Впечатление двоякое. Начну сначала. Был забронирован стол на 19:30. Моя знакомая приехала вовремя и отписалась мне, что стол пока не готов и она ожидает меня в лобби баре. Через 10 минут приехала я. Не подходя к знакомой, решила уточнить про столик. Хостес всем своим показав,...что её раздражает эта ситуации (я бы сказала отсутствие желания решить проблему) - отправила меня к подруге, в лобби бар. Проболтав 20 минут, мы поняли, что уже ожидаем наш стол 30 минут и решила разузнать, как там дела? Подойдя к хостес, нам начали рассказывать, мол, поймите, сегодня много банкетов и, вообще, гости уже доедают свои десерты (так и было сказано :) ) и столик скоро освободиться. Короче- ждите! На вопрос: зачем вы бронируете столы, когда мест нет? Ответ был простой: Вот так получилось :) Наш спор услышал администратор и стол сразу нашелся. Единственное, он был на четверых, а не на двоих, и нам его не хотели по каким-то причинам отдавать. Подойдя к столу хостес спросила, хватит ли нам 1,5 часа? :) Ну, вот, вроде сели и даже нам предложили комплимент, который долго несли, но уже было неважно. Официантка обращалась к нам «девочки». Это странно в ресторане подобного уровня. По еде претензий нет. Еда, как еда.
Все бы ничего: место красивое, уютное, но обслуживание- тихий ужас. Я понимаю, что в ресторане постоянный поток гостей и, вряд ли ресторан дорожит гостями. На мой взгляд просить ожидать стол в лобби баре 30-40 минут, с надеждой, что гости уйдут и проблема сама решится - некрасиво по отношению к гостям. Надменные хостес, грубые официанты. Все это вас ждёт, если вы не одеты в бренды. Увы, такое ещё есть :( Меню у всех одно, а значит потратите вы одинаково, но вы не в брендах.
Такое моё первое впечатление.Еще