Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ТИП КУХНИ
Средиземноморская, Европейская, Русская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Обед, Ужин, Открыто допоздна, Напитки
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (280)
Отфильтровать отзывы
236 результатов
Оценка путешественников
158
39
15
12
12
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
158
39
15
12
12
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 1 октября 2023 г. через мобильное устройство

УДАЛИЛИ ОТЗЫВ! Позорники ! Как людей дурить ! Вы в своем уме ? ! Как людей выгоняете -после того как отмечают ДР всей семьей?! Говорите проплыли час и теперь выходите ! У нас следующий заход это как ?? Позорники! Поменяйте администраторов ! Тогда все у...вас наладится ! Как не стыдно так с людьми поступать в их день рождения ?? Чек составлял более 20 тыс ! Вам все мало?!Еще

Дата посещения: октябрь 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария Каштанова, Генеральный директор в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 октября 2023 г.

Здравствуйте, Яна! Спасибо вам, что нашли время написать. Сразу должны отметить, что не занимаемся удалением отзывов. Сожалеем, что расстроили вас. Дело в том, что наши администраторы всегда озвучивают условия и предупреждают про ограничение по времени при бронировании. Также с условиями бронирования вы можете ознакомиться в...Еще

Отзыв написан 5 августа 2023 г. через мобильное устройство

Еда - абсолютно обычная. Сервис - неторопливый. Шикарная идея - плавающий ресторан с панорамными видами и живой музыкой.

Дата посещения: июль 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария Каштанова, Генеральный директор в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 августа 2023 г.

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы обязательно передадим ваши комментарии руководству и шефу ресторана и ускорим работу персонала, чтобы вы с удовольствием могли посещать наш ресторан.​

Отзыв написан 1 мая 2023 г.

Муж заранее забронировал столик с прекрасным видом на Неву, внеся депозит 10 т руб. Таковы условия ресторана. Собственно, если там хорошо посидеть, то меньше и не выйдет. Встретили нас, вежливо предложили снять верхнюю одежду, проводили за столик. Через несколько минут принесли меню. Ресторан на воде,...соответсвенно и в меню много рыбных блюд и морепродуктов. Блюда просты в приготовлении, особого оформления не было, но так лучше. Особо отмечаю гребешки. приготовлены идеально, сырье хорошее. Очень понравилось карпаччо. Без заморочек, но все вкусно. Олюторская сельдь - старовата. Отдает немного ржавчиной. Бакинские томаты - тоже не очень. На аперитив принесли игристое. Закуски принесли быстро. Горячее ждать надо дольше. Но это место, где никто никуда не торопиться, так как ресторан через определенные промежутки времени совершает часовую прогулку по Неве. Можно подняться на верхнюю палубу. В самом ресторане очень приятно, чисто, светлый зал. Вежливый персонал. Вечером играет живая музыка.Еще

Дата посещения: апрель 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария Каштанова, Генеральный директор в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 мая 2023 г.

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Ваш отзыв передан руководству и шеф-повару ресторана и принят к сведению. Ждем снова в гости!

Отзыв написан 10 декабря 2022 г.

Не первый ресторан Гинза посетили. Официант был любезен. Суп Том Ям , бульон хорош, но морепродуктов там было - 2 маленькие креветки:( Правда, в качестве компенсации предложили десерт на выбор:) Далее - куриная грудка с розмарином.. Розмарином там не пахло, результат - обычная еда, дома...жена лучше делает. Котлеты из индейки - отличные! В общем, сравнивая с рестораном Маис, который посетили неделю назад, - половина блюд ни о чём. Том Ям в Маис просто супер. И остальные блюда достойные. Общая атмосфера, доброжелательности немного не хватило. Экономят на свете:) - читать меню и одеваться во мраке немного не удобноЕще

Дата посещения: декабрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по обслуживанию клиентов в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 января 2023 г.

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что ожидания не в полной мере совпали с вашими впечатлениями. Мы обязательно примем к сведению все ваши замечания и постараемся исправить то, что в наших силах. Надеемся, что встретим вас снова!

Отзыв написан 11 октября 2022 г.

На ужин сюда пригласили друзья. Заказывать столик на определённое время следует заранее. Неплохое меню. Послабее винная карта. Весьма серьёзный ценник. Обслуживание не без косяков, но в целом неплохо. Мне не понравился собственно формат этого заведения: всех в одно время погрузили на прогулочный теплоход, потом массово...принимаются заказы и массово начинается раздача еды... А через 2 часа теплоход возвращается и все массово высаживают, загружая следующую смену. Я не хочу смотреть на часы, заказывая десерт. Я предпочитаю в ресторане неторопливое принятие пищи, наслаждение вином и долгим свободным общением, расслабление и, по возможности, "уход от времени". Здесь это невозможно. Как невозможно и наслаждение проплывающими за окнами видами: или виды, или общение; в итоге ни того, ни другого. Нет, не моё!Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по обслуживанию клиентов в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 октября 2022 г.

Валентин, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Смеем предположить, что у вас возникло недопонимание формата. Наш ресторан-теплоход тем и примечателен, что вы можете неспеша наслаждаться вкусной едой и видами не только с берега, но и курсируя по Неве. Действительно, у нас есть расписание круизов, но это...Еще

Отзыв написан 17 сентября 2022 г. через мобильное устройство

С обслуживанием тут полная беда. Не сильно вежливый официант. Тот же стиль обслуживания: на отвали. Попросила принести десертом меню . Он мне его принёс и все. Пропал. Десерт я заказать не смогла. несмотря на то,  что это гинзовский ресторан, и вроде бы должен  быть высокого...уровня и Обслуживание и качество, ресторан прям хромает от слова совсем....Плохое обслуживание, ленивые официанты, еда на троечку, интерьер обычный... Почему стоит туда идти, так это из-за шикарного вида из окна на Питер, на такой нарядный, ночной и переливающийся всеми огнями Питер))) Только этот вид и Питер спас моё настроение и этот ресторан)))Еще

Дата посещения: сентябрь 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по обслуживанию клиентов в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 сентября 2022 г.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за некачественный сервис. Безусловно, такое обслуживание недопустимо для нашего ресторана. Замечания переданы руководству и взяты в работу. Обещаем в следующий раз вкусно и быстро накормить вас, без нареканий!

Отзыв написан 18 августа 2022 г. через мобильное устройство

Столик на верхней открытой палубе мы бронировали заранее на вечер четверга, депозит 6000р за двоих. Отплытие было в 19:00, в течение часа корабль идёт по Неве, потом швартуется обратно, следующий рейс в 22:00. По кухне- Тартар из краба был катастрофически острым, я попробовала 2 вилки...и не смогла, но администрация принесла свои извинения, исключила его из счета, видимо повар перестарался, так как у второго человека блюдо было вполне сносным. Салаты были средними, не стоят своих денег. А вот горячие блюда были на хорошую 4. Котлетки из трески и стейк из лосося порадовали. Десерт (чизкейк) заслуживает похвалы! Свежая клубника и цедра апельсина замечательно оттеняют ванильную приторность! Кстати, кофе отличный! Очень хочется поблагодарить нашего официанта Алёну - совершенно очаровательная девушка! На нижней палубе выделили место для курения, это приятно. Есть один небольшой минус для меня (здесь вопрос вкуса исключительно) - музыка на палубе. Слишком громко, с человеком напротив приходится перекрикиваться, плюс когда с нижней палубы выходят гости потанцевать, пофотографироваться, потусить-не очень комфортно спокойно ужинать за столиками рядом с площадкой, и выбор музыки на мой вкус сомнительный, в основном музыка исполнителей российской поп-музыки , но тут всем не угодишь) Суммируя все: не исключаю, что зайдём ещё раз, так как все вместе производит положительное впечатление)Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 6 августа 2022 г.

Отвратительное заведение! В Гинзе можно выделить более и менее бюджетные места, к первым относятся, по моему мнению, терраса, сандэй и волга волга; если с первыми двумя ресторанами проблем не возникло, то последнее это сущий кошмар! На входе встречают девочки в сарафанах и мужчины в майках:...будто не в ресторан пришёл, а в сельскую столовую! Хлеб был ужасно холодным и несвежим, прол виды ножей персонал, видимо не знает: для масла, рыбы, десерта и закуски подали один и тот же нож для мяса! Горячее несли 1 час! При том, что блюдо состояло из белой рыбы и картофеля фри, подача была похожа на ту, что в прибрежных южных забегаловках, весь персонал-хамло и растяпы! На поднятую руку не реагировали более пяти раз! Когда начался банкет все официанты побежали к ним, что получить побольше чаевых, а на других посетителей было плевать! Соус в салате показался обычным покупным из магазина. Другие рыбные блюда были ужасного качества, словно из проруби выловлены. Это самый провальный проект из всех от гинза, более бюджетный баклажан в разы лучше этого позора!Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?3  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мария К, Менеджер по обслуживанию клиентов в Волга-Волга, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 августа 2022 г.

Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что написали. Приносим извинения, если предоставили некачественный сервис и сожалеем, что заказанные блюда не пришлись вам по вкусу. Пожалуйста, если у вас есть какие-либо замечания по качеству блюд или сервису, не стесняйтесь озвучивать их менеджерам ресторана, наши сотрудники всегда открыты и с...Еще

Отзыв написан 29 июня 2022 г. через мобильное устройство

Лучшее место в Петербурге!Создает прекрасное настроение,цены конечно высокие,но это стоит того!Обслуживание выше всяких похвал,девочки хостес очень стараются.Уже много лет посещаю этот ресторан,всегда хорошие впечатления,жаль только что с детьми на верхнюю палубу нельзя,видимо из-за неадекватных родителей,которые не следят за своими детьми запретили(

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 29 мая 2022 г. через мобильное устройство

Прекрасно провели время с друзьями. Хорошая кухня. прекрасное обслуживание. прогудка по Неве хороша. но, если честно , цены завышены раза в полтора. честнее было бы за прогулку брать деньги отдельно

Дата посещения: май 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель Санкт-Петербург
1 219 отзывов
км отсюда: 0,44
Гостиница Маршал
57 отзывов
км отсюда: 0,73
Гостиница "Таврическая" 3
51 отзыв
км отсюда: 0,73
Отель ПЕТРОПОЛИС
5 отзывов
км отсюда: 0,82
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Ресторан Балкан
286 отзывов
км отсюда: 0,46
Чердак
201 отзыв
км отсюда: 0,45
La Vue
294 отзыва
км отсюда: 0,44
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Крейсер Аврора
889 отзывов
км отсюда: 0,18
Домик Петра I
168 отзывов
км отсюда: 0,31
Китайские львы Ши-цза
29 отзывов
км отсюда: 0,3
Петровская набережная
26 отзывов
км отсюда: 0,21
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Lemian
7 августа 2015 г.|
Ответить
Ответ пользователя LuizCA |
Could you please let me know how to make a reservation for a dinner at Volga Volga ship in Saint Petersburg?
0
гол.
Переводчик Google
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Волга-Волга, Санкт-Петербург - фото ресторана - Tripadvisor

Волга-Волга: часто задаваемые вопросы

Ресторан Волга-Волга оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4
  • Атмосфера: 4.5