Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
16 $ - 26 $
ТИП КУХНИ
Европейская, Японская
Время приема пищи
Обед, Завтрак, Ужин, Напитки
Показать все сведения
услуги, описание
Отзывы (113)
Отфильтровать отзывы
106 результатов
Оценка путешественников
49
16
12
14
15
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
49
16
12
14
15
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 12 июня 2023 г.

Зашла в отзывы и поняла , что отвратительное обслуживание - это норма для данного заведения, видимо. Приехали в июне 2023 поужинать с хорошим настроением , далее просто шаг за шагом его начали портить: 1. на входе никто не встретил, вышли на террасу, там тоже пришлось...ждать , пока подойдут. Хостел провела за столик, меню не дали , остались ждать , ждали 10 минут !!!! пока принесут меню. Наконец официант про нас вспомнил и принес меню со словами, что оно одно, остальные заняты , при том что столику пришедшему после нас меню дали каждому. Видимо мужчины за тем столом выглядели солиднее нас, а мы подождём. 2. при приёме заказа не сказали что нет одной из позиций, сказали уже постфактум 3. Сахар , трубочки для напитков пришлось просить и ждать по 10 минут пока принесут 4. чайник с чаем принесли без подогревающей полставки , в то время как за соседний столик принесли с ней, видимо опять же мы не заслужили должного обслуживания, и так сойдёт видимо. 5. узу ждали 1час 10 минут!!! при том что мы уточнили сколько ждать , было озвучено 30-40 минут, по истечению часа позвали менеджера и сказали что ждать не будем уже. После чего побегает официант через 5 минут и приносит уху со словами «ну ее же уже приготовили» В общем слов не подобрать. Повышенный ценник и такое отношение , забили народом заведение , а должным образом обслужить не могут. В той же гинзе намного лучше , я очень пожалела , что убила вечер в этом ресторане , испорченное настроение , остались голодные. Ощущение будто пришёл в какую-то столовку , а не РЕСТОРАН , где извините хлеб стоит 350 рублей. Я готова отдавать деньги за вкусную еду и настроение , но уже в другом месте, сюда больше ни ногой. И судя по отзывам с официантами , персоналом и сервисом вообще работу не проводят , просто сухие извинения, мда. ну Удачи вам!Еще

Дата посещения: июнь 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 июня 2023 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица всего ресторана приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru. Спасибо!

Отзыв написан 11 июня 2023 г.

Оценить качество блюд не получитось, т.к. в течении 20 минут к нам так и не подошел официант. Ушли голодные и недовольные. Из плюсов интерьер. Возмутил внешний вид хостес с открытым животом и распущеными длинными волосами.

Дата посещения: июнь 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 июня 2023 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. От лица всего ресторана приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru. Спасибо!

Отзыв написан 29 августа 2022 г. через мобильное устройство

В чем заключается работа хостесс вообще непонятно. Наверное, в том, чтобы с недовольным лицом встречать людей и отвечать им на отъ**ись, а потом перетирать что-то между собой или сидеть в телефоне. Заказали сангрию в качестве аперитива - принесли сахарный сироп с фруктами, ни на запах...ни на вкус алкоголя там вообще не было. На наши комментарии по этому поводу официант, не говорящий по-английски, ответил так, будто так и надо и это мы идиоты и ничего не понимаем (а мы живём на юге Европы и сангрию пили не раз). Официант вообще никак не попытался урегулировать вопрос, в принципе от персонала ноль реакции и полное безразличие. У меня был день рождения - сангрию не допили, ужинать не стали, оплатили и ушли. С нами даже не попрощались. Очень неприятный осадок.Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 сентября 2022 г.

Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за обратную связь. В первую очередь, примите наши искреннее извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведём работу с сотрудниками и разберёмся в инциденте. Мы хотели бы изменить Ваше впечатление о нашем ресторане и уточнить дату и время Вашего визита. Отправьте,...Еще

Отзыв написан 23 апреля 2022 г.

Решила написать своё мнение об этом заведении после прочтения других отзывов. Я, конечно, по ресторанам хожу ни каждый день. В ZimaЛеto была дважды и оба раза прекрасно провели время. Претензий к ресторану нет. Очень понравился интерьер, еда вкусная, а вид на залив - это отдельный...восторг. Место атмосферное, душевное, приятный персонал - приветливые, общительные официанты и хостес. Может если вы относитесь к людям по-человечески, то и к вам будет такое же отношение. Отдельно хочу сказать про цены: как по мне, так для заведения такого уровня цены адекватные. Пару раз в месяц лично я точно могу себе позволить поужинать в ZimaЛеto.Еще

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 мая 2022 г.

Добрый вечер! Благодарим Вас за приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно, что Вам все понравилось и Вы ставите нам столь высокую оценку. Обязательно приходите ещё, будем рады Вас видеть!

Отзыв написан 21 апреля 2022 г.

Для меня это одно из любимых заведений Питера. Отличная атмосфера, вкусная еда, большие порции, хороший выбор вин. Люблю приезжать в будни и ужинать на террасе, созерцая прекрасный пейзаж. По пятницам здесь ещё - танцы и караоке. Прекрасное место для отдыха после трудовой недели.

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 мая 2022 г.

Добрый вечер, Арина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Обратная связь очень ценна для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания и радовать вкуснейшими блюдами и безупречным обслуживанием. Непременно приходите ещё, будем счастливы видеть Вас!

Отзыв написан 20 апреля 2022 г. через мобильное устройство

Отмечали здесь юбилей мамы в узком семейном кругу. Идеальное место для душевных застолий! Негромкая приятная музыка, уютная атмосфера, столики удобно расположены так, что гости друг другу не мешают. Еда нам тоже понравилась: заказывали салаты, горячие блюда и десерты. Очень вкусно. Особенно мне понравился инжирный пай...- необычно, нигде такой десерт не пробовала. Рекомендую!Еще

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 апреля 2022 г.

Добрый вечер! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что качество обслуживания и кухня полностью оправдало ваши ожидания и вы провели время в душевной атмосфере. Ждём Вас и Ваших близких снова!

Отзыв написан 16 апреля 2022 г.

Бронировали столик в ZimaЛето, но не учли время на дорогу по пробкам. Когда поняла, что опаздываем, позвонила, предупредила, чтобы не снимали бронь. В итоге мы опаздали на полчаса, столик остался за нами, никаких проблем с бронью не возникло. Сервис на высшем уровне, официант приветливый, хорошо...разбирается в блюдах, помог мне с выбором. Еда очень вкусная. Я - любитель европейской кухни. В общем, мы отлично провели вечер с мужем. Спасибо персоналу ресторана за понимание и клиентоориентированность.Еще

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 апреля 2022 г.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем ресторане. Будем рады видеть Вас снова!

Отзыв написан 15 апреля 2022 г.

Приезжала к подруге в гости и она повела меня в "одно очень хорошее место". Место, и правда, хорошее оказалось. Ресторан с шикарным видом на Финский залив, спокойный, приятный интерьер, вежливые официанты. Фоновая музыка и гости за соседними столиками не мешают общению. Кухня, в основном, европейская,...но есть несколько блюд японской кухни. Я заказала салат и пасту. Осталась довольна своим выбором. Все очень вкусно. А на десерт - штрудель. Это что-то! Всем рекомендую, кто будет в этот ресторанеЕще

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 апреля 2022 г.

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления. Ждем Вас снова!

Отзыв написан 1 августа 2021 г.

Добрый день, Хочу начать с предисловия , что ходить в этот ресторан я начала с самого открытия, а это много много лет назад. Несколько раз отмечала там свои дни рождения. Ходила круглый год и на завтраки и на ужины , НО все изменилось в последние...года 2. К сожалению место испортилось окончательно единственный неизменный плюс это локация и вид. Куда пропал хороший сервис? Изысканность меню? Доброжелательность персонала ? Ситуаций очень много с разными компаниями и ситуациями. Одна из последних: пришли с молодым человеком и собакой. Нас не встречает хостес она стоит и ждет пока мы пройдем всю террасу и сами подойдем. Мы подошли , и на что с недовольным лицом она говорит "наденьте маску" ? Маску ? на террасе? где ни одного человека нет в маске? пока я ее не одену меня не посадят за стол. Это был первый шок. Сказала хостес , что ни одного человека в маске нет и ее маска одета только на губах. На что она говори ладно пойдемте. Спасибо за одолжение. Долго ждали меню молодой человек иностранец я сразу предупредила хостес , что нужно английское меню его не принесли, пришлось опять ждать . Еда-невкусная , порции маленькие , а цены каждый год растут с геометрической прогрессией. Опять же ждать еду надо очень долго. Я готова платить , но было бы за что все плюсы стали минусами. Ни один официант нормально не говорит по английски , чтобы элементарно принять заказ , но хотя бы улыбнулся , а не смотрел на эту ситуацию как на проблему. Посоветовать никто ничего не может. Собаке воду несли час, 5 раз попросила. Дикая текучка персонала всегда новые лица, постоянных гостей не помнят и это обидно когда практически 10 лет ходишь в заведение. К сожалению, это не единственная ситуация таких много. Любимое место превратилось в разочарование.Еще

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 августа 2021 г.

Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв и замечания. По действующим правилам посещение ресторана осуществляется только в средствах индивидуальной защиты. Мы ценим мнение наших клиентов и хотели бы получить более подробную обратную связь по Вашему отзыву, а также изменить Ваше впечатление от посещения нашего ресторана. Отправьте,...Еще

Отзыв написан 30 июля 2021 г. через мобильное устройство

Салат с креветками не вкусный Персонал абсолютно не приветливый. По 10 бальной шкале можно поставить 2 только за то, что подошёл. Не понравилось от слова совсемЕще

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?3  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Анна Макарская, Маркетинг в Villa ZimaЛеto, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 августа 2021 г.

Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вам не понравилось у нас в ресторане. Мы ценим мнение наших клиентов и хотели бы получить более подробную обратную связь по Вашему отзыву, а также изменить Ваше впечатление от посещения нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, свои контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru....Еще

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель "Парк Крестовский"
288 отзывов
км отсюда: 0,81
Parklane Resort and Spa
200 отзывов
км отсюда: 1,05
Отель Империя Питер
5 отзывов
км отсюда: 1,07
Апарт-отель Docklands
54 отзыва
км отсюда: 1,25
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Карл и Фридрих
588 отзывов
км отсюда: 0,29
Иль Лаго дэй Чини
208 отзывов
км отсюда: 0,62
Сандей Гинза
291 отзыв
км отсюда: 0,45
Чайка
109 отзывов
км отсюда: 1,23
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Парк аттракционов Диво Остров
843 отзыва
км отсюда: 1,05
Газпром Арена
155 отзывов
км отсюда: 1,04
Зоопарк имени Чебурашки
31 отзыв
км отсюда: 0,59
Спортивный комплекс "СИБУР АРЕНА"
46 отзывов
км отсюда: 0,67
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Villa ZimaЛеto).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Villa ZimaЛеto, Санкт-Петербург - фото ресторана - Tripadvisor

Villa ZimaЛеto: часто задаваемые вопросы

Да, Villa ZimaЛеto предлагает еду навынос.

Да, Villa ZimaЛеto предлагает доставку.

Ресторан Villa ZimaЛеto оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 3.5
  • Атмосфера: 4