Хорошая еда, но была неприятная ситуация с обслуживанием. Официант обратилась к клиенту «мужичина, это ваше». Не считаю такой формат общения с клиентами допустимым для ресторана с ценовой политикой выше среднего.
Хорошая еда, но была неприятная ситуация с обслуживанием. Официант обратилась к клиенту «мужичина, это ваше». Не считаю такой формат общения с клиентами допустимым для ресторана с ценовой политикой выше среднего.
Счет на двоих 1000грн ушли голодными(((, нигде нет размеров порций, порции ужасно маленькие, обслуживание "0" 2часа ждали 4 блюда, меню интересное но не одно из блюд не стоит своих денег, администратор на входе нахамила... Это у нас 8 ресторан в Украине с начала года но...этот худший по соотношению цена/качество...сказал бы что продают красивый клубный ремонт и лифт но не еду Кухня 3+ из 5 (очень средняя) Порции 1 из 5 Обслуживание 1 из 5 Интерьер и оснащённость 4 из 5 Второй раз никогда в жизни не пойдуЕще
Отличное место вкусно поесть . Абсолютно шикарный тартар из говядины и тартар из семги тоже на уровне . Вкусные бургеры. Очень классное мороженное манго - маракуйя! В целом кухня не плохая . Цены приемлимые, интерьер дорогой, обслуживание вежливое . Рекомендую.
Что случилось с человеком, который готовил салат «Цезарь»? После карантина это уже совсем другой салат. Ходила в этот ресторан именно из-за салата. Он был идеальным. БЫЛ......... Не первый раз пишу отзыв. Время идет, а вкус блюд то вверх, то вниз. Как скачки артериального давления.
Приятный интерьер и атмосфера, есть терраса, очень вкусно, по цене нормально для такого уровня заведения
сервис на 6 из 5, отзывчивость на 10, вошли в положение,после эспрессо за 30, организовали кипяточку безвоздместно, и приколясиков сладких
Хочу оставить жалобу на ужасное обслуживание и пофигизм персонала. Пришли с друзьями на ужин в ваше заведение. Я заказала из горячих закусок креветки и на горячее утку. Закуску мне принесли спустя почти час. При этом я несколько раз спрашивала у официанта, где моё блюдо и...почему всем за столом уже принесли и закуски и холодные и горячие и салаты и супы, а креветок нет. На что мне отвечали, что креветки готовятся долго. Вы серьёзно?) Допустим я в это поверила. Тогда почему они в закусках, а не в основных блюдах. Далее, я уточнила ещё раз каким образом мне будут подавать утку, одновременно с креветками? Т.к. моей подруге уже утку принесли, а у меня ещё нет и креветок. Я понимаю, что повар одинаковые блюда готовит одновременно и видимо моё основное блюдо уже благополучно остывает в ожидании всё тех же креветок. И получаю ответ, что утку мне принесут через 7 минут после креветок, которых ещё нет. Вы издеваетесь? В итоге мне принесли утку остывшую. За всё это представление я не получила даже извинений, только кислое лицо официанта и пожимание плечами. При этом ваш ресторан обогатился на приличную сумму со стола на 9 человек. Я пришла отдохнуть и покушать вкусно, а не бегать за вашими официантами с просьбами принести мне еду. Вечер оставил неприятный осадок, друзьям посоветую обходит ваш бар стороной. Много пафоса, неуважение и пренебрежение к гостям, которые к вам приходят, оставляют свои деньги, чтобы ваш бизнес существовал. Первый раз вижу такой непрофессионализм, безолаберность кухни и обслуживания, куда смотрит управляющий. Вы позиционируете себя как дорогой качественный ресторан, я убедилась в обратном. Странно, что вы не знаете элементарных правил обслуживания гостей. В уважающих себя и гостей заведениях, блюда приносят одновременно всем гостям. Посмотрела бы я на лицо вашего владельца, если бы ему в ресторане принесли через час и закуску и остывшее горячее, в то время как остальные гости уже доедали своё основное блюдо. Не могу пожелать вам ничего хорошего. С таким отношением к гостям вы уже зарабатываете себе "прекрасную" репутацию. Уважающие себя люди будут отдыхать и кушать там, где их ценят и любят. И это точно не ваш бар.Еще
Были в этом милом ресторане) начнем с волшебства)) салфетки, посуда и грязные приборы пропадают со стола молниеносно. Для этого даже не обязательно звать официанта) что касается кухни - ели карбонара, мясную тарелку и штрудель, безумно вкусно, штрудель подали с необычным соусом, очень вкусно...в целом и...сам ресторан и обслуживание, а главное атмосфера(!!!!) На высшем уровне. Остались очень довольны, обязательно прийдем сюда ещё раз! И не раз))Спасибо за хороший вечер!Еще
В Полтаве достаточно много хороших ресторанов и это один из них. Хороший интерьер, отличная летняя площадка. Кухня хорошая, интересная. Но как по мне цена на некоторые блюда немного завышена. В общем и целом хорошие впечатления остались
Была не единожды. Интерьер и место - супер удачные. Кухня как американские горки. То вкусно, без претензий, то как будто совсем в другой ресторан попал. Но сервис при этом был отличным. Часто заказывала блюда «на вынос». Но, сегодня был ШОК!!! При заказе по телефону, с...обратной стороны поставили условие: только после 100% оплаты на карту физ.лица: Бут Марины. Иначе - даже слушать не хотели, что постоянные клиенты, что в дороге и не удобно. Конечно, когда забирала заказ, чек не дали! Дома, когда переложила «Цезарь» в тарелку, салата оказалось ничтожно мало. Хотя раньше его было прям много. Очень жаль, что не получилось держать сервис на высоком уровне, он стал полтавским, жлобским. Хотя сам салат - вкусный, тут без претензий. Это разочарование года!!! Знаю, что ресторан привлекал бизнес тренера для оздоровления заведения, но видать, советы советами, но грабли никто не отменял.Еще
Нам очень жаль что вам пришлось делать предоплату и вас это расстроило , и жаль что вы не объяснили что вы наш постоянный гость . Да у нас существует предоплата на блюда с собой ( и это правило заведения) и у постоянных гостей, которых мы...Еще