Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Burger Heroes

Владелец зарегистрирован

Оценки и отзывы

Сертификат качестваПобедитель 2017 - 2018 года
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
6 $ - 11 $
ТИП КУХНИ
Американская, Бар, Фастфуд, Центральноамериканская
Время приема пищи
Завтрак, Ужин, Обед, Бранч, Открыто допоздна, Напитки

Местоположение и контактные данные

Отзывы (526)
Появились новые отзывы о Burger Heroes
Показать наиболее свежие отзывы
Отфильтровать отзывы
493 результата
Оценка путешественников
283
94
44
40
32
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
283
94
44
40
32
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
2130 из 493 отзывов
Отзыв написан 23 марта 2019 г. через мобильное устройство

Бургеры вкусные , но ! Зрелище того как официант, или рабочий персонал, прогуливается в перчатках по улице -курит, потом ходит в туалет ( видимо что-то убирает там ) , а потом раскладывает в этих же перчатках еду / салфетки на подносы , это отвратительно ....Еще

Дата посещения: март 2019 г.
2  Спасибо, L9348BS_!
Venture793642, Менеджер по обслуживанию клиентов в Burger Heroes, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 марта 2019 г.

Добрый день! Спасибо за внимание к деталям! В наших барах действительно работают в перчатках как повара, так и технический персонал (сотрудники клининга). НО это совершенно разные люди с разным функционалом. Человек убирающийся в туалете, или убирающийся у входной группы НИКОГДА не окажется на территории производственного...Еще

Отзыв написан 19 марта 2019 г.

Были в бургерной на Чеховской. Уютно, стильно, вкусно. Ела бургер с креветками и кимчи - вкусно, в меру остро. Прикольный горячий лимонад.

Дата посещения: март 2019 г.
Спасибо, Margarita C!
Отзыв написан 17 марта 2019 г. через мобильное устройство

Очень люблю Героев за постоянную способность удивлять нетривиальными сочетаниями ингридиентов в бургерах. Скучаю по бургеру с тунцом, а ещё Ванлаву с манго. Во время последнего посещения появилась ещё одна любовь - Форест Гамп.

Дата посещения: январь 2019 г.
Спасибо, Marina_Silaeva!
Отзыв написан 26 февраля 2019 г. через мобильное устройство

Очень любим с друзьями это место! Каждый найдёт себе все бургер по вкусу (есть и классические, и с необычными соусами и вегетарианские и бургер без булки на листе салата). Качественное мясо, разнообразное меню, позитивный персонал делают своё дело. После ремонта стало ещё и более уютно....Еще

Дата посещения: февраль 2019 г.
1  Спасибо, 8daria8!
Отзыв написан 10 февраля 2019 г. через мобильное устройство

Бургер бургеру -рознь. Говорят, здесь вкусные бургеры. Заказала бургер на салате. Ждала полчаса, в пустом баре. Не выдержала, вдруг пропустила объявление, подошла к бару и при мне на мокрый лист салата плюхнули всё остальное и без слов подвинули поднос. Было неприятно, но довольно вкусно. В...Еще

Дата посещения: февраль 2019 г.
1  Спасибо, NDegtyareva!
Отзыв написан 3 февраля 2019 г. через мобильное устройство

Хочется выразить слова благодарности о чутком сервисе, очень вкусной еде и непринужденной атмосфере. Мимо Вас трудно пройти!

Дата посещения: ноябрь 2018 г.
Спасибо, Petrova_ru!
Отзыв написан 9 января 2019 г. через мобильное устройство

Ну, наконец-то реклама не подвела. Модно, многолюдно, быстро и ... вкусно. Забавно, что по громкой связи объявляют готовность заказа. Много видов пива, но мешать его с котлетой и хлебом, как-то страшно. Но молодые ребята и девушки ставят на себе опыты! Жена взяла котлету без булки...Еще

Дата посещения: январь 2019 г.
1  Спасибо, Dikhtyar78!
Отзыв написан 9 января 2019 г.

В целом, хорошие бургеры, не самые лучшие в Москве, но достаточно вкусные. Такая низкая оценка связан с ухудшением сервиса, из-за чего возвращаться хочется все реже, хотя ранее частенько заходили. В баре "Варка" частенько отсутствует добрая половина меню. Идешь целенаправленно за своей любимой мамбой с картофелем,...Еще

Дата посещения: январь 2019 г.
Спасибо, kovdor!
Venture793642, Менеджер по обслуживанию клиентов в Burger Heroes, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 января 2019 г.

Добрый день! Вы правы, в баре Варка, у нас некоторое время были серьезные тенхнические проблемы, но на данный момент полное функционирование оборудования востановленно и мы вновь предлагаем весь ассортимент. Спасибо за подробный отзыв, мы обязательно обратим внимание на освещенные вами моменты.

Отзыв написан 9 января 2019 г. через мобильное устройство

Это пушка, господа! Иду после блэкстар бургер, сравнить эти два заведения невозможно. Кто хочет вкусно покушать в burger heroes вам дорога 😀

Дата посещения: январь 2019 г.
Спасибо, fennfast!
Отзыв написан 3 января 2019 г. через мобильное устройство

Откровенно говоря, испортились заведения. Котлеты стали невкусными. И соус кетчуп классический есть просто невозможно - безвкусный ещё и за 50 рублей. Видимо, перешли на более дешевое сырьё. Пиво по-прежнему неплохое, к обслуживанию претензий нет. Ранее был фанатом этой сети, теперь предпочитаю Митлесс.

Дата посещения: январь 2019 г.
Спасибо, sergeyf879!
Venture793642, Менеджер по обслуживанию клиентов в Burger Heroes, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 января 2019 г.

Спасибо за ваш отзыв. Рецептура бургеров не менялась, сырье тоже осталось прежним. Мы обязательно разберемся в данном вопросе.

Показать другие отзывы
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 425 отелей поблизости
Villa Kadashi Boutique Hotel
54 отзыва
км отсюда: 0,3
Гостиница Медея
39 отзывов
км отсюда: 0,32
Отель Делайт Новокузнецкая
11 отзывов
км отсюда: 0,36
Гостиница Кадашевская
373 отзыва
км отсюда: 0,4
Рестораны поблизостиПоказать 16 634 ресторана поблизости
Pravda в тесте
37 отзывов
км отсюда: 0,2
Tutta La Vita
210 отзывов
км отсюда: 0,09
Андердог
23 отзыва
км отсюда: 0,16
Достопримечательности поблизостиПоказать 5 147 достопримечательностей поблизости
Государственная Третьяковская Галерея
5 584 отзыва
км отсюда: 0,31
Марфо-Мариинская обитель
69 отзывов
км отсюда: 0,14
Храм Иконы Божией Матери Всех Скорбящих Радость на Большой Ордынке
52 отзыва
км отсюда: 0,13
Храм Воскресения Христова в Кадашах
32 отзыва
км отсюда: 0,21
Вопросы и ответы
Задать вопрос
33zelenix
Что за дела? Жуткая жуть - кухня и менеджер. Руслан. Могу путать имя менеджера. Пришли, заказали бургеры , сели напротив кухни. Опять та же проблема - микрофон. Молодой человек, что касается наших бургеров последним! , дабы выложить ваш бургер на поднос и озвучить , что ваш бургер готов - все время юзает своими руками в перчатках микрофон . И хватается он за основание микрофона, за сам микрофон, за шнур, причём двумя руками в перчатках хватается за все это. Микрофон, в который говорит он, и ещё люди до него, у которых летят слюни, сопли, остатки жира и еды на этот микрофон , и следовательно попадают и остаются на перчатках , а далее на наших бургерах ... Люди, которые может и имеют мед.книжку, но между очередными проверками могут болеть чем угодно и передавать это своими слюнями на микрофон, а значит, и нам. И это: герпес, стафилококк, стрептококк, ОРВИ, грипп, гепатит а, туберкулёз и прочее -прочее- .... Я спросила у менеджера : норм ли трогать микрофон и делать бургеры одними перчатками? Ответ: а что такого? Мы микрофон каждые полчаса протираем. Это ужас, товарищи! За полчаса на микрофоне такая микрофлора может сложится! Сыграть свадьбу и создать атомный взрыв. Другие особи живут до 48 часов! Не считая особей от мяса рэр! Вкупе с слюнями и соплями товарища, что озвучивает и далее этими руками в своих соплях-слюнях трогает бургеры ! Это я вам должна говорить????? Людям, с едой???? Писать дважды , указывать, просить??? Подходить к менеджеру????? Несчастным ребятам на кухне подошёл менеджер и сказал: поменяться местами и менять перчатки. Почему и когда менять перчатки - менеджер не сказал. На автомате бедные ребята работали как и раньше, привычки же нет менять перчатки и смысл не объяснили, стабильно хватались за микрофон, после начинали делать бургеры со слюнями от микрофона на руках, вдруг вспоминали слова менеджера , меняли перчатки, чтоб мы видели, мыле напротив сели, и дальше лепили бургеры, касаясь микрофона и путаясь , когда же надо поменять перчатки.... Честно? Блевать хочется . 1800 коту под хвост. Один бургер - Токо внутренности - 1 креветка - попробовали, ибо их другой мальчик с кухни собирал, а булки и прочее - чего касался микрофонщик - есть не стали. Второй бургер - да, повезло и перчатки сменили до сбора бургера и выложили бургер на поднос чистыми перчатками , не коснувшись микрофона до этого. Жуть. Жуть. Жуть.
26 января 2018 г.|
ОтветитьПоказать все: 5 ответов
Ответ пользователя Olga_Ptichkina | Представитель объекта |
Добрый день, 33zelenix. Благодарю Вас за детали полученного опыта от посещения. Мы можем Вас заверить в безопасности нашего производства. В любом случае, пересмотрим логистику озвучивания заказов. Помимо перчаток у нас... Еще
0
гол.
Лена Ж
25 февраля 2016 г.|
ОтветитьПоказать все: 5 ответов
Ответ пользователя vicky_msc88 | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
я очень люблю в секретной бургерной без названия при входе на Артплей со стороны курской( там стоит попробовать красный или белый в зависимости от настроения), также очень рекомендую True Burgers, знаю, что во многом на них... Еще
1
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта