Вместо соленых вареников принесли сладкие. Пришлось долго поднимать руку, чтобы заметили и подошли. Поменяли вареники, но забыли сметану. Попросил сметану, но вареники оказались ужасными: переварены, водянистые, слиплись в одну массу, такое впечатление, что часть из них вообще была без начинки. Неужели творог это такой дорогой...продукт, чтобы экономить его, при том, что цену на вареники здесь нельзя назвать низкой? - Худшие вареники, которые ел за последнее время - Невнимательность к посетителямЕще

до сегодняшнего дня ресторан О,Панас для меня был самым лучшим в Киеве. Дни рождения, годовщину свадьбы, встречу с близкими людьми отмечали в этом ресторане. Сегодня утром несколько раз наш заказ отклоняли, обьясняя тем, что "тесто еще не готово...кондитер уволился.." и прочая ерунда! В итоге мы...с женой сделали очень простой заказ: Блинчики с джемом + чай, а сначала - американо с молоком. Попросили официанта (Павел) принести блинчики и чай одновременно и горячими!!! В итоге американо с молоком принесли минут через 15, а заказ (такой простой!) ждали около получаса. В итоге принесли практически холодные блинчики и едва теплую воду в заварнике, в котором сиротливо плавал какой-то пакетик. На мое замечание официанту, что в едва теплой воде чай навряд ли заварится я получил сногсшибательный ответ: "извините это бармен еще не совсем проснулся" и не дрогнувшей рукой принес чек на оплату = 357 грн, из них так называемый чай - 75 грн! В цивилизованной стране с такими претензиями у нас вообще бы денег не взяли. В общем интерьер-экстерьер на 5 баллов, сервис - ниже плинтуса, полный ПОФИГИЗМ!!!!! Очень хочется верить, что ресторан обретет нового хозяина, который дорожит своим именем и вдохнет новую жизнь в это когда-то чудесное заведение.Еще

Такого отношения к клиентам давно не видела😕 Я забронировала стол заранее, за 30 минут, по телефону мне подтвердили что стол есть и ждёт нас. Проехали через пол города, чтоб пообедать. В итоге, пришли вовремя, но стола не оказалось. Сказали что они вообще не бронируют столы...на террасе и так как другие гости (без брони) пришли ранее, то отдали стол им. Но опять таки, по телефону меня никто об этом не предупреждал. Предложили погулять в парке, пока стол не освободится. Но как вы сами понимаете, что после такого отношения никто не гулял. Так что знайте, бронируя стол в заведении ОПанас, абсолютно не значит что вы сможете там сесть. Больше не рекомендую! Хорошо что в Киеве есть много заведений с хорошим обслуживанием и вкуснейшей украинской кухней :))Еще