Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ТИП КУХНИ
Итальянская, Морепродукты, Средиземноморская, Европейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов
Время приема пищи
Обед, Ужин, Бранч, Открыто допоздна
Показать все сведения
время приема пищи, услуги
Отзывы (162)
Отфильтровать отзывы
126 результатов
Оценка путешественников
68
25
13
8
12
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
68
25
13
8
12
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 27 марта 2022 г. через мобильное устройство

От гинзы, похоже, только влажные салфетки. Была с ребёнком-детской комнаты нет, есть раскраски. Детское меню - стандартное. Куриный суп понравился, второе блюдо - макароны : ребёнок не оценил томатный соус. Больше всего понравился свежевыжатый апельсиновый сок. Ещё заказывали карбонару. Не понравилось. Слишком много соуса ,...прямо как суп. Капучино обычный.Еще

Дата посещения: март 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Маркетинг в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 марта 2022 г.

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Действительно в ресторане Francesco никогда не было детской комнаты. Досадно, что наши блюда не пришлись вам по вкусу. Все ваши комментарии переданы Шефу. Надеемся, что у нас будет возможность исправить впечатление о нашей кухне и будем с нетерпением ждать вас...Еще

Отзыв написан 10 сентября 2021 г.

Порции маленькие, Папарделли с лососем и брокколи со сливочным соусом порция как для ребенка, лосося было грамм 15-20 на все блюдо. И 6-7 икринок. Паста суховатая. Пицца с грибами и ветчиной была такого качества что вся начинка тупо съезжала полностью с каждого кусочка. Коктейль, который...принесли был на 70% изо льда, я такого еще нигде не видел. Советую обходить это место стороной, особенно за те бабки которые там дерут.Еще

Дата посещения: сентябрь 2021 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 сентября 2021 г.

Денис, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении нашего ресторана. Грустно, что наша фирменная кухня не пришлась вам по вкусу. Ваши комментарии уже переданы шефу, в ближайшее время проведем слепую дегустацию и все проверим. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь сразу же обращаться к...Еще

Отзыв написан 13 июня 2021 г. через мобильное устройство

Пройдёте мимо- правильно сделаете! Потрёпаное место . Устанете ждать даже бутылку воды((( Суеты много- толку нет! АНТИПиар Новикова....Еще

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 июня 2021 г.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Извиняемся, что заставили вас ждать. Мы ежедневно работаем над улучшением качества сервиса персонала и нам, действительно, очень грустно читать подобные отзывы. Замечания уже переданы управляющей и приняты во внимание. Обещаем, что в следующий раз обслужим вас не только вкусно,...Еще

Отзыв написан 30 мая 2021 г. через мобильное устройство

Ощущений Вау не было ни от одного блюда. Хорошо, но не более. Повторить бы не захотелось. Атмосферы придавал шеф-повар, непринуждённо болтающий с соотечественниками за столом в зале, но это заставляло задуматься «может поэтому блюда не вау»Еще

Дата посещения: май 2020 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 июня 2021 г.

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что в целом вам понравилось у нас в гостях, но одновременно расстроены, что заказанные блюда не вызвали у вас восторга. Возможно, действительно, не "ваши" блюда? Уверены, что в следующий раз мы подберем для вас то самое блюдо. Надеемся,...Еще

Отзыв написан 20 февраля 2021 г. через мобильное устройство

Не уютное заведение и на удивление отвратительные блюда. Пересоленный суп из цуккини который даже доедать не хотелось и безвкусная пицца. Больше сказать нечего, очень жаль потраченных денег на такое...Не ведитесь на то что это Гинза и Новиков групп. Похоже шеф повар на время пандемии улетел...домой в Италию и повара творят что хотят. Обслуживание тоже на ноль, ни разу не спросили понравилось ли нам то или иное блюдо. Разочарована-мягко сказано.Еще

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 февраля 2021 г.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что вы не получили гастрономического удовольствия от наших блюд. Должны отметить, что мы используем только качественные и свежие продукты для приготовления. Ранее подобных замечаний не поступало. Разумеется, наш Шеф на месте, он никуда не уезжал. Пожалуйста, помните, что вы...Еще

Отзыв написан 27 сентября 2020 г. через мобильное устройство

С порога пафос атакует Вас - локация ресторана, манера встречать гостей, мебель и цены в меню, маленькие порции блюд с претензией на авторскую кухню. Жаль только, на этом понты заканчиваются: качество еды посредственное, овощи в салатах из универсама, вино постоявшее и.....тоже из универсама. Школьный учитель...говорил: "садитесь, тройка с минусом".... Итальянская мама: "ресторан не пригоден для еды!" Но вполне пригоден "перетереть" дела с невыездным чиновником, который именно так представляет себе итальянскую кухню. В этом смысле, расположение удачное - рядом уйма клиентов. У рестораторов России свой путь и свой маркетинг.... Мы же не рекомендуем питаться в этом ресторане.Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 сентября 2020 г.

Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Грустно, что наши блюда не пришлись вам по вкусу. Подскажите, вы передавали свои замечания официанту или менеджеру? В любом случае ваши комментарии переданы шефу и приняты к сведению. Надеемся, что вы придете к нам в гости вновь, а наш официант...Еще

Отзыв написан 25 июля 2020 г. через мобильное устройство

Посетили ресторан «Франческо» в середине июля. В связи с коронавирусом пришлось расположиться на веранде. Заведение очень понравилось! Безумно милая официантка, вкусная еда и приятная обстановка. Настоятельно рекомендую к визиту!

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 12 февраля 2020 г.

Были большой компанией, сделали предзаказ, по которому не был учтены некоторые позиции. Менедже сослалась на то, что они "что-то забыли", официанты грубые, сервис на уровне ниже среднего. Вечер и настроение испорчены, больше в Франческо не придем. Для Новикова и Гинзы - беспримерно плохое соотношение цена/качество.Еще

Дата посещения: февраль 2020 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ginza_Project, Генеральный директор в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 февраля 2020 г.

Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. В первую очередь приносим свои глубочайшие извинения за то, что продемонстрировали такой сервис, ужасно стыдно перед вами и вашими гостями. Действительно, не весь заказ был на столе, а именно не было устрицы, которая была заказана для одного из гостей. Естественно...Еще

Отзыв написан 24 октября 2019 г. через мобильное устройство

Здесь вам рады всегда! Даже если все остальные закрылись, а до закрытия Франчески 8 минут. Поют усталого путника. Спасибо!

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Франческо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 октября 2019 г.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Отзыв написан 9 марта 2019 г. через мобильное устройство

Всегда с удовольствием возвращаемся во Francesco.великолепное обслуживание,вкуснейшая пицца и морепродукты,очень уютный интерьер.прекрасное и главное вкусное место!👌🏼

Дата посещения: март 2019 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Мини-отель на Кирочной
1 отзыв
км отсюда: 0,28
Отель 9 Сов
94 отзыва
км отсюда: 0,37
Отель Слонъ
4 отзыва
км отсюда: 0,38
Отель Вера
617 отзывов
км отсюда: 0,39
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Чечил
300 отзывов
км отсюда: 0,2
Кроо Кафе
238 отзывов
км отсюда: 0,32
Греми
49 отзывов
км отсюда: 0,11
Ресторан Степнов
58 отзывов
км отсюда: 0,39
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Государственный мемориальный музей А.В.Суворова
69 отзывов
км отсюда: 0,4
Музей-Квартира Аллилуевых
20 отзывов
км отсюда: 0,46
Памятник А.В.Суворову
22 отзыва
км отсюда: 0,4
Памятник юным героям обороны Ленина
8 отзывов
км отсюда: 0,62
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Франческо).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Франческо: часто задаваемые вопросы

Да, Франческо предлагает еду навынос.

Да, Франческо предлагает доставку.

Ресторан Франческо оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 3.5
  • Атмосфера: 4.5