Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

№ 581 из 1 170 – Фастфуд – Москва
№ 5 993 из 10 991 – Рестораны – Москва
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ТИП КУХНИ
Фастфуд, Азиатская, Японская
Время приема пищи
Напитки, Завтрак, Обед, Ужин, Бранч
УСЛУГИ
Еда на вынос, Бронирование, Доставка

Местоположение и контактные данные

Соколиная Гора
1,7 км от: Измайловский парк
Исправить данные об объекте
Отзывы (34)
Отфильтровать отзывы
33 результата
Оценка путешественников
11
11
3
2
6
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
11
11
3
2
6
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 23 апреля 2022 г. через мобильное устройство

Долго, заказ приняли только через 20 минут. Причем после этого, расторопные "японки" ещё пару раз спрашивали: "Вы сделали заказ?". Ещё через 20 минут принесли лимонад и приборы. Все это выгружается на край стола, далее сами, разбирай не хочу, сервируй на свой вкус... Наконец, ещё через...20 минут, принесли еду. Почти час, это рекорд!!! Лимонад к тому времени почти закончился, а лёд в нем успел растаять. Причем еду принесли двоим, третий посетитель, ну и мы за компанию, ждали ещё минут 5. Вторые блюда были уже подуставшими, креветки васаби распадались на составляющие, кляр отдельно, креветки отдельно. Самым вкусным и освежающим оказался лимонад, советую.Еще

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 2 января 2021 г. через мобильное устройство

В заказе который сегодня доставили, всё было нормально за исключением супа рамен. В нём не было курицы, что не допустимо для данного супа

Дата посещения: январь 2021 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 6 сентября 2020 г.

Добрый день. Сегодня посетили кафе "Тануки" по адресу НОВОКУРКИНСКОЕ ШОССЕ, 25. При встрече администратор не проводил к столику, как во всех остальных заведениях этой сети, а великодушно позволил идти и садиться там где нравится. После заказа по меню, официантка Гульназ еще раз повторила заказанные блюда...и удалилась. ,Напитки принесла достаточно быстро ( через 15 минут) , а вот остальное пришлось ожидать не менее 40 минут. Никаких объяснений по поводу задержки блюд не было. По итогу принесли заказанные по детскому меню куриные шашлычки, которые оказались непрожаренными. Извинения официатки были очаровательны:" Я не виновата, что повар долго готовит". Также официант не принесла заказанный десерт. Впечатления от посещения ужасны. Данное заведение дискредитирует сети ресторанов Тануки. Хотя надо отдать должное администратору- в счет данное блюдо ( куриный шашлычок) не включили.Я часто посещаю рестораны этой сети, но такого ужасного обслуживания, таких неготовых блюд ( ведь по детскому меню заказывают детям) я давно не видела. Теперь сижу и желаю только одного, чтобы данное посещение осталось без последствий для здоровья ребенка.Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 19 января 2020 г. через мобильное устройство

Заказывала отсюда домой, привезли все в отвратительном виде, никогда не заказывайте здесь доставку! Зелёные вообще не по граммам(можно заметить, какого крошечного они размера на фото), остальное, что сверху в одной куче лежит, а тёплые роллы были холодными - самая ужасная доставка, никому не советую

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 13 декабря 2019 г.

Вкусно и уютно. Люблю Тануки за горячие роллы, напитки тоже достаточно вкусные по умеренной цене. Ходим с друзьями и парнем

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 20 ноября 2019 г.

Вкусно, красиво оформленный зал, обслуживание не совсем хорошее, медленно и не внимательно. Честно скажу, много пафоса у Тануки, поэтому желания повторно посетить - это место нет.

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 28 августа 2019 г. через мобильное устройство

Пришли в среду днем. Заказали 2 супа. 40 минут подождали. В итоге не дождались и ушли голодные :( сервис огонь))

Дата посещения: август 2019 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 16 декабря 2018 г. через мобильное устройство

Неплохое заведение, но без претензий на Супер статус. Кухня на 4. Обслуживание вечером чуть дольше чем бы хотелось, но скорее всего это из-за большого объема доставки блюд. Пока сидели в кафе - больше 40 заказов на доставку! В целом если хотите перекусить рядом с Измайлово,...а в Шоколадницу идти не хочется - вполне достойный вариант.Еще

Дата посещения: декабрь 2018 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 5 декабря 2018 г.

С начала осени заказывал здесь доставку раз 7 или 8. Поэтому определенное мнение можно составить. Косяки? Да, были, и не раз. Но обратная связь работает отлично, все претензии рассматривались и в качестве извинения был бонус к следующему заказу. Однажды заказал в ночное время, поэтому привозили...заказ с ДРУГОЙ точки – полное ощущение, что роллы были не свежеприготовленные (будто накатаны впрок и их держали в холодильнике, т.к. роллы были холодные). Поэтому решил больше ночью роллы не заказывать, это не критично. Что касается вкуса роллов, то здесь (Ш.Энтузиастов, 50) их готовят очень даже хорошо. Некоторые понравились меньше, но это уже дело вкуса (например, Фурай не оценил – показалось, что лук фри не для роллов). А вот фирменный Синсэи нравится. Он, кстати, бесплатно добавляется в качестве подарка, если после прошлого заказа (из личного кабинета) прошло не более двух недель, это приятно! Филадельфия Унаги и Дракон ролл - весьма хороши. Вообще, мне роллы с угрем нравятся, хотя вот Такуан не очень «зашёл». Из гунканов больше нравятся Унаги и Эби. Пробовал три вида десертов – похоже, это не сильная сторона ресторана. Коктейль «Гавайский бриз» - просто бомба, на мой вкус! Главное, чтобы всё по рецептуре сделали. И крайне желательно(!) прикладывать коктейльную трубочку (диаметром 7-8 мм, чтобы проходили семена маракуйи). В целом, поставлю высокую оценку ресторану. От человеческого фактора в таких предприятиях не избавиться, косяки персонала могут быть везде, главное - как к этому относится руководство. А здесь – ко всем претензиям относятся внимательно, ошибки исправляют (но нужно чтобы косяков становилось меньше – не хочется, чтобы сложилось впечатление, что претензии предъявляются только ради будущего бонуса). Менеджер по работе с клиентами Олеся – очень адекватна. И курьеры всегда были достаточно приветливы.Еще

Дата посещения: ноябрь 2018 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 25 сентября 2018 г. через мобильное устройство

Впервые попали в ситуацию, где ночью при пустом ресторане нам пришлось ждать 20 минут заказанных напитков и час вторые блюда... повара пропали, либо официантка забыла вбить заказ - в любом случае, абсолютно голодные готовы были встать и выйти в любой момент. Все извинялись долго, на...просьбу о книге жалоб и предложений начали упрашивать забрать десерт в качестве компенсации. Настроение было очень испорченным, сюда больше ни ногой, хотя тануки любимЕще

Дата посещения: сентябрь 2018 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
TANUKI_official, Менеджер по обслуживанию клиентов в Тануки, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 октября 2018 г.

Добрый день! Мы благодарим Вас за уделенное время и подробный отзыв, он поможет нам стать лучше. По Вашему обращению уже ведется работа и по результатам проверки незамедлительно будут приняты необходимые меры. Примите наши искренние извинения за возможно испорченное настроение. Вы можете связаться с нами по...Еще

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
The 7 Dream
4 отзыва
км отсюда: 1,39
Гостиница KristInn
57 отзывов
км отсюда: 1,57
Вечный Зов
77 отзывов
км отсюда: 2,56
На Соколинке
5 отзывов
км отсюда: 2,86
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Золотая лихорадка
31 отзыв
км отсюда: 1,24
Subway
6 отзывов
км отсюда: 0,13
Pho Street
10 отзывов
км отсюда: 0,5
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Измайловский парк
404 отзыва
км отсюда: 1,71
Памятник Петру I
14 отзывов
км отсюда: 1,81
Храм Знамения иконы Божией Матери
5 отзывов
км отсюда: 2,08
Семейный Конный Клуб Измайлово
10 отзывов
км отсюда: 0,47
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Тануки).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Тануки: часто задаваемые вопросы

Да, Тануки предлагает еду навынос.

Да, Тануки предлагает доставку.

Ресторан Тануки оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 4
  • Атмосфера: 4.5