Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

У ресторана Bestie, Россия еще недостаточно оценок за кухню, обслуживание, соотношение цены и качества и атмосферу. Станьте одним из первых, кто напишет отзыв!

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
13 $ - 24 $
ТИП КУХНИ
Европейская
Время приема пищи
Завтрак, Обед, Ужин
Отфильтровать отзывы
11 результатов
Оценка путешественников
4
3
1
2
1
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
4
3
1
2
1
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

С каждым нашим визитом ресторан становится все хуже и хуже ((( Сегодня завтрак: каше пшенная - никакая, плюс крупа была плохо перебрана, чёрные крупинки и кусочки (не знаю чего). Не может быть в каше из желтой крупы и оранжевой тыквы ничего чёрного, ни при каких...обстоятельствах. Далее - гранола с йогуртом: он просто из магазина, самый дешёвый, клубничный, типа Чудо, рядом кучка хлопьев и третья часть клубники (одной ягоды). Омлет - нормальный, но кусок хлеба явно вчера был отрезан, а утром подогрет. Напиток из вишни - в кипяток кинули замороженную вишню, не самого лучшего качества, плюс сахар. Эспрессо - ок, нормальный. Не буду я больше завтракать в этом ресторане ((( Обидно (( А когда-то, даже ещё год-полтора назад, я у них хлеб покупала и с собой в Москву возила, чтобы утром завтракать «как в Питере» ….Еще

Дата посещения: май 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 11 января 2021 г. через мобильное устройство

Для заведения при апарт-комплексе довольно неплохая кухня. Можно зайти позавтракать или перекусить. Не понравилось отношение официанток, так как общались, при оформлении заказа, очень равнодушно и как будто не заинтересованы в клиентах в принципе. Также случилась неприятная ситуация: мы заказали тосты с паштетом, но паштет очень...горчил. Нам даже показалось, что возможно он испортился. Менеджер пообщалась в поварами и сказала, что у него должен быть такой вкус. Советуем, изменить специи к паштету или предупреждать об этом при заказе. Деньги за блюдо не вернули, а предложили завернуть с собой, но мы отказались от него вовсе, хоть и сделали не больше двух укусов. В остальном блюда довольно вкусные. Мы заказывали томатный суп, медовик и чай с яблоком, корицей, ванилью и тдЕще

Дата посещения: январь 2021 г.
Полезно?2  
Отзыв написан 3 ноября 2020 г. через мобильное устройство

Данный ресторан в Доклэндс является монополистом, и отсутствие конкуренции, конечно, сказывается на качестве работы персонала. Ценник на уровне Гинзы, сервис на уровне харчевни. Самая большая проблема ресторана клиентоориентированность и сервис. Когда официант в лицо говорит «МОЖЕТЕ БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИТЬ» на все замечания, это ужасно. Надеюсь,...это увидит хозяин бизнеса: ВАШИ СОТРУДНИКИ МЕШАЮТ ВАМ ЗАРАБАТЫВАТЬ. С администраторами невозможно обсуждать проблемы, так как их стандартный ответ «У НАС ТАКИЕ ПРАВИЛА». Работа с возражениями и предложениями на нуле. Санитарные правила не соблюдаются, а вот нарезанные салфетки (или как они из называют «маски») заставляют надевать. САЛФЕТКИ, КОТРЫМИ СТОЛЫ ПРОТИРАЮТ. Вы издеваетесь? Вы прорезали ножницами дырки для ушей и называете это маской? За вашу наценку вы можете позволить себе нормальные защитные маски. ПозорищеЕще

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 8 марта 2020 г.

Регулярно завтракала в этом ресторане, очень вкусная кухня, приветливый персонал. Учитывают пожелания, пищевые пристрастия и аллергии посетителя. Очень рекомендую к посещению данный ресторан.

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 19 ноября 2019 г.

Много признаков отличного ресторана! Частично открытая кухня позволяет наблюдать за процессом приготовления. Свеже выпеченный хлеб. Однако сами блюда часто не на 5.

Дата посещения: июнь 2019 г.
Полезно?
EmiliaSinitsa, Менеджер по связям с общественностью в Bestie, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 ноября 2019 г.

Благодарим за оценку и отзыв! Меню ресторана в процессе обновления. Надеемся, перемены вас приятно удивят.

Отзыв написан 25 октября 2019 г.

Пять девочек, от 25 до 78 лет, из разных городов собрались в Питере и приехали на ужин в Besties. Специально! Чтобы встретиться в душевном, дружеском, тёплом месте. И поесть мы тоже любим! Две пиццы ( с грушей - праздник вкуса! ), кальмары, рыбный тартар, тефтельки....На десерт нас уже не хватило, приедем пробовать в следующий раз. Спасибо Фриде, славной интеллигентной девочке, за то, что наш ужин прошёл как надо. Есть парковка. Бронировать столик можно на сайте, по телефону и даже Яндекс Навигатор выдаёт такую услугу. Счёт на пятерых с бутылкой белого вина - 6000 рублей. Девоньки! Давайте встречаться!Еще

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 14 октября 2019 г. через мобильное устройство

Завтраки классические, но очень вкусные, обжаренные помидорки и сосиски очень сочетались с нежной яичницей)) блинчики нежные и маслянистые ... если вы живете в апартаментах, обязательны вылезайте из тёплых краватей и позавтракайте 😉☺️

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?
Отзыв написан 21 июля 2019 г. через мобильное устройство

Респект и восхищение по всем параметрам! Качественные продукты в идеальном приготовление основа концепции ресторана. Избегая сложных сочетаний блюда раскрывают вкус знакомого продукта с новой стороны. Рекомендую этот ресторан однозначно. После 2х дней полного разочарования в раскрученных ресторанах города, тут мне вернули веру в качественную русскую...кухню с европейским налетом.Еще

Дата посещения: июль 2019 г.
Полезно?
SashaYakovleva, Менеджер по связям с общественностью в Bestie, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 августа 2019 г.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас очень важна обратная связь. Спасибо за теплые слова. Будем ждать новой встречи!

Отзыв написан 29 марта 2019 г.

Сложно не потеряться в этих закоулках, но благодаря новым технологиям найти ресторан не составило труда. Оставили машину на парковке и интуитивно пошли искать ресторан. Благодаря большим окнам, разглядели вывеску в вестибюле Docklands. Нас встретил молодой человек, забрал нашу одежду и предложил выбрать стол. Нам принесли...меню и воду. Меню превосходно, любой найдёт для себя что-то на свой вкус. Мы остановили свой выбор на Европейском завтраке (490 рублей) и Английском завтраке (590 рублей), в завтрак входит свежевыжатый апельсиновый сок. Кофе (230 рублей) и чай (320 рублей). Приятный интерьер, кухня частично открыта для взора посетителей. Обслуживание не навязчивое и внимательное. В момент нашего посещения ресторана, заведение не принимало карты, вопрос с оплатой решили без проблем. Посетители в основном жители лофт-квартала, видеть гостей в домашней одежде не очень привычно, но заведение на это и рассчитано. Лучшими друзьями с Bestie мы не станем, но вполне сможем стать хорошими приятелями.Еще

Дата посещения: март 2019 г.
Полезно?2  
SashaYakovleva, Менеджер по связям с общественностью в Bestie, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 апреля 2019 г.

Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о Bestie. Рады, что в нашем меню вы смогли найти блюда по душе, и что интерьер и обслуживание оставили приятные впечатления. Рады знакомству и ждем новой встречи!

Отзыв написан 9 марта 2019 г. через мобильное устройство

Сразу скажу,что пишу отзыв не на эмоциях, а проанализировав и изучив вопрос. Если говорить о плюсах, то для меня это интерьер. Приятный глазу приглушённый свет, модные нынче оттенки, красивая посуда и , наверное, ещё определенный плюс это возможность парковки в крытом паркинге. Достаточно хорошая детская,...но не сказать,что данное место kids friendly, на заметку родителям, накормить ребёнка крайне тяжело. Отдам должное, что в честь праздника дам поздравили бакалом игристого. Приятно, а значит запишем и это в плюс. И думаю все... Дальше последуют минусы, подкрепленные фактами. По порядку. На входе никто не встречает, лишь позже, вместо привычного «добро пожаловать», мы услышали «разденьтесь в гардеробной». Мы не против, только за, единственное сопроводите, покажите где, мы у вас впервые. Лично для меня,меню составлено крайне непрофессионально, из разряда «много слов , а толку ноль». Нужно определенно поработать со шрифтом, сливается и, как итог, вникнуть тяжело. Хотелось бы от официанта услышать развёрнутое описание блюд, а не вчитываться в мелкий шрифт. Если говорить об обслуживании, нам не понравилось. Начиная от не самого гостеприимного официанта, заканчивая тем,как он медленно работал. При заказе официант отправил часть заказа на кухню, да бы ускорить процесс приготовления и появления блюд на столе. Спустя 5 минут были заказаны основные блюда, а спустя ещё 20 мин дополнительное горячее. Официант Дмитрий четко проговорил,что «первым курсом будут поданы закуски и салаты, а второй курс- горячее». Официант с терминологией знаком, подумала я, значит блюда мы получим именно в такой последовательности. На деле же, первое что мы получили -это самое последне-заказанное горячее, дальше 50% от первого курса, спустя время 50 оставшихся %. Уже все ели не вместе, а «кто в лес, кто по дрова». «Французская» кузня продолжала радовать нас своей длительностью. На столе по одной, с интервалом в мин 5-7 стали появляться пиццы, вуа ля холодные. Может это задумано так, но определенно хотелось подогреть. Горячее же мы получили через час от закусок, напомнив Дмитрию о желании все-таки увидеть основные блюда на столе. Касательно общей работы официанта: мог и лучше. Приходилось напоминать то о салфетках, то на столе стояла грязная посуда и тд. Наверное, ни кухня , ни персонал зала не справляется с плотной посадкой. Далее затрону вкусовые аспекты. Блюда были разные, но откровенно говоря, большинство из заказанного никакие. От слова совсем. К таковым запишу: яйца по шотландски, цыпленок с лимоном, Тартар из говядины (хотелось нарезать его мельче), салат с индейкой обычный цезарь, пицца с совершенно не ароматными томатами(как, к примеру в сыроварне) и базиликом. Вкусным было: зубатка, пицца с пармезаном и грибами( она между прочим была теплее остальных). Удовольствия особого от работы кухни мы не получили. Самое интересное ждало нас в конце. Приписку о 10% сбора от компании в 6 человек, мы видели. Особого значения этому не придали, кто-то вообще пропустил мимо. Никогда проблем с этим не было, ведь отблагодарить качественную работу официанта дело правильное. Возвращаясь к данной ситуации,попросив рассчитать нас и получив счёт, мы не вникая его закрыли. Стоя уже на пороге (кто одевался, кто ещё вставал из-за стола),нас попросили заплатить ещё 10%. Откровенно говоря, мы не могли понять,о каких 10% идёт речь, если они должны быть в счете, а счёт уже закрыт. Естественно, первая мысль была,что нас хотят надурить. По факту же проанализировав ситуацию после, я поняла,что персонал (если рестораном установлены такие правила) должен был включить данную графу в чек, о чем они забыли. Просить доплатить сумму после считаю неуместным, тк разобраться на пороге в приподнятом настроении невозможно, со стороны персонала это непрофессионально. Мы же встали в ступор, при общем неудовлетворительном обслуживании, стоя уже на выходе, не понимали какие ещё деньги от нас требуются. Разве так должен заканчиваться праздник? Разве такие эмоции мы ждали от похода в новое место , где пропагандируется братство Василеостровцев? Подытоживая скажу, я ждала большего от данного заведения. Возможно, это и «погубило» впечатление. Ожидание не совпало с реальностью. ПС: по человечески мне жаль Дмитрия, который недополучил свой процент (правда чаевые все-таки дело добровольное), но если уж вы и берёте данный процент, то обслуживайте тогда качественно, оперативно, дружелюбно и не забывайте включать данную графу в общий чек, да бы избежать подобного недопонимания.Еще

Дата посещения: март 2019 г.
Полезно?3  
SashaYakovleva, Менеджер по связям с общественностью в Bestie, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 марта 2019 г.

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали о Bestie такой развернутый отзыв. Для нас сейчас очень важна обратная связь. Благодарим, что отметили наш интерьер и детскую комнату, рады, что вам понравились наши новые блюда – зубатка и пицца с пармезаном и грибами. Очень жаль, что...Еще

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Апарт-отель Docklands
48 отзывов
км отсюда: 0,02
Отель Империя Питер
4 отзыва
км отсюда: 0,8
Отель Меншиков
38 отзывов
км отсюда: 1
Parklane Resort and Spa
184 отзыва
км отсюда: 1,57
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Море. Яхтс & Cифуд
21 отзыв
км отсюда: 0,91
Gatsby
9 отзывов
км отсюда: 0,8
Сидни Бич Клуб
10 отзывов
км отсюда: 0,75
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Зоопарк имени Чебурашки
30 отзывов
км отсюда: 1,19
Парк Декабристов
6 отзывов
км отсюда: 1,12
St. Petersburg Airport Taxi Services
7 отзывов
км отсюда: 0,63
Гончарная студия №1
26 отзывов
км отсюда: 0,72
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Bestie).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта