киев
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
22 $ - 44 $
ТИП КУХНИ
Итальянская, Пицца, Средиземноморская, Европейская, Неаполитанская, Кухня Кампании, Южно-итальянская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов
Показать все сведения
время приема пищи, услуги

Местоположение и контактные данные

Lypky
0,9 км от: Дом с химерами
Исправить данные об объекте
Отзывы (911)
Отфильтровать отзывы
675 результатов
Оценка путешественников
429
165
44
20
17
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
429
165
44
20
17
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Ужасная еда , все что заказывали не вкусно, паста с морепродуктами ( смешно до слез ), три мидии и четыре микро креветки ! Пицца пригоревшая и не вкусная ! Ужасный ресторан , поменяйте повара !Еще

Дата посещения: январь 2021 г.
Полезно?
Dariia, Маркетинг в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 6 дней назад

Большое спасибо, что написали отзыв! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от посещения нашего ресторана. Будем благодарны, если Вы напишете нам на почту napulekyiv@gmail.com подробности Вашего визита, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Для нас очень важна обратная связь. Всегда рады Вам...Еще

Отзыв написан 2 недели назад

наполнитель пиццы не соответсвует меню . Отсутствуют указанные ингредиенты. Заказывала пиццу Напуле-отсутсвовали салями , базилик , не все сыры присутствовали

Дата посещения: январь 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 12 сентября 2020 г.

Заказали медальоны из говядины с белыми грибами 400грн за порцию на секундочку......получили три тонкие (не более 0.5 см толщины) пластинки непонятного тушенного мяса залитого соусом из шампиньонов???? При вопросе официанту как понимать сие блюдо....ответ мягко сказать удивил.....повар-мастер так видит медальоны, а на вопрос где же...белые грибы.....в ответ глупая улыбка и не менее глупый вопрос "что одни шампиньоны, совсем белых нет?" Пицца была пригоревшая,даже обуглившаясь с одной стороны, спагетти переварены. Просто позор Вашему повару, имейте уважение к своим гостям и примите меры!!!!! Сегодня 12.09.2020 года впервые были у Вас и это фиаско.Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?4  
Отзыв написан 27 июля 2020 г.

Являюсь посетителем ресторана более 13 лет так точно. Качество ингредиентов для пиццы становилось всё хуже примерно последние года 4. Тесто как всегда вкусное! Печку не выбросили, это хорошо). То что я ела в этом ресторане последние месяца три это ужас! Сыр по моему уже российский...или того хуже, ни о какой моцарелле речи не идёт уже давно. Лазанью и торт наполеон я не беру уже давно, так как это есть невозможно. Бываю в Италии и пару раз в месяц посещаю Napule, когда-то разницу во вкусе пиццы Было не отличить. А сейчас... ну просто печаль, честное слово. На кого это всё рассчитано?Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Dariia_m19, Маркетинг в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 августа 2020 г.

Добрый день, Наталья. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Мы давно не меняли поставщиков сыра и других продуктов и весьма обеспокоены таким отзывом, так как максимально следим за качеством каждого ингредиента. Пожалуйста, напишите нам на почту napulekyiv@gmail.com, когда был Ваш визит и что именно Вы заказывали....Еще

Отзыв написан 20 января 2020 г.

Ранее мой отзыв был такой: "Это лучшая пиццерия в Европе. Тут на протяжении многих лет одинаково вкусно. Когда ты приходишь - будешь четко знать что ты закажешь и это всегда вкусно. Кроме пиццы в меню вкусные основные блюда, а салат с козьим сыром - это...просто шедевр." Тепрь он изменился . По состоянию на январь 2020, произошло что то такое, что привело к тому, что супер место стало никаким. Все невкусно. Заменили тарелки с белых Villeroy на глиняные бежевые. Чай Ronnefeldt заменили на Soho (made in Ukraine), зерно ILLY на что то невообразимое. Бармен делает купучино как в переходе подземном. И оправдание "ну это же стажер". Салат с креветками потерял все, что было в нем - больших вкусных креветок и карамелизированные орехи, салат с козьим сыром нашел сыр .. ну какой то. Карбонара стала невкусной и сухой. Пицца потеряла хрустящую корочку и стала мягкой и резиновой. Вобщем жаль, что такое крутое место закончилось. Официанты все старые и работаю отлично. Кухонная команда - плохо. Бар - очень плохо. Цена выросла сильно. Вывод - не рекомдуется к посещению. Вывод из последних 3 посещений.Еще

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?3  
Dariia_m19, Менеджер по связям с общественностью в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 января 2020 г.

Алексей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Вы остались разочарованы Вашим последнем визитом. Да, у нас действительно поменялись чай, кофе и состав салата. Чай мы выбрали Soho, так это органический, только из натуральных компонентов, без добавления красителей и искусственных ароматизаторов....Еще

Отзыв написан 10 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Могу с уверенностью рекомендовать заведение если: 1. Любите, чтобы было быстро и вкусно 2. Любите большие помещения с хорошими вытяжками 3. Любите, когда официает знает наизусть все меню и ингредиенты блюд. Поразило количество людей, все время идёт кругооборот : кто-то голодный приходит, кто-то довольный уходит....Место подойдёт идеально для шумной компании. Если нужно место для романтической встречи, имхо, данное заведение не подойдёт. Поскольку много людей = много шума В целом - отлично!Еще

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Полезно?1  
Dariia_m19, Менеджер по связям с общественностью в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 ноября 2019 г.

Спасибо, Елена, за Ваш отзыв! Будем очень рады увидеть Вас снова!

Отзыв написан 13 октября 2019 г. через мобильное устройство

Очень вкусная пицца, быстрая подача, обходительные официанты. Ассортимент на любой вкус. Если вы гуляете по центру, зайдите перекусить.

Дата посещения: декабрь 2018 г.
Полезно?1  
Dariia_m19, Менеджер по связям с общественностью в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 октября 2019 г.

Спасибо, рады слышать, что все понравилось! Ждем Вас в гости снова:)

Отзыв написан 1 октября 2019 г.

Пицца не понравилась. Тесто резиновое, бортик прожевать сложно. Начинки очень мало. Было немножко стыдно перед гостями за практически пустую пиццу. Не люблю пиццу, начинка на которой распределена неравномерно, на одном кусочке есть (чуть-чуть, где-то ближе к середине), другой практически пустой. Платишь за пиццу 300 грн,...причем выбираешь те, где начинки должно быть побольше, а ешь корж с сыром.Еще

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?1  
Dariia_m19, Менеджер по связям с общественностью в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 октября 2019 г.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам. Для нас очень важны отзывы наших гостей. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. По возможности, пожалуйста, зайдите в личные сообщения.

Отзыв написан 22 сентября 2019 г. через мобильное устройство

Были вчера в Напуле. Повод был, спокойно,  без пафоса, вчетвером отметить день рождения моей жены. Напуле, в этом плане меня разочаровали. Сначала все было ок. Столик зарезервировали (хотя и предупредили, что при опоздания хоть на 20-30 минут звонили им и предупредили, а иначе снимут резерв)....Посадили нас за хороший стол возле окна, дали подставки по сумки, забрали цветы в вазу. Тут вопросов не было... Проблемы начались после того как мы доедали закуски и салаты. Некоторые съели, а я ещё нет. Но...прибежали официанты, и не дав мне доесть даже, не сделав элементарно паузы между переменной блюдам, забирали тарелки из по салатов и закусок и на их место тут же ставили основные блюда!!! А мне поставили рядом с недоеденной еще мной тарелкой с закуской!!! Бред какой то!!! Такого я не видел нигде в мире ещё!! Ощущение, что тебя выжимают на деньги и выгоняют, чтобы освободить стол для следующего гостя! Очень неприятное ощущение!! И это продолжилось и с основными блюдами! Их забирали, (или пытались забрать у тех кто сопротивлялся)) с недоеденными блюдами!! И только когда сказал: «Не забирайте, я не доел еще, мне оставили мое.» При этом официанты не обучены, или так их заставляют, но они не обращают внимание на положение столовых приборов на тарелке, принятых во всем мире! Теперь о еде. Еда была неплохая, а пиццы даже вкусные все заказанные нами. Вопросов к пиццам нет вообще. Салаты тоже интересные и вкусные. Тартар из тунца - грубоват и по маринаду и по нарезке. Лосось неплох, но соус голландез к нему очень плох (я дома, по признанию всех гостей, попробовавших его, готовлю гораздо вкуснее.) Подложка под сибас с помидорами и оливками грубовата, больше для пиццы по вкусу подходит чем для сибаса. Медальон из телятины, был совсем не медальоном, а каким то тонким кусочком...и лук там был не очень. А сам лосось, сибас и мясо неплохое. Понравилась ромовая баба на десерт. Ещё хочу сказать, что все блюда были маленькие. После закуски и основного блюда я заказал ещё пиццу!! Ибо мужская часть стола осталась голодная! Женской половине стола еды хватило). Кроме того в помещении, когда заполнились все столики стало очень шумно, и это начало раздражать. Ну, вот где-то так... Цены средние для Киева. Посещать это заведение рекомендую исключительно на пиццу.Еще

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?1  
Dariia_m19, Менеджер по связям с общественностью в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 сентября 2019 г.

Добрый день, Юрий! Спасибо Вам большое, что написали нам и что рассказали подробно о Ваших впечатлениях. Это очень важно для нас. Мы обязательно проведём работу с официантами. Нам очень жаль, что у Вас осталось не самое приятное ощущение. И, конечно, мы проверим все перечисленные Вами...Еще

Отзыв написан 6 августа 2019 г. через мобильное устройство

Ранее в этой пиццерии было все прекрасно, но в последнее время сервис очень сильно испортился. Мы завращали несколько пицц и легкие закуски . Прождали 30 минут. Официанты никуда не спешили. В итогу пицца была такая-же холодная, как и холодные блюда Пригласили администратора, но она была...занята и не пришла. Возможно сейчас лето и все люди в отпуске). Не рекомендую.Еще

Дата посещения: август 2019 г.
Полезно?1  
Dariia_m19, Менеджер по связям с общественностью в Пиццерия Напуле, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 сентября 2019 г.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы будем очень благодарны, если Вы уточните в личных сообщениях или напишите нам на почту napulekyiv@gmail.com когда был Ваш визит, чтобы мы могли все проверить . Для нас это очень ценная информация.

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Президент-Отель
411 отзывов
км отсюда: 0,61
Киев Гостиничный Сервис
8 отзывов
км отсюда: 0,64
Sky Loft Hotel Kyiv by Rixwell
248 отзывов
км отсюда: 0,69
Роял Олимпик
127 отзывов
км отсюда: 0,71
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Barvy
449 отзывов
км отсюда: 0,4
Ресторан грузинской кухни "Шоти"
666 отзывов
км отсюда: 0,06
BAO Modern Chinese Cuisine
472 отзыва
км отсюда: 0,16
Биголи
229 отзывов
км отсюда: 0,29
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Музей истории туалета
86 отзывов
км отсюда: 0,29
Шоколадный домик
49 отзывов
км отсюда: 0,63
Храм святителя Михаила, митрополита Киевского
14 отзывов
км отсюда: 0,58
Музей игрушки
12 отзывов
км отсюда: 0,44
Вопросы и ответы
Задать вопрос
annasJ9692DW
20 сентября 2019 г.|
Ответить
Ответ пользователя al_benzin | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Ну откудова ей взятися??
0
гол.
Переводчик Google
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта