Здравствуйте.Приехали по бизнесу .Сели в бар ресторан пообщаться .Кругом работающие барышни.Кивают ,моргают,встревают в разговор.Такта нет .Подсаживаются по очереди .раньше такого не было.Пожалуйста наведите у себя там порядок!Еще
Здравствуйте.Приехали по бизнесу .Сели в бар ресторан пообщаться .Кругом работающие барышни.Кивают ,моргают,встревают в разговор.Такта нет .Подсаживаются по очереди .раньше такого не было.Пожалуйста наведите у себя там порядок!Еще
Уважаемая FarAway18202916148, Мы были бы очень признательны, если бы Вы связались с нами напрямую и сообщили время и дату Вашего визита, чтобы мы могли провести должное расследование этого вопроса. В отеле есть команда службы безопасности, которая работает 24/7 и в их распоряжении новейшее оборудование видеонаблюдения...Еще
Добрый день! Перед тем, как посетить ресторан, прочитала отзывы и увидела оценку. Шли на ужин с опасением! Но хочется сказать, что ресторан просто прекрасен! Вкусная еда! Прекрасное обслуживание! Интересные блюда! Да, цены приличные. Думаю, что средний чек будет более 1500₽. Но если вы хотите вкусно...и уютно провести время, то можете смело идти в этот ресторан! Из 5 заказанных блюд, 4 из них были просто на высшую оценку! Спасибо персоналу за наш приятный вечер!Еще
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что Вам понравилась кухня и сервис! Ждем Вас вновь в гости! До встречи! С уважением, команда ресторана FireLake Moscow
Всем привет. Отличное место для деловых встреч, обеда, ужина. Великолепная кухня. Чудесный сервис. Комплименты от шефа. Очень вкусное мясо! Рекомендую.
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что вам понравилась кухня и сервис! Ждем вновь в гости! До встречи! С уважением, команда ресторана FireLake Moscow
Проживая в гостинице, решили посетить. Избегайте. День первый. Цены явно завышены. Мясо, в отличие от других отзывов, было не сухим, а наоборот водянистым. Не жирным, не сочным – с него именно текла вода! Сервис и близко не соответствует ценнику – когда мы уходили, на столе...всё ещё стояла чашка из-под заказанного самым первым кофе... Но потом оказалось, что всё ещё хуже. На следующий день мы в принципе не дождались обслуживания. Сидели за столиком, официанты ходили мимо, смотрели на нас и игнорировали.Еще
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Спасибо за Вашу обратную связь! Мы обязательно разберемся в ситуации и проведем работу с персоналом. Будем рады, если Вы дадите нам шанс и посетите ресторан FireLake снова. С уважением, команда ресторана FireLake Moscow.
Я всегда с осторожностью относила ь к ресторанам при отелях, так как понятно, что обычно там основной упор не на постоянных посетителей, а на поток. Но концепция firelake меня приятно удивила. Рвут шаблоны в том смысле, что помимо гостей Radisson Blu они делают упор на...москвичах, жителях Проспекта мира и окрестностей! Ну, и кто знает, если все сложится, то может и с других концов города к ним будут ездить! То есть по сути самостоятельный полноценный ресторан с интересной «грильной» концепцией! Классно, что почти все блюда готовят на огне, философия ресторана понятна и разумна: «Аромат пламени – это то, что вдохновляет нас и является ключевым элементом создания блюд в ресторане. Мы используем те же методы, которые практиковались веками: как можно больше наших блюд приготовлено на огне, наши коктейли – также результат 100-летнего опыта мастеров по всему миру. А наши продукты свежие и качественные, мы превращаем их в уникальные блюда, приготовленные с любовью на открытом огне.» Поужинав там могу смело рекомендовать кухню- действительно вкусно, сытно, с одной стороны простые классические сочетания продуктов, с другой - красивая, современная подача.Еще
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей! До встречи!
Мы останавливались в отеле и спускались поужинать в этот ресторан. Есть детское меню, неплохое. Есть интересные позиции и в основном меню. В целом, выбор показался мне лимитированным, и я весьма скептически ожидала свой заказ. Но нам понравилось. Очень отзывчивые и вежливые официантки. Довольно уютно, несмотря...на то, что ресторан и бар - по сути, продолжение лобби гостиницы.Еще
Светлана, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей! Совсем скоро мы откроем красивую веранду! До встречи! С уважением, команда ресторана FireLake Moscow
Останавливались на выходные в отеле Radisson Blu. Ужинали в этом ресторане и нам было очень вкусно! Я очень люблю мясо из хоспера и здесь его отлично приготовили)) Пробовали хоспер бургер, копченую утку и запеченные овощи, все было на высоте) Спасибо за вечер!
Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей! До встречи!
Поддавшись на призыв Anna, которая высылает на все конструктивные отзывы свои однотипные ответы, мы сходили в ресторан снова. Ребята, вы меня извините, но проблемы не решены. В вашем ресторане, по-прежнему, уныло и невкусно. Ваш новый шеф-повар точно не специалист международного уровня, я не знаю кто...он, но мне, как опытному человеку, это бросается в глаза. Скорее всего, он нигде кроме России, не работал. Он либо не знает, как поставить работу в ресторане отеля международного уровня, либо не мотивирован это сделать. Я не знаю. В других отелях Москвы вашего сегмента есть блюда, впечатления и атмосфера, которые нас привлекают. Я удивлена, что у Radisson это никак не получается.Еще
Татьяна, добрый день! Мы искренне сожалеем, что вновь не оправдали ваших ожиданий. Спасибо за вашу обратную связь! Будем рады, если поделитесь с нами, что вам удалось попробовать из блюд, чтобы мы смогли проработать и исправить ошибки. Для проведения более детальной работы по отзыву, оставьте, пожалуйста,...Еще
Том ям подали пересоленный, от которого в горле было больно и есть невозможно. Грибы консервированные невкусные и сырые креветки в супе. Вернула им целую порцию, но даже не услышала извинений. В счёт включили за него 700 рублей, естественно. Ресторан при отеле пять звёзд, а обслуживание...как в столовой.Еще
Добрый день, Алла! Благодарим вас за обратную связь! Мы очень сожалеем, что блюдо не оправдало ваших ожиданий. Данная позиция является одной из самых популярных для заказа у гостей. Мы обязательно разберемся в ситуации и проведем работу с персоналом. Хотим сообщить, что у нас новый шеф-повар...Еще
Мне очень нравится подача блюд в ресторане 😍 интерьер продуман до мелочей, официанты быстро реагируют на просьбы, сервис ненавязчивый, чувствуешь себя как дома. Посуда дизайнерская, еда идеальна для любителей пофоткать для Инстаграма 😅👌 Мне нравится меню ресторана, оно компактное, но при этом насыщенное различными интересными...позициями. Мой выбор пал на латте и цезарь. Цезарь оооочень вкусный, советую! Готовят быстро. Порции большие, фото прикладываю 😍 десять баллов из десяти, огромное спасибо за прекрасно проведенный вечер!Еще
Катерина, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей! До встречи! С уважением, команда ресторана FireLake Moscow