+ алкоголь понравился моим друзьям (я не пью) + поздравление от заведения именинника десертом с фонтаном + для компании от 8 человек в подарок графин настойки - при бронировании столика по телефону на большую компанию не предупредили, что +10% идёт за обслуживание (которого не было)...и чек будет обязательно общий - заказ свой я получила только через час, когда сама спросила где он (всего то готовый блин с начинкой) - медленное обслуживание, официанта ищешь всегда сам - неудобная мебель, расстановка, неуютно - невкусная несвежая еда, на мой взгляд, невкусный или недозаваренный чай (как будто заварки жалко) - в меню не указаны граммы и миллилитры (меню - это латерея) - холодно, прямо дует (не кондишн) - пыль в туалете прилагалась к дизайну лофт Больше в это заведение ни ногой.Еще

Пришли с подругой поесть в заведение на Пушкинской, были безумно голодные. Официант не знал состав блюд (как нам объяснили, работает в заведении недавно), к нам подошёл другой официант. На мой вопрос, какая зелень входит в салат с языком, девушка ответила, что это блюдо часто заказывают...и в составе салатный микс. Принесли салат, в котором крупными кусками огромное количество петрушки и укропа, это явно нельзя назвать салатным миксом (фото приложила). На мой комментарий девушка официант просто молча ушла, не извинившись, не предложив поменять блюдо. Игнорировала наш столик минут 20. Я сообщила другому официанту о проблеме, он также ничего не решил. Замечательное отношение к клиентам! Пришлось самостоятельно идти к администратору, который начал спрашивать, уточнила ли я, какой именно это микс салатов. Зачем я должна уточнять, если мне всё равно, какой это микс, главное, что салатов, а не микс пеструшки и укропа, ну не люблю я зелень. В итоге убрали из счёта салат, принесли в подарок борщ. Спасибо хоть на этом. Подытожим: 1. Незнание официантами составов блюд 2. Хамское отношение к клиентам, игнор 3. Испорченное настроениеЕще

Зашли с другом в «Одессу», гулЯ по Тверской, решили перекусить.. супы и напитки принесли во время, правда про сахар до кофе, даже не удосужились спросить у нас ) пока сами не попросили. А вот с горячим… официант просто про него забыл) ну как так можно?)...вы бы обучили официантов записывать заказ, а не на слух брать. Вообщем так и не дождались второго .. первое впечатление от вашего заведения - испорчено. Персонал - не обучен работе.Еще

Часто бываю в Одессе, нравится меню и атмосфера, но в последний раз (19 ноября 2021) произошел неприятный инцидент. Я заранее забронировала столик на двоих, попросила поуютнее. На месте меня проводили на верхний этаж и при абсолютно пустом зале предложили самый неуютный столик в середине зала....Объяснили, что для двоих только этот круглый стол. Я отказалась, и мне предложили спросить на нижнем этаже. Я так и сделала, но там встречающий так же при почти пустом зале предложил один из наименее уютных столов, а на просьбу какого-нибудь другого ответил, что для двоих только такой. Что ж, пришлось занять его, а уже позже я наблюдала, как ровно такие же парочки, как мы с молодым человеком, занимали гораздо более уютные и большие столики, некоторые приходили даже без предварительной брони. Неужели так жалко уступить один из столиков, если посетитель специально просит? Очень неприятно, вечер был подпорчен.Еще

Ужасно! Дважды подряд, 11 августа заказала доставку из ресторана Одесса-мама. Дважды сняли деньги - и ничего не доставили (деньги вернули). При том, что я предупредила, что дома - пусто, нам - за 70! В первый раз мне сказали, что "потеряна связь с курьером". второй, судя...по схеме, доставили, но не доставили. С таким хамством не сталкивалась никогда! Советую менять курьерскую службу!Еще

Вчера с коллегами по работе решили отхонуть, как нам казалось в,, замечательном месте ''. Мы были в таком ужасе 🤯Салаты отвратительные, горячее принесли 🤮 Не советую туда идти!!!

Одно из моих любимых мест. Отмечала тут свой день рождения🎂🎉🎁 Мне очень понравилось, гостям тоже. Было очень вкусно и душевно, спасибо