Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Ресторан Гранд Терраса

Владелец зарегистрирован
Сохранить
Поделиться
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Чего ожидать во время посещения
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Регулярные проверки температуры у персонала
  • Обеденные столы расставлены с соблюдением правил социальной дистанции
  • Персонал должен регулярно мыть руки
  • Между гостями проводится дезинфекция столиков
Подробнее
Обновлено 15.07.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 15.07.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
6 $ - 45 $
ТИП КУХНИ
Морепродукты, Гриль, Средиземноморская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (138)
Отфильтровать отзывы
134 результата
Оценка путешественников
85
19
14
11
5
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
85
19
14
11
5
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 4 недели назад

Зашли в первый вечер нашего прибывания в Ялте и к сожалению он оказался далеко не лучшим заведением в городе. Интерьер из начала 2000х, не самый радушный персонал, да и еда очень далека от идеала. В городе можно найти заведения гораздо лучше.

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?1  
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад

Юрий, добрый день! Мы признательны гостям за обратную связь, какой бы она ни была. Сейчас проводится комплексная реновация ресторана, в начале мая заведение откроется с новой концепцией. Будете в Ялте – обязательно загляните :))

Отзыв написан 14 февраля 2021 г. через мобильное устройство

Обедали семьей в замечательном ресторане! Быстрое и веселое обслуживание! Еда очень вкусная, умело и красиво приготовлена! Свежайшие и разнообразные салаты- пять баллов!!! Блюда из печи заслуживают отдельного внимания и похвалы!

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 февраля 2021 г.

Уважаемый Гость! Ваш отзыв сделал наш день) Всей команде ресторана было оочень приятно!

Отзыв написан 19 января 2021 г.

Отдыхали с семьей с двумя детьми в отеле Вилла Елена и кушать спускались в ресторан при отеле. Завтраки просто восхитительные. Детям очень понравились сырники и блины, я бы отметил блины с мясом и омлет с грибами, все разнообразие блюд не успели попробовать, так как всего...дважды завтракали. После вкусных завтраков от повара, естественно, захотели попробовать остальные блюда в ресторане и остались довольны. Основные блюда, рекомендованные официантом выбрали из утки, они были приготовлены очень хорошо, для детей сделали котлеты на пару, которых не было в меню, для супруги – рыбу на пару с овощами. Все очень вкусно, дети съели все до последней крошки. Удобно с маленьким ребенком – есть стулья для кормления разной конфигурации. Заказ принесли быстро, очень внимательный официант Андрей. С удовольствием вернемся сюда еще.Еще

Дата посещения: октябрь 2020 г.
Полезно?
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 января 2021 г.

Константин, да, ресторан всегда готов выйти за рамки меню. Желание гостя для нас - закон)

Отзыв написан 14 января 2021 г. через мобильное устройство

Зашёл с семьёй на обед. Остались смешанные впечатления - меню без изысков, обслуживание сухое. Обстановка - обыкновенная. Ел уху - очень вкусно, но не так что бы waw. Дети и супруга довольны, но согласились, что в Москве ресторан прогорел бы (цена выше качества). Четвёрка за...дисбаланс.Еще

Полезно?
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 января 2021 г.

Андрей, ваш отзыв для нас – стимул стать еще лучше. Загляните к нам снова! Не разочаруем ;)

Отзыв написан 14 декабря 2020 г.

Ужинали с семьей, официант рекомендовал меню печи. Понравилось очень! Брал харчо и утку с кисло-сладким соусом. Всё идеально. Детям приготовили позиции не из меню: отдельное спасибо. Обслуживание прекрасное: официант Андрей отдельное уважение!)

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 декабря 2020 г.

Игорь Александрович, спасибо! Наша печь - единственная в черте города. Приходите пробовать новогодние новинки в меню :)

Отзыв написан 6 ноября 2020 г. через мобильное устройство

Решили посетить ресторан в отеле, в целом остались довольны, все было достаточно вкусно. Но! Вино в бокалах которое мы выбрали не оказалось в меню, официант предложил другое, а это другое оказалось в три раза дороже. Итог, за бокал крымского вина какое бы оно ни было...- 850₽ это перебор. Выйти из ситуации когда вина нет в меню можно по разному, сейчас речь не об этом, но откровенно нагревать, это некрасиво. Жаль что не можете избавится от местечковости. Рекомендовать вас точно не буду.Еще

Полезно?
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 ноября 2020 г.

Сергей, благодарим за визит! Рады, что в целом ресторан Вам понравился. Хотим заверить: официант не хотел Вас “нагреть”, а просто предложил качественное вкусное вино. У нас достаточно высокий ценник на всю винную карту, это политика заведения. Цены на крымское вино бокалами начинаются от 460 и...Еще

Отзыв написан 20 октября 2020 г.

Я живу в Москве, и каждый раз когда я приезжаю в новое место я всегда ищу лучший ресторан. В Ялте я в первый раз и искала действительно самый лучший ресторан. где смогу вкусно покушать, насладиться приятной обстановкой ресторана. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В РЕСТОРАН ГРАНД ТЕРРАСА!...во-первых обстановка ресторана не на высшем уровне. не уютно, вокруг засохшие цветы в горшках! Нет никакой фоновой музыки, сидишь в тишине с видом на стройку. Да, время было не вечернее, обеденное, но какая разница! Они должны создавать приятную уютную атмосферу как только открывается ресторан! 2. Очень долго готовят. 3. Как только пришли я спросила есть ли шампанское по бокалам. сказали да есть Просеко, я заказала. Налили очень мало! Я то знаю что значит один бокал - налили практически на донышке! Мало того не в бокал из под шампанского (в узкий длинный) а вообще в бокал для глинтвейна - а теперь ВНИМАНИЕ ЦЕННИК! Когда принесли счет - у меня был шок! сказала бы даже по-другому - ну вы поняли.... Так вот за вот эту каплю Просеко - 1150 руб! Я знаю что такой дорогие рестораны и готова выкладывать деньги но извините за пару капель 1150 руб! да еще и в неправильном бокале! 4. Еда просто отвратительная, невкусно, утиное филе было резиновое. В итоге заплатила около 5 тыс ! Никому не советую!Еще

Дата посещения: октябрь 2020 г.
Полезно?
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 октября 2020 г.

Уважаемая Гостья! Нам нравится производить совершенно иное впечатление. Мы сделаем все, чтобы Ваш следующий визит был безупречным.

Отзыв написан 19 октября 2020 г. через мобильное устройство

Решили посетить историческое здание Вилла Елена. Понимали, что будет дорогой ужин в таком месте, но очень хотелось провести время в этих стенах и отведать деликатесов. Начну сначала. Забронировали столик. Пришли к назначенному часу. Необыкновенно красивое здание , шикарная лестница в ресторан, но ...он пустой. Хотели...развернуться и уйти. Не раз убеждалась - в пустой ресторан лучше не ходить. Но мы упустили момент, нас уже встречала хостес. Интерьер ресторана нам понравился, мебель новенькая, стильная, воздуху много. Внутри все - таки оказались люди. И надо же из нашего отеля- отмечали день рождения, человек 5. Мы заказали салат с помидорами и рукколой и рыбу дня. А также по бокалу белого сухого крымского вина. Официант принял заказ. Но вдруг вернулся. Этой рыбы не оказалось. Он предложил камбалу и барабульку. Мы согласились. И вдруг официант возвращается. Нет вина. Мы выбираем другое. На этот раз попали в точку. Принесли 2 салата.В меню салат значился так :»ассорти разных помидор и руккола». И цена около 700 рублей за один. Я ожидала сейчас принесут сладкие сочные помидоры за такую цену, много свежей рукколы и , масло оливковое( или подсолнечное). Но , то что мне принесли было ужасно. Салат занимал треть маленькой тарелки, порезанные твердого вида помидоры( несладкие, импортные и жесткие, кислые) блеклая зелень рукколы ,и полито все томатным соусом. Вид у салата был , как салат не из свежих овощей, а из тушеных. Из- за соуса томатного и блеклой зелени. На вкус он был отвратительный. Обещанных семечек было чуть- чуть( семена подсолнуха), в томате они имели странный вкус. А я хороший ресторан всегда определяю по салату овощному. Это - свежая зелень, сладкие томаты, поджаренные орешки кедровые ,или тыквенные семечки, или подсолнуха, или кунжут, или ассорти( но обязательно поджаренные на сковородке) , это не горький, а сладкий лук, или лук вымоченный.( можно и без лука, так как руккола и лук не очень сочетаются). И конечно, масло высокого качества( оливковое, подсолнечное...).Вот это салат за 700 рублей . (Кстати перед этим , днем раньше ,в Фабриканте мы брали вкусный салат овощной за 300 рублей. )На горячее барабулька была неплохо приготовлена и стоила 750 рублей, а вот средний кусочек камбалы (подача без гарнира)обошелся 3000 с лишним рублей. Блюдо с камбалой за такие деньги можно было подать с интересным сложным гарниром. Но лежал маленький листик и все. Камбала мне не понравилась. Ела ее несколько раз в ресторанах средиземноморских. Подача ее интересней намного, дают много мини салатиков( свекла, морковь, помидорки, немножко картошечки, разные соусы ). И сама камбала приготовлена вкуснее. Итак из всех блюд понравилась только барабулька, вино, какое хотели и оно было в меню- не получили, рыбу ели не ту, что заказали изначально. А самое интересное , утром на завтраке встретила женщину, которая праздновала ДР. Она поделилась- вечер был испорченным. Все блюда ей и гостям не понравились.Она подробно свое возмущение высказала хостес. Скажите , для кого такие пустые красивые рестораны? Будем ходить в Фабрикант. Там вкусно. И народ весь тут!!!!Еще

Дата посещения: октябрь 2020 г.
Полезно?2  
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 октября 2020 г.

Анна, благодарим за обратную связь! Приятно, что Вам понравилось историческое здание. Ваши замечания будут тщательно проработаны.

Отзыв написан 30 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Ресторан в целом уютный и красивая подача, но! Есть большие два минуса, первое это надменный официант( имя к сожалению не запомнили ), цитирую» пельмени, вы можете поесть на набережной, у нас ресторан высокой кухни вообще-то» Далее пару таких фраз, Второе, качество блюда . Я заказал...стейк прожарки Медиум Рер( все мы знаем что это с кровью немного), так вот спустя полчаса принесли Рибай Похожий на подошву еле жуется и с корочкой. на мои замечания официант ( Лицо ресторана!) прореагировал никак. заплатили за ужин 10 тысяч руб на 4. Абсолютно не понравилось, не рекомендуюЕще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?1  
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 октября 2020 г.

Антон, добрый день! Благодарим за Ваши комментарии. Для нас очень ценно получать обратную связь – для постоянного улучшения качества обслуживания. Мы будем рады Вашему визиту вновь с ещё большей отдачей и внимательностью.

Отзыв написан 7 сентября 2020 г.

Для тех, кто не понимает с первого раза, т.е. видимо, это для нас с мужем. 06.09.2020: В силу того, что я большой аллергик, выбор меню был сильно ограничен цукини и рыбой, что я и выбрала с добавкой "без перца". Муж выбрал мясное блюдо и салат....Что ж, миссия повара выполнена на ура, а вот официанты сильно подводят.. Не смотря на мизерную посадку, обслуживание было очень долгим от слова "ОЧЕНЬ" + и принесли перчённые цукини через час от времени заказа. В ответе на наши претензии мы услышали, что они просто отвлеклись... С кем не бывает, зайдём завтра. 07.09.2020: Зашли и ничего не изменилось кроме времени подачи того же набора с моей стороны. Теперь оно достигло 1.5 часа. Боюсь, к концу отпуска нам просто будут приносить счёт за заказанное и не полученное. В бумажной книге отзывов два неутешительных резюме заведения(((Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?2  
Villa_Elena_Yalta, Менеджер по связям с общественностью в Ресторан Гранд Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 октября 2020 г.

Уважаемая Гостья! Еще раз приносим извинения за причиненный дискомфорт и хотим подчеркнуть: мы признательны гостям за обратную связь, она помогает достигать 100% качества и устранять недочеты. С нетерпением ждем Вас снова в гости и обещаем: подобное не повторится.

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Villa Elena Hotel & Residences
330 отзывов
км отсюда: 0,02
Slavonic Alliance Hotel
22 отзыва
км отсюда: 0,52
Crimea Hotel
35 отзывов
км отсюда: 0,55
Bristol Hotel
534 отзыва
км отсюда: 0,58
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Панорамный ресторан "Чайка"
895 отзывов
км отсюда: 0,13
Пиццерия Капри
368 отзывов
км отсюда: 0,07
Ялтинский Дворик
385 отзывов
км отсюда: 0,08
Кафе "Вкусно"
111 отзывов
км отсюда: 0,09
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Собор Святого Александра Невского
169 отзывов
км отсюда: 0,12
Набережная имени Ленина
1 283 отзыва
км отсюда: 0,19
Скульптура "Дама с собачкой"
152 отзыва
км отсюда: 0,21
Канатная Дорога Ялта-Горка
397 отзывов
км отсюда: 0,6
Вопросы и ответы
Задать вопрос
klimenkoviktoria92
24 мая 2016 г.|
Ответить
Ответ пользователя Villa_Elena_Yalta | Представитель объекта |
Добрый день! С радостью организуем! Стоимость будет зависеть от сезона, количества гостей, меню и т.д. Вы можете направить заявку по эл. адресу ресторана, который указан на нашем сайте.
0
гол.
Сергей С
7 марта 2016 г.|
Ответить
Ответ пользователя Shuralovestravel | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Добрый день, строго определенного DC конечно нет, но приходить в плавках и купальных костюмах не советую
1
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта