Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Семейное Кафе Сказка

Владелец зарегистрирован
Сохранить
Поделиться
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время посещения
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
1 $ - 17 $
ТИП КУХНИ
Кафе, Европейская, Здоровая, Восточноевропейская, Центральноевропейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (1 170)
Отфильтровать отзывы
1 135 результатов
Оценка путешественников
676
242
130
52
35
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
676
242
130
52
35
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Вкусная кухня. Отзывчивый персонал. Оперативная подача блюд. Официант Ирина подробно рассказала о местной кухне и блюдах.

Дата посещения: октябрь 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Пришли на завтрак и разочаровались. Шукшак и бриош совершенно не вкусные. Совершенно не впечатлило данное заведение

Дата посещения: октябрь 2021 г.
Полезно?
Кафе Сказка, Генеральный директор в Семейное Кафе Сказка, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Здравствуйте, Уважаемая ekaterinak393! Буду благодарна, если свяжитесь со мной удобным для Вас способом (вотсап/телеграмм) +79083410307 и напишите дату вашего визита и на что нам стоит обратить внимание. Обратная связь от гостей очень важна для нас! С Уважением, управляющая семейного ресторана Сказка Дарья.

Отзыв написан 3 недели назад

27 сентября 2021 г. с супругой зашли поужинать и отметить 24 годовщину свадьбы. Я не был тут с детства. А т.к. кафе позиционирует себя как семейное, то как раз и решили провести день рождения семьи именно тут. И как выяснилось, совершенно ЗРЯ!!! Итак, столиков свободных...было много, сели за один из них, подошла официантка Ирина, мы начали делать заказ, советуясь с ней и задавая несложные вопросы. 1. Выбрав одно из блюд, я узнал от нее что оно подается с луком. Так как я не ем лук, я попросил ее что бы лук в блюдо не клали. Через минут 30 она приносит мне тарелку с заказанным блюдом, обильно посыпанным зеленым луком. Мы указали ей на это, она извинилась, сказала что все переделают, просто придется подождать еще минут 15-20. Ну ок, я согласился. Через некоторое время Ирина принесла блюдо, которое действительно было без зеленого лука сверху. Но..... Чуть позже, когда я ел это блюдо, в соусе обнаружилось огромное количество лука репчатого.... Звать официантку я уже не стал, так как основная часть блюда уже была съедена, но уже стало ясно что она останется без чаевых. 2. При заказе блюд, в самом начале, я также заказал водку "Ханская", которая была в карте бара одна из самых доступных по цене, если конечно 160 руб. за 40 мл можно считать доступной ценой за этот продукт среднего уровня. Кроме нее, конечно были заказаны и закуски под водку. Когда Ирина принесла две рюмки и водочные закуски, она сообщила что "Ханская" закончилась и есть только "Абсолют" и "Белуга", которые почти в 2 раза дороже. Конечно, я глубоко убежден, что официант об этом должна была бы сообщить при принятии заказа, ну или хотя бы до того как принесет закуски. Если бы она сообщила бы об этом, то я вообще отказался бы от водки в пользу другого напитка и соответственно закуски заказал бы другие. Но она не сочла нужным предупредить гостей об этом. Ничего не оставалось делать, как заказывать "Белугу" по сумасшедшей цене. На сделанное мной замечание вместо извинений официантка сказала, что имеет полное право не знать, что из меню закончилось а что нет, и что ей видите ли только что, когда она несла уже готовые закуски, сообщили что "Ханская" закончилась.... Просто нет слов! 3. Дальше - больше. Когда мы вошли в кафе и подошли к столику, за который собирались сесть, моя супруга спросила у официантки: Можно ли будет заказать в этом кафе Дегустационный Сет, который подается в рамках Ресторанного Фестиваля, проходящего в эти дни по России, в числе участников которого есть и "Кафе "СКАЗКА". Сет состоит из заранее прописанных конкретных блюд небольшой порционности. На это официантка ответила: Конечно, дегустационный сет в рамках этого фестиваля у них подается. Его мы тоже заказали. Одним из блюд в этом сете был корт (томленый творог с ягодами и сметаной), который собственно моя супруга и хотела попробовать больше всего. Когда пришло время подавать сет, Ирина приносит нам этот дегустационный набор блюд, но только вместо творожного корта - кусок морковного торта.... Когда Ирина поняла, что мы сильно возмущены этим, она сказала: "Какая разница? Просто заменили корт на торт". Она, опять же, уже в очередной раз, не предупредила о том что блюда, которого мы ждали, нет. Кончился творог. Мы высказали свои претензии ей в частности и заведению в целом. Она сказала: Что все нормально, претензии не уместны, днем у них видите ли все было, а вечером кончилось, и что она не собирается сама идти за творогом куда то и его готовить.... Вот так.... Конечно, очень неприятно сталкиваться с подобным отношением и сервисом в такой памятный день. Мы не каждый день ходим в рестораны, но нам есть с чем сравнивать. Такого низкого уровня сервиса я давно нигде не видел. Не стоит забывать, что ценник при этом весьма даже не кафешечный, а абсолютно соответствует весьма себе серьезным ресторанам в центре города. Настроение, как бы мы не пытались его сохранить праздничным, было испорчено. Может быть это нам так "повезло", что все в этот вечер в этом заведении сложилось не так как нам хотелось бы.... Но..... Если в заведении, в котором предусмотрен сервис, как таковой, случаются подобные ляпы, то значит я никогда не буду его рекомендовать. Даже наоборот, оставлю максимальное кол-во отзывов об этом, что бы уберечь людей от вероятности получить вместо праздника порцию плохого настроения.Еще

Дата посещения: сентябрь 2021 г.
Полезно?2  
Кафе Сказка, Генеральный директор в Семейное Кафе Сказка, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 недели назад

Здравствуйте, Уважаемый eduardm978! Мне бесконечно жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией! Сервис такого уровня неприемлем для нас! Это безусловно моя недоработка в обучении персонала. Даю Вам слово, каждый пункт в вашем отзыве взят на заметку и в кратчайшие сроки будет исправлен! С Ириной...Еще

Отзыв написан 5 недель назад

Кафе существует с 1970 г. Быстрый приём заказа и подача блюд. Обслуживание прекрасное! Есть детская комната. В меню многие блюда отмечены значками: вегетарианское, безглютеновое. Кому то это важно. Недёшево, но вкусно. Единственное, что меня смутило из десертов это корт.

Дата посещения: сентябрь 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 10 сентября 2021 г. через мобильное устройство

Мы взяли завтрак: приносят бесплатно воду, скрамбл с беконом, эчпочмак, элеш, советуем вам взять традиционный татарский чай. Он подаётся с молоком, орешками, чак-Чаком. Его хватит на 4-х чел. К завтраку в подарок идёт бокал шампанского)))) Интерьер конечно не очень, цены достаточно высокие. Но было вкусно,...нам понравилось.Еще

Дата посещения: сентябрь 2021 г.
Полезно?
Кафе Сказка, Маркетинг в Семейное Кафе Сказка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 сентября 2021 г.

Уважаемая amai_katerina, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова о нашей работе. Обратная связь очень важна для всей нашей Команды! Цены у нас недешёвые, но соответствуют наилучшему качеству продуктов и достойной оплате труда персоналу, обеспечению их наилучшим оборудованием и инвентарём(поэтому они и трудятся у...Еще

Отзыв написан 2 сентября 2021 г. через мобильное устройство

Уютное кафе, есть отдельная игровая зона для детей. Но с кухней у них что то не то. Напитки ждали очень долго, баранину брали по рекомендации официантки, принесли холодную, попросили разогреть. Осадок остался, вряд ли сюда пойдём ещё раз.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?
Кафе Сказка, Маркетинг в Семейное Кафе Сказка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 сентября 2021 г.

Уважаемая degu70, здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв, а также за тёплые слова о нашей атмосфере. Обратная связь очень важна для всей нашей Команды. Мне очень жаль, что визит в Сказку вызвал у Вас такие эмоции. Такой уровень сервиса неприемлем для нас! Буду благодарна, если вы...Еще

Отзыв написан 20 августа 2021 г. через мобильное устройство

Были семьей. Непонятное меню. Выбрать нечего, всего понемногу, но заказать нечего. Выбрали с трудом каждый по блюду (нас четверо) и лимонад. Попросили хлеб к супу, предложили булочки минут через 15-20 или хлеб. Хлеб принесли как минимум вчерашний, два небольших кусочка за 40 рублей. Обслуживание нормальное,...выход блюд маленький. Ценник высокий. За все отдали 2377. Ушли не сытые и неудовлетворённые. Наверное плюс - это детская комната, она наверное кому то нужна. Не рекомендую к посещению. Рядом предостаточно других заведений!Еще

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 17 августа 2021 г. через мобильное устройство

Не понимаю почему это место так рекомендуют во многих развлекательных программах о путешествиях. Бартерная реклама? Меню очень небольшое. Барная карта тоже. Цены завышены. С такими ценами кафе должно иметь чистые скатерти, радушное и быстрое обслуживание. И минимальное время ожидания блюд. А по-факту - единственное преимущество...этого заведения это то, что оно находится на центральной туристической улице города. И все. Больше никаких плюсов. Еда ничем особо не удивила. Котлетки из щуки были ужасно пересолены.Еще

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 8 августа 2021 г. через мобильное устройство

Очень любим (любили) это кафе и в каждый приезд обязательно здесь обедали. В этот раз были поражены изменившимся меню (были перед началом пандемии), и ладно бы, новое тоже хорошо, но!!! Если бы оно было так же вкусно, как и раньше! Но нет, вкус оказался весьма...посредственным! Официантка очень старалась, обслуживание здесь традиционно безупречно, но мы остались озадачены вкусовой составляющей блюд. Или повар сменился, или не знаем, что произошло, но с кухней надо что-то срочно делать! Конкуренция у Сказки на Баумана возросла, а на одном обслуживании далеко не уйдешь! Ещё момент: указывайте в меню, что в щучьих котлетах красная икра - имитация, для кого-то это окажется важным при принятии решения по блюду, не все едят настоящую, но и не все едят имитацию! Дадим ещё один шанс Сказке в следующий приезд, и если ситуация с кухней не изменится - будем расставаться.Еще

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 6 августа 2021 г.

Ужинали в данном кафе 30 июля. Заказывали шашлык из телятины, картофель фри, чесночные булочки. Из всего заказа больше всего понравились булочки и картофель. Шашлык из телятины ужас. Жесткий, не вкусный и очень маленькая порция (всего 4 маленьких кусочка). Это не то что хочешь получить за...600 рублей за порцию. Кроме этого не понравилось, что не выносят на веранду меню алкоголя. А официантки цены не знают. Спросили сколько стоит Aperol, ответили 300 на деле 420. За весь ужин на двоих отдали 2400 и не подучили никого удовольствия от еды. Сказка изменилась и не в лучшую сторону. Данное кафе лучше обходить стороной.Еще

Дата посещения: июль 2021 г.
Полезно?
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель Островский
55 отзывов
км отсюда: 0,12
Ногай
434 отзыва
км отсюда: 0,12
Каганат
36 отзывов
км отсюда: 0,16
Отель Ибис Казань
838 отзывов
км отсюда: 0,27
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Добрая столовая
502 отзыва
км отсюда: 0,06
Куба Либре
308 отзывов
км отсюда: 0,02
Beerhouse
742 отзыва
км отсюда: 0,11
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Музей Константина Васильева
216 отзывов
км отсюда: 0,08
Музей иллюзий
130 отзывов
км отсюда: 0,2
Памятник-фонтан казан
25 отзывов
км отсюда: 0,2
Казанский государственный театр юного зрителя
35 отзывов
км отсюда: 0,16
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Mark L
11 июня 2019 г.|
ОтветитьПоказать все: 4 ответа
Ответ пользователя Наталья И | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Детская комната и меню для взрослых и детей
5
гол.
YARADAVAM
5 мая 2019 г.|
ОтветитьПоказать все: 3 ответа
Ответ пользователя nchub | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Попробуйте связаться с кафе и задать вопрос им. Контакты в их профиле.
0
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Семейное Кафе Сказка: часто задаваемые вопросы

Да, Семейное Кафе Сказка предлагает еду навынос.

Да, ресторан Семейное Кафе Сказка принимает меры предосторожности в связи с пандемией COVID-19. Полный список доступен в разделе "Меры предосторожности" на этой странице.

Ресторан Семейное Кафе Сказка оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4
  • Атмосфера: 4