Принципиально не стою в очереди, но тут один из нас откололся, не сказав, куда идёт: хотел пива попить. Его быстро посадили, тогда и остальные подтянулись. И не пожалели, официантка ещё хорошая попалась. Пиламиду даже с собой забрали, т.к. опять не рассчитали с порциями (привыкли у...себя в Москве как для кота). Бронируйте и будет вам счастье!Еще
Очень хорошо! Вкусно! Обслуживание обалденное. Одна рекомендация - бронируйте заранее. Мы были в четверг и на пятницу не было мест.
В ресторан так и не попала, пыталась 2 раза. Первый раз в день прибытия в Калининград, была пятница и все забронировано, даже лист ожидания места был. Тут я понимающе отнеслась. Второй раз пришла в 18.20 по местному в понедельник. Менеджер сказала, что у них все...забронировано на неделю вперёд. На вопрос все ли столы забронированы на сейчас, есть же кто позже бронит, и есть ли место на одного (половина столов были свободны), сказала что мест нет, а лист ожидания они не ведут. Интересен факт, что я через минут 50 проходила мимо (поела в другом месте и очень вкусно)...места были. Если бы менеджер хотела, она бы приложила силы обслужить клиента. Ещё когда зашла, то парень ждал заказ на вынос и явно был чем-то недоволен. Первый раз вот с таким столкнулась, обычно предлагают столы с позжей бронью (раза 3-4 так попадала, просто говорили, что стол свободен до такого-то времени). А тут явно персонал не заинтересован в клиентах и судя по другим отзывам с долгим ожиданием блюд или счета хорошо, что не попала туда. И ещё жаль, что гиды рекламируют это местоЕще
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы очень удивлены вашей обратной связью. У нас всегда есть лист ожидания и мы с радостью записываем все контакты гостей желающих посетить наше кафе. Будем благодарны, если вы вспомните и напишите – в какой именно день Вы были у...Еще
Пришли в ресторан втроем, половина зала пустая и зарезервированная, менеджер и пальцем не пошевелила, чтобы узнать, может столик забронирован на позднее время и нас можно посадить сейчас. Нас послали самим искать столы на улице! Были только двухместные, но нам не разрешили взять третий стул... и...официанты продолжали нас игнорировать и никак не решили ситуацию. Мы ушли. Красивое место и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛЕще
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. На входе в кафе вас встречает хостес – персонал максимально осведомлён о резервах и периоду прихода гостей. К сожалению , если столики были на резерве – то посадить мы вас не можем так как ведется еще лист ожидания и...Еще
Столиков в обед не оказалось на улице,но нам быстро нашли столик внутри....мидии в сливочном соусе принесли быстро,суп с морепродуктами тоже вкусный,а вот стейк лосося мы ждали ровно час!!!!такое ощущение,что про него просто забыли....гости,приходящие после нас,уже расплатились,а мы все никак не могли пообедать....итог-если есть желание ждать...час,чтобы вкусно покушать -то вам сюда!Еще
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за длительное ожидание фирменного блюда – лосось на планке. По технологии приготовления данное блюдо гатится не менее 40 минут, а с учетом большой загруженности кафе ожидание может составить около 50-55 минут. Приносим свои искренние извинения, если...Еще
По отзывам решили поужинать в кафе Огонёк. Место прекрасное, у озера. Вечером лучше сделать предварительную бронь. Цены по сравнению с Москвой за такую кухню просто радуют. Очень рекомендую из салатов Азиатский баклажан. Не хуже, чем в Китайской грамоте, разве что там приготовлено/порезано изящнее. А цена...в 2 раза ниже. На горячее брали Морского окуня на планке (445 р) - целая рыбка запеченная на деревянной дощечке с ломтиками картошки и помидорками. Очень вкусно! И стейк Стриплоин с перечным соусом с картофельным пюре (695 р) Несмотря на любимую мужем полную прожарку мясо осталось мягким и сочным, что говорит о его качестве:). Так что смело могу рекомендовать.Еще
Ребята, блюда гостям выносятся одновременно всем, всегда! А до этого оговаривается время отдачи. Если о задержке официант не сообщил, то соответственно, мы ждём согласно стандартному времени приготовления. Недопустимо подать два супа и оставить подростка сидеть смотреть как родители едят. При этом обещая на протяжении 30...минут, что салат на подходе. Персонал нужно учить не врать. Менеджера пришлось искать по залу. Слушала молча. Дальше ждать не стали, отказались.Менеджер Анна расписалась в своей некомпетентности абсолютно равнодушным отношением к своим гостям. Когда то любимое место, но тереть в прошлом. Удачи собственникам в восстановлении былого уровняЕще
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои глубочайшие извинения за длительное ожидания блюда и испорченный вечер. Менеджер Анна на текущий период проходит пока стажировку и не во всех вопросах еще оперативно может дать обратную связь. Мы проводим обучение данного сотрудника и уверены, что таких...Еще
Если сидеть в этом кафе, то только на улице, так как внутри очень дымно из-за кухни. Блюда подают средней паршивости, хоть и красиво, по-ресторанному. Ценник высоковат. Нас после посещения данного «ресторана» мучила изжога. В общем, берегите себя.)Еще
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои искренние извинения за технические неполадки в кафе. В период посещения вас нашего кафе случился технический сбой с вытяжной системой. Мы оперативно вызвали техническую службу и в течения часа решили эту проблему. Будем благодарны, если сориентируете - какие...Еще
Были на ужин. Первый раз оставили номер телефона, на лист ожидания ( ни кто не позвонил). На следующей день забронировали. Долгое обслуживание. Салаты и закуски хорошие. Шашлык НЕТ(( Не особо понравилось в целом. Желания пойти ещё раз нету.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Будем благодарны, если сориентируете – какой вы именно кушали шашлык и что в нем не понравилось?
Хорошее место с прекрасным видом на озеро. Очень вкусно готовят шашлык и мидии в сливочном соусе. Если будете посещать это место, обязательно попробуйте чизкейк, он здесь просто необыкновенный! Единственный минус, с которым столкнулись один раз , это забронировав столик за неделю, в день прихода нам...позвонила девушка, и сказала, что по времени мы будем ограничены. Хотя, никто нас так и не потревожил-осадок оставался. После того случая, каждый раз при бронировании столика, просим чтобы сделали отметку «без ограничения по времени». А так, всё и всегда очень вкусно, официанты внимательные и вежливые, настроение после посещения этого места всегда хорошее!Еще
