Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Бронирование столика
LeClick

Оценки и отзывы

№ 1 698 из 10 954 – Рестораны – Москва
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ТИП КУХНИ
Итальянская, Бар, Пицца, Европейская, Паб
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Обед, Ужин, Открыто допоздна
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (108)
Отфильтровать отзывы
104 результата
Оценка путешественников
41
20
19
14
10
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
41
20
19
14
10
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 27 ноября 2021 г.

Я призываю бойкотировать эти рестораны. У них дела идут настолько плохо, что они кидают людей на деньги. Специалист по видеомонтажу удаленно делал для них 5 сторис - потратил на это целый месяц, т.к. были постоянные правки и согласования. В итоге, когда все было готово -...ушли в игнор. Не заплатили жалкие 2500 рублей!!! Задумайтесь, насколько же у компании все плохо и чем они вас кормят в своих ресторанах, если 2500 рублей выплатить не могут за работу.Еще

Дата посещения: октябрь 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 5 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Зашла в метрополисе перекусить в Fornetto. На входе и ресепшене никого, мимо проходит пара официантов,никак не отреагировали на мое появление,даже не поздоровались.Прохожу в зал. Останавливаюсь около одного из столиков у входа. В полуметре стоит три официанта и администратор. Из них с посетителями работает только администратор...и один официант, остальные стоят поодаль и прекрасно меня видят. Тоже никакой реакции на мое появление. Я простояла так две минуты и ушла. Может там и вкусная пицца (а пиццу я очень люблю), но я в ресторан прихожу за сервисом в том числе. Странно такое наплевательское отношение. Больше даже мимо проходить не буду. К слову, на том же этаже в 100метрах Osteria Mario с ценами ниже, отличным обслуживанием и вкусной пиццей и другой едой.Еще

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 12 февраля 2020 г.

Очень люблю здесь заказывать суп из броколли и томленую тыкву. На мой взгляд просто чудесны. Один минус - долгое обслуживание в обеды.

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Полезно?1  
Navigator6478320, Маркетинг в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 марта 2020 г.

Ольга, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно знать, что у Вас есть любимые блюда в FORNETTO. Просим прощения за долгое ожидание в обеденные часы, мы постараемся исправить эту ситуацию. Ждем Вас снова!

Отзыв написан 18 ноября 2019 г.

Опубликовал отзыв о последнем посещении данного места от 23 июля на Yandex. Случайно обнаружил, что через некоторое время после публикации отзыв был "подчищен" (удален/отклонен). Удивился. Публикую здесь. Возможно кому то будет полезным. Итак: 2019.07.23. Регулярно посещал данное заведение с друзьями на протяжении нескольких лет. Одним...их "традиционных" заказов была пицца "Кальцоне". Я не знаю, что у вас произошло: решили сменить повара, муку, начинку, не прожарили, иное, но вкус блюда стал другим (точнее оно стало просто невкусным), а с утра ощущение изжоги. Причем не у меня одного"Спасибо". Вряд ли к вам вернусь... :((( После удаления отзыва только могу и подчеркнуть, что ТАК РАБОТАТЬ НЕ СТОИТ. Репутация - дороже. Вы ее в моих глазах потеряли.Еще

Дата посещения: июль 2019 г.
Полезно?
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 декабря 2019 г.

Андрей, добрый день! Благодарим за то, что продублировали отзыв, но на Яндекс нет возможности удалять/отклонять отзывы. Вы можете посмотреть, что у нас отзывы на Яндекс как позитивные, так и негативные, скрывать их, как Вы правильно заметили, было бы неправильно. Над рецептурой “Кальцоне” проведем работу, спасибо...Еще

Отзыв написан 13 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Испортились совсем. Согласна. Крошечные порции салатов, мужчине надо порции три. Уж меньше, наверное в мире не бывает. Спагетти с морепродуктами просто плевок с томатной пастой по две крошки креветок, кальмаров, мидий, то есть всего шесть крошечных кусочков морепродуктов. Сок взяли морковка с сельдереем 760 руб....Поели втроём три крошечных салата, один суп, одни спагетти, пицца и сок. 3900 руб. !!!!полуголодные!!!! И это в обед, никаких скидок! Никогда больше сюда! Обнаглели! Живем здесь, знаем все рестораны. Такого нет нигде. А вот сервис и персонал очень хорошие!!!Еще

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Полезно?2  
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 ноября 2019 г.

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше. Мы передали Ваши замечания шеф-повару и постараемся исправить ситуацию. Если Вы хотели бы поделиться другими комментариями по Вашему посещению, пожалуйста напишите нам на почту ilfornetto@mail.ru и мы с радостью все обсудим и решим...Еще

Отзыв написан 15 октября 2019 г.

Ранее оставил негативный отзыв по этому заведению, но теперь удаляю его и пишу позитивный, т.к. Негатив был связан скорее с поведением сотрудников, нежели с кухней, все, что пробовали всегда было вкусно, пицца реально итальянская, десерты безумно вкусные, а про сотрудников: лучшее, что может делать менеджер...- так тщательно обрабатывать отзывы клиентов, правильно реагировать на них, работа над ошибками проделана и в этот раз я не встретил официанта (надеюсь, что действительно уволили), менеджер в зале заметно поработала и над собой)) было видно, что помнит)) зато вежливая и приветливая, браво, ребята, приду ещё обязательно)Еще

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 октября 2019 г.

Андрей, добрый день! Благодарим за Ваш позитивный отзыв, мы очень рады, что Вы дали нам еще один шанс. Мы действительно уделяем внимание каждому отзыву и проводим работу над ошибками. Будем очень рады видеть Вас снова!

Отзыв написан 9 октября 2019 г. через мобильное устройство

Добрый день, друзья! Сижу, обедаю в данном заведении и скорее всего делаю это в последний раз здесь. 1. Бизнес ланч. Перечень блюд по определенной цене, но нет напитков. Очень странная позиция. Это или ланч, или просто скидка (но тогда не надо называть это ланчем). Причем...цены так себе. Обед из трех блюд будет точно больше 700 рублей. 2. Претензий к персоналу нет никаких. Быстро приняли заказ, быстро принесли. Единственно не уточнили кофе сразу или после. Просто принесли сразу. 3. Блюда: Оливье с курицей. Очень средненько. Обычный оливье без мяса, но с 4!!! Маленькими кусочками обжареной курицы сверху. Странная подача. Я вообще предполагал, что будет классический оливье, нос вареной курицей вместо мяса. Спагетти Помадоро. Жесть. Обычные макароны с томатами. Без изюминки. «На отвали». Сверху кусками полуживые тушенные томаты. С кожурой. Огромными кусманами. Ни о какой подаче нет вообще речи. Про сыр, который полагается, я вообще молчу. Фото прилагаю. Вилку положил, чтоб были понятны размеры бедствия. В общем, на обед точно не советую. Всем хорошего дня!Еще

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?4  
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 октября 2019 г.

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, мы учтем все замечания. Комментарии были переданы шеф-повару, обязательно доработаем пасту. Надеемся следующий раз кухня Вас порадует!

Отзыв написан 15 сентября 2019 г. через мобильное устройство

Сходили вдвоём пообедать в эту пиццерию. Очень неплохо провели время, обслуживание было отличное и быстрое. Что не понравилось: чечевичный суп был явно не сегодняшний, подогретый и еле тёплый пицца была очень вкусная, но за такой ценник артишоки можно было бы положить свежие, а не консервированные...из банки. в целом, можно сходить если вы голодны, но на один раз.Еще

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?2  
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 сентября 2019 г.

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам очень жаль, что Вы остались не совсем довольны посещением. Мы совершенствуемся с каждым днем и учтем все Ваши комментарии. Надеемся увидеть Вас снова!

Отзыв написан 13 августа 2019 г.

Решили с женой просто поужинать, благо "Форнетто" на Тимура Фрунзе в 200 шагах от подъезда дома. Интерьер в целом неплохой, хоть и смахивает на общий зал в заводской столовке - ни каких-то "отсеков", ни перегородок. Впрочем, это, как говорится, "на любителя". Но зато персонал весьма...доброжелателен и предусмотрителен (пока...). Пока не принесли заказ и мы не выразили свое, мягко говоря, изумление. Салат из копченого угря с креветками (к слову сказать, как в фильме: "а почему Вы о ней говорите во множественном лице") состоял из четырех листочков зеленой травки и двух - бордовой. А под ними - ее величество ОДНА креветка размером с ноготь, раздавленная для создания, наверное, объема и три таких же кусочка (и по размеру, и по консистенции) непонятно какой субстанции. Я 15 лет ловил на Селигере угрей и представляю, что это такое на вид, и на вкус... К слову сказать, (и к чести менеджера) из чека это произведение кулинарного, так сказать, искусства у нас убрали, хотя я и предлагал не беспокоится - 600 с небольшим рублей погоды не сделают. (Потом, видимо "в наказание", мне пришлось 10 минут ждать чек и возможность его оплаты через терминал. Ну уж извините! Чаевые сверх чека давать не за что...). Пицца была вполне себе пиццей, хотя, конечно, никаких пяти сыров там не было. Горгонзоллы, во всяком случае, точно, так что в самом лучшем случае - четыре сыра и то сомнительно. У "Квадро формаджи" другой вкус. Ну а "барное жигулевское пиво" (или,точнее, напиток с таким названием в меню) - лучше бы просто поставить шкаф с разными бутылками и ценниками и не морочится, что "мы постоянно работаем..." и т.д. Работаете, пока "Яндекс" в двух шагах и есть в обед хочет. А уедет - никто о вас и не вспомнит, а жаль. Хотелось бы рядом с домом иметь "заведение", где , может быть, научатся качественно и адекватно по цене готовить вкусную еду. Удачи вам...Еще

Дата посещения: август 2019 г.
Полезно?
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 августа 2019 г.

Уважаемый гость! Благодарим за Ваш развернутый отзыв, нам это очень важно, чтобы становится лучше. Мы просим прощения за долгое ожидание чека - произошел технический сбой в программе. Нам очень жаль, что ужин принес Вам столько отрицательных эмоций. Надеемся Вы дадите нам второй шанс, будем рады...Еще

Отзыв написан 10 июля 2019 г.

Очень приятный и опрятный персонал, обслуживание на уровне) нам все было безумно вкусно) обстановка - супер) уютное место, советую)

Дата посещения: июль 2019 г.
Полезно?
Navigator6478320, Менеджер по связям с общественностью в FORNETTO, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 июля 2019 г.

Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что Вам все понравилось. Будем очень рады видеть Вас снова!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель Графский
27 отзывов
км отсюда: 0,29
Спектр-Отель
47 отзывов
км отсюда: 0,89
Винтерфелл на Кропоткинской
10 отзывов
км отсюда: 1,08
Елисеефф Арбат Отель
35 отзывов
км отсюда: 1,15
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Комбинат
80 отзывов
км отсюда: 0,06
Изя Гриль
173 отзыва
км отсюда: 0,2
FRANK by БАСТА
15 отзывов
км отсюда: 0,2
Wake Up Cafe
39 отзывов
км отсюда: 0,12
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Музей-усадьба Л.Н. Толстого в Хамовниках
137 отзывов
км отсюда: 0,25
Храм Святителя Николая в Хамовниках
57 отзывов
км отсюда: 0,24
Памятник героям фильма Офицеры
24 отзыва
км отсюда: 0,39
Музей Москвы
158 отзывов
км отсюда: 0,33
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (FORNETTO).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
FORNETTO: часто задаваемые вопросы

Да, FORNETTO предлагает еду навынос.

Да, FORNETTO предлагает доставку.

Ресторан FORNETTO оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 3.5
  • Обслуживание: 3.5
  • Цена/качество: 3.5
  • Атмосфера: 4.5