Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

№ 1 152 из 1 177 – Рестораны – Казань
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
4 $ - 53 $
ТИП КУХНИ
Стейк-хаус, Барбекю, Здоровая
Специализированное меню
Халяль, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (412)
Отфильтровать отзывы
387 результатов
Оценка путешественников
319
25
26
4
13
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
319
25
26
4
13
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Были на Спортаковской, где Сувар. Людей здесь вечером значительно меньше чем на Спартаковской. Очень спокойное заведение с вкусной кухней и адекватным ценником))) обязательно вернёмся

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 29 июля 2020 г.

Посетили стейк-кафе в Сувар Плазе. Отличное место. Вкусно. Сытно на убой. Если Вы любите мясо - Вам сюда. Цены демократичные. Средний чек на человека 750-1000. Напитков много и десерты есть. Брали колбаски из баранины и баклажаны в кляре. Напитки принесли быстро. Очень вкусно, очень сытно....Придем еще. Оплатить можно картой. Туалет чистый. Персонал в масках.Еще

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?1  
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 июля 2020 г.

Благодарим вас за приятный и честный отзыв, рады что вы остались довольны! Ждем вас снова !

Отзыв написан 21 июля 2020 г. через мобильное устройство

Очень вкусно было приготовлено и подано блюдо. Отличное обслуживание! Все очень понравилось. Брали салат с кониной,томленую баранину и шашлык из конины.

Дата посещения: июль 2020 г.
Полезно?1  
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 июля 2020 г.

Благодарим за теплый отзыв! Очень рады что вы оценили нашу концепцию и кухню, работаем для наших гостей, и будем рады видеть вас снова!

Отзыв написан 11 июня 2020 г.

Решили на обед заказать бизнес-ланч с доставкой в офис. Из одного офиса с двух разных кабинетов заказали доставку. Обещали привезти в 12.30. В итоге привезли в 13.30 (к тому моменту обеденный перерыв уже был закончен). Обед был холодный, приборы и салфетки не положили. Качество еды...на троечку.Еще

Дата посещения: июнь 2020 г.
Полезно?
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 июня 2020 г.

Благодарим вас за обратную связь! Ваши замечания всегда помогают нам совершенствовать нашу работу! Сегодня действительно были выявлены некоторые заминки в работе доставки, в связи с резким повышением спроса. Мы это учли, будем совершенствовать и улучшать сервис в этом направлении. Приносим свои извинения и хотим отметить,...Еще

Отзыв написан 2 июня 2020 г. через мобильное устройство

Заказали 1.06.20 на Доставку Сет 5 в 18:00 вечера. Привезли в 19:40, хотя говорили в течении полутора часов. Шашлык из баранины кровяной, жёсткий, невозможно надкусить, пришлось полчаса дожаривать в духовке. Но самое ужасное это персонал. Это огромнейший минус- грубо отвечающая девушка по телефону, в начале...грубо заявила что в Сувар плазе закрыто уже 3 месяца, как будто я должна знать об этом. Не положили порцию молодого картофеля!!!! На сайта указано 2. Приехала одна коробка, хотя я не сказала бы что много в ней было. Фри приехали 2 коробки, как и заказывали дополнительно. После ужина я позвонила уточнить почему картофель 1. Опять та же неприятная девушка, а да , мы пришлём в ваш следующий заказ. Сказала про кровяной шашлык, попросили фото для доказательства. Мы его доварили и съели. Сказали Извините и всё. То есть я заплатила 1350 за сет с несваренной бараниной и отсутствующей картошкой, и должна это доказать ещё. А проверять перед отдачей никак!!!!!! Вроде малый бизнес борется за выживание, но с таким отношением им надо погибнуть. Про картошку я сказала, что хочу сегодня получить свою оплаченную порцию. Ответила , что привезут после 9 вечера, что у них много заказов. Потом Бинго!!!! перезвонили 9 и сказали, что ничего не привезут, что она посоветовалась с поваром и он точно помнит!!! Что положил обе порции в 1 посуду! А при этом 2 фри были в 2 разных к примеру! Я в шоке от вранья, пофигизма к клиентам и такому отношению! Просто никогда больше не буду там заказывать, благо выбор есть.Еще

Дата посещения: июнь 2020 г.
Полезно?
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 июня 2020 г.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Данный случай не является стандартом нашей работы, наша концепция - это работать для довольства наших гостей, и радовать вас как качеством наших блюд так и сервиса. Ваши комментарии всегда помогают нам выявить недочеты и устранить их, совершенствуя нашу работу....Еще

Отзыв написан 13 мая 2020 г.

Заказал по доставке Сет 3 со стейком. Привезли стейка не оказалась. Позвонил, сказали мы разрезанное вам отправили...Еще

Дата посещения: май 2020 г.
Полезно?
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 мая 2020 г.

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь! Да действительно в спец предложениях по сетам мы разрезаем стейки для удобства гостей, так как сеты идут на компанию. Наши менеджеры уточняют этот момент при оформлении заявки. На данный момент мы уже пересматриваем подачу сетов, и будем совершенствовать работу...Еще

Отзыв написан 16 апреля 2020 г. через мобильное устройство

Люблю этот ресторан, но 16.04.20 заказала доставку до дом(заказ 76), впервые. Все пришло во время, хорошо упаковано, но в любимом салате из хурмы не оказалось хурмы🤷🏽‍♀️Еще

Дата посещения: апрель 2020 г.
Полезно?
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 мая 2020 г.

Благодарим вас за отзыв и любовь к нашему проекту! Салат из хурмы является сезонным, и при отсутствии хурмы по умолчанию лепестки хурмы заменяются лепестками груши, при оформлении заказа оператор как правило уточняет этот момент. Приносим извинение за это недоразумение, надеемся салат с грушей так же...Еще

Отзыв написан 22 марта 2020 г. через мобильное устройство

Интересный формат этой сети. Модный в наше время и в нашей республике тренд: Халяль. Все к этому относятся по- разному, но все, я уверен, положительно. В общепите, особенно сейчас- это понятие чистоты абсолютно необходимо. Прекрасное и по качеству и ассортименту меню. Подача и исполнение. Стоит...попробовать все, так как на любой вкус все имеется. И, кстати, не напрягает финансово. И отдельно про обслуживание. Замечательные и очень характерные мальчики и девочки ( официанты). Немного театрально, но все в рамках! Идите в Итле: пробуйте, удивляйтесь. Вам понравится обязательно.Еще

Дата посещения: март 2020 г.
Полезно?
Exploration744017, Маркетинг в ИТЛЕ, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 мая 2020 г.

Благодарим за теплый отзыв! Очень рады что вы оценили нашу концепцию, работаем для наших гостей, и будем рады видеть вас снова!

Отзыв написан 9 марта 2020 г.

Напишу, чтоб народ знал, что официанты грубые и хамят, отвечают дерзко по меню не знают ни блюд ни содержание в общем, мясо у них на троечку когда только открылись было не че так сейчас все плачевно. Руководство задумайтесь над отзывами не то банкротство обеспеченно всем...добра 😌Еще

Дата посещения: март 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 5 марта 2020 г.

Никогда никому не советую ходить в подобные заведения, где нет персонала который не обучен и грубый, хотя все в платочках, ничего не имею против религии, но хотело бы видеть более приветливый персонал. расскажу чтоб знало руководство да и посетители. Вчера 04.03.2020 у нас был забронирован...столик на меридианной,1(причем стол я заказала за 3 дня, замечу на будний, рабочий день). да у ребенка было День Рождение мы хотели в семейном кругу поужинать,а ребенок чтоб поиграл рядом в поле нашего зрения, замечу, В ПОЛЕ НАШЕГО ЗРЕНИЯ И СТОЛ БЫЛ ЗАКАЗАН ЗА 3 ДНЯ. Пришли мы в ресторан,что даже язык не поворачивается его так назвать. Встретил нас официант и сказал к сожалению ваш стол занят мы посадили туда гостей и не можем их прогнать, когда мы возмутились, он позвал девушку которая нас уверяла,что она ничего не пожет подеть и гостей не может прогнать, затем подошла уже другая (полная крайне не приятная личность) и стала уверять что наши места рядом с кухней, спор закончился тем что нас так и не посадили,а на мои слова,что напишу ужасный отзыв и доведу до сведения руководства эта дама сказала, да пишите и говорите. Такого хамства еще не встречала даже в столовой. В то время пока шла дискуссия ребенок просился на площадку и плакала. День Рождение можно было сказать уже испорчено, но мы долго не думая покинули это УБОГОЕ И УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, и зашли в соседнюю дверь в ресторан FLAMBELLE, где нас встретили приятный и доброжелательный персонал и атмосфера. Можно сказать исправили все ошибки и недочеты заведения которое за стеной. Знакомым буду советовать НИКОГО И НИКОГДА НИ НОГОЙ В ПОДОБНЫЕ ЗАВЕДЕНИЯ.Еще

Дата посещения: март 2020 г.
Полезно?1  
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Sweet Йорт
1 отзыв
км отсюда: 4,58
Татарская Усадьба
88 отзывов
км отсюда: 4,01
Апарт Отель на Волкова
3 отзыва
км отсюда: 4,05
Отель Карат
64 отзыва
км отсюда: 4,3
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Фламбель
89 отзывов
км отсюда: 0,02
Top Hop 2
75 отзывов
км отсюда: 0,06
Пикассо
51 отзыв
км отсюда: 0,31
Чайхона №2
133 отзыва
км отсюда: 0,32
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Центр семьи «Казан»/ смотровая площадка
690 отзывов
км отсюда: 0,59
Аквапарк Ривьера
1 251 отзыв
км отсюда: 1,11
Мечеть Казан Нуры
23 отзыва
км отсюда: 1,12
Мечеть Булгар
7 отзывов
км отсюда: 0,34
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Lenyci
19 сентября 2019 г.|
ОтветитьПоказать все: 2 ответа
Ответ пользователя Ildar_Bulatov | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Сейчас не знаю, когда был в августе 2 блюда 290, 3 блюда 360
0
гол.
Galochka17
22 декабря 2018 г.|
ОтветитьПоказать все: 4 ответа
Ответ пользователя terekhov |
Хороший маркетинговый ход, который привлек внимание и это сработало, как сработало и отличное качество блюд. Единственное так это может не хватить места, очень много посетителей, особенно в час пик и во время бизнес ланча.
2
гол.
681marina
15 октября 2018 г.|
ОтветитьПоказать все: 3 ответа
Ответ пользователя Experience749700 | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Позвоните по телефону +78432521030 это доставка. Работает ИТLE до 22.00. По телефону все обговорите. Меню можно посмотреть на сайте, спиртное там не продают.
1
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта