Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Бронирование столика

Оценки и отзывы

Награда Travellers' Choice
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
2 $ - 88 $
ТИП КУХНИ
Итальянская, Европейская, Кавказская, Грузинская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (444)
Отфильтровать отзывы
416 результатов
Оценка путешественников
239
89
43
27
18
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
239
89
43
27
18
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 6 марта 2021 г.

Пришли, прочитав хорошие отзывы, в надежде на хороший ужин. При входе встретила крайне уставшая девушка, которая нехотя проводила до столика, меню не принесли. Через 10 минут подошли к официанту, который сказал, что меню электронное. Но об этом не предупредили. Ещё через 20 минут заказ никто...так и не принял. Хотя люди, которые пришли после нас, уже кушали свой ужин. Ушли голодные. Персонал не обратил никакого внимания ни когда мы сидели за столиком, ни когда уходили, ни когда сказали, что уже давно ждём.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?
Мария К, Генеральный директор в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 марта 2021 г.

Здравствуйте! Очень грустно получать подобную обратную связь от наших дорогих гостей :( Жаль, что вы сразу же не передали свои замечания менеджеру ресторана. Ситуация, которую вы описали, совершенно недопустима для нас, именно поэтому нам крайне важно разобраться в ней и выявить некомпетентных сотрудников. Подскажите, пожалуйста,...Еще

Отзыв написан 24 октября 2020 г.

Пафос есть, публика - под стать: барби-утки в наличии) Еда достойная, но не далеко не вау. Официанты леривые.

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 октября 2020 г.

Иван, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали ваши комментарии руководству ресторана, проведем работу с официантами и взбодрим их. Надеемся, что еще встретим вас у нас в гостях!

Отзыв написан 11 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Сидим сейчас . заказала салат с копченым сыром и курицей.Жаль не сфотографировала.Курицей можно гвозди забивать, прожевать невозможно, отдала менеджеру .Гинза что с Вами?????Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 сентября 2020 г.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что разочаровали вас. В первую очередь приносим свои извинения за то, что вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем ресторане. Действительно, курица в салате была пережарена, менеджер немедленно отреагировал на ваше замечание, принес извинения и предложил переделать салат, но...Еще

Отзыв написан 10 августа 2020 г.

Очень понравился интерьер. Интересная подача блюд. Цены приемлемые для ресторана такого уровня. Для предъявителя билета на самолет действует 10% скидка. Хочется возвращаться снова сюда. Отдельно хочу отметить работу официанта Дениса - максимально приятный и корректный молодой человек.

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 16 июля 2020 г.

Для меня и любимого это был очень важный день. Мы знакомили наших родителей. Как же мы ошиблись выбрав для этого события данный ресторан! Я заказала столик на 6 человек. За 10 минут до назначенного времени мне позвонили и уточнили ждать ли нас, я ответила утвердительно....На входе никто не встретил. Нам надоело ждать, мы зашли в зал и сами позвали хостеса/администратора. Дама общалась с нами по хамски. Проводила к столу на 4 человек. На мой вопрос «почему так? Я ведь просила стол на 6 человек?», дама(она кстати не представилась) ответила «а вы что не уместитесь?». Шесть взрослых людей, пришли, казалось бы, в хороший ресторан, а им предложили втиснуться по три человека на маленькие диванчики рассчитанные на двоих. Спасибо что на коленки друг другу не предложили сесть! Не принесли все меню. Одно меню японской кухни на 6 человек принесли. Помимо напитков - лимонада морса и вина, мы заказали воду. Бутылку принесли, открыли, а стаканы/бокалы не подали. Видимо в этом ресторан люди должны пить по очереди из горла. Мы к такому не привыкли и оставили эту воду официанту на чай. Стейк принесли холодным и не той прожарки. И готовили его минут 40 взамен 5. Маме не подали соус к ягнёнку, хотя она его заказывала. Ничего, она ещё раз повторила официантке. Когда соус принесли, мясо остыло. Так же, когда мы выбрали что заказать, нам сказали, что у них полная посадка и готовить будут на 40 минут дольше. Но если заказать роллы или блюдо на гриле, то не будет дополнительных 40 минут. Жаль не предупредили до того, как мы определились с заказом. Не убирали грязную посуду в течение получаса. Больше всего запомнилась хамская манера общения хостеса, будто мы ей должны, а не она нам. Отвратительное отношение к гостям! Больше ни ногой сюда!Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?1  
Ginza_Project, Генеральный директор в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 июля 2020 г.

Здравствуйте, Вита! Благодарю вас за оставленный отзыв. Насколько мне известно, вы имели ввиду ресторан Пряности и Радости на Васильевском острове. Надеемся, что сотрудник Департамента Сервиса уже связался с вами и принес извинения за всю произошедшую ситуацию. Будем рады возможности исправить впечатление.

Отзыв написан 15 марта 2020 г. через мобильное устройство

Ужасно пахнет кухней, будто все жарят прямо рядом за столом. Вытяжка совсем не справляется. Пропахли насквозь.

Дата посещения: март 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 марта 2020 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к сотрудникам ресторана, если вам не комфортно, наши сотрудники мигом отреагируют и предложат вам стол, за которым не будет посторонних запахов. Надеемся встретить вас вновь!

Отзыв написан 11 марта 2020 г.

Ресторан более высокого уровня с таким же порядком цен и обслуживанием, большие порции, довольно-таки вкусно

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Полезно?3  
Ginza_Project, Генеральный директор в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 марта 2020 г.

Здравствуйте! Спасибо Вам!

Отзыв написан 9 марта 2020 г. через мобильное устройство

Брали борщ, лапшу куриную, хачапури от тети элисо, ризотто и десерт. Ожидание долгое, но этого и стоит ожидать, ведь это ресторан. Борщ на троечку, не впечатлил, не наваристый, без мяса. Хачапури отменный, очень вкусный! Горячий, сыр тянется Ризотто тоже понравился. Но, испортило впечатление, что мы...ждали кутабы, а официант их забыл включить в заказ. В итоге мы попросили узнать у официанта их судьба. Оказалось, за довольное продолжительное время, что мы там сидели их готовить и не начинали) забывчивость официанта?) Но, Мы не расстроились, так как наелись. Придем еще)Еще

Дата посещения: март 2020 г.
Полезно?2  
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 марта 2020 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы решили дать еще один шанс ресторану не смотря на забывчивость официанта. Ваши комментарии уже взяты в работу, исправимся. С нетерпением ждем новой встречи с вами!

Отзыв написан 9 февраля 2020 г. через мобильное устройство

Ну кормят как кормят как и должны за свою цену , спасибо. Встретили определили место, хорошо, попросил стакан воды таблетки запить ОТКАЗАЛИ, БЕРИ бутыль за 200₽ , сахар к чаю забыли . Ребята там где не дают стакан воды ходить не буду и Вам не...советую. «Жмотят» на стакан воды значит экономят и на качестве продуктов. МИНУС ВАМ ГИНЗА .Еще

Дата посещения: февраль 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Генеральный директор в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 февраля 2020 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Дело в том, что мы, действительно, не выносим гостям воду в стакане, предлагаем только бутилированную, так как данная продукция сертифицирована и это не противоречит санитарным нормам. На продуктах мы ни в коем случае не экономим, работаем исключительно с проверенными поставщиками. В...Еще

Отзыв написан 4 января 2020 г.

Прекрасное место. Это был чудесный семейный обед с быстрым обслуживанием, великолепной кухней и правильной подачей. Салат с хрустящими баклажанами и фисташковый рулет - блюда must try (не описать словами). Спасибо Официант Денису и всем причастным к нашему прекрасному обеду. Рекомендуем на 100%

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?
Мария К, Менеджер по связям с общественностью в Пряности & радости, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 января 2020 г.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Гостиница "Немецкий клуб"
12 отзывов
км отсюда: 0,59
Park Inn by Radisson Пулковская
441 отзыв
км отсюда: 1,2
Причал
17 отзывов
км отсюда: 1,35
Апарт-Отель Салют плюс
6 отзывов
км отсюда: 1,41
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Сказки Шахерезады
152 отзыва
км отсюда: 0,2
Иверия
53 отзыва
км отсюда: 0,16
Теремок
25 отзывов
км отсюда: 0,48
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Монумент героическим защитникам Ленинграда
249 отзывов
км отсюда: 1,16
Цeрковь Рождества святого Иоанна Предтeчи (Чесмeнская)
115 отзывов
км отсюда: 0,7
Дом Советов
60 отзывов
км отсюда: 0,36
Чесменское воинское кладбище
15 отзывов
км отсюда: 0,79
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Пряности & радости).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Пряности & радости: часто задаваемые вопросы

  • Да, Пряности & радости предлагает еду навынос.

  • Да, Пряности & радости предлагает доставку.

  • Ресторан Пряности & радости оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
    • Питание: 4.5
    • Обслуживание: 4.5
    • Цена/качество: 4
    • Атмосфера: 4.5