22 числа были в Вашем ресторане, приятно удивлены сохранением качества обслуживания, атмосферы и кулинарных изысков. Спасибо, за то что на Вас всегда можно расчитывать и привести коллегу на деловой обед. Официанту Алене, отдельное спасибо за внимаете, тактичность и скорость.
Заказали дессерты, а именно медовик и конфеты русские узоры - очень вкусный. С собой так же взяли дессерт ключик с вишней и с начинкой шоколад - просто восхитительные вкусы! Вкусы все бомбические! Спасибо большое тому человеку, который это всё приготовил!
Были в ресторане 7 апреля . Ресторан не снизил планку по качеству пищи и обслуживанию . И котлетки из индейки с грибной подливкой /соусом ...вкусно ,а казалось бы незамысловатое блюдо . Всё попробовать нельзя физически . Хорошо готовят , из того что пробовали ,всё понравилось.... Некоторые блюда заказали повторно. Официанты корректны ,ненавязчивы ,подходят все ,кого окликнешь ,проблем не было . Музыка живая после 20-00 . Музыканты статичны ,лаконичны ,«работают работу» на «5» ...релакс ; поздравляют с днём Рождения именинников. Официанты тоже поздравляют ,что приятно . Кто хочет немноголюдно отметить день Рождения ,то заведение вполне подходит тоже . Общий вид заведения - интерьер располагает к приятному отдыху . Вот СТОЛЫ !!! ❌ Нельзя сказать ,что столы под старину или искусственно состаренные , просто подлупившиеся и малёк потрескавшиеся , салфетка лежит не во весь столик ,а лишь посередине ,боковая часть открыта ,что никак не украшает и немного портит впечатление . Дизайнерски оформленные блюда на таком столике выглядят не так презентабельно . Ребята , салфеткой покройте плотностью столик, что повысит рейтинг Вашего заведения . Это маленький минус . А больше придраться не к чему . Исправьте ситуацию со столиками /салфетками и « 5 +» будет 😊Еще
По фото понравился интерьер заведения . Были первый раз -зашли с подругой отметить день Рождения 1 февраля 2023 года . Можно смело поставить данному заведению «отлично»!👍 Имеется гардероб и не надо сваливать около себя верхнюю одежду,снимать пальто в зале ,что крайне раздражает посетителей . Персонал/официанты...корректны ,деликатны и не назойливы ,подходят к столику ,находящиеся в зале . Что совершенно удивило в ресторане -это свежая пища . По каждому блюду своё дизайнерское решение ,оригинальное оформление . Заказывали салат « Мимоза» ...и очень по -настоящему понравился . Котлета по -киевски тоже забавно оформлена на блюде . Десерт с мандариновой икрой очень интересный ,вкусный . Много столиков и довольно уютно ...партер ,бельэтаж,ложи ,столики на подиуме -есть выбор ,очень мило . Замечательный чистый белоснежный туалет и даже с фоновой музыкой 😊. Цены в ресторане не задрали до космических высот ,зато уровень заведения поддерживают на высоте . Просто браво 👏! Думаю ,что это фишка заведения . После 20 часов играют музыканты -приятно , живая музыка . Короче ,минусов не нашли . Могут быть только пожелания: подруге ,например ,хотелось бы ещё послушать музыканта /певца . Мне хотелось бы побольше блюзовых мелодий и саксофона . Ну это мелочи жизни и всего лишь пожелания . P.S. Персоналу пожелать более строго и относится к дресс-коду посетителей ( не о фраке и галстуке идёт речь) - просто некоторые индивидуумы считают возможным спустится из номера гостиницы,вставши с постели , в резиновых тапочках и спортивных штанах и пойти в зал ...по делам ( Вот это 👆может портить впечатление . В целом ,ребята ,Вы молодцы , держите марку заведения . Мы не пожалели ,что посетили этот ресторан ,что бывает крайне редко . Хотелось бы ещё... Респект повару 👍👍👍Еще
Отличнейший ресторан с вкусной кухней. Как завтрак , так и ужин был потрясающий. Обслуживание прекрасное.
Находится на первом этаже гостиницы Бета (Измайлово), достаточно просторный зал, возможно проведение крупных мероприятий. Встретили приятно, верхнюю одежду повесили в гардероб. Меню русской кухни, блюд достаточно. Суп лапша вкусный, но почему-то быстро остывал. Интересные рыбные блюда, например, котлеты из щуки с соусом из мидий и...красной икрой. Салат оливье тоже понравился, подается с перепелиными яйцами с икрой щуки и лососевых. Очень вкусный ягодный чай их клюквы и мяты. Обед (салат+первое+второе+чай) стоил 2200 руб на одного человека. Поставил "пять с минусом" за цены выше среднего (но может для Москвы это нормальный уровень?)Еще
Генеральному директору ресторана Гуси -Лебеди в гостинице Вега, Захаровой Ольге Андреевне! Проведите пожалуйста работу по правилам этикета со своими сотрудниками, а в частности с официантом Евгением, который обслуживал 30.10.2022 года в 17 часов столик на 16 человек . А также, со своими менеджерами, что нельзя...настойчиво требовать чаевые у посетителей, если они небыли за ранее оговорены в этом мероприятии с заказчиком! Либо , если были бы договоренности , то должны были в соответствии с законодательством РФ, отразить в чеке в качестве выручки. Но самое вопиющее, что вызвало негодование, это навязанная покупка двух бутылок вина по 12500₽ каждая при конечном расчете. Официант обязан был подойти и предупредить заказчика, то есть меня , либо мою супругу, что дополнительный заказ вина гостем превышает сумму уже заказанной бутылке белого вина стоимостью 2500₽. Официант не поставил в курс меня и мою супругу , как заказчиков этого мероприятия и тем самым самостоятельно принял решение и навязал нам две бутылки вина по 12500₽ каждая. Зная и понимая , что чек всего мероприятия у нас оговорён и не превышает 60000-80000₽ . После того , как втюхали нам дорогостоящее вино, ещё и набрались наглости и выпрашивали чаевые в размере 10000₽ Итого общий счёт на 16 человек вышел на 105000₽+выпрошенные 5000₽ на чай у моей супруги, доведя ее до слез. Дабы мне не портить настроение в мой юбилей, меня отвлекли мои родные от этого инцидента, поэтому я только на следующий день узнал об этом. А ваша сотрудница Виктория, которая звонила мне по этому вопросу, даже не удосужилась просто извиниться! Отстаивая свои интересы , Виктория пыталась доказать мне, заказчику , что все чаевые были оговорены и официанту кто то дал добро на вино по такой цене, и пыталась подвести эту ситуацию под правила этикета, что некоторых клиентов , оказывается обижает сам вопрос и озвучка перед заказом стоимости спиртного. Ольга Андреевна, она вообще в своём уме? Вы что реально их так дрессируете, что ваш представитель несёт такую ахинею про каких то клиентов, которых обижает сам фак озвучки ему стоимости спиртного? Так можно и за 900000₽ подсунуть бутылку . И что ? Клиент должен вам миллион заплатить? Ничего не могу сказать плохого про вашу кухню , она нам нравилась и мы бы к вам приходили и рекомендовали. Но так как , вы не дорожите своей репутацией , мы вынужден будем обратиться в Роспотребнадзор о проведении проверки вашего заведения!! А посетителям хочу сказать и предупредить, следите за официантами, которые под праздничное настроение клиента и думая, что клиент потерял бдительность , преследуя цель наживы , подсунут вам то, от чего весть праздник и настроение испортиться, а негатив останется навсегда!!! Здесь вопрос не в деньгах и чаевых, здесь вопрос в порядочности заведения и его сотрудников! Гоните в шею таких сотрудников, иначе репутация так и будет хромать!!! Копия письма и заявление направлены в Роспотребнадзор!Еще
Праздновали свадьбу в данном ресторане 09.09.22. Хотели выразить большую благодарность всему персоналу, который был с нами в этот день. Все было замечательно, столько заботы и внимания нам было уделено, как молодожёнам, так и большому количеству наших гостей (80ч). Еда очень вкусная, бокалы не пустели, торт...превзошел все наши ожидания. Мы и наши гости остались в восторге !Еще
Добрый день . Зашли попить кофе с десертом ,приятная атмосфера ,хорошее обслуживание . Больше всего впечатлил десерт :Ромовая баба . Подача что то сверх естественное и необычное . Мои вкусовые сосочки были в таком восторге что описать словами сложно . Всем советую .., спасибо тебе...,чудо эльф за твоё творение .Еще
Официанты несутся с подносами и не считают нужным обойти гостя. Невежливое общение администратора при встрече гостя. При заказе блюд также. Никакой доброжелательности в целом. Совдепия рулит. Все соответствует контингенту, который проживает в отеле Вега.