Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
1 $ - 6 $
ТИП КУХНИ
Итальянская, Японская, Русская, Кафе, Средиземноморская, Суши, Европейская, Центральноевропейская
Специализированное меню
Безглютеновые блюда, Для веганов
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (113)
Отфильтровать отзывы
112 результатов
Оценка путешественников
36
20
18
11
27
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
36
20
18
11
27
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 3 дня назад через мобильное устройство

Обслуживание клиентов в этом заведении просто отвратительное! К клиентам официанты относятся пренебрежительно! Шикарный вид на город,хорошая кухня(минус-скудное меню),а обслуживание ужасное. Больше не прийдем!

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан неделю назад

Пришли с другом в террасу, посидеть и отдохнуть. Заходим в заведении и видим много не убранных столов. Подходим к официанту, нам отвечают ,что это не его позиция и он ничего не знает и подходите к администратору. Хорошо, подходим к администратору, она говорит , что много...гостей уходит вниз ,,танцевать,, ,но явно ,что некоторые столы просто не убраны. После просьбы книги жалоб и предложений , последовал вопрос: ,, а по какой причине она вам нужна ,, , ответили потому что Мы хотим присесть за стол , последовал ответ , что нас могут посадить внизу , мы сказали ,что не хотим присесть тут , в итоге как только мы потребовали книгу , нас сразу же посадили ,Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Заказали на двоих суп, карбонару и два напитка. Суп и два напитка принесли быстро, спустя примерно полчаса спросили, не рассчитать ли нас. После вопроса о карбонаре официант пошла уточнять на кухню, через минут десять сказала, что готова, и сейчас принесут. Спустя ещё 10 минут несчастную..."уже готовую" карбонару так и не принесли. Ушли в другое кафе, никаких попыток сгладить ситуацию не заметилиЕще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 недели назад

Я не являюсь частым гостем данного заведения,однако изредка сюда заглядываю. Вот и в этот раз,прочитав новость о новом меню,решил зайти,надеясь приятно отдохнуть,что немного не получилось. Заказав как обычно бутылочку hidden rock, сделал заказ на пиццу Мальяна, уточнив,возможно ли сделать добавки. Получив согласие, сделал дозаказ в...пиццу таких ингредиентов,как черри,сыр чеддер и дор Блю,убрав оттуда лук красный. Официант доброжелательно уточнил,что отдача будет минут 25,что побудило к заказу к вину лёгкого десерта,ибо само новое меню в плане еды слегка...обнищало. Теперь к претензиям(кроме вина). Чизкейк Баунти в меню отсутствует,однако он по факту есть,но это мелочи в сравнении с тем,что мне принесли как пиццу из моего заказа. Я не знаю,кого винить,официанта,забывшего допы,или повара,готовившего это, но так или иначе,сами допы явно были просто закинуты сверху, черри свежие хрустящие,сыры благополучно покидали пиццу при любой попытке взять кусочек. Вздутые части,неровная сама по себе как пицца,так и нарезка. Жаль, очень,ибо в прошлый раз при заказе того же вина и пиццы с сырами(не помню название),она была столь идеальна,что это побудило меня прийти сегодня и сделать заказ именно на пиццу. Ко всему вышесказанному сто́ит только добавить слегка неудобные и грязные(в крошках) диваны и в таком же небрежном состоянии пол и ножки столов. Несмотря на текст выше,пиццу я всё же съел,просто потому,что был голоден и заказанный мною алкоголь мне хотелось немного,но заесть. Я был бы рад посещать данное заведение в дальнейшем,но всё же с того момента,как данные замечания будут устранены. С УВ. к администрации ресторана. 2.09.2020гЕще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 августа 2020 г.

Отличная фишка, иметь меню только в Инстаграм)))). Мелким шифром написано, ничего не разобрать... Креативили как могли, а могли не многое... Зато хамство бармена и официанта подкрепили уверенной работой охраны! Вы знаете что такое сервис?) Погуглите, может что-то прояснится для Вас).

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?3  
Отзыв написан 23 июля 2020 г.

Ужасное обслуживание, официанты не обращают внимания на посетителей, терраса не оправдала своих надеж, столы абсолютно все грязные, бокалы под шампанское принесли липкие

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?4  
Отзыв написан 19 февраля 2020 г.

Выбрала это место, чтобы поужинать с сестрой, она приехала из другого города. Вид из окна шикарный, чек приятно удивил. Из хорошего - всё. Еда не вкусная - курица сухая, в салатах слишком много салата - никто не доел. В помещении очень темно, зачем-то уборщица ходила...со шваброй по залу. В общем не получилось у меня произвести впечатление на гостя нашего города...Еще

Дата посещения: февраль 2020 г.
Полезно?3  
Отзыв написан 30 января 2020 г.

Про еду говорить нечего, повара, бармены всегда очень хорошо готовят и подают свои блюда, а вот сам персонал, начиная с администратора....... все кошмарно. Хожу в это заведение не первый раз и часто при ЗВОНКАХ на вопрос "Есть ли места?" отвечают, что нет. Приходишь туда, оказывается...места есть, но до определенного времени, т.к. зарезервированы (но об этом не говорят, пока не спросишь). Самый не приятный случай, который оставил осадок, случился 26.01.2020 позвонила узнать есть ли свободные места через час, ответили что нет, попросила их поставить в известность как освободится столик приблизительно через час-полтора. Прошло минут 40 никто не звонит, позвонил друг узнать есть ли место (про то, что звонили ранее не сообщали), оказалось есть. Пришли туда, все столы возле окна были зарезервированы (изначально хотели сесть возле окна, но сказали, что занято, ладно...), кроме середины (сели туда). Находились мы там приблизительно 2-2.5 часа и за все время столы возле окна заняла 1 компания, соответственно остальные пустые. И никто не сказал, что столы возле окна с определенного времени заняты и НИКТО так и не позвонил уведомить (хотя сказали, что позвонят), что есть свободные столы!!!! Работа администратора не так сложна, чтобы не позвонить посетителю, который очень об этом просил (Учитывая то, что они постоянно сидят за столом перед входом, смеясь, и при этом там еще и официанты торчат вместе с ними, которые в последнее время по 20 мин подходят к посетителям).Еще

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?4  
_Q2559ES, Агентство/консультант в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 февраля 2020 г.

Добрый день.Спасибо за оставленный Вами отзыв! По данной ситуации будет проведена тщательная проверка! Будем благодарны, если Вы поделитесь более подробными деталями Вашего посещения по телефону 89216035768, или оставить свою электронную почту для связи.

Отзыв написан 22 января 2020 г.

Прекрасное место в центре Калининграда. Видовая панорама, на центр города не оставит никого равнодушным. Не стандартная подача тар-тара, вкусное вино и приятная атмосфера💥

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?
_Q2559ES, Управляющий в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 января 2020 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Ждём Вас в гости! С уважением, директор loft-cafe-club "Терраса"

Отзыв написан 22 января 2020 г. через мобильное устройство

Вот это эксклюзивное место в нашем городе - 7 этаж ТЦ Акрополь, и вид из "Террасы" на центр Калининграда просто шикарный. Легко мечтать, когда так много пространства. Периодически прихожу на бизнес-ланчи, вкусно и не дорого, как и обещают.

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?
_Q2559ES, Управляющий в Лофт-Кафе-Клуб Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 января 2020 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Ждём Вас в гости! С уважением, директор loft-cafe-club "Терраса"

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Бутик-отель ГРЦ ПАРАDOX
173 отзыва
км отсюда: 26,64
Гостиница "Усадьба"
76 отзывов
км отсюда: 8,07
Элиза БонАпарт
39 отзывов
км отсюда: 26,5
Элиза Инн
167 отзывов
км отсюда: 26,61
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Ресторан Хмель
992 отзыва
км отсюда: 0,26
Борщ и Сало
953 отзыва
км отсюда: 0,26
Британника
819 отзывов
км отсюда: 0,14
Планета
261 отзыв
км отсюда: 0,18
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Площадь Победы
287 отзывов
км отсюда: 0,31
Памятник барону Мюнхгаузену
178 отзывов
км отсюда: 0,4
Кафедральный собор Христа Спасителя
157 отзывов
км отсюда: 0,18
Центральный рынок
30 отзывов
км отсюда: 0,25
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Лофт-Кафе-Клуб Терраса).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта