Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Бронирование столика

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ТИП КУХНИ
Бельгийская, Европейская, Бар, Паб, Центральноевропейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Обед, Ужин, Бранч, Открыто допоздна, Напитки
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (319)
Отфильтровать отзывы
297 результатов
Оценка путешественников
227
36
16
8
10
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
227
36
16
8
10
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 15 сентября 2021 г. через мобильное устройство

В пятницу на Рубинштейна просто не протолкнуться, мне повезло в Waterloo нашёлся столик на летней веранде. В итоге поужинала просто отлично! Салат с баварскими колбасками, фиш энд чипс и конечно бокал гризетт бланш. Сытно, вкусно, ну просто душевно! Все понравилось, всем рекомендую!!!

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 23 июля 2021 г.

Развод в чистом виде. Дочь с друзьями (гости Санкт-Петербурга ) заказали по коктейлю и сидели отдыхали. Затем подошёл официант, и сказал, что якобы так как они впервые в данном ресторане или ещё что-то в этом роде, то им полагается "комплемент" ввиде тарелки с картофелем фри...от заведения. Ну приятно конечно, что уж тут. Но через какое-то время, а вернее после съеденного "комплемента", подходит официант и говорит, ой, я ошибся это не вам и включил в чек это блюдо. Конечно молодые люди растерялись, так как опыта маловато, и заплатили. Но было не приятно. А почему стало понятно, что развод, так как следом за этим официантом , подошла с таким же "комплементом" другая официантка, и со словами, ой, вам уже принесли, удалилась. Очень не приятно конечно, что бы марать свое имя ради какой-то тарелки с картофелем фри, не понятно. Явно это проделки официантов, такой "маркетинговый ход", но владельцу или владельцам данного заведения стоит присмотреться к своим кадрам.Еще

Дата посещения: июль 2021 г.
Полезно?1  
Stanislav, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июля 2021 г.

Добрый день! Нам очень жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление, мы приносим Вам свои самые глубочайшие извинения. Мы провели внутреннее расследование, нашли виновников данной ситуации. К нашему величайшему сожалению, между официантами произошло страшное недопонимание, в результате которого пострадавшей оказалась Ваша дочь и её друзья....Еще

Отзыв написан 8 мая 2021 г. через мобильное устройство

Очень часто приезжаем в Санкт-Петербург, и практически всегда посещаем «Ватерлоу» на Рубинштейна. Очень вкусная хукня, большое количество выбора пива, приятная атмосфера, куча классной музыки (регулярно пополняю свой плейлист тут), прямые трансляции футбола и конечно отдельно это ребята которые тут работают, всегда отзывчивые, всегда расскажут все...и обо всем, помогут с выбором пенного, да и просто могут приятно поболтать. Рекомендую всем это место.Еще

Дата посещения: апрель 2021 г.
Полезно?1  
Stanislav, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 мая 2021 г.

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Всегда ждём Вас вновь и обновляем плейлист, чтобы Вы могли пополнить свой! С любовью, команда Ватерлоо.

Отзыв написан 8 мая 2021 г.

Зашли с другом выпить и поесть вчера, но нам отказали "потому что мы не можем сидеть за столиком для 10 человек". Отвратительный сервис, такого хамского отношения я больше не встречал. Больше сюда ни ногой и никому не советую.

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?
Stanislav, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 мая 2021 г.

Добрый день! От лица всей команды приносим извинения за то, что Ваш визит оставил о нас такое впечатление. Приглашаем Вас вновь, чтобы разрешить это недопонимание. Для брони стола просьба связаться по телефону +7(921)359-7739 - Станислав, управляющий.

Отзыв написан 27 апреля 2021 г. через мобильное устройство

Шли с друзьями «золотую милю» - 12 пабов за один день. Ватерлоо был заключительным в списке, все могут представить состояние мужской компании, состоящий из 7 человек! хочу поблагодарить барменов, с какой четкостью и лёгкостью они организовали нас, с улыбкой, вежливо, вели беседу, фотографировали. Отдельно хочу...поблагодарить бармена Тоху! Человек профессионал своего дела! Если нужен паб, вам сюда!Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?
Stanislav, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 мая 2021 г.

Благодарим за тёплые слова! Антон всегда с радостью ждёт вас вновь за нашей барной стойкой! С любовью, команда Ватерлоо.

Отзыв написан 30 января 2021 г. через мобильное устройство

Забронировали стол заранее, хотели поужинать, но пришли чуть раньше, это оказалось проблемой. Нам предложили «присесть» рядом с шумной компанией. На резонное замечание, что мы то не за этим, хотели поужинать, последовал ответ, что нечего приходить так рано и в заведении такой ор в 19 часов...это норма (на самом деле 6 месяцев назад, летом такого не было). Закончилось все просто - сказали, что нам лучше ужинать в другой ом месте. Мы спорить не стали, пошли в мясной ресторан по соседству. Насколько я понял, со слов персонала, в субботу в заведении полная посадка за счёт любителей пить, а не кушать, а бронь ничего не значит, особенно если пришли чуть раньше. Жаль, раньше отношение было более уважительное. Но то раньше...Еще

Дата посещения: январь 2021 г.
Полезно?1  
Stanislav, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 февраля 2021 г.

Максим, спасибо за обратную связь. Приношу извинения, что у вас осталось неприятное впечатление. У нас действительно по пятницам и субботам шумно и резервы вплотную по времени. Вы пришли за 2 часа до назначенного вами времени и мы предложили вам то, что смогли. Уверяю вас, что...Еще

Отзыв написан 28 августа 2020 г. через мобильное устройство

Уютное заведение ! Приятная обстановка. Выбор пива впечатляет. Редкие сорта пива заслуживают особого внимания. Советую обратить внимание. Впечатляет! Рекомендую!

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?2  
Stanislav, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 февраля 2021 г.

Большое спасибо за приятный отзыв! До новых встреч. С ♥︎ Ватерлоо

Отзыв написан 20 июля 2020 г. через мобильное устройство

Руководству нужно провести беседу со своими сотрудниками, которые позволяют себе выпучивать глаза и высокомерным тоном высказывать посетителям о том, что у них «принято», а что нет. Девушка-официантка, которая работала на террасе 20.07.2020 в промежутке с 13 до 14 повела себя отвратительно, испортив впечатление от семейного...обеда с мамой, которой я решила показать одно из адекватных мест (как я думала ранее) на Рубинштейна. Во-первых, пришлось стоять как истуканам перед импровизированным местом «хостесс» с меню, так как персонал старательно игнорировал нас. В какой-то момент освободился столик, мы присели, после чего девушка-официант пару раз пройдя мимо, на третий остановилась возле нашего столика высказать своё «фи», а именно высокомерным тоном «А вас не смутило, что стол был грязный?». Что на это ответить? Что смутить это должно было ее, так как стол должны успевать протирать официанты? Мы пришли пообедать, а не посмущаться. Я попыталась объяснить, что рядом была ещё очередь из желающих, и мы просто побоялись не успеть присесть (рядом было немного буйная семейная пара в возрасте), на что таким же тоном меня отчитали, что «вообще-то у нас тут все вежливые», попутно недовольно смахивая все со стола. Что-что, а насчёт вежливости я бы поспорила. Моя мама была неприятно удивлена таким поведением человека, чья работа заключается в том, чтобы грамотно обслужить, а не высказывать своё «фи» мерзким тоном с закатыванием глаз. Отвратительное отношение, больше не посещу это заведение и буду настоятельно рекомендовать всем обходить его стороной.Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?3  
Stanislav1815, Менеджер по обслуживанию клиентов в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 июля 2020 г.

Анна, большое спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Приносим вам глубочайшие извинения за данный инцидент. Очень просим связаться с нами для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более детально, по номеру +79315336361 Елизавета (менеджер паба Ватерлоо). С сотрудницей была проведена дисциплинарная беседа и...Еще

Отзыв написан 4 марта 2020 г. через мобильное устройство

Хорошее заведение, все вкусно и быстро. Большой выбор пива, экраны с трансляцией видно с любого места. Все в лучших традициях бельгийского бара. Полная посадка в среду вечером - уже о говорит сама за себя:)

Дата посещения: март 2020 г.
Полезно?2  
Stanislav1815, Владелец в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 августа 2020 г.

Большое спасибо за теплые слова. Ждем вас вновь

Отзыв написан 20 февраля 2020 г. через мобильное устройство

Вкусно, пенно, мило. Персонал на высоте, пиво тоже) Интерьер приятный и продуманный. Цены адекватные, месторасположение великолепное. Меню очаровательное. То есть просто замечательный бар! Без каких-либо невнятностей.

Дата посещения: февраль 2020 г.
Полезно?
Stanislav1815, Другое в Ватерлоо, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 февраля 2020 г.

Спасибо за приятный отзыв! Очень ждем вас еще.

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Гостиница Астон
597 отзывов
км отсюда: 0,1
Автор Бутик-Отель
254 отзыва
км отсюда: 0,13
Mix Hotels Rubinstein
6 отзывов
км отсюда: 0,13
Апартаменты Анюта на Фонтанке
9 отзывов
км отсюда: 0,15
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Meat Coin
312 отзывов
км отсюда: 0,11
Duo Asia
333 отзыва
км отсюда: 0,12
48 Cтульев
379 отзывов
км отсюда: 0,05
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Академический Малый драматический театр - Театр Европы
89 отзывов
км отсюда: 0,1
Санкт-Петербургский государственный академический театр им. Ленсовета
135 отзывов
км отсюда: 0,18
Музей-квартира актеров Самойловых
21 отзыв
км отсюда: 0,18
Музей театра им. Ленсовета
23 отзыва
км отсюда: 0,18
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Ватерлоо).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Ватерлоо: часто задаваемые вопросы

Да, Ватерлоо предлагает еду навынос.

Ресторан Ватерлоо оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4.5