Ужасное обслуживание! День рождения испортили! Официантка овощная, пробили неправильные блюда, посчитали нас неправильно! Пришлось еще и на карту им перекидывать переводом, т.к. они ошиблись 😂 Вместо извинений - ничего! Да и блюда посредственные, крайне не рекомендую, если не хотите испортить вечер)
Никогда не писала негативные отзывы, но тут считаю нужным. В ресторане больше официантов, чем гостей. Но толку от них ровно никакого, все стоят, забившись в углу. Каждую просьбу приходилось повторять дважды, прежде чем ее осуществляли. Кухня никакая, я заказала теплый салат с телятиной. В салате...вместо мяса была какая-то жареная, маслянистая кожура. Когда я озвучила свои впечатления официанту, он сказал «я вас услышал». Никаких действий за этим не последовало. Выходя из ресторана, мы сами открывали себе дверь, хотя вокруг были понатыканы мужчины, сотрудники ресторана. Если вы претендуете на ресторан хорошего уровня, ну хоть постарайтесь, что ли… реагируйте на отзывы гостей, как минимум.Еще
Пришла с грудным ребенком выпить кофе и стесть десерт,на 3этаже не оказалось места с коляской, я вынуждена подняться на 4й этаж и в итоге мне отказали в действующей скидке на десерт, так как якобы на 4м она не действует. Полное разводилово, чтоб вы к ним...зашли. Ни десерт, ни кофе вообще не понравились. Ждала меню мин 10ть и мимо просто проходили официанты, а менеджер ресторана даже не смог решить мою проблему с чеком, который мне пришлось оплатить, хотя нигде заранее меня не предупредили, что скидка на десерт не действует на 4м этаже. Сервис ужасный и еда низкого качества. Никому не советую!!! Жаль потраченных денег и времени, да нще настроение испортили.Еще
Атмосферное заведение. Вкусные очень блюда.заказывала: салат из телятины, том ям и госпаччо с морепродуктами. Обслуживание на высшем уровне. Цена средняя.
Kirra_fox27, добрый день! Мы рады, что посещение ресторана доставило Вам удовольствие. Благодарим за искренний отзыв и ждём Вас снова!
Пришли с мужем в этот «ресторан», эмоции от посещения просто «волшебные». Во-первых, официант очень плохо говорил по русски из-за чего было очень сложно его понимать, ходил в скрипучей обуви. Я это не к тому, что он человек на уровень ниже, я это к тому, что...ресторан позиционирует себя как люкс или типа того. По поводу еды/напитков : заказали коктейль «Пина колада» - вкус похож на молочный коктейль со вкусом самой дешёвой водки. Заказали равиоли с крабом, которые слиплись между собой и были накиданы друг на друга, будто сварили где-то на обеде в дешёвой забегаловке, соус внизу заветрился. НО! ЛУЧШЕ ВСЕГО БЫЛ САЛАТ С ТЕЛЯТИНОЙ ЗА 640 РУБЛЕЙ, в котором были жухлые помидоры и мясо, которое нарезали маленькими кусочками, похожими на опарышей. Заказали ещё рамен, а принесли дешевые спагетти с двумя кусочками курицы+ ещё несколько блюд, но они были ничего. Потратили 3800, поржали и запомнили, что в этом «ресторане» лучше не есть :)Еще
Полина, добрый день! Связались с Вами в личные сообщения. Благодарим Вас за обратную связь!
Отмечали с подругой мой день рождения. Заказывали большой сет морепродуктов. Перед уходом попросили официанта положить оставшиеся роллы с собой. Ждали минут 40... Решили подойти к администратору, которая тоже не нашла нашего официанта... Посуда так и стояла на столе грязная. Так как я работаю рядом, сказала,...что подойду на следующий день и администратор мне обещала, что сделают специально мне сет). Придя на следующий день ,я ждала час! и мне так ничего и не принесли. Первый раз встречаю такое отношение к посетителям. И обратите внимание, в отзывах все жалуются не на качество еды, а именно на уровень обслуживания- подписываюсь полностью и больше сюда ни ногой.Еще
Яна, добрый день! Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за обратную связь, связались с Вами в личные сообщения.
Заезжали в Вегас перед вылетом. Искали место, где можно было вкусно поесть. Выбрали этот ресторан только исходя из того, что почти все столики были заняты. Для нас это знак - если много народу, то должно быть вкусно. Потрясающая кухня! Все было настолько вкусно, чтоб не...хотелось уходить!) Подача блюд, обслуживание, качество еды, атмосфера - оценка просто 10 из 10! Если еще будем в Москве, обязательно вернемся сюда.Еще
Ксения, добрый день! Мы рады, что посещение нашего ресторана доставило Вам удовольствие! Ждём Вас снова в гости!
Еда обычная, к ней претензий нет. Есть претензии к недовольным лицам обслужевающего персонала, внимательности и скорости обслуживания. Ооочень медленно при загрузке зала 25-30%. Вино принесли минут через 20 после заказа. Про 3 блюда забыли, пришлось напомнить, и несли их опять оочень долго. Администратор своим видом...словно одолжение делает. Официанты вообще не улыбаются, как роботы :&( Ресторпн же это не только еда, но и приятная атмосфера, которой в Зафферано вообще нет... Общий вывод: больше не приду и не рекомендую.Еще
P3238DEirinap, добрый день! Связались с Вами в личные сообщения, благодарим Вас за обратную связь!
Сделали заказ 6.05.20, 5 порцией салата Цезаря с курицей. Листья не первой свежести за 500 рублей порция. Вывод по фото сделайте сами.
_C228LG, добрый день! Ответили Вам в личные сообщения, спасибо за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение!
Были в ресторане в Вегасе Кунцево в субботу 21.12.19. Из плюсов приносят достаточно быстро, несмотря на количество народа, но могли бы и раньше принести напитки, в качестве комплимента приносят сразу вкусные сухари в итальянском стиле. На этом плюсы заканчиваются, пицца очень посредственная, суховатая и мало...соуса (пармская), в фетучинни с креветками невкусный соус и порция небольшая, сами фетучинни хорошие, но думаю они их сами не делают, а где-то заказывают. Пиво крушовица тёмное было прокисшим, лимонад с маракуйей был просто содовой с сиропом, могли бы хотя бы для красоты добавить семена маракуйи. Цены высоковаты по сравнению с тем же Иль Патио, а там пицца вкуснее. Больше не пойдём сюда. Данный ресторан совмещен с рестораном Форте Белло.Еще
lirika2006, добрый день! Ответили Вам в личные сообщения. Благодарим за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение!