Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

№ 209 из 10 722 – Рестораны – Москва
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ТИП КУХНИ
Русская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Завтрак, Обед, Ужин, Напитки, Открыто допоздна
Показать все сведения
время приема пищи, услуги

Местоположение и контактные данные

Садовое кольцо
0,2 км от: Александровский сад
Отзывы (2 896)
Отфильтровать отзывы
2 020 результатов
Оценка путешественников
1 195
359
189
111
166
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
1 195
359
189
111
166
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 3 дня назад через мобильное устройство

Выбрали этот ресторан, для празднования дня рождения и ни разу не пожалели о том, что доверились команде Dr. Живаго. Приветливые и очень красивые девушки на входе разместили нас за стол, исходя из всех наших пожеланий, что было для нас большим подарком 💕 наслышаны о том,...что много желающих разместиться у окна и нам повезло) Невероятно вкусная кухня… мы остались в восторге от бифштекса из оленины, осетрины по московски и оливье Живаго, это были наши фавориты. Ресторан украшают очень улыбчивые и внимательные официанты. Для нас было большим сюрпризом, как эта команда поздравила всем коллективом нашего именинника. Мы остались в восторге 💕💕💕Еще

Дата посещения: июнь 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 4 дня назад

Очень не понравилась идея того, что ресторан пустой, дозвониться невозможно, а когда пришли, сказали, что лист ожидания час, и видно, что никакого листа нет, это банально лень , сонная хостес, поленилась поднять пятую точку провести к столику. Прошли в уголёк к Тютенкову и абсолютно остались...довольны,Еще

Дата посещения: июнь 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 дня назад

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что визит в наш ресторан не оставил у Вас положительного впечатления. Пожалуйста, напишите на нашу почту gr@rappoport.ru номер своего телефона, чтобы мы смогли связаться с Вами для предложения решения вопроса. Нам хочется, чтобы Вы всегда уходили от...Еще

Отзыв написан 6 дней назад

Начитавшись негативных отзывов об ужасном сервисе и обслуживании до последнего не верил, ведь мы были там буквально полгода назад, что могло пойти не так?! К сожалению, все… по порядку. По прибытии в данное заведение нам отказали в размещении за столиком, объяснив что посадка полная и...ждать нужно до 30 минут. У нас, к радости, были свои дела и мы, оставив свои контакты, в надежде на пунктуальность принимающего персонала ресторана, по ним откланялись. Однако, спустя даже час, звонка от хостес не последовало, и мы с моей спутницей сами явились в данное заведение. Столик, конечно же, не освободился, и нам предложили спустя минутное ожидание разместиться на веранде, на что мы согласились. Молодой человек, выглядевший как официант, бесцеремонно отказался принести напитки и предложил дождаться официантку (он был помощник официанта, как выяснилось), которую ждать, кстати говоря, пришлось не менее 7-10 минут. По пришествии официантка вместо того, чтобы представиться и предложить что-либо заявила «Вы что-то хотели сразу заказать или мне ошибочно передали?», на что мы закрыли глаза и заказали напитки. Напитки нам несли дольше 10 минут, а ожидание горячего составило больше часа. «Горячее» моей девушки, если его можно так назвать, оказалось совершенно недоготовленным — Осетрина по-московски оказалась совершенно сырой, да что там рыба, картофель был сырой! После того, как подозвали официантку с вопросом о том, такая ли «резиновая» с подозрением на сырую должна быть осетрина, получили ответ в виде «Не знаю», но когда обнаружили сырой картофель попросили убрать блюдо из счета. Во время посещения, сидя за столиком на веранде, без специального образования или устройств было понятно, что надвигается сильный дождь с ветром, похожим на ураганный. Персоналом данный факт был проигнорирован и они продолжали размещать гостей за столики, не имея в резерве свободных мест для посадки в зале. Естественно, ливень вкупе с порывистым ветром зарядил как следует, и что?! И вместо того, чтобы стараться разместить / рассчитать / перенести блюда, официанты(ки) и их помощники спасали имущество ресторана (уже сомневаюсь в квалификации «ресторана»). Но и это не конец… По пришествии во входную группу воцарился хаус — кто-то успел занять одно из двух сидячих мест дабы переждать непогоду, кто-то стоял и ожидал решение проблемы, а кто-то и вовсе принес с веранды с собой тарелки чтобы заказанное не намокло и не испортилось. А в это время персонал заведения как ни в чем не бывало продолжал спасать с затапливаемой веранды имущество заведения (посуда, подушки и прочие мелочи). Так даже и здесь, мы, ожидая свой счет, были вынуждены попросить девушку хостес (либо администратора) нас рассчитать. Остался ли осадок? Нет, осталось что-то вроде ненависти и неприязни, потому что к гостям здесь относятся как к проходимцам и источником временного обогащения, а не как к желанным клиентам заведения. Рекомендация гида Мишлен 2022? Так вот она и истекла вместе с окончанием сего года. Думаю, будь его представители здесь и сейчас, они бы и секунды не провели в этом «статусном» месте. Сердечно желаю владельцам заведения провести тщательную работу над подбором кадров и не забывать следить над качеством обслуживания.Еще

Дата посещения: июнь 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 дней назад

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что визит в наш ресторан не оставил у Вас положительного впечатления. Пожалуйста, напишите на нашу почту gr@rappoport.ru номер своего телефона, чтобы мы смогли связаться с Вами для предложения решения вопроса. Нам хочется, чтобы Вы всегда уходили от...Еще

Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Отмечали юбилей мужа, бронировали Vodka Room и очень хорошо посидели семьёй из трех человек. По еде все хорошо. Из сезонного меню брали волжского судака со сморчками, ещё понравился бифштекс из оленины, говядину по-строгановски трудно испортить, так что тоже все зашло. Удивила высокая цена на простую...отечественную воду Легенда Байкала. Раньше всегда брала итальянскую воду, увы, сейчас её нет. Хотелось увидеть в меню молодой картофель бэби на мангале, а то жареная картошка уже приелась. Это как пожелание. Не очень порадовало отсутствие нашего официанта, лично мне приходилось вылавливать аого-нибудь из персонала, чтобы решить вопросы. Так быть не должно. Ну и вишенка- прямо перед нашей дверью в комнату официант с грохотом разбил весь свой поднос, кусочки еды и сосусов разлетелись вокруг, после чего мы стали свидетелями гневной перепалки между персоналом, затем наблюдали за уборщицей, неторопливо убирающей все с пола. Грязную дверь она не заметила, пришлось указать, в общем, все это подпортило наше праздничное настроение. В целом, не плохая кухня по адекватному ценнику. Но все как на вокзале суматошно и второпях, персонал не внимательный и суетливый.Еще

Дата посещения: май 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад

Здравствуйте! Благодарим за Ваше внимание к нашей работе. Нам очень приятно, что для столь важного дня Вы выбираете ресторан "Dr. Живаго". Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и провели беседу с персоналом, постараемся впредь не допускать не приятных ситуаций.Будем рады, если Вы придете к нам...Еще

Отзыв написан 4 недели назад

Были не однократно практически со дня открытия, много чего пробовали из меню, отмечали события и просто приходили на завтрак-ужин. Первый раз за 2024 год решили посетить данное место в мае на завтраках. Были очень разочарованы кухней и обслуживанием. По существу : Вишневый морс оказался сильно...забродившим ( сообщили официанту, сказали, что разберутся, морс унесли). Заказали омлет с грибами и кедровыми орешками, принесли омлет с гречкой ( спорить не стали, так как думали, что ошиблись мы сами), про хлебную корзину просто забыли. В итоге в счет включили прокисший морс и более дорогой омлет с орешками. Все остальные блюда были еле съедобны ( сырники, вареники, омлет с колбасой и луком особенно отвратительный). Повару удался только чай. Очень жаль, что любимое место теперь будем обходить стороной. Еще нюанс- лимонад подали с пластиковыми трубочками. Уже даже кафе-забегаловки перешли на более экологичные материалы бумагу или тростник. Очень бросается в глаза в таком месте. Не знаю, с чем связано такое резкое ухудшение, читала потом отзывы, что сменился повар. На данный момент категорически не рекомендуем.Еще

Дата посещения: май 2024 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. Надеемся на новую встречу!

Отзыв написан 5 мая 2024 г.

Целью моего визита в ресторан стала покупка лучших в Москве куличей и кексов. Менеджер Алексей взял мой номер для связи, чтобы 04.05.2024, со мной связаться и взять заказ. Сегодня пасха, а кулича у меня до сих пор никакого нет и никто не связался. Поэтому я...сам набрал в ресторан, где помочь мне взялся Филипп - он тоже исчез и на звонки не отвечает. Позорище и наплевательское отношение к клиентам, ведут себя как школьники, которые не сделали домашнюю работу. Я такое отношение к своей семье не потерплю и приму все меры, необходимые для восстановления справедливости, чего бы то это ни стоило, так как такое случается не в первый раз. Однажды, когда мы отмечали день рождения тещи всей семьей наш заранее забронированный столик отдали Юлии Высоцкой, а нас заставили ждать 30 минут у барной стойки, пока освободится другой столик. У меня просто нет слов.Еще

Дата посещения: май 2024 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 мая 2024 г.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень опечалены Вашим отзывом, ведь такая ситуация не допустима в нашем заведение. Мы обязательно примем необходимые меры. Если Вам удобно оставить контактный номер на нашу поту gr@rappoport.ru, чтобы мы могли лично принести извинения и, возможно, постараться сгладить негативное впечатление,...Еще

Отзыв написан 18 апреля 2024 г. через мобильное устройство

13.04 посетили этот замечательный ресторан. Нашему восторгу не было предела: - отличная атмосфера - очень вкусная кухня - качественное обслуживание Обязательно вернемся, большое спасибо за прекрасное настроение!

Дата посещения: апрель 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 апреля 2024 г.

Здравствуйте! Благодарим Вас за столь приятный для нас отзыв. В нашем ресторане Вас всегда ждут вкуснейшие блюда, дружелюбная атмосфера и безупречное обслуживание. До новых встреч!

Отзыв написан 15 апреля 2024 г.

Решили отметить день рождения мужа, записались 14.04.2024 в 15:00, 4 персоны. После бронирования мне позвонили и сказали, что на 15:00 занято, но есть на 14:15. Я согласилась. Через полчаса приходит подтверждение, что я записана 14.04 в 15:00. Я не поняла, чья это ошибка: либо ошиблась...админ, либо все-таки освободилось время на 15:00. Позвонила сразу (если точнее, то звонила 3 раза), но никто так и не ответил. Ну я и подумала, что раз у меня подтверждение в виде сообщения, то я и могу прийти к 15ч. Но вышло именно так, чего я и боялась. На ресепшене мне сообщили, что это ошибка интернета и мне не стоило ориентироваться на подтверждение электронное (но откуда я могла это знать?). В общем, очень унизительно это все было в тот момент и мне предложили в порядке живой очереди подождать час, если вдруг освободится столик. Но это просто позорище. В таком заведении в центре и такой приём, будто я в Люберцах побывала. Про еду ничего сказать не могу, т.к не удалось попасть туда, но впечатления самые неприятные от вчерашнего посещения . Так что знайте, потенциальные гости, что электронное подтверждение ничего не решает. Никому не желаю такого унизительного приёмаЕще

Дата посещения: апрель 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 апреля 2024 г.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Примите наши извинения за предоставленные неудобства, связанные с бронированием столика в нашем ресторане. Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом и примем необходимые меры. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные на нашу почту gr@rappoport.ru, чтобы мы могли связаться с Вами,...Еще

Отзыв написан 14 апреля 2024 г. через мобильное устройство

Был там пару раз. Мне понравилось. Вкусные закуски. Холодец просто бомба. Интерьер и обслуживание на пятерку. Горячее и десерты на четверку. Цены для такого места вполне приемлимые. Надо бронировать заранее- просто так зайти вечерком не получится

Дата посещения: апрель 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 апреля 2024 г.

Добрый день! Спасибо за отличный и подробный отзыв! Мы очень рады, что наши блюда и сервис оставили у Вас такие впечатления! Благодарны Вам за высокую оценку нашего ресторана! С нетерпением ждем Вас вновь!

Отзыв написан 13 апреля 2024 г. через мобильное устройство

Пришли предвкушая и в хорошем настроение)) Посадили нас за столик с прекрасным видом! На этом всё прекрасное закончилось… Пересоленная еда с длительным ожиданием это не уровень такого ресторана. В оливье Люсьена майонеза оочень много. Заказали жульен с раковыми шейками - пересолённый. Я даже не доела....Говяжьи щечки с картофельным пюре - тоже пересолили. Сказали официантке, что еда пересоленная, она даже бровью не повела -«Пересоленная, дааа?!» В голубцах с раковыми шейками нашли волос. Смену блюд ждали целый ЧАС - целый час!!! Это как?! здесь в принципе можно смело вставать и уходить. На вопрос « вы про нас забыли и почему так долго» -официант убегает на кухню и ссылаясь на технические неполадки даже не извиняется. Ещё забавно было… Всем за нашим столом поменяли столовые приборы, а одному нет. На очередной вопрос, «а почему так?» оказывается смена приборов полагается только один раз, ответили нам. В чем проблема положить сразу чистые приборы не понятно. Хотели взять десерт с кофе, но ещё целый час совсем не хотелось ждать Ну и вдобавок от пересоленной еды получили расстройство желудка, причём все. Не приятное послевкусие осталось после этого красивого ресторана. Как местные жители сюда точно больше не придёмЕще

Дата посещения: апрель 2024 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сергей Плескунов, Маркетинг в Гранд Кафе Dr. Живаго, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 апреля 2024 г.

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы рады слышать, что Вам понравилась атмосфера нашего ресторана и очень сожалеем, что кухня и сервис не оправдали Ваших ожиданий! Ситуация, в которой Вы оказались, неприемлема. Если Вам удобно оставить контактный номер на нашу почту gr@rappoport.ru, чтобы мы могли лично...Еще

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Гостиница Москва
16 отзывов
км отсюда: 0,1
Отель Тверская 5
22 отзыва
км отсюда: 0,19
Мини отель У Театра
1 отзыв
км отсюда: 0,27
Апартаменты на Никитском бульваре
3 отзыва
км отсюда: 0,29
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Остерия Марио
366 отзывов
км отсюда: 0,1
Белуга
295 отзывов
км отсюда: 0,07
O2 Ресторан
543 отзыва
км отсюда: 0,09
Ритц-Карлтон Бар и Лобби Лаунж
174 отзыва
км отсюда: 0,1
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Манежная Площадь
268 отзывов
км отсюда: 0,13
Охотный ряд
278 отзывов
км отсюда: 0,1
Фонтан Мировые часы
75 отзывов
км отсюда: 0,13
Саввинское подворье
26 отзывов
км отсюда: 0,1
Вопросы и ответы
Задать вопрос
yyelenavita
9 декабря 2021 г.|
ОтветитьПоказать все: 3 ответа
Ответ пользователя nikolaeva_maria | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Реально дозвониться по мобильному номеру +79250645627. Пробуйте. По городскому номеру трубку не берут.
0
гол.
Q8609HWfrankm
1 ноября 2021 г.|
ОтветитьПоказать все: 3 ответа
Ответ пользователя Degtyarev1980 | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
За одним столом могут разместиться от 2 до 10, это в стандартной посадке. Но когда банкет, я думаю они могут объединить столы в один большой))
0
гол.
B8087SPalisonb
5 августа 2021 г.|
Ответить
Ответ пользователя Александр Ч | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Hello Alison, This is a restaurant of Russian cuisine which is not too vegetarian being honest. However, you can find a very nice selection of pickles, mushrooms, fruit, vegetables, veggi pasta, etc. Basically, you can ask... Еще
0
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Гранд Кафе Dr. Живаго, Москва - фото ресторана - Tripadvisor

Гранд Кафе Dr. Живаго: часто задаваемые вопросы

Ресторан Гранд Кафе Dr. Живаго оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 4
  • Атмосфера: 4.5