Много лет посещала клуб Алексея Козлова. Есть мои восхищенные отзывы здесь. Но после агрессивной риторики модераторов телеграмм канала, не посещаю, отменила все подписки. Это место для интеллигентных людей, видимо и его вовлекли в политическую борьбу. Хай все русское последними словами и вам обломиться от того...,что удасться уерасть у России. Кто считает себя патриотом, устройте игног, как и я.Еще
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, уточните о каком телеграм канале идет речь? Очень хотели бы разобраться в ситуации. Надеемся на ваш ответ! С уважением, команда The Left Bank Pub
Всем доброго времени суток. С друзьями посетили данное место в выходные. После долгой прогулки и неудачного опыта в предыдущем баре (см. предыдущий отзыв) мы пошли пешком по Маросейке. Смотря на карту со всевозможными пабами/барами/кафе и ресторанами, читая отзывы, мы решили, что идеальным вариантом станет The...Left Bank pub. Место сразу бросается в глаза своим стилем и дизайном. Начиная от входа и заканчивая деталями в виде кладки кирпича в туалете или торшеров в зале. 3 этажа и все очень выдержанно и аутентично. При том, что было выступление музыкантов с живой музыкой мы прониклись и были очень рады, что оказались в данном заведении. Нас сразу предупредили, что имеется система депозита (видимо из-за концерта) в размере 1,5 с человека. Нас это вполне устраивало поэтому мы выбрали стол и сели в ожидании вкусного пива, еды и обслуживания, но… Это «но» началось сразу же. Меню в электронном виде открывается не полностью и увидеть картинки просто невозможно (особенно тяжело в таких случаях ориентироваться при выборе пива, ведь даже не понять светлое оно, темное или вовсе янтарное?!). Официант был достаточно вежлив, но без энтузиазма. Назвал пиво, которое есть. Все сделали выбор, но…его не было. В целом выбор именно пива (а это ПАБ!!!) отвратительный. Ещё и стоимость ну просто никак не коррелирует с качеством и видом сортов имеющихся «пив». Далее мы заказали еду. К ней претензий особых нет. Да, что-то подгоревшее, что-то дико соленное, что-то уже подостыло, но в целом съедобно, может не за такую цену. Лично мне понравились королевские креветки в кляре соусом кимчи (особенно соус). Дополнительно было забавно видеть как нам принесли счёт, мы расплатились, после чего к нам снова подошли, сказали, что не правильно посчитали и сейчас проведут возврат средств и спишут новую сумму заново…) Возвращаться я бы не стал, но сходит единожды для радости глаз и ушей можно.Еще
Добрый день! Благодарим вас, что не умолчали о проблеме и оставили отзыв. Проблему с электронным меню проработаем и устраним! Приносим извинения за доставленные неудобства. Провели работу с сотрудниками и подобных ситуаций более не допустим. Передали ваш комментарий шефу, также замечания будут отработаны. Очень надеемся на...Еще
Добрый день. Хотелось бы выразить своё недоумение (назовём это так) системой бронирования столиков в этом заведении. Приобрели билеты на концерт. Хотели встретиться и пообщаться с друзьями в этом заведении перед концертом, потому что это удобно. При бронировании сотрудник сообщила, что при входе с нас «снимут...по 1500 руб. с человека и только потом допустят до столика». Возникает вопрос, что за публика посещает ваш ресторан на таких условиях и при таком отношении? Мне казалось, что если это приличное место, то к посетителям заведомо относятся тоже с уважением. Предполагая, что мы планируем покушать, готовы понести какие то расходы, у нас есть какая то сумма с собой и пр. Первое слово, которое сразу пришло на ум «какие-то плебейские требования». Простите за это слово, но по-другому даже не могу сказать. Думаю, нам с друзьями придётся посидеть поужинать, возможно, на более большую сумму. Но сохранив уважение к себе. Думаю, что напишу отзыв и в соц. сетях, настолько меня обескуражило такое отношение к своим клиентам. Отправлено с iPadЕще
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас, что не умолчали о проблеме и оставили отзыв. Сожалеем, что депозит вас огорчил. Такая система у нас работает по выходным и праздничным дням. Есть также места и без депозита за баром. Приносим извинения, что наш сотрудник не рассказал вам об этом...Еще
Добрый день. Достаточно часто посещали заведение и нравилось всё: еда, обслуживание, музыка. Но на этот раз персонал крайне разочаровал, в десерте оказался волос, никто не принес извинения (Было предложено обновить блюдо или убрать из чека, без какого-либо сожаления). Расстроило отношение к посетителям.
Здравствуйте, Яна! Благодарим вас, что не умолчали о проблеме и оставили отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту love@publifegroup.ru, чтобы мы могли связаться с вами напрямую. Заранее благодарим! С уважением, команда Left Bank Pub
Был в данном заведении два раза. Первый раз был пару лет назад и всё очень понравилось. Вкусно, красивый интерьер, хороший выбор пива. В общем, всё было супер... И вот пошли второй раз, несколько дней назад, 29.01., и в конце были разочарованы. Даже решил написать отзыв,...т.к. непонятно кому жаловаться)) В заведении нас встретил всё тот же шикарный интерьер. Дизайн действительно супер. Меню изменилось, стало гораздо меньше. Но что покушать мы нашли и было вкусно и подача красивая. Хотя не все блюда понравились. Но как говориться: "на вкус и цвет..." А разочаровал персонал и неприятный инцидент с ним... Мы заказали коктейль Шприц Апероль. Нам приносят некий бледный напиток и сразу видно, что основного ингредиента, Апероля, в нём очень мало. Пробуем на вкус. В нём ещё и нет шампанского. Вообще. Официантка уносит коктейль, через некоторое время возвращается с этим же коктейлем и говорит, что просто забыли добавить шампанское и его долили)) Как это забыть добавить один из всего лишь трёх ингредиентов. Апероль + вода. Супер!)) Да ещё и в таком приличном и не дешевом месте. Что это за бармен такой? Пробуем, не вкусно. Апероля то мало... Отказываемся от коктейля. Через некоторое время официантка опять приходит с коктейлем, теперь уже новым. Хотя мы не просили. Просто отказались. Он опять бледный и не вкусный. Видно, что Апероля то совсем не хотят лить в коктейль. Зовём официантку и спрашиваем, а где Апероль то в коктейле? Она спорит, что всё в лучшем виде. Причём крайне невежлива. Решаем спросить администратора. Администратор говорит, что в заведении делают этот коктейль по своим правилам. Треть Апероля, треть шампанского и треть содовой. Хотя в классическом рецепте содовой лишь 20%, а остальное шампанское с аперолем. Он должен быть вкусный, яркий и алкогольный. В меню не написано, что Шприц Апероль по особому приготовлению и видению бармена, соответственно, по умолчанию должен быть Классическим. Администратор с нами спорила. Сказала, что готовят как хотят. Перед нами никто не извинился и все были крайне неприятны. Администратор в конце зачем то взяла мою жену за руку и сказал, язвительно, "хорошего вечера". А история проста и банальна. Бармен недоливает, чтобы потом провести мимо кассы. Администратор и официанты в теме. И просто крадут деньги все вместе у заведения и посетителей. Портят имидж заведения и отбивают желание клиентов ходить в такие места. А мы им их "подпольный бизнес" портим. Конечно мы не желанны. Но чтобы настолько цинично... Даже не извиниться. Такое редко встретишь, особенно в последнее время...Еще
Добрый день, Илья! Мы очень сожалеем, что сложилась такая ситуация. Печально, что отзыв попал к нам только вчера, в связи с этим нам сложно разобрать ситуацию с персоналом, но мы бы очень хотели связаться с вами напрямую. Напишите нам, пожалуйста, на почту love@publifegroup.ru. Заранее спасибо!...Еще
Очень уютное и атмосферное место. Дом напоминает Нью - Йорк . Хорошее пиво, еда в ежедневном живом музыкальном сопровождении. Обслуживание плохое. Официанты забывают детали заказа, «пропадают». После внушения становятся живее. Пить пиво и слушать музыку. Либо под настроение гонять официантов)
Пригласил девушку послушать концерт. В целом все понравилось: живая музыка отлично создаёт настроение, а вкупе с хорошей кухней можно сказать, что вечер удался. Так что спасибо за приём! Отдельная благодарность официантке Арине( если не ошибаюсь), помогла с выбором, да и в целом в общении приятная,...так что респект. P.S. Вернёмся в выходные на джемЕще
Еда ужас ужасный, не понятно кто когда где будет играть и как попасть на этот концерт, по телефону администраторы посылают на сайт, но сайт у вас отвратительный и не юзер френдли. респект только за интерьер
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обновили доступ к афише на сайте, для того, чтобы было удобнее следить за расписанием наших концертов. С уважением, команда Left Bank Pub.
Пришел с девушкой на 8 марта поужинать и отпраздновать: Хочется поблагодарить за вкусную еду,хорошее пиво Отдельное спасибо официанту Александру за приветливость и дружелюбное общение Спасибо за атмосферу и качественное обслуживание обязательно приеду ещё!
Бронировала заранее стол для празднования дня рождения в маленьком кругу семьи. Заранее просила верхний этаж, сказали будет концерт и его закроют, тогда я перенесла бронь чтобы попасть и посидеть под такими красивыми растениями на фото.... В итоге в день рождения нас так и не пустили...туда, сказали закрыто. Посадили вообще в какой-то темный угол. Официантки глазели (заняться наверное днем нечем, клиентов было мало) но особо сервиса не было. Еда была так себе, ничего особенного ни в меню, ни на вкус (полно заведений и вкуснее и дешевле)... Когда напомнила про скидку в честь праздника скорчили рожу и явно были очень недовольны что нужно что-то скидывать. Интерьер вроде красивый, но за что такое самомнение не ясно...Еще
Добрый день Очень жаль что у вас остались такие неоднозначные впечатления о нашем пабе. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем все необходимые меры, чтобы такие ситуации не повторялись и надеемся что вы дадите нам второй шанс, чтобы мы могли оставить о нашем пабе только...Еще