Забронировали столик для семейного события, пришли столик занят.... Администратор включил невнятные оправдания о работе персонала. На входе в ресторан нет встречающего официанта. Заходят все кому нужен бесплатный туалет данного заведения. Это просто какой то ужас! Italica стала забегаловкой! По поводу кухни- порции стали меньше цены...выше....вкус посредственный. От нашей любимой Italici не осталось и следа! Очень жаль....Еще

Пришли с мужем отдохнуть и вкусно поесть.В итоге ужасно не компетентный официант, через пол часа ожидания вдруг выяснилось, что паста закончилась, потом нам ее сделали.Десерт принесли и кофе раньше, чем мы съели горячее блюдо.Моя паста была теплая, у мужа горячая.И в итоге нам сообщили,когда мы...попросили счет,что терминал не работает.Пришлось идти в банкомат снимать деньги.Администратор подошла не сразу,как я попросила ее позвать.Очень извинялась, сказала,что у них на двери написано,что терминал не работает.Я ей рассказала про наш испорченный вечер и плохое обслуживание,на что меня попросили не писать отзыв и предложили скидку на следующее посещение.Я отказалась,т.к. больше никогда в данное заведение больше не приду .Минус администратора в том,что она пыталась оправдаться,что незнала про нашу ситуацию,что ей только об этом сообщили.В моем понимании работа администратора знать обо ВСЕХ трудностях гостей в заведении и о работе официантов в зале с гостями.P.S. к сожалению мне не представились не официант,не администратор ( возможно это тоже написано на табличках).Еще

Уютно,вкусно,недорого,регулярно захожу с семьей.Попробовали почти все меню,кухня на высоте,персонал внимательный.Выбираем это место для самых значимых дат!!!

Персонал был недоброжелателен, сначала посадили за один стол, потом сказали, что он забронирован и нам нужно обязательно пересесть. Единственный свободный был у окна, где было некомфортно

Быстро, вкусно! Прекрасная летняя веранда! Официанты на просьбы реагировали моментально. Цена/ качество соответствуют уровню ресторана.

Заказывала фисташковый меренговый рулет на доставке. Мне привезли вот это. Раскрошенный, забыли полить сливками и положить клубнику, за 770 рублей есть здесь откровенно говоря нечего.

Если вы возвращаетесь кэшбэк с оплаты счета, туда ходить не стоит. У них вечно не работают терминалы, и они просят переводить оплату на счет управляющей...