Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Кафе Графин

Владелец зарегистрирован
Сохранить
Поделиться
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее

Оценки и отзывы

Награда Travellers' Choice
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
6 $ - 37 $
ТИП КУХНИ
Итальянская, Русская, Бар, Европейская, Восточноевропейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время посещения
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Обеденные столы расставлены с соблюдением правил социальной дистанции
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Отзывы (815)
Отфильтровать отзывы
809 результатов
Оценка путешественников
721
33
19
11
25
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
721
33
19
11
25
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Очень приятное место. Потрясающе вкусная еда. Муж очень любит тар тар, и здесь оценил его по достоинству! Огромное спасибо официанту Степану за прекрасное обслуживание, советы в выборе блюд. Отдельный респект за жвачки в пластинках!)))

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Очень понравился ресторан. Прекрасно подобранный интерьер, очень вкусная еда, уютная атмосфера для хорошего ужина. Приятным дополнением была игра на фортепиано. Отдельное спасибо официанту Степану, который был внимателен к нам в тот вечер. Посещение ресторана было незапланированным решением. По случаю дня рождения прекрысный десерт был украшен...свечкой, что было отдельно приятно в тот вечер. Ресторан на высоком уровне.Еще

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Классический ресторан высшего качества. Соответствующий интерьер, широкий выбор в меню, вкусная еда и напитки. Очень приятный персонал и обслуживание.

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 2 недели назад

Вкусное место с хорошим выбором! всеми блюдами остались довольны! очень милый персонал, особенно официант Елена. Спасибо!

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 недели назад через мобильное устройство

Необыкновенная атмосфера! Потрясающее место! Гуляли в центре, были в Кремле и пришло время обеда! Выбрали это место и …влюбились…в ресторан..в официанта Алесю особенно!!!!! Так встретила милая и очень красивая девушка Алеся, такое гостеприимство, такая гармония во всем! Нашему сыночку всего-то год с небольшим, но его...счастливые глаза, говорили обо многом и довольны все! Приятная музыка, ненавязчивая и с тонким вкусом! Необычайные блюда, гастрономическая еда покорила сразу и навсегда! Алеся дорогая благодарим Вас, очень чуткая Алеся предложила и помогла нам, так быстро организовала нам голодным такой волшебный стол! Ну просто брависсимо! Благодарим руководство за чудесное место и за персонал и за кухню - аплодисменты поваров! Просим лично выразить благодарность Алесе! 🙏❤️😘😍 Это волшебно, когда во всем чувствуется гармония и вкус и эта неподдельная тонкость! Процветания Вам!Еще

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?2  
Отзыв написан 3 недели назад

Всё на высшем уровне, начиная с того, как вас приветствуют на входе, заканчивая тем, как вас провожают! Потрясающая кухня на разные вкусовые предпочтения. Очень понравился интерьер: ощущение уюта, тепла и комфорта. Посещали в субботний вечер, насладились живой музыкой. Отмечу работу нашего официанта Степана: отличное взаимодействие...с гостями, знание тонкостей кухни и барной карты; не было момента, чтобы мы ждали блюда, подходил к нашему столику вовремя. 10 из 10! Лучший ресторан в Рязани! Вернёмся ещё раз!Еще

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 3 недели назад

Мы были в этом кафе 4 июня. Нас было 6 человек (включая 2 детей). Остались очень довольны: как качеством и разнообразием блюд, атмосферой, обстановкой и качеством обслуживания. Начну с меню: есть и рыба, и мясо, и птица. Большой выбор салатов, закусок, основных блюд. Ну и...отдельный поклон за калинник! С этим десертом хотели познакомиться особенно. Интерьер эстетичный, уютный, уходить НЕ хочется. А после вкуснейшего обеда и не моглось) Несколько слов об отношении к детям: детям НЕ скучно! Есть детская комната, а в ней аниматор) на выходе подарили сласти и шарики. Стоит также отметить, что те, кто пришел без детей - не будут вынуждены страдать от криков и гомона. Т.к. компании стараются не смешивать. Обслуживание тоже на высочайшем уровне. Ты еще не успел сформулировать вопрос) а официант уже отвечает) Очень ждем вас в МосквеЕще

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 недели назад

Шикарный ресторан с эксклюзивной кухней и очень профессиональным обслуживанием. Официант просто высший профессионал. Сервис 10 из 10! Интерьер красивый, чисто, много цветов, все ухоженно. Мы остались очень довольны! Кухня просто шедевры. Блюда оригинальные, авторские. Необычное сочетание вкусов. Приятно, что действует система накопления баллов. Это просто...отличное место для обеда или ужина. Рекомендую!Еще

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 недели назад

04.05 отмечали семейный праздник в кафе Графин. Спасибо за вкусный и тёплый приём! Проведение всех семейный мероприятий теперь только в данном заведении! Отдельное спасибо официанту Степану за обходительность, внимательность и высокое качество обслуживание гостей!

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 4 недели назад

Отдыхали компанией 26.05. Остались самые положительные впечатления. Отличная кухня, официант большой молодец, порадовал нас знанием некоторых интересных исторических моментов, связанных с Рязанью. Да и обслуживание на высоте. В общем советую всём. Тут, конечно, всё зависит от Вашего бюджета.

Дата посещения: май 2022 г.
Полезно?1  
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Гостиница "Спортивная"
12 отзывов
км отсюда: 0,95
Конюшенный Двор
105 отзывов
км отсюда: 1,45
АМАКС Конгресс-отель
218 отзывов
км отсюда: 1,5
Гостиница Арагон
210 отзывов
км отсюда: 1,57
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Старый Мельник
582 отзыва
км отсюда: 0,88
Брюгге
37 отзывов
км отсюда: 0,63
Паб Джокер Рязань
9 отзывов
км отсюда: 0,73
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Памятник Надежде Чумаковой
25 отзывов
км отсюда: 1,48
Храм в Честь Святого Праведного Иоанна Кронштадского
20 отзывов
км отсюда: 0,77
Прио-Лэнд парк аттракционов
27 отзывов
км отсюда: 1,5
Памятник Ф.А.Полетаеву
6 отзывов
км отсюда: 0,74
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Elizaveta_Kazakova
2 марта 2018 г.|
ОтветитьПоказать все: 10 ответов
Ответ пользователя DmitryKirilin | Представитель объекта |
Спасибо, Елизавета. Очень частый вопрос, сейчас расскажу. Нам действительно важна обратная связь от наших гостей. Одним из ресурсов по сбору, является данный. Все отзывы от реальных гостей. И положительные и отрицательные... Еще
2
гол.
Светлана Ц
Дмитрий К, Управляющий в Кафе Графин, ответил(а) на этот отзыв Ответ от: вчера Спасибо, Светлана. Спасибо за теплые слова в адрес кухни. Постараюсь ответить по-порядку: Вы абсолютно правы, что у нас есть свои жесткие правила, которые должны соблюдать сотрудники и гости. Иначе не будет порядка. Согласитесь, что если каждый гость будет приходить со своими правилами, будет хаос! Поэтому правила остались за нами, а гостям решать соглашаться или нет; В своем отзыве Вы забыли уточнить, что звонили по телефону и не были уверены на 100% в том, что именно к нам в этот вечер приедите. Возможно это и насторожило менеджера. Дальше остается только извиняться. Требовать предзаказ мы не в праве. Мы можем предложить, для Вашего удобства, но не требовать. Обещаю исправить свое упущение в обучении персонала. Что касается выбора ресторана для Вашего торжества, конечно Вы должны выбрать то место, где Ваши требования максимально совпадут с правилами ресторана, и там, где Вам и Вашим близким будет максимально комфортно. Рестораны, как и люди - разные, поэтому рестораны привлекают близких себе по духу людей, а люди ходят в любимые рестораны. Насильно мил не будешь! Вы же знаете)) В любом случаи, огромное Вам спасибо за развернутый отзыв. С меня ужин на двоих для Вас. Ждем. Дмитрий, спасибо за ваш ответ! Я хотела бы прояснить детали: 1. Я ваши правила не собиралась менять, просто не считаю нужным навязывание клиенту ненужных вещей. Это не банкет на 30 человек, где действительно нужен предзаказ. А придти вечером посидеть в приятной компании, выпить и закусить за определенное мероприятие, это немного другое. Тогда Вам совет, рассчитайте силы кухни и зала для обслуживания гостей. 2. Сфера обслуживания рассчитана на удовлетворения потребностей клиента. И здесь уж извините, клиент прав! Мое бы мероприятие хаоса не привнесло в ваше заведение! И более того обо всем можно и другими словами говорить, а не усиливать конфликт, тем самым вызываю негатив в сторону заведения и отпугивания клиента. Клиент Вам несет деньги и репутацию! А не говорить в трубку, что мне не нравится как вы со мной говорите и я сейчас повешу трубку!!! Это как минимум непрофессионально! Задача персонала разрешить проблему, а не раздуть её! Примите на заметку эти детали разговора. 3. Звонок по телефону или личный визит не имеет никакого отношения к тому, что вы написали: "В своем отзыве Вы забыли уточнить, что звонили по телефону и не были уверены на 100% в том, что именно к нам в этот вечер приедете. Возможно это и насторожило менеджера. " Сотрудник должен обслуживать одинаково будь то личный визит или звонок по телефону. Логики не вижу. 4. Выбирает клиент, я как то теперь я не сильно горю желанием посещать ваше заведение, там где считают, что клиент ни о чем..... не сильно манит идея зайти, хотя кухня у вас хорошая. 5. За предложенный ужин спасибо! Хорошо то место, где и атмосфера и кухня и обслуживание все на высоте, но когда что-то одно начинает давать сбой, увы печально.... Очень надеюсь, что это изменится в лучшую сторону.
17 ноября 2017 г.|
Ответить
Ответ пользователя _Z2858PW | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Меня зовут Марина, а не Светлана. Я никому заранее не звонила. Боюсь, что Вы меня спутали с другой клиенткой, вы описываете не мою ситуацию..
2
гол.
Aleksey G
Вопрос Управляющему. Меня поразило в Вашем ответе на отзыв о ваших подарках, отсуствие ответа, вы считаете, что если что то обещаете, пусть и путем приложения, то не обязаны? И следующий момент, такое крутое заведение просто не может сделать подарок после посещения заведения, после первой оплаты подарок? Т.е. вводить в заблуждение дешевле, чем поправить пару строк кода? В целом почитав Ваши ответы на негативные отзывы, все становиться понятно. Приятно было побывать в гостях у Д'Артаньянов.
15 сентября 2017 г.|
ОтветитьПоказать все: 3 ответа
Ответ пользователя DmitryKirilin | Представитель объекта |
Разделе "Информация" в мобильном приложении есть вся информация и правила. Устанавливая приложение, Вы соглашаетесь с ними. Так же Вы в любой момент можете его удалить и забыть о его существовании. Всего Вам доброго.
1
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Кафе Графин: часто задаваемые вопросы

Да, Кафе Графин предлагает еду навынос.

Да, ресторан Кафе Графин принимает меры предосторожности в связи с пандемией COVID-19. Полный список доступен в разделе "Меры предосторожности" на этой странице.

Ресторан Кафе Графин оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4.5