Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
1 000 руб - 1 600 руб
ТИП КУХНИ
Итальянская, Европейская, Русская, Центральноевропейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги
Отзывы (264)
Отфильтровать отзывы
255 результатов
Оценка путешественников
127
45
32
24
27
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
127
45
32
24
27
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан неделю назад

Ужасный сервис. Ужасное отношение к своим гостям. Заранее позвонили в ресторан, чтобы забронировать столик на 8 человек, про сервисный сбор 10% от 8 гостей не сказали ни слова. Официант так же за весь вечер ни разу об этом не предупредил. Вынося блюда вместе с другой...официанткой в открытую показывал на нас пальцем «кому что поставить». На протяжении всего вечера подходили разные официанты, которые не были осведомлены, кто что заказывал, подходили к торцу стола с недовольным видом со словами «это кому?», «кто просил вино?», почему мы должны это знать и об этом думать вообще?) на просьбу повторить бокал вина переспрашивали, а какое вино было до этого. На просьбу разделить счет по гостям ответ был — «не, так нельзя», и даже оплатить по карте каждому отдельно тоже. В конце в чеке увидели +10% на весь счет «сервисного сбора», о котором никто не предупреждал. Хочу, чтобы все были осведомлены [и официанты в том числе], что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 №1515 на территории РФ кафе и рестораны НЕ МОГУТ БЕЗ СОГЛАСИЯ гостя включать в счет дополнительные платежи. Когда был задан вопрос официанту «а что это? мы не соглашались, можно убрать из счета?», был получен ответ «у нас так, не знаю, как убрать, всегда так было». Конечно, мы заплатили. Но после позвали менеджера, чтобы рассказать про уровень обслуживания и попросить показать официанту, как «убрать из счета сервисный сбор». Подошел менеджер, не представившись спросил , что случилось, а после подробного рассказа ответил «ну вообще да, можно убрать, я разберусь», и после этого к нам никто не подходил, зато мы слышали, как официанты и менеджер, собравшись вместе в 10 метрах от нас что-то бурно весело обсуждали, смотрели на нас и хихикали. Сервис 0/10. Еда 7/10. 01.06.2024г. 21:00Еще

Дата посещения: июнь 2024 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полина Трунова, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сервис. Обсудим произошедшее с нашими сотрудниками, чтобы подобное не повторялось. Желаем вам хорошего дня и надеемся увидеть вас среди гостей нашего ресторана снова.

Отзыв написан 12 марта 2024 г.

Пригласила мужа на его день рождения. Скидок на день рождения здесь нет, но есть сладкий комплимент. И только эклер. Попросила заменить на наполеон. Отказали сухо «нельзя и все». Я говорю у человека день рождения и он любит наполеон. Нет, мы можем только эклер. Полное отсутствие...внимания к клиенту. Еда на троечку. Шашлык сухой. Хинкали с кровью. Первый раз ем такие хинкали. Только ребёнок остался доволен бургером. Это не ресторан, а забегаловка. Но из-за отказа заменить сладкий десерт настроение было испорчено. Второй раз не придем.Еще

Дата посещения: март 2024 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полина Трунова, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 марта 2024 г.

Анна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем ресторане. Мы дарим имениннику определенный сладкий комплимент, однако при желании его можно заменить, мы поздравим другим десертом, но включим его в счет. Комплиментарный десерт в этом случаем мы упакуем...Еще

Отзыв написан 11 сентября 2023 г.

Добрый день. Атмосфера заведения крутая,открытая кухня,уютные диваны,а груша в мужском туалете производит фурор, но рядом повесьте фото официантов, чтобы цеплять на грушу и отрываться за паршивое обслуживание😁 Еда тоже скорей всего еще вкуснее чем нам удалось попробовать, если приносят её горячую, девочке официантке с вечерней...смены быть бы порасторопнее, а не забивать на стол, тогда заведение будет оставлять только теплое впечатление✌️☀️Еще

Дата посещения: сентябрь 2023 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полина Трунова, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 сентября 2023 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы обсудим произошедшую ситуацию с нашими сотрудниками. Желаем вам хорошего дня и будем рады встрече снова!

Отзыв написан 28 августа 2023 г.

Вчера посетили после долгого перерыва это заведение. Цены -дикие. В ресторане два с половиной землекопа, но в туалете пахнет мочой . Цены в два раза выше среднего ценового сегмента. Куриный шашлык -700 р. Цезарь с курицей по "классическому рецепту" за 550 р. В салате не...оказалось ни помидор, ни яиц, ни сыра пармезан... ну,видимо, сильно классическая версия. На запрос официанту, почему в салате нет половины ингредиентов был ответ, что они придерживаются такой классической версии, но сыра , действительно, нет и если мы желаем, то нам салат переделают... )))) Спасибо, но нет . Доели салат Цезарь из салатных листьев, грудки и сухарей за 550 р и ушли . Счастливо оставаться Вам без гостей ! Может хоть пармезан экономить не придется и найдется время вымыть туалет от ужасного запаха, как на вокзале . Фу !Еще

Дата посещения: август 2023 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полина Трунова, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 августа 2023 г.

Добрый день. Сожалеем, что блюдо вам не понравилось. Мы готовим салат "Цезарь" с добавлением листьев салата ромейн, соуса, курицы, пармезана и сухариков из белого хлеба. Желаем вам хорошего дня.

Отзыв написан 10 июня 2023 г. через мобильное устройство

Первый раз в этом месте. Заехали на завтрак. Мы занимаемся велоспортом и поэтому для нас качество еды стоит не на последнем месте. Для заказа официанта пришлось звать, оторвав ее от болтовни с подругой по цеху. Напитки принесли уже после подачи первых блюд и лишь по...напоминанию. Бутылку с водой поставили на стол и ушли, не предложив разлить по бокалам. Десерт, который мы заказали , принесли за другой стол , где гости уже ушли!! Завтрак был вкусным , за что поварам благодарность. Официанты ни разу не подошли сами к столику и не спросили ни о чем. В конце принесли счет не от нашего стола! Мы оплатили меньшую сумму сначала, но потом указали на их ошибку и произвели доплату. Рекомендуем хозяину заселения уволить официанток к чертовой матери! Так много за завтраком наша спортивная команда еще не смеялась!Еще

Дата посещения: июнь 2023 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полина Трунова, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 июня 2023 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Обязательно обсудим ваш отзыв с нашими сотрудниками. В следующий раз будем внимательнее! Желаем вам хорошего дня и будем рады увидеть вас среди наших гостей снова.

Отзыв написан 5 июня 2023 г.

Была первый раз!! Вечером пришли ,нас не очень вежливо проводили Сели ,приняли заказ ,принесли заказ,НЕ ПОВЕРИТЕ бургер был холодный Нижняя булка холодная ,пресный, котлета холодная,картофель фри холодный ,когда сервис поинтересовались вкусно ли было я ответила нет и сразу получила хамство в ответ,жесть какая то ,конечно...я больше не приду туда и уже всем рассказала что лучше туда не ходитьЕще

Дата посещения: май 2023 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полина Трунова, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 июня 2023 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем сервисе. Мы внимательно относимся к нашим гостям, обязательно обсудим произошедшую ситуацию с нашими сотрудниками, чтобы подобное не повторилось. Желаем вам хорошего дня и будем рады увидеть вас среди гостей нашего...Еще

Отзыв написан 21 февраля 2023 г. через мобильное устройство

Хорошее семейное заведение, со стабильно вкусной едой и комфортной атмосферой. Обслуживание хорошее. Рекомендую паштет из утки и свиные рёбрышки!

Дата посещения: декабрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 16 августа 2022 г. через мобильное устройство

Из 6 ти коктейлей в наличии 1.и это пт вечер Десерты невкусные. Обслуживание никакое. Официант постоянно бегала уточняла, что есть из того, что мы хотели заказать из меню. Странно, ты приходишь в ресторан, тете дают меню, но этого не. И альтернативы нет( Более никому не...посоветую потратить место на данный «ресторан»Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ферма Бенуа, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 августа 2022 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Желаем вам хорошего дня и надеемся увидеть вас среди гостей нашего ресторана снова.

Отзыв написан 25 июля 2022 г. через мобильное устройство

Постоянно нет полотенец для рук в муж туалете ! Один из Смесителей не работает уже год , Официанты медленные , на замечания по поводу своевременной уборки стола отвечают хамством … уровень обслуживания за последний год снизился до шашлычки местного разлива и то по моему там...лучше обслуживание …. Админ несколько раз подходил делал замечания в ответ только хамство и нелепые отмазки ! По периметру территории разбросаны окурки , причём курит персонал и повара в том числе там же и бросают мусор ! Администратор нулееевой! Заведение опускается до уровня забегаловки … Видио и фото интересующимся могу представить пишите : Toni_vladimirov_74@mail.ruЕще

Дата посещения: июль 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ферма Бенуа, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 июля 2022 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы связались с вами по указанной почте для уточнения деталей. В ожидании вашего ответа.

Отзыв написан 24 марта 2022 г. через мобильное устройство

Заказал бургер, периодически его заказываю. То, что принесли, это был ад. Булочка хуже макдака, рассыпается просто от прикосновения или старая или разрыхлителя пересыпали, мясо жёсткое, много жилок. Кетчупа от души. Поскольку есть с чем сравнить, вот и сравнил. Единственное порадовала фри, идеальная.

Дата посещения: март 2022 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ферма Бенуа, Marketing в Ферма Бенуа, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 марта 2022 г.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что бургер вам не понравился, мы проверим блюдо. Просим вас сообщать обратную связь нашим официантам сразу, чтобы мы могли оперативно отреагировать. Надеемся, вы посетите наш ресторан еще раз и попробуете другие блюда из нашего меню. Будем вас ждать!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Akademia
3 отзыва
км отсюда: 0,63
Гостиница "Спутник"
185 отзывов
км отсюда: 1,74
Белое Дерево
113 отзывов
км отсюда: 1,87
Гостиница "Орбита"
186 отзывов
км отсюда: 2,34
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Пироговый Дворик
33 отзыва
км отсюда: 1,09
Север-Метрополь
22 отзыва
км отсюда: 1,07
Цех 85
11 отзывов
км отсюда: 0,85
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Городской парк Сосновка
56 отзывов
км отсюда: 0,42
Муринский парк культуры и отдыха
17 отзывов
км отсюда: 1,59
Бюст В.П. Чкалова
6 отзывов
км отсюда: 1,6
Храм Святой Елисаветы
5 отзывов
км отсюда: 1,18
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Ферма Бенуа).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Ферма Бенуа, Санкт-Петербург - фото ресторана - Tripadvisor

Ферма Бенуа: часто задаваемые вопросы

Да, Ферма Бенуа предлагает еду навынос.

Ресторан Ферма Бенуа оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 4