Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

№ 203 из 10 983 – Рестораны – Москва
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ТИП КУХНИ
Современная, Европейская, Ближневосточная, Восточноевропейская, Кавказская, Азербайджанская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Завтрак, Обед, Ужин, Бранч, Напитки
Показать все сведения
время приема пищи, услуги
Отзывы (253)
Отфильтровать отзывы
245 результатов
Оценка путешественников
177
28
16
9
15
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
177
28
16
9
15
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 21 января 2022 г.

Никогда не писала негативные отзывы, но тут считаю нужным. В ресторане больше официантов, чем гостей. Но толку от них ровно никакого, все стоят, забившись в углу. Каждую просьбу приходилось повторять дважды, прежде чем ее осуществляли. Кухня никакая, я заказала теплый салат с телятиной. В салате...вместо мяса была какая-то жареная, маслянистая кожура. Когда я озвучила свои впечатления официанту, он сказал «я вас услышал». Никаких действий за этим не последовало. Выходя из ресторана, мы сами открывали себе дверь, хотя вокруг были понатыканы мужчины, сотрудники ресторана. Если вы претендуете на ресторан хорошего уровня, ну хоть постарайтесь, что ли… реагируйте на отзывы гостей, как минимум.Еще

Дата посещения: январь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 19 сентября 2021 г.

Пришла с грудным ребенком выпить кофе и стесть десерт,на 3этаже не оказалось места с коляской, я вынуждена подняться на 4й этаж и в итоге мне отказали в действующей скидке на десерт, так как якобы на 4м она не действует. Полное разводилово, чтоб вы к ним...зашли. Ни десерт, ни кофе вообще не понравились. Ждала меню мин 10ть и мимо просто проходили официанты, а менеджер ресторана даже не смог решить мою проблему с чеком, который мне пришлось оплатить, хотя нигде заранее меня не предупредили, что скидка на десерт не действует на 4м этаже. Сервис ужасный и еда низкого качества. Никому не советую!!! Жаль потраченных денег и времени, да нще настроение испортили.Еще

Дата посещения: сентябрь 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 11 июня 2021 г. через мобильное устройство

Атмосферное заведение. Вкусные очень блюда.заказывала: салат из телятины, том ям и госпаччо с морепродуктами. Обслуживание на высшем уровне. Цена средняя.

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?
Анастасия, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 июня 2021 г.

Kirra_fox27, добрый день! Мы рады, что посещение ресторана доставило Вам удовольствие. Благодарим за искренний отзыв и ждём Вас снова!

Отзыв написан 8 июня 2021 г.

Пришли с мужем в этот «ресторан», эмоции от посещения просто «волшебные». Во-первых, официант очень плохо говорил по русски из-за чего было очень сложно его понимать, ходил в скрипучей обуви. Я это не к тому, что он человек на уровень ниже, я это к тому, что...ресторан позиционирует себя как люкс или типа того. По поводу еды/напитков : заказали коктейль «Пина колада» - вкус похож на молочный коктейль со вкусом самой дешёвой водки. Заказали равиоли с крабом, которые слиплись между собой и были накиданы друг на друга, будто сварили где-то на обеде в дешёвой забегаловке, соус внизу заветрился. НО! ЛУЧШЕ ВСЕГО БЫЛ САЛАТ С ТЕЛЯТИНОЙ ЗА 640 РУБЛЕЙ, в котором были жухлые помидоры и мясо, которое нарезали маленькими кусочками, похожими на опарышей. Заказали ещё рамен, а принесли дешевые спагетти с двумя кусочками курицы+ ещё несколько блюд, но они были ничего. Потратили 3800, поржали и запомнили, что в этом «ресторане» лучше не есть :)Еще

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?1  
Анастасия, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 июня 2021 г.

Полина, добрый день! Связались с Вами в личные сообщения. Благодарим Вас за обратную связь!

Отзыв написан 16 апреля 2021 г.

Отмечали с подругой мой день рождения. Заказывали большой сет морепродуктов. Перед уходом попросили официанта положить оставшиеся роллы с собой. Ждали минут 40... Решили подойти к администратору, которая тоже не нашла нашего официанта... Посуда так и стояла на столе грязная. Так как я работаю рядом, сказала,...что подойду на следующий день и администратор мне обещала, что сделают специально мне сет). Придя на следующий день ,я ждала час! и мне так ничего и не принесли. Первый раз встречаю такое отношение к посетителям. И обратите внимание, в отзывах все жалуются не на качество еды, а именно на уровень обслуживания- подписываюсь полностью и больше сюда ни ногой.Еще

Дата посещения: апрель 2021 г.
Полезно?1  
Анастасия, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 апреля 2021 г.

Яна, добрый день! Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за обратную связь, связались с Вами в личные сообщения.

Отзыв написан 19 марта 2021 г.

Заезжали в Вегас перед вылетом. Искали место, где можно было вкусно поесть. Выбрали этот ресторан только исходя из того, что почти все столики были заняты. Для нас это знак - если много народу, то должно быть вкусно. Потрясающая кухня! Все было настолько вкусно, чтоб не...хотелось уходить!) Подача блюд, обслуживание, качество еды, атмосфера - оценка просто 10 из 10! Если еще будем в Москве, обязательно вернемся сюда.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?2  
Анастасия, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 марта 2021 г.

Ксения, добрый день! Мы рады, что посещение нашего ресторана доставило Вам удовольствие! Ждём Вас снова в гости!

Отзыв написан 6 марта 2021 г. через мобильное устройство

Еда обычная, к ней претензий нет. Есть претензии к недовольным лицам обслужевающего персонала, внимательности и скорости обслуживания. Ооочень медленно при загрузке зала 25-30%. Вино принесли минут через 20 после заказа. Про 3 блюда забыли, пришлось напомнить, и несли их опять оочень долго. Администратор своим видом...словно одолжение делает. Официанты вообще не улыбаются, как роботы :&( Ресторпн же это не только еда, но и приятная атмосфера, которой в Зафферано вообще нет... Общий вывод: больше не приду и не рекомендую.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?3  
Анастасия, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 марта 2021 г.

P3238DEirinap, добрый день! Связались с Вами в личные сообщения, благодарим Вас за обратную связь!

Отзыв написан 6 мая 2020 г.

Сделали заказ 6.05.20, 5 порцией салата Цезаря с курицей. Листья не первой свежести за 500 рублей порция. Вывод по фото сделайте сами.

Дата посещения: май 2020 г.
Полезно?
Crocus_rest, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 мая 2020 г.

_C228LG, добрый день! Ответили Вам в личные сообщения, спасибо за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение!

Отзыв написан 23 декабря 2019 г.

Были в ресторане в Вегасе Кунцево в субботу 21.12.19. Из плюсов приносят достаточно быстро, несмотря на количество народа, но могли бы и раньше принести напитки, в качестве комплимента приносят сразу вкусные сухари в итальянском стиле. На этом плюсы заканчиваются, пицца очень посредственная, суховатая и мало...соуса (пармская), в фетучинни с креветками невкусный соус и порция небольшая, сами фетучинни хорошие, но думаю они их сами не делают, а где-то заказывают. Пиво крушовица тёмное было прокисшим, лимонад с маракуйей был просто содовой с сиропом, могли бы хотя бы для красоты добавить семена маракуйи. Цены высоковаты по сравнению с тем же Иль Патио, а там пицца вкуснее. Больше не пойдём сюда. Данный ресторан совмещен с рестораном Форте Белло.Еще

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Полезно?2  
Crocus_rest, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 декабря 2019 г.

lirika2006, добрый день! Ответили Вам в личные сообщения. Благодарим за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение!

Отзыв написан 24 ноября 2019 г.

Пришлось ждать официанта 15 минут.после этого,ещё 15 минут ждали кофе..... последний раз мы бывали здесь. Все в чайхану!)

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Полезно?
Crocus_rest, Менеджер по обслуживанию клиентов в Зафферано, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 ноября 2019 г.

Кадкам Р, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, ответили Вам в личные сообщения.

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель Таежный
35 отзывов
км отсюда: 1,72
Хэмптон от Хилтон Москва Строгино
564 отзыва
км отсюда: 2,05
Гостиный дом
44 отзыва
км отсюда: 2,34
Apartment River Piers
5 отзывов
км отсюда: 2,43
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
ROSE BAR Крокус Сити
29 отзывов
км отсюда: 0,25
Forte Bello VEGAS Crocus City
753 отзыва
км отсюда: 0,36
Чайхона №1
15 отзывов
км отсюда: 0,49
IL Патио
14 отзывов
км отсюда: 0,03
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Пешеходный мост Павшинская пойма
64 отзыва
км отсюда: 0,79
Вегас Сити Холл
34 отзыва
км отсюда: 0,12
Всесезонный горнолыжный комплекс Снеж.Ком
112 отзывов
км отсюда: 1,51
Океанариум Крокус Сити
296 отзывов
км отсюда: 0,22
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Зафферано).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Зафферано: часто задаваемые вопросы

Да, Зафферано предлагает еду навынос.

Ресторан Зафферано оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 3.5
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 3.5