Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Чечил

Владелец зарегистрирован
Сохранить
Поделиться
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Бронирование столика
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Чего ожидать во время посещения
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

Оценки и отзывы

Награда Travellers' Choice
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
19 $ - 20 $
ТИП КУХНИ
Грузинская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги
Отзывы (294)
Отфильтровать отзывы
275 результатов
Оценка путешественников
216
34
11
8
6
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
216
34
11
8
6
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

До недавних пор мой любимый ресторан в Санкт-Петербурге. Еда здесь стабильно хорошА! 👌 А вот обслуживание в «Чечиле» очень хромает (это отличительная черта почти всех ресторанов Ginza). Пришли, сели за столик. Хотели сделать заказ - официантов много ходило мимо нас, но не получилось: они постоянно...смотрели в другую сторону, хотя и медленно передвигалась по залу, все попытки привлечь к себе внимание (взмахи руками, окрики и др.) не увенчались успехом, официанты стояли друг с другом, о чём-то переговаривались, смеялись, но на гостей не смотрели (см. фото). Ну не буду же я бегать за ними по залу! Величина чаевых внутреннего счётчика стремительно падала, и это у меня ещё не приняли заказ! Каким-то чудом удалось заманить к столику официанта только через 30 минут от времени прихода в ресторан. К 23 февраля здесь предлагали «подарок» мужчинам за 990 ₽: 40 мл настойки и 12 больших хинкали ☝️😝 (если сам напомнишь, конечно, - многие официанты и не знали об этой акции, уходили уточнять у кого-то детали!) Еда, особенно грузинские блюда, здесь на высшем уровне. Вкусные соления, чашушули, баклажаны. Рекомендую. Минус - долго ждать подачи. Вернусь к обслуживанию. Повторюсь, извините: но и во время трапезы было трудно призвать официанта, хотя я специально забронировал столик напротив барной стойки, где стоят официанты (чтобы видели нас), они продолжали кучковаться по трое, и никакого внимания не обращали на гостей (зал при этом был полупустой, если что - обеденное время, праздник, гостей мало). Из-за долгого времени ожидания блюд и полного игнорирования официантами, мы не успели заказать десерты (хотя очень хотели), так как спешили на экскурсию ко времени. То есть 1 час и 50 минут хватило только на быстро покушать, без сладкого и чая. И тут лирическое отступление: аналогичная ситуация произошла со мной в «Чечиле» зимой 2018: перед концертом мы зашли семьей сюда поужинать, но из-за долгого обслуживания остались без десертов. 2 часа не хватило «на поесть»! Я тогда очень расстроился и даже пожаловался администратору. Но, видимо, должные выводы администрацией «Чечила» сделаны не были - всё осталось как прежде: обслуживание из рук вон плохо и долго! Даже не представляю, чтобы такое произошло в моей Москве - ресторан бы просто потерял гостей и закрылся! Ну естественно, сравнивать Москву и Питер по уровню ресторанного обслуживания не корректно: Питер лет на 30 отстаёт, но всё же! Я уже много лет приезжаю в Питер, искренне любя ваш город, атмосферу, кухню. «Чечил» - мой любимый ресторан здесь, кухня - шикарная, здесь всегда стабильно вкусно, не взирая ни на что! Но обслуживание - обнять и плакать! Плохо, что не работаете над ошибками! Простите, но могу поставить вам только три с минусом - это производная от «отлично с плюсом» за кухню и «неудовлетворительно с двумя минусами» за обслуживание.Еще

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?1  
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Чечил, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад

Олег, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам безумно стыдно, что данная ситуация имела место быть и мы оставили вас без должного внимания и без десертов. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Хотим отметить, что подобные промахи наших официантов недопустимы для нас и мы непременно проведем...Еще

Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Получили большое удовольствие от местной атмосферы и великолепной кавказской кухни. Все блюда на пятерку. Своевременная подача и участие официантов. Немного неожиданным оказался картофель в аджапсандали. А так все замечательно. Обязательно посетим ещё раз

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 24 января 2021 г. через мобильное устройство

Полностью не соблюдаются антиковидные требования. Крайне не реккомендую к посещению. Все официанты без масок, но при этом у них бесконтактное меню. Роспотреназор бы сюда, но они не придут, потому что ресторан пирожки печет для Правительства.

Дата посещения: январь 2021 г.
Полезно?1  
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Чечил, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 января 2021 г.

Елена, здравствуйте! Спасибо, что написали. Мы заботимся о здоровье наших дорогих гостей и строго следим за соблюдением предписанных норм. Все комментарии переданы руководству, обязательно проведем проверку. Надеемся, что еще встретим вас у нас в гостях!

Отзыв написан 26 декабря 2020 г. через мобильное устройство

Вчера посетил ЧЕЧИЛ! Шли целенаправленно наслаждаться грузинской кухней, которая оказалась на высоте. Блюда вкуснейшие! Спасибо поварам. Салаты, хачапури, вино принесли очень быстро. Горячее тоже не заставило себя ждать! Не оказалась "домашнего грузинского вина", из оставшихся вин, выбрать не смогли, не попробовав брать бутылку за 4-5...и более тысяч (грузинского) не хотелось. Пришлось наслаждаться МЕРЛО. Обслуживание понравилось меньше( Официант, девушка, что обслуживала нас столик, сложилось впечатление, что мы ей крайне неприятны. А когда в самом начале принесла электронное меню и сказала... А у Вас не айфон, ууу... испортила впечатление с самого начала. Но кухня, грузинская, потрясающая.Еще

Дата посещения: декабрь 2020 г.
Полезно?50  
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Чечил, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 декабря 2020 г.

Светлана, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень рады, что кухня нашего ресторана понравилась вам, но в то же время мы расстроены, что сервис подкачал. Хотели бы детально разобраться в ситуации и выявить некомпетентного сотрудника, но для этого нужна ваша помощь. Подскажите, пожалуйста, когда вы были у...Еще

Отзыв написан 24 ноября 2020 г. через мобильное устройство

Обслуживание "на высоте", официанты профессиональны и вежливы. Но вот еда - так себе. Бывал здесь до пандемии, было прекрасно. Сейчас - на троечку. И оооочень маленькие порции, даже большие тарелки из подачи убрали чтоб порции ну совсем уж крохотные не казались. Видимо и для Гинзы...кризис даром не проходит.Еще

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Чечил, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 ноября 2020 г.

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за обратную связь. Как жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о кухне. Пожалуйста, подскажите, передавали ли вы свои замечания относительно качества и размера заказанных вами блюд официанту или менеджеру? Ведь, если блюдо, действительно, не соответствует заявленному стандарту, то переделать или заменить...Еще

Отзыв написан 27 сентября 2020 г.

Отличный ресторан. Прекрасные цены за хорошую еду. Хороший кальян и приятные работники заведения. Спасибо за вашу работу.

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 18 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Прекрасная Кухня, удобное расположение центре города, большое меню грузинское, японское, русское, большая парковка

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 17 сентября 2020 г.

Мы с женой сегодня посетили ресторан Чечил и могу вам сказать с полной уверенностью, что мы влюбились в грузинскую кухню. Всё было очень вкусно! В зале царила приятная атмосфера. А официант, который нас обслуживал, был очень внимательный. И мы с радостью придём сюда снова.

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 16 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Очень понравилось наше посещение, встретили, как родных, очень приятное обслуживание, потрясающе вкусная еда! Все на высшем уровне!!!

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 9 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Отличное место с вкусной едой, большими порциями и хорошим обслуживанием! Очень внимательный персонал и вкусные блюда. Поужинали на двоих на 2700 ( 2 супа, 2 горячих и чай)

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?1  
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Гостиница Вера
586 отзывов
км отсюда: 0,25
Отель 9 Сов
93 отзыва
км отсюда: 0,29
Harbor Club Hotel
26 отзывов
км отсюда: 0,39
Adams House
17 отзывов
км отсюда: 0,42
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Кроо Кафе
230 отзывов
км отсюда: 0,19
Пхали Хинкали
91 отзыв
км отсюда: 0,28
Ла Маре
66 отзывов
км отсюда: 0,26
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Государственный мемориальный музей А.В.Суворова
66 отзывов
км отсюда: 0,59
Lakhta Center
21 отзыв
км отсюда: 0,59
Музей-Квартира Аллилуевых
20 отзывов
км отсюда: 0,3
Памятник Н.В. Суворову
21 отзыв
км отсюда: 0,56
Вопросы и ответы
Задать вопрос
romario7835
30 апреля 2019 г.|
Ответить
Ответ пользователя Мария К | Представитель объекта |
Здравствуйте! К размещению отзывов гостей на ресурсах мы не имеем никакого отношения. Мы вас очень ценим и любим как нашего постоянного гостя, приносим свои извинения и приглашаем вас на обед или же на ароматный чай с... Еще
0
гол.
D8201PR_
15 декабря 2018 г.|
Ответить
Ответ пользователя 411sergeya | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Однозначно!
0
гол.
D8201PR_
15 декабря 2018 г.|
ОтветитьПоказать все: 2 ответа
Ответ пользователя 411sergeya | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Однозначно!
0
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта