Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Обед, Ужин, Бранч
УСЛУГИ
Еда на вынос, Бронирование, Места для сидения, Бесплатный Wi-Fi, Обслуживание посетителей за столиками, Детские стульчики для кормления
Отфильтровать отзывы
67 результатов
Оценка путешественников
24
13
10
6
14
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
24
13
10
6
14
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 6 июня 2021 г. через мобильное устройство

Только вышли из ресторана на Волжской набережной, 23а: отвратительное обслуживание!!! Пришла с ребёнком, за 15 к нам не подошли не то что взять заказ, а хотя бы меню предложить!!! Хорошо, я не гордая, подошла сама и попросила чтобы подошли и приняли заказ так как я...меню знаю, ожидание ещё 10 минут и мы просто покинули заведение. Пропало желание вообще посещать данные заведения, ожидание 30 мин принятия заказа по мне это слишком, возможно я наплролась на такую смену, но осадочек остался как говорится!!!Еще

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 21 ноября 2020 г.

Такого хамского отношения я ещё не видела!!! Оставила большой заказ на доставку, заказ оплатили,деньги списали.НО!!!!По прошествии 2-х часов,представьте,2-х часов, они отменяют заказ без объяснений!Я разочарована в вашем ресторане и принципиально к вам не ногой.Советовать и рекомендовать кому-то-да ни за что!!!!!

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?1  
hachapury, Owner в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 ноября 2020 г.

Здравствуйте! Спешим пояснить, что у нас нет возможности отменять заказ если он сделан через сторонний сервис доставки! Пожалуйста, свяжитесь с нами написав в личные сообщения группы в ВКонтакте, что бы детально разобраться в сложившейся ситуации!

Отзыв написан 5 ноября 2020 г. через мобильное устройство

Раньше был отличный ресторан, ходили регулярно, сейчас испортилось все начиная от обстановки, обслуживания и до еды. Вино приносят в тяжелых и неудобных якобы кувшинах, на самом деле это дешевые вазы для цветов из Ашана. Фужеры для вина такие же тяжёлые и неудобные и не современные....Некоторые музыкальные композиции звучали так громко, что невозможно было разговаривать, не было слышно сидящего напротив человека. Официанты ведут себя по панибратски, невоспитанно, все время спорят с гостями, сдачу не принесли, наверное решили, что сами могут взять себе на чай. Заказанные супы принесли еле тёплые, в одном из блюд не было ингридиента, указанного в меню, наверное повар забыл положить. Вообщем, ощущения радушного грузинского ресторана не сложилось.Еще

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?
hachapury, Owner в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 ноября 2020 г.

Ирина, добрый день! Скажите пожалуйста, быть может вы запомнили имя официанта? Тогда мы бы смогли узнать детали вашего визита и как так получилось, что вам не принесли сдачу... такого быть не должно :(

Отзыв написан 10 августа 2020 г.

Добрый вечер,кухня ужасная(из всего заказанного,ничего не съедено,вкуса у мяса нет,в хинкалях мяса нет,коктейли отвратительные(качество не соответствует цене),зелень вся почерневшя.Больше в данное заведение никогда не зайду,и никому не советую!!!

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?3  
Отзыв написан 13 июля 2020 г.

Добры день! Хочу оставить одзыв о хамском поведении персонала кафе а точнее повара - садовника волжской набережной !! Приехав в кафе на велосипедах у персонала уточнили что можно прислонить велосипеды рядом с верандой на что было дано одобрение! Далее поставили велосипеды рядом с мачтой освещения...которая не относиться к кафе и через некоторое врямя повар подошёл и в грубой форме сказал что уберите велосипед якобы там что-то растёт, из начальной напомню нам было резрешено там ставить!Также поваром было взято без разрешения личное имущество(велосипед) и была попытка его перемещения без разрешения нашего разрешения ! Далее был нами приглашён старший одминистратор который стоял на стороне повара и продолжал в адрес нас постоянных клиентов!! отпускать не духсмысленные выражения ! В итоге настроение было испорчено деньги за ужин потрачены! И не понятно каким образом это поддерживает старший администратор, руководство и не присекает накие выходки своего персонала!!!Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 6 января 2020 г.

При входе, выходивший из ресторана мужчина посоветовал нам не заходить сюда. Сказал, что 20 минут ждал и так к нему никто и не подошел. Но мы все таки рискнули. Обслуживание долгое, официантов достаточно, но толку от них никакого, много суеты и мало результативности. Вино вместо...красного подали белое😑, к кебабу забыли подать соус, а про пхали, вообще, забыли. Я так и не попробовала их. Кухня хорошая, интерьер тоже, но если обслуживание не изменится в лучшую сторону, то ресторан будет убыточным.Еще

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?2  
Ekaterina_Fro, Менеджер по связям с общественностью в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 января 2020 г.

Добрый день! Уточните пожалуйста, что именно Вы заказали? В нашем меню нет кебаба

Отзыв написан 5 января 2020 г. через мобильное устройство

Всем привет. Ранее часто посещал данное заведение на бизнес ланче. Неплохая кухня. Особенно супы. А в этот раз после посещения катка привёл семью с ребёнком покушать хинкали. 5е января 14 часов. Занято всего 2 столика. Думали через 5 минут принесут заказ. В итоге продали почти...30 минут хинкали с говядиной и это при пустом зале! Ребёнок измаялся ждать. В итоге, когда принесли, они оказались супер перчеными, что даже мне был трудно есть, хотя люблю острое. А ребёнок и подавно не стал есть. Официант, по идее должен знать, что они островатые и не рекомендовать детям. При этом фарш светлого цвета, по ходу куриный и куча травы! Вызванный администратор нёс какую то чушь, на вопрос почему хинкали раньше принесли посетителям, которые пришли позже нас. Типа у нас было больше. Можно подумать, что они прям тесто замесили, фарш делали отдельно. Хотя все налеплено заранее. Короче такой гадости ни разу не пробовали. В итоге ушли в аналогичное кафе рядом в торговом центре, в котором при полной посадке заказ принпмло через 5 минут. Изумительные хинкали были там. Рекламировать заведение не буду, чтобы не подумали, что отзыв конкуренты пишут. Хотя собственники одни. Ну и ещё огромный минус данного кафе это один туалет на всех. У меня жена мягко говоря очень рада была, когда она макияж поправляла и мужики заходили попукать за соседней дверью. Ваще бред!Еще

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?2  
Ekaterina_Fro, Менеджер по связям с общественностью в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 января 2020 г.

Добрый день! Хотелось бы уточнить, сказал ли официант время приготовления хинкали? У нас нет их в заготовках, а среднее время приготовления 20 минут. Мы проверили, Вы заказали жареные хинкали, а это еще примерно плюс 5-7 минут. Хинкали всегда довольно острые и с добавлением зелени. Мы...Еще

Отзыв написан 3 декабря 2019 г.

забронировали столик на день рождения, по моей рекомендации... но увы и ах! нам звонили , мы подтвердились, что будем..но пришли , а нас не ждут- столик занят! и администратор с улыбкой-мест нет!!! вот такой подарок на день рождения мы получили!!! даже не извинились!!! больше туда...не ногой! и всем своим друзьям-НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! лучше на Рождественскую... а тогда приземлились в Базаре (7 небо) и оставили там свои червонцы!!!Еще

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?2  
Ekaterina_Fro, Менеджер по связям с общественностью в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 декабря 2019 г.

Добрый день! Мы приносим свои извинения за такую неприятную ситуацию. Уточните пожалуйста дату Вашего визита, мы хотели бы разобраться в этой ситуации.

Отзыв написан 16 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Праздновали в ресторане Хачапури годовщину свадьбы родителей. Получили: заботливого официанта, высокий сервис, вкусные блюда и замечательную атмосферу! Коллектив ресторана поздравил родителей с годовщиной рогом вина. Мы были приятно удивлены, записали на видео поздравление на долгую память. Спасибо! Вернёмся ещё!

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?
Ekaterina_Fro, Менеджер по связям с общественностью в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 ноября 2019 г.

Вай, дорогие, от души! Благодарим Вас за теплые слова, нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием, кухней и атмосферой. Будем рады видеть Вас снова в стенах нашего грузинского дома :)

Отзыв написан 21 сентября 2019 г.

Приятное заведение! Грамотный персонал!!! Очень атмосферное чахохбили!!!)))) Много специй и нежнейшее мясо. Хачапури по-мегрельски просто восторг!!!! Большое спасибо всему персоналу!!!!

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?
Ekaterina_Fro, Менеджер по связям с общественностью в Хачапури, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 сентября 2019 г.

Ваай, как же нам приятно! Очень рады, что Вам понравились наши блюда и атмосфера. Будем ждать Вас в гостях снова :)

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Мегаполис
44 отзыва
км отсюда: 0,23
Бутик-отель "Рождественский дворик"
62 отзыва
км отсюда: 0,31
Мини-отель На Ильинке
48 отзывов
км отсюда: 0,4
Мини-отель Salstory
12 отзывов
км отсюда: 0,51
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Dodici Wine & Kitchen
229 отзывов
км отсюда: 0,1
Хачапури
338 отзывов
км отсюда: 0,01
УГОЛЁК
227 отзывов
км отсюда: 0,09
Тюбетейка
404 отзыва
км отсюда: 0,15
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Набережная Федоровского
585 отзывов
км отсюда: 0,29
Улица Рождественская
270 отзывов
км отсюда: 0,06
Арка электрических витаминов
117 отзывов
км отсюда: 0,21
Храм святого пророка Божьего Илии
21 отзыв
км отсюда: 0,49
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Хачапури).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Хачапури: часто задаваемые вопросы

Да, Хачапури предлагает еду навынос.

Да, Хачапури предлагает доставку.

Ресторан Хачапури оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 3.5
  • Обслуживание: 3.5
  • Цена/качество: 3.5