Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Закажите столик
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
25 $ - 100 $
ТИП КУХНИ
Итальянская, Японская, Русская, Морепродукты, Средиземноморская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание

Местоположение и контактные данные

Невский район
0,1 км от: Каза́нский кафедра́льный собо́р
Исправить данные об объекте
Спонсор: Терраса

Три основные причины посетить этот ресторан

1. В самом сердце Петербурга
1. В самом сердце Петербурга
"Видовая терраса, прекрасный вид."
Dizel_Max
Показать отзывы, в которых упоминается В самом сердце Петербурга
2. На высоте!
2. На высоте!
"Хочу отметить в очередной раз, вы всегда на высоте! Еда всегда вкусная"
Evgeniya Y
Показать отзывы, в которых упоминается На высоте!
3. Завтраки с любимыми
3. Завтраки с любимыми
"вид на Казанский собор и вкусный, сытный завтрак сделали наш день"
rockeep
Показать отзывы, в которых упоминается Завтраки с любимыми
Отзывы (2 118)
Отфильтровать отзывы
1 421 результат
Оценка путешественников
758
332
180
69
82
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
758
332
180
69
82
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 2 дня назад через мобильное устройство

Решили посетить ресторан по совету гида, т.к. с Террасы открывается замечательный вид на город. Вид действительно замечательный! Персонал очень приветливый, морепродукты (мидии) и салаты очень вкусные! Но вот утка была приготовлена так, как будто её разогрели вчерашнюю. Если бы не соус к утке, было бы...Еще

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Генеральный директор в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: вчера

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что наша утка не пришлась вам по вкусу Передали ваши замечания шеф-повару ресторана. Пожалуйста, если у вас есть какие-либо замечания по качеству блюд не стесняйтесь обращаться к менеджерам ресторана, наши сотрудники с радостью продегустируют блюдо и заменят его, если...Еще

Отзыв написан неделю назад

Добрый день, уважаемые администраторы. Все уже сделано за Вас, отличный вид, хороший дизайн, неплохая кухня, доступные цены, но качество обслуживания оставляет желать лучшего, такое ощущение, что обслуживающий персонал является владельцами этого «кафе», надменность просто зашкаливает, ленивы, нет заинтересованности в продаже, слова еле вытягивают, блюда со...Еще

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 дней назад

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за такой сервис. Безусловно, официант является своеобразной «визитной карточкой» ресторана, поэтому мы уделяем много времени и внимания на их профессиональную подготовку. Хотели бы идентифицировать некомпетентного официанта и провести с ним соответствующую работу. Будем признательны, если вы...Еще

Отзыв написан неделю назад

Скажу честно, кроме вида с террасы на Казанский собор, ничего больше не впечатлило. Базар-вокзал! Народу очень много, все фотографируются, кухня обычная, половины того, что в меню, в наличии не оказалось. Грязные салфетки на столе лежали минут 25, но их так ни кто и не убрал,...Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что наша кухня показалась вам посредственной и неинтересной, возможно, просто не нашлось блюдо по душе? Приносим извинения, что не уделили вам должного внимания и показали такой низкий уровень сервиса. Замечание относительно работы персонала уже передано управляющему ресторана и принято...Еще

Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

По совету друзей и насмотревшись фото ресторана, очень хотелось попасть в это место, что оказалось не совсем легко в связи с закрытием ресторанов и огромным спросом на открытые веранды. БРОНЬ СТОЛА: Началось все с того, что заранее, ещё до нашей поездки в СПБ, мы пытались...Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Жаль, что посещение нашего ресторана не прошло идеально. Приносим свои извинения за то, что заставили вас долго ждать, для нашего ресторана это не норма. Передали все комментарии управляющему ресторана и взяли в работу. Надеемся, что у нас еще будет шанс изменить...Еще

Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Очень понравилось ,обслуживание ,блюда ,подача и приготовление.Столики на террасе были заняты,в зале тоже очень уютно.

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Попробовали забронировать столик. За один лишь хамский ответ «в нашем ресторане столики бронируют за 3 дня, мы не бронируем день в день» больше ни ногой.Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?1  
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что расстроили вас, ни в коем случае этого не хотели. Действительно, мы всегда рекомендуем гостям бронировать столы заранее, так как ресторан пользуется большой популярностью у наших гостей. Тем не менее мы передали ваше замечание управляющему ресторана, проведем строгую беседу...Еще

Отзыв написан 3 недели назад через мобильное устройство

Добрый день .По приезду в Питер решили посетить данное заведение .С таким ужасным отношением и долгим ожиданием заказа сталкиваемся в первый раз .Начну с того ,что официант перепутал заказ и принёс нам другие блюда.После жалобы администратору обещали поменять салаты на то ,что хотели заказать .Время...Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Генеральный директор в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило столько отрицательных эмоций. Действительно, связи с высокой загруженностью ресторана возникла большая задержка на кухне. Безусловно, это не является нормой и оправданием для нашего ресторана. Плюс ко всему из-за невнимательности официант перепутал заказ. Менеджеру ресторана, к...Еще

Отзыв написан 3 недели назад через мобильное устройство

Очень красивый ресторан с необыкновенным видом, приветливым персоналом и отличной кухней. Рекомендую для посещения!

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 недели назад

На улице +25, не пускают в шортах и шлепках. Тупизм. Поехали в La Vue и без проблем прекрасно покушали. Кальяны запрещены, но в этом месте их накуривают по полной программе. Администраторы без масок.Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Менеджер по связям с общественностью в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Владимир, здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства, ни в коем случае не хотели вас обидеть. Действительно, ресторан Terrassa является рестораном премиум-класса и в нем действует дресс-код. На дверях у нас висит предупреждение об этом. Как правило, администраторы проговаривают этот момент при бронировании,...Еще

Отзыв написан 4 недели назад через мобильное устройство

Полное не соблюдение санитарных норм! Были на прошлых выходных. Весь персонал ресторана без масок! На террасе пусто, но все зарезервировано. Как мы пришли смотрели на пустую террасу, так и ушли, терраса пуста. Качество блюд - очень высокое, но когда официант наклоняется без маски к тебе...Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?
Ginza_Project, Генеральный директор в Терраса, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Здравствуйте, Николай! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось испытать страх и дискомфорт при посещении ресторана. Смеем заверить, что все сотрудники проходят обязательное ежедневное обследование прежде, чем приступят к работе. Мы приняли во внимание ваше замечание и обязательно устраним указанные ошибки....Еще

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Apart Hotel City of Bridges
2 отзыва
км отсюда: 0,04
Бутик-отель Рахманинов
383 отзыва
км отсюда: 0,05
Мини-Апартаменты Pride
57 отзывов
км отсюда: 0,2
Грибоедова, дом 20
3 отзыва
км отсюда: 0,22
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
МаmaLыga
1 051 отзыв
км отсюда: 0,03
Сулико
505 отзывов
км отсюда: 0,07
Рибай
687 отзывов
км отсюда: 0,02
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Каза́нский кафедра́льный собо́р
4 124 отзыва
км отсюда: 0,11
ТИТИКАКА
249 отзывов
км отсюда: 0,22
Банковский мост
151 отзыв
км отсюда: 0,23
Monument to Barclay de Tolly
22 отзыва
км отсюда: 0,09
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Alina-ABC
31 декабря 2019 г.|
ОтветитьПоказать все: 3 ответа
Ответ пользователя Мария К | Представитель объекта |
Алина, здравствуйте! Спасибо за ответ. Благодаря дополнительной информации мы смогли разобраться и посмотреть камеры видеонаблюдения. Вы, действительно, заказывали 3 разных блюда, в которых в качестве гарнира было... Еще
0
гол.
Ksenia M
23 сентября 2015 г.|
Ответить
Ответ пользователя Vad0ss | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Около 70-100.
0
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта